采血护士工作总结(共篇)

1、采血护士工作总结(共10篇) 篇一：2014年采血室工作总结 编制单位：湛江久和医院 编 写 人： 审 核 人： 批 准 人： 工 二 0 一 四 年 度 工 作 总 结 *（部门）湛江久和医院生殖中心/*（部门）/*（姓名） 2014年度工作总结 一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就2014年的个人工作做个总结。 在这一年里，我在院领导和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学

2、习活动。 检验科采血室作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形象，我作为本院其中一员，应该用我的热情和努力，以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，学习，借鉴，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力医|学教育|网搜集整理。 当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪医学|教育|网搜集整理。有人说：“护士要有一颗同情的心，还需要一

3、双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养，严格执行三查七 对；学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。 我所从事的工作很普通，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从不觉得护理工作是一项简单的工作，这是我人生中要长期从事的一份重要事业，是一份光荣的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。 *（姓名） 201*年*月*日篇二：采血室工作总结 篇一：2014年采血室工作总结

4、 编制单位：湛江久和医院 编 写 人： 审 核 人： 批 准 人： 工 二 0 一 四 年 度 工 作 总 结 *（部门）湛江久和医院生殖中心/*（部门）/*（姓名） 2014年度工作总结 一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就2014年的个人工作做个总结。 在这一年里，我在院领导和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。 检验科采血室作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形

5、象，我作为本院其中一员，应该用我的热情和努力，以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，以顽强的意志和坚韧不拔的毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，学习，借鉴，取长补短，在以后的工作中，我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力医|学教育|网搜集整理。 当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪医学|教育|网搜集整理。有人说：“护士要有一颗同情的心，还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术

6、素养，严格执行三查七 对；学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时刻做到讲究文明礼貌，事事遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。 *（姓名） 201*年*月*日篇二：采血一科工作总结 采血一科工作总结 部门： 年 月 部门负责人：年 月 日 篇三：采血室工作制度 采血室工作制度 1. 进入采血室工作必须穿工作服，戴工作帽、口罩、手套操作。 2. 室内应保持安静，严禁喧哗，不准在室内吸烟、饮食、会客、存放私人物品，非本部门工作人员不得随意进入。 3. 采样人员应持证上岗，严格遵守体检、

7、采样规程，采血时要认真核对、仔细检查，动作轻柔，严格无菌操作，防止交叉感染，做好个人防护。 4. 使用一次性无菌采血用品，采血用品、消毒剂符合国家标准，并在有效期内使用。 5. 采血台、地面等处不慎被血液污染，应及时清理，并用消毒剂消毒。 6. 保持室内整洁卫生，每天采血工作结束，用消毒液擦拭采血台、拖地，每周用紫外灯进行空气消毒一次（30分钟），呼吸道传染病流行期间可适当增加空气、地面消毒频次。 7. 医疗废弃物不准随意倾倒，按crcdc/wg12-2013废弃物处理与管理制度要求执行。篇三：抽血室工作总结 编制单位：湛江久和医院 编 写 人： 审 核 人： 批 准 人： 工 二 0 一 四

8、 年 度 工 作 总 结 *（部门）湛江久和医院生殖中心/*（部门）/*（姓名） 2014年度工作总结 一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过，现我就2014年的个人工作做个总结。在这一年里，我在院领导和护士长的正确领导下，紧跟卫生改革发展的步伐，尽力完成 护士长交办的各项工作任务，自觉遵守医院的各项工作制度，严格履行岗位职责，勤勤恳恳 做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务，全年无差错事故发生，严格要求自己，刻 苦钻研业务，积极参加医院、科室组织的各项学习活动。检验科采血室作为医院对外的窗口之一，反映了单位的形象，我作为本院其中一员，应 该用我的热情和努力，以敏锐的观察力，弃旧图新，锐意进取，

9、以顽强的意志和坚韧不拔的 毅力，奋力拼搏，不断完善自己，充实自己，学习，借鉴，取长补短，在以后的工作中， 我会更加努力的完善自我，为医院的发展、壮大尽绵薄之力医|学教育|网搜集整理。当然，在日常工作中，我也有很多不足和业务上的欠缺，比如：工作不够细心。护理工 作本身就是一门精细的艺术，完美的工作就要求：全心投入，真诚相待，从心做起。护理事 业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪医学|教育|网搜集整理。 有人说：“护士要有一颗同情的心，还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力 提高自己的专业技术素养，严格执行三查七对；学会换位思考，多体谅别人的难处，端正工作态度，时

