it桔子-2016-2017旅游行业出境游市场研究报告

1、出境旅游正当时2016-2017旅业出境游市场研究报告前言随着国家政策放宽，国民消费升级等因素，中国出境游市场表现出强劲快速的发展态势。出境游市场结构如何？出境大军中主力消费人群与新进人群是谁？出境游人群的目的地与行为偏好特征是什么？我们希望通过这份报告为你解读疑惑。本报告出境游正当时由腾讯社交广告与蚂蜂窝自由行联合发布。报告基于腾讯社交大数据与蚂蜂窝自由行平台大数据，深入分析全民旅游时代下的出境游的众生相。说明u 报告数据分别来自腾讯社交大数据和蚂蜂窝自由行平台。u 蚂蜂窝大数据：是指基于过亿用户的真实游记、攻略、问答、点评以及覆盖全球的自由行服务平台， 经由复杂语义分析和数据挖掘技术提取的

2、结构化旅游大数据。u 本报告数据源已排除长期生活在境外的人群目录01全民休闲游时代早已到来出境旅游正当时02腾讯社交用户的出境游众生相03旅行的意义只是为了那“诗和远方”腾讯社交广告数据来源备注：数据包括腾讯地图服务（不仅限于腾讯地图APP）、腾讯手机QQ、微信等业务研究时间段： 2016 年1 月 2017 年3 月全民休闲游时代早已到来，出境旅游“正当时” 腾讯社交用户出境游市场趋势出境游市场发展趋势腾讯社交用户2016年出境游显著增长2016年，2016年，中国出境游市场持续增长达1.28亿人次腾讯社交用户出境游规模达9902万人次，较2015年增长12.2%.2015年2016年腾讯社

3、交用户出境（人次）9,9028,826+12.2%2015年2016年出境人次(万）数据来源：艾媒咨询发布2016 - 2017 中国在线出境游市场行业研究报告、腾讯社交大数据数据说明： 腾讯社交用户2015 年相较2016 年出境游人次涨幅，出境地区不包括，含6腾讯社交用户的出境游众生相 出境游用户结构与特征 出境游用户兴趣喜好腾讯出境游用户男性偏高，蚂蜂窝自由行平台更受女性喜爱腾讯社交用户的出境游群体中男性总体偏高蚂蜂窝自由行平台中女性用户偏高，相较而言出行决策更多由女性群体完成腾讯社交出境游用户蚂蜂窝用户62%54%46%38%男性女性男性女性数据来源： 数据源为腾讯社交大数据出境人群和

4、马蜂窝注册用户中的出境游人群， 用户性别画像采用腾讯画8 像85后成出境最大看团，00后后劲崛起涨幅最大年轻人更爱出国旅行85后成看天下最大军团13-17岁人群涨幅超越整体出境群体马力十足，增速强劲学生时代“游”正在兴起社交用户出境游年龄占比2016同比2015年轻人群涨幅+8%+4%+25%27%24%15%12%10%9%3%18-2425-3031-3536-4041-5051-6017及以下13至17岁18至24岁25至30岁腾讯社交用户20152016数据来源：腾讯社交大数据9走出国门看世界，一代更比一代强2016年全年出境游达5次以上的用户中，00后用户浓度指数最高2016年出境游

5、5次以上用户浓度指数150998080后90后00后数据说明：用户浓度指目标人群的标签占比/ 大盘用户的标签占比出境游人群职业特征建筑、IT、金融，最爱用旅行犒赏自己出境游用户所处行业排名前三为建筑业、互联网及金融业；理财顾问、培训讲师和活动策划最爱四处观世界出境游人群行业分布出境游人群职业分布数据来源：腾讯社交大数据11旅行的意义只是为了那“诗和远方” 出境游目的地特征 出境为偏好出境游目的地Top10泰日韩占领出境游“封面”出境的国家和地区中，赴泰、日、韩游客数排名领先。大多数出境的游客偏爱近距离亚洲国家，排名前三均是亚洲的国家和地区。随着美国政策放宽，以及政府间的合作对出境游市场产生极大

6、利好作用，赴美游火热。出境的国家和地区排名（人次）泰国日本韩国美国俄罗斯马来西亚尼西亚越南新加坡澳大利亚数据来源： 腾讯社交大数据腾讯社交用户出境的国家和地区排名13赞出来的好口碑出境目的地涨幅Top10越南、泰国领跑最高涨幅国家排行榜主要国家涨幅排名越南泰国日本缅甸新加坡马来西亚马尔代夫西班牙新西兰2016年同比2015年增长率数据来源：腾讯社交大数据14“东方马尔代夫”著称的芽庄爆火，促使越南游一路高歌猛进越南走势图4000003000002000001000000数据来源：腾讯社交大数据15韩国增速一日千里，但因“萨德”时政牵动国民出行断崖式下跌2016年赴韩游增速迅猛， 2017年”萨

7、德”让赴韩旅游热情大跳水。韩国走势图8000006000004000002000000数据来源：腾讯社交大数据16出境游客源地Top10 一线城市领跑从客源地分布来看，一线及沿海发达城市用户仍是出境游主力军；2016年全年出境游客源排名前四分别为上海、北京、深圳、广州；受城市经济基础及城市居民收入影响，拥有高消费能力则出境意愿更加高涨。出境游客源地Top10上海市北京市深圳市广州市成都市重庆市杭州市武汉市苏州市南京市数据来源：腾讯社交大数据17出境游客源地涨幅Top10尤以二线城市领跑出境涨幅榜，杭州、温州、上海分别以48.02%、42.97%、42.17%的涨幅，位居增速榜榜首； 涨幅排名前

