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1、姓名:_ 班级:_ 学号:_-密-封 -线- 高级人力资源管理师简答专项练习题及答案考试时间:120分钟 考试总分:100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律,维护知识尊严,杜绝违纪行为,确保考试结果公正。简述题1、简述企业组织设计的要求与原则?(p260)组织设计的要求与原则有:(1)目标-任务原则; (2)分工协作原则; (3)统一领导、分级管理原则; (4)统一指挥原则; (5)权责相等原则; (6)精干原则; (7)有效管理幅度原则。 2、简述企业员工培训制度的基本内容?答案:企业员工培训制度包括:(1)培训服务制度 (2)入职培训制度(3)培训激励制度(4)培训考评制度(5)培训奖惩

2、制度(6)培训风险管理制度3、说明集体合同的概念和特征,并指出集体合同与劳动合同的区别是什么?答案:集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。集体合同与劳动合同的区别:(1)主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合同程序推举的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人; (2)内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定,以全体劳动者共同的权利与义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的各方面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的

3、内容只涉及单个劳动者的权利义务。 (3)功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础与指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。 (4)法律效力不同:集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。4、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方法分为定性分析和定量分析两大类:(一)定性分析方法:(1)问卷调查法:费用低,速度快,调查面广,易于量化,调查结果科多用途分析;但对问卷设计要求高,可能产生理解上的不一致。(2)观察法:能较

4、多、较深刻地了解工作要求;但不是与高层领导、研究性工作以及不确定性工作。(3)工作日志法:适用于短期内可掌握的工作,不适用于需进行大量训练或危险的工作。(4)面谈法:效率较高,但面谈对象可能持怀疑、保留态度,对提问的要求也高。(5)典型事例分析法:可揭示工作的动态性,生动具体;但费时,难以形成对一般性工作行为的总的概念。(二)定量分析方法(1)职位问卷分析法(paq):(2)职能工作分析法(pja):5、岗位分析的目的和要求大致有哪些? 答案:岗位分析的内容取决于岗位分析的目的和要求。对于不同企业来说各自的生产特点不同,面临的问题以有亟待解决的问题也不同。岗位分析的目的和要求大致有以下几点:(1)制定更能反映劳动特点和差别的工资、奖励制度,有效地调动员工的生产积极性。(2l(5)对被考评者全面过程的诊断。(6)对企业组织的诊断。7、具体说明面试中常见的偏见有哪些,它们会给组织带来哪些不利影响?(1)面试中常见的偏见:第一印象:根据开始几分钟的印象对应聘者做出评价;(1分)对比效应:将面试者相互比较;(1分)晕轮效应:仅从某一点出发评价应聘者;(1分)录用压力:迫于时间和任务的压力做出招聘决策。(1分)(2)造成的影响:偏见可能使企业失去合格员工,影响组织和团队目标的完成;(2分)偏见可能使企业失去合

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