10、刻做到讲究文明礼貌，事事 遵循职业道德，始终热爱自己的工作岗位，增强事业心，给大家留下好的印象。希望通过我 的努力可以获得病患好评的同时，也能得到各位领导，护士长的认可。我所从事的工作很普通，都是些点点滴滴，琐琐碎碎的事，没有什么丰功伟绩，但我从 不觉得护理工作是一项简单的工作，这是我人生中要长期从事的一份重要事业，是一份光荣 的事业，我会尽我所能，不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。 *（姓名） 201*年*月*日 篇二：采血一科工作总结 采血一科工作总结 部门： 年 月 部门负责人：年 月 日 篇三：采血室工作制度采血室工作职责 1 1.热爱本职工作，遵守医务人员服务守则与工作原则。 2.

11、热情对待病人，与服务对象建立良好的关系，关心他人。 3.采血时，严格执行无菌操作，穿工作服，戴工作帽、口罩，洗手。 4.采血规定用一次性符合无菌标准的注射器及真空采血管，做到一人一针、一管、一巾、 一止血带。 5.严格执行实验室生物安全通用规则，工作人员要熟悉生物安全操作知识和消毒技术。 6.不得在实验室内喝饮料、抽烟、吃食物和化装等，不得在实验室会客。 7.工作结束后，要对工作台面消毒，操作时有标本、试剂外溅时，应及时消毒；平时要 保持环境整洁。 8.严格按照医用废弃物处理办法处理医用垃圾。 9.做好相应的登记统计工作。篇四： 采血室工作制度采血室工作制度 1. 进入采血室工作必须穿工作服，

12、戴工作帽、口罩、手套操作。 2. 室内应保持安静，严禁喧哗，不准在室内吸烟、饮食、会客、存放私人物品，非本部 门工作人员不得随意进入。 3. 采样人员应持证上岗，严格遵守体检、采样规程，采血时要认真核对、仔细检查，动 作轻柔，严格无菌操作，防止交叉感染，做好个人防护。 4. 使用一次性无菌采血用品，采血用品、消毒剂符合国家标准，并在有效期内使用。 5. 采血台、地面等处不慎被血液污染，应及时清理，并用消毒剂消毒。 6. 保持室内整洁卫生，每天采血工作结束，用消毒液擦拭采血台、拖地，每周用紫外灯 进行空气消毒一次（30分钟），呼吸道传染病流行期间可适当增加空气、地面消毒频次。 7. 医疗废弃物不

13、准随意倾倒，按crcdc/wg12-2013废弃物处理与管理制度要求执行。 篇五：检验科工作总结2013年上半年检验科工作总结 半年来，在医院领导的正确指导和支持下，检验科同志齐心协力，树立高度的事业心和 责任心，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质，围绕医院中心 工作准备通过等级医院评审，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提 高全科素质，较好地完成了本科的各项工作任务，为二级甲等医院评审通过做积极大量的工 作，现总结如下： 一、思想和学习情况 积极参加医院的各项政治活动和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，提高职的素 质，在职工中树立全心全意为人民服

14、务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院“创 等”大局，积极开展各项工作，认真完成了医院下达的各项工作任务。 二、医疗业务指标完成情况 1、截止x月xx日，全科业务收入达到元。 2、根据临床需要开展工作，不断增加新的检测项目，已开展白带生化五项检测、柯萨奇 病毒抗体、肠病毒抗体检测，以满足临床诊断的需求。 3、认真执行临床用血管理办法、临床输血技术规范，坚持临床合理用血，全年临 床用血：悬红细胞364单位，血浆16350ml，血小板70个单位，成份血使用率达100%。 4、全面参加全省临床检验室间质量评价活动，在血液、体液、免疫、生化、细菌各项目评价中均达到质量与安全指标要求成绩。充分显

15、示了我科各实验项目 检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。 5、全面执行室内质量控制，保持资料完备。 6、 认真作好院内感染控制检测工作，对全院各手术间、治疗室、换药室等房间的空气 进行定期的培养检测工作，为我院院内感染控制工作提供了详实的资料。使这项工作全面走 向正规化。 7、作好各实验仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能认真研究，积极应对，即时 自行解决，既保证了我科各类仪器的正常运行，又为医院节省了维修成本。 三、科室质量管理水平不断提高建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度，一切工作以检验质量为核心，避免 差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识，全力搞好以