8、5榜单中，除昆明之外，其他城市均处于江浙沪一带.出境游客源地涨幅杭州 48.02%温州 42.97%上海 42.17%昆明 41.46%宁波 40.96%长沙 40.25%重庆 38.68%福州 37.53%哈尔滨 37.30%成都 36.61%2016年同比2015年增长率数据说明：腾讯社交用户出境游客源地 2016 年同比2015 年增长率18中国出境游频次环游世界也上瘾！腾讯社交用户计1806万用户过去1年出境次数超1次以上，其中1285万用户1年内出境次数达2-3次。391万用户1年内出境达4-6次；重度出境游达7次以上的共计130万名用户。一年内出境频次达7次以上的用户共计130万名

9、391万用户1年内出境达4-6次3%9%28%1285万用户1年内出境次数达2-3次1806万用户1年内出境1次60%出境次/ 年1次2-3次7次以上4-6次19数据说明：腾讯社交用户2016 年出境国家次数统计中国出境游国家个数2016，你的护照多了几个国家的？腾讯社交用户中， 超半数以上达3368万的用户1年内抵达1个国家近965万用户1年内抵达2-3个国家，190万用户1年内抵达4-6个国家重度出境游用户近55万，1年内抵达7个国家以上190万用户1年内抵达4-6个国家重度出境游用户近55万1.21%4%21.11%近965万用户1年内抵达2-3个国家达3368万的用户 1年内抵达1个国

10、家超总人数一半以上73.57%出境国家数/ 年1个2-3个4-6个7个以上数据说明：腾讯社交用户2016 年出境国家个数统计20“一带一路”沿线国家成中国出境游新的发力点给“一带一路”比个心2016年腾讯社交用户赴“一带一路”沿线国家出境游总人次近3300万，同比整体上扬； 东南亚仍是“一带一路”沿线国家中最受欢迎的目的地区域；腾讯社交用户“一带一路”沿线国家同比涨幅100%93%89%90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%77%70%67%61%49%44%41%38%30%29%21%20%19%17%16%14%8%8%7%6%数据说明： 2016 年与2015 年年

11、同比涨幅“一带一路”国家定义：是“丝绸之路经济带”和“21 世纪海上2丝1 绸之路”出境首选酒店民宿不容小觑蚂蜂窝的酒店类产品订单中， 民宿类预订同比有所增长酒店出境游住宿类型占比13%87%+7.21%2017年1月-5月同比2016年酒店民宿数据来源： 蚂蜂窝酒店与民宿产品订单量 数据说明： 2017 年1 - 5 月同比2016 年同期22游客出境想放松酒店需求更多元酒店蚂蜂窝用户酒店选择条件占比23%21%14%13%12%9%6%2%数据来源： 蚂蜂窝用户预订酒店的勾选项排名（多选）23出境不再走马观花重视深度体验、融入当地文化度假出行方式兴趣增幅排行骑行潜水拍片自驾动物美食数据说明

12、：蚂蜂窝TOP专题浏览指数，指蚂蜂窝网站TOP专题中，过去半年主题阅读点击量变化数据来源： 蚂蜂窝浏览数据24App在手，说走就走说走就走可不能两眼一抹黑，App是最好的旅伴。旅途中与社交相伴、导航、美颜是必备，翻译软件更不能少，出游不能干比划！旅行中使用APP排名社交工具安全视频音乐生活摄影美化理财新闻购物出行休闲益智办公教育阅读棋牌中心通讯网络游戏旅游娱乐健康数据说明：百分比= 使用该类型APP的出境游用户/ 出境游用户整体，旅行中指用户在境外期间数据来源：腾讯社交大数据一个人有一个梦想恋爱人群追捧浪漫国度，单身群体偏爱“苦游”线路情侣要浪漫，欧洲路线最讨喜法国、葡萄牙、巴西单身狗谨慎前往

13、！单身没羁绊，沿途风景要个性、缅甸、俄罗斯 哪里小众去哪里！恋爱人群出境游单身人群出境游缅甸俄罗斯巴西葡萄牙数据说明：基于目的地的TGI指数分享， TGI指数= 目标人群的标签占比/ 大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据26一个人有一个梦想单身女誓要买遍天下她们更注重购物体验衷情韩国、英国、加拿大都市购物游他们更加喜爱探索体验在“神秘国度”索世界、缅甸、俄罗斯探单身男性出境游单身女性出游韩国缅甸英国俄罗斯加拿大巴西美国尼西亚法国数据说明：基于目的地的TGI指数分享， TGI指数= 目标人群的标签占比/ 大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据27一个人有一个梦想亲子人群边游边学，新婚人

14、群边走边爱休闲路线受亲子人群欢迎，新加坡最为旅游休闲国家在亲子人群偏好中排名第一浪漫的热带岛屿和韩剧产地在新婚人群中最受欢迎亲子人群出境游新婚人群出境游尼西亚新加坡韩国德国意大利泰国法国法国日本葡萄牙数据说明：基于目的地的TGI指数分享， TGI指数= 目标人群的标签占比/ 大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据28我与目的地“有个约会”不同目的地吸引着不一样的人群欧洲2倍新婚人群美洲4倍亲子人群新婚人群更爱去浪漫的欧洲旅行从东南亚由于路途更近行程便捷更加适合举家出行东南亚4倍亲子人群亲子人群更爱“发现新大陆”大洋洲的自然风光与“动物世界” 适合儿童早龄教育 边游边学非洲2倍单身人群大洋洲4倍亲子人群单身人群更具冒险精神他们大胆的前往非洲地区数据说明：倍数计算为去过指定国家的该类人群比例/ 整体出境游人群中的该类人群比例数据来源：腾讯社交大数据29全球各地区的“钱包指数”去旅行吧！我带上你，你带上钱大洋洲成为全球“高富帅”，人均花销排名第一。周边国家游东南亚地区