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1、中海物流,小组成员： 王丹 王凯 王宁 王荣 王帅 王彤辉,公司简介 中海集团物流有限公司（简称中海物流）是中国海运（集团）总公司直属的专业从事综合物流的国有大型企业，是我国大型综合物流企业之一。 中海物流成立于1998年3月，现有注册资金47080万元人民币，总部位于上海。在全国设有北方、华北、 山东、华东、福建、华南、海南区域公司和中西部八大区域公司，100多个服务网点覆盖国内主要大中城市，管理超过30万平米仓库和2000余辆各种货运车辆。 依托中国海运的资源优势，中海物流以优质的服务和完善的信息、运输网络作支撑，构建了立足沿海、辐射全国、连接全球的物流供应链，可为客户提供全套物流解决方案

2、和一体化的物流服务。 经营理念以人才为保证、以网络为依托以技术创新为手段、以客户需求为导向以服务质量为生命、提供完善、高效、优质的综合物流服务,发展历程,物流服务 公司拥有一个3.5 万吨级集装箱专用泊位，泊位全长 262 米 ，吃水 -12 米 ，港阔水深，不冻不淤。年设计吞吐能力 20 万 TEU 以 上 ，可接卸大型集装箱专业船舶，装卸设备、设施齐全，可以满足不同货种，不同船型作业要求。 中海集团物流将根据不同的客户需求，实行定身度做、量体裁衣，为客户提供个性化的物流解决方案。 中海集团物流拥有一批专业化的物流方案设计人员，专门为客户提供个性化物流方案设计。 为客户提供物流咨询、个案分析

3、，物流方案评估与再设计。 也可为同行或客户提供技术支持、网络支持，管理支持和物流专业人员的培训服务 。 中海集团物流自行开发的网站实时提供中海集团物流最新的动态信息，让客户及时了解第一手资料。 中海集团物流自行开发配备了一套先进的电子管理信息平台，通过数据交换系统及 Internet 技术将公司总部与全国八大区域公司管理总部、所属各配送中心以及各网点营运中心联结成一个高效的物流信息管理网络。实行高效的网络化信息管理，便于公司内部统一管理。 客户也可以加入我们的平台，通过中海集团物流网络随时可以查询您物流业务的营运状态，并可通过中海集团物流信息系统进行电子订舱、电子结算等商务活动。,第三方物流,

4、中海物流有限公司为企业提供保税仓储、进出口配送、跨地域运输、代理报关、简单加工、分拣包装、国际货运代理等专业化的第三方物流解决方案。全方位满足客户个性化的要求，挖掘客户深层次的需要，为客户着想，令客户有意想不到的惊喜。,运作流程,在不断的经验积累过程中，中海物流建立了完善的业务运作流程。 公司对项目的调研、方案设计、操作培训、运营监控、客户服务、流程优化、应急对策等有规范的规定。在此基础上，公司逐渐完善建立了一系列流程体系。 公司的流程体系，主要包括：配送业务总流程、信息系统操作流程、干线运输流程、CDC/RDC入库/出库操作流程、配送业务退货流程、配送业务甩货流程、运费确认和结算流程、保险理

5、赔流程、CDCRDC产品调拨流程、RDC安全库存设计及补货流程、海运业务总流程、出口口岸操作流程、进口口岸操作流程、单证管理流程、应急突发事件处理流程等。,典型案例,客 户： IBM全球采购与零库存工厂的JIT配送产品种类：IT产品（PC机、手提电脑、服务器）工厂驻地：深圳供 应 商：分布在东南亚及欧美地区及珠三角地区料件种类：近8000种不同规格的电子料件配送单位：以单个料件为最小配送单位服务时效：香港集货中心24小时收货，料件配送，到达时间要求零误差货物类别：保税货物及一般贸易征税货物海关监管：深圳关区内,客 户： KONICA MINOLTA“多对多”国际采购与配送产品种类：照像机、复印机、传真机、打印机工厂驻地：工厂分布在东莞，汕头、珠海、中山、顺德等地供 应 商：分布在日本东南亚及欧美地区及珠三角地区料件种类：共13000种不同规格的电子料件配送单位：以单个料件为最小配送单位服务时效：香港集货中心24小时收货，料件配送到达时间要求误差不超过15分钟货物类别：保税货物海关监管：多海关监管下的跨关区作业,思考题： 1中海物流是怎样一步一步地从仓储企业发展为现