16、病人为中心的服 务工作。结合科室实际情况认真加以研究和解决，赢得了病人的信赖，年内无医疗事故发生。 四、按等级医院评审标准的要求，充分调动全科同仁的积极性，尤其是“新鲜血液的注 入”，在此项工作中起着积极地作用。至今已完善科室的质量手册、程序性文件、标本采集手 册、各室制度、各室sop文件（临检室、生化室、免疫室、微生物室、血库、抽血室）。完成院领导分配检验科45款大部分相关工作。 五、 人才培养和医学教育 外送上海进修1人，以学习先进检验技术，带动科内发展，提高业务技能；积极参加省 内学术活动，按实习计划带教实习生7人，完成科内培训13次；为临床医师、护士提供输血 知识培训3次；进行h7n9

17、今后加强与临床的沟通，一方面弥补了检验人员临床知识的匮乏，另一方面了解临床需 求信息，宣传检验医学最新成果，解决临床诊断中检验方面的问题。篇四：护理工作总结 XXXX年护理工作总结 今年我院护理部以“病人为中心、以“基础护理为立足点”、以“创建优质护理服务示范工程”为契机，以“等级医院评审通过”为目标，营造“更新护理观念，创新服务模式”的氛围，开展“感动服务，创建护理品牌”活动。进一步加强和改进护理工作，从内部管理着手，全面提升护理工作效率。在医院领导的大力支持和关心下开展护理工作。今年基本上按照年初计划完成护理工作。具体工作总结如下： 一、落实人才培养计划，提高护理人员整体素质。 1、提高护

18、士的理论及技术操作水平：为了做好护士的在职继续教育工作，在护理队伍中形成“人人讲学习、人人参与学习”的良好氛围，分管教育培训的护理部副主任制订了2012年护理人员在职培训计划。明确了各级各类护理人员的培训内容与安排，并提出了培训目标及要求。护理人员按1年内，25年内，610年及以上人员进行分层次培训、考核。（1）今年组织了全院护理人员进行了新知识、新技术的培训8次如危重病人转运、危重患者评估与监测、静脉留置针的正确使用 、护理病历书写规范、安全管理、静脉采血相关知识等30余个项目。（2）自拍静脉采血、肺叩打、静脉留置针操作视频3项组织全体护理人员学习并将视频上传土豆网共同分享。（3）对内科的脑

19、梗塞、外科的胃溃疡穿孔病例、ICU的糖尿病酮症酸中毒、骨科的股骨颈骨折组织了全院性疾病查房，学习气氛活跃收到了较好的效果。（4） 护理部对5年内护理人员进行了心肺复苏、心电监测、简易皮囊、除颤、吸痰、静脉留置针、吸氧、微泵、无菌技术、背部叩击咳痰、静脉采血十余项护理操作进行了培训及考核。对610年及以上护理人员进行了心肺复苏、心电监测、简易皮囊、除颤、吸痰、静脉留置针、吸氧、微泵八项护理操作进行了抽考。参与率达到95%，通过再培训、补考等形式合格率达到100%。（5）护理部对5年内护理人员进行了急救药品相关知识、十二项护理应急预案，护理工作流程、相关护理制度等进行了考核。参与率达到95%，通过

20、再培训、补考等形式合格率达到100%。（6）护理部指导、组织护理各项应急模拟演练，不管从流程还是各项操作都进行了一一推敲，应急模拟演练取得了一定的成效。 2、今年共招聘护理专科学历人员15人，护理队伍梯队建设更趋于合理, 我们对新招聘护理人员进行了院部、护理部、科室三个层面的岗前培训，护理人员的培养以重点加强基础理论及基本操作技术的提高, 使年轻护理人员理论与实践相结合,以尽快适应护理岗位，目前已有10名新护士开始独立顶岗，护理人力资源得到充分的利用。 3、为适应护理临床重点学科专科建设特色的需要，有计划地选派业务能力强，认真负责的护理骨干外出学习；有20余人次护理人员参加了省内外护理业务和管

21、理培训，为医院注入了先进的护理管理理念，推动了我院护理理论和技术的创新。 4、继续实行在岗培训和多渠道学历培训相结合。鼓励护理人员自修及参加各种培训 ，截止今年底已有47人获专科学历占护士总人数的48%，26人获得本科学历占护士总人数的27%，目前我院有高级职称护理人员2名，中级职称护理人员17名。扭转了我院以低学历、低职称为主的局面。 5、今年有计划地安排了初级护理人员参加温岭市卫生局组织的三基培训，使我院的低年资护理人员均已按要求完成了培训项目。 6、鼓励护理人员发表科研论文，今年共撰写护理论文12篇，其中省级8篇，三级4篇。 二、定期检查考核，提高护理质量。 质量管理是医院永恒不变的主题

22、，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。 1、今年护理部对护理质量检查标准进行了修订。修订了护理质量保证方案，出台了8项护理质量评价标准及5个特殊科室（ICU、手术室、急诊室、输液室、供应室）的质量检查标准并对刚出台的护理质量检查标准进行了解读，按照标准对全院各护理科室进行了护理质量每月重点检查，每季度在普遍查的基础上又进行不定期抽查，互查。并及时召开护理质量管理小组会议分析存在的问题、探讨问题症结所在，提出整改措施，进行持续质量改进。 2、护理部对于检查中存在的不足之处进行及时反馈，科室及时讨论、提出切实可行的整改措施，及时改进工作中的薄弱环节。在环节质量上、在基础管理、质量控制中各科室护

23、士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作计划安排做到月有计划、周有安排、日有重点、月底有小结。 三、狠抓安全管理、确保护理安全。 护理部尤其重视安全管理，通过强化前馈控制、加强同时控制和定期反馈控制的各项措施。主要措施有：（1）每月不定期进行护理部、护士长行政查房制度。今年护理部对内科、骨科、儿科、妇产科、综合科、ICU、门急诊、手术室等科室进行了行政查房，每次查房后及时反馈存在的问题，提出整改意见并以不同形式进行跟踪督查落实情况。（2）每周由全院两名护士长组织进行一二次的夜查房，有力地进行护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间监控和护理操作的环节监控。（3）护理部组织护

24、理人员进行制度培训、考核，并按计划下临床对护理人员进行核心制度的实地督查。（4）今年重新制定完善了重点环节护理管理程序及应急流程：a.制定了防范住院患者跌倒制度及各类导管防脱落制度。b.完善了查对制度打破了以往重形式轻落实的弊端, 重新设计了新的医嘱查对程序,严格强化了环节质量,提高了护理质量。c.完善了各环节交接质量，设计了院前急救与急诊室 、急诊室与病房、 手术室与科室病人交接记录表，危重病人电话预约，病人转运途中加强病情观察与急救护理，准确记录了患者在转运过程中的用药、处置、检查等，强化了护理人员的责任心，降低了危重患者转运交接过程中的风险，体现了治疗处置的连续性，确保患者的病情得到及时

25、有效的救治。d.完善了护理会诊制度:建立了三个会诊小组，充分发挥了会诊小组的作用加强了各科室间的协作性、互补性，充分调动了本院人才，解决了护理中的疑难问题，提高了护理质量。e、完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了急救体系，提高了急救水平。（6）加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。（6）护理部开展了2次的护理风险管理论坛讲座，展开缺陷文化分享，结合借鉴护理不良事件典型案例，紧密联系工作实际，组织进行讨论，查找原因，吸取经验教训，提出整改措施。引导护理人员对护理制度更深的认知，提高了护理人员的风险意识。今年未发生护理严重差错和事故

26、，无纠纷及赔款事件发生。 四、规范护理行为，使护理人员有章可循、有法可依。 护理部在全体护理人员的努力下，修订并出台了护理管理制度、护理各类应急预案、护理工作流程、护理技术操作风险防范流程、患者安全目标护理操作规程及常见并发症预防、内科护理常规、外科护理常规、ICU护理常规、骨科护理常规、妇产科护理常规、儿科护理常规、日常护理评估工具手册、护士应知应会手册。为了使护理人员学法、知法、懂法、遵法，护理部以业务学习、疾病查房、实地抽查、知识竞赛等不同形式对护理人员进行培训、考核。全体护理人员从不同程度上掌握并应用这些护理工具于实际工作中，规范了护理行为，提高了护理质量，确保了护理安全，提高了病人的

27、满意度。每月不定期的护理满意度调查显示护理工作得到病人的肯定，满意度均在90%以上。 五、简化护理书写，规范护理记录。 今年护理部本着简化护理书写，规范护理记录的原则。分科别修订了护理书写表格,出台了护理文书书写规范(2012版)及护理文书书写规范补充说明。修订了护理文书书写质量评分标准（2012版）。集合全院护理人员的智慧模拟出台了内科4份、骨科1份，外科2份，妇产科1份，儿科1份护理文书书写范例。经过讨论、组织学习、培训、指导我院全部使用表格式护理书写，护理书写较前节约了时间，书写更加规范化。护理部每月进行运行、归档病历检查护理书写合格率95%。 六、稳步推进优质护理工程，初见成效。内科自

28、2011年12月1日开展优质护理服务以来，在院领导的大力支持，各相关科室的积极配合，更是在全体内科护理人员的努力下。优质护理服务工作在稳步推进为复制试点病房积累了经验，奠定了基础。（1）制定专项考核标准建立落实基础护理责任制，将经常性检查和定期考核相结合，制订并下发优质护理示范病房基础护理专项考核标准，严格督导，对存在的问题进行有效整改，确保示范病房的护理服务质量。（2）改革护理排班模式探索护士扁平化管理和小组责任承包制二种使用模式的有机结合。结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工，实行责任护士分管病人，努力确保责任组长在内的每位护士分管病人15人；既强

29、调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参与生活护理，做到护士分层不分等。（3）实施全程护理服务保证每位病人有人管，病人的每件事有人管，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理，为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。 七、护士节活动丰富多采，娱乐与学习两平衡。 5.12护士节系列活动按计划有序推进。（1）评选“十佳护士”，创先争优树标杆。4月底，护理部组织全院护士以无记名投票的形式进行民主评选，采取自下而上、层层评选、逐级推荐的方式，评选出曹凌旭、陈红英等10位思想素质好、专业技术硬、具有代表性的“十佳护士”，为广大护士树立了榜样，促进护士创先争优意识。

30、（2）争创“星级护士站”，争做同行领头羊。护理部结合创先争优活动、争创“优质护理服务示范”病房，进行了“星级护士站”评选，通过评比，内科和骨科护士站以其优美的环境、合理的布局及全体护士端庄文雅的仪表、积极向上的精神面貌、良好融洽的护患、医护关系当选。（3）开展技能操作比赛，全面提升服务水平。4月27日，护理部组织全院各科室开展了2010版双人心肺复苏操作比赛，参赛选手们基本功娴熟扎实、处事沉着冷静、动作干净利索，展示了良好的业务素质。评选小组进行现场打分，当场揭晓成绩，其中，ICU操作小组夺得一等奖，综合科、内科获得了二等奖，另有三等奖3名、优秀奖5名。通过技能竞赛有效地调动护理人员学习热情，

31、提升了护理质量和服务水平。（4）开展护士应知应会比赛，努力提高护理人员业务素质。5月8日晚上，护理部组织全院33名护理人员开展了应知应会比赛，11个参赛选手代表队实力相当，难分高下，最后在增加风险题附加赛后决出胜负。综合科护理组代表队荣获一等奖，内科、ICU护理组代表队获得了二等奖。另有三等奖3名、优秀奖5名。通过应知应会竞赛从一定程度上提高护理人员的专业水平。（5）开展庆5.12“国际护士节”义诊活动。5月10日，护理部组织医务人员在松门天竺路农村合作信用社前，白衣天使以义诊的形式迎接“护士节”的到来，大家为过往行人服务，免费测量血压，宣讲健康知识，共服务群众60多人。展示了白衣天使爱岗敬业

32、、无私奉献的优良作风。（6）庆护士节召开“美德进家庭进医院”护士家属座谈会。在护士节来临之际，我院召开了“美德进家庭进医院”护士家属座谈会，来倾听护士家属的心声，了解他们的想法，也希望发挥护士家属的作用，支持护理工作。来自临床各个科室的护士家属参加了讨论。当天参加座谈会的护士家属每个人都发表了自己 的见解，大家畅所欲言，情真意切，十分坦诚，提出了非常好的建议。（7）举办 2012年5.12国际护士节欢庆晚会。为庆祝5.12国际护士节的到来，5月11日 晚，温岭市第四人民医院组织举办了庆5.12护士节颁奖晚会，会上表彰了2012 年护士节被评选的“十佳护士”、“星级护士站”“操作技能比武获胜”“

33、护士应知 应会知识比赛获奖”的优秀护士及优秀集体。 八、加强护理管理，合理利用人力资源。 加强护理人力资源管理 护理人力资源管理实行全院一盘棋，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源。实施人性化管理，指导科室弹性排班，（每个科室均设有机动班、门诊注射室增加了上午、中午、晚上时间段病人注射高峰期的班次）及建立了护士长篇五：2013护理工作总结 ICU科2013年护理工作总结 紧张而忙碌的2013年即将结束，在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU的护理工作得以正常运行，根据年初的计划，圆满地完成了今年的护理工作，取得了一定的成

34、绩。现总结如下: 一、 全年完成工作量 住院 人 静脉输液 次 肌肉注射 抢救 人 静脉采血 次 二、 工作达标情况 1、 常规仪器灭菌合格率达100% 2、 住院病人满意率达95% 3、 护理文件书写合格率达97% 4、 特、一级护理合格率达95% 5、 三基三严合格率100% 6、 危重患者护理合格率达96% 7、 护理技术操作合格率达97% 8、 健康教育覆盖率达99% 9、 基础护理合格率达95% 10、 年护理事故发生次数为0 11、 院内压疮发生率为0 12、 特殊治疗履行患者告知率达100% 13、 护理继续教育合格率达100%次14、 急救物品完好率达100% 三、完善病房设施

35、,加强病房管理 ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,自搬至新外科大楼后，病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器建设。 （1）改造完成新病区验收不合格项目，如：塑窗改造、自动电子门改造、空调安装、脚踏式洗手装置、干手装置等。 （2）打造“家一样的ICU”，使生活区环境温馨化。 在生活区各区域设负责人，有“廊长”“厅长”“室长”“所长”等，在规化上合理使用墙贴，使生活区有耳目一新的感觉。 （3）我科现有设备均处于国内领先水平，有德国Drager savina呼吸机3台，美国Newport E360呼吸机3台，谊安590呼吸机2

36、台，谊安5250呼吸机2台，丹麦雷度ABL80血气分析仪1台，美国蓝仕威克心肺复苏机1台，美国飞利浦除颤仪1台，复而凯胃肠营养输液泵2台，全自动升降床10张，输液加温设施10台，电脑降温仪5台，多频振动治疗仪2台，输液泵、注射泵数十台，理邦中央监控10台等，在使用过程中，我们也特别注意保养和维护，每台仪器都设专人管理。 （4）病区实行全封闭管理，严格执行探视制度，入住我科病人均发放“致病人家属一封信”，使家属对我科情况及制度有所了解，避免矛盾发生。 四、加强学习，培养高素质队伍 1、我科护士大部分近两年新进院护士，理论及实践技能均较差，针对这一点，制定针对性的培训计划，组织学习专科护理常规，设

37、备的使用及各种操作技能，科学排班，以老带新，使他们在工作中不断成长，现已能熟练的掌握各项操作技术及各项规章制度。 2、 提高急救能力：现场抢救病人时，通过对抢救器材的应急操作，抢救药品的使用，发现他们身上的不足，事后给予指导，现我科护士在抢救工作中，均沉着、冷静，与医生配合程度非常高。 3、加强生活护理：急、危、重症病人经过抢救治疗后进入相对稳定阶段，而绝大部分护士对病情观察仅限于对生命体征或相关体征的观察，在本年度工作中，我科加强生活护理，如：机械排痰与功能锻炼等，病人满意度较好。 五、落实电子病历、规范了护理文书的书写 我院从8月份更新了新系统，逐步落实了电子病历，护理人员通过医院的培训与

38、自学，均掌握了新系统的使用。在原有护理表格的基础上，改进ICU病房与手术室、急诊室、病房病人交接记录单，新增ICU科护理要点单、护理医嘱单、护理处置单、床头交接记录、病人物品结单、血糖报告单、各项治疗护理告知单等，以便于护理工作。六、开展新技术 （1）文丘里面罩与T管结合用于人工气道温化湿化。在我科经常收治一些大手术术后气管插管，及颅脑损伤后气管切开的病人，人工气道建立后，丧失了上呼吸道的加温、加湿、过滤作用，防御功能减弱，普通的氧气面罩雾化及超声雾化只能加湿不能加热，易造成痰液结痂，肺部感染，我科于10月份开展文丘里面罩与T管结合用于人工气道加温加湿，为建立人工气道患者提供了保护屏障。 （2

39、） 密闭式吸痰技术。 密闭式吸痰管操作简单、方便、省时通过透明三通与人工气道、机械通气相连成一密闭系统，气道压力不受影响，改变了传统吸痰致使患者缺氧的状态，避免了开放式吸痰管操作不慎时的污染，从而降低肺部感染发生几率，而且也可避免吸痰时引起病人呛咳时的痰液四溅，污染医护人员的手及床单位、空气，以减少交叉感染，同时也降低呼吸机相关肺炎的发生率，减少病人住院天数。 密闭式吸痰管应用于机械通气中经过段时间的使用，得到医护人员的一致认可，我们相信这一新技术的应用将会更好的抢救成功率。 七、落实绩效考核制度 根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员“系数”考核制度，并严格按此制度对护理人员考核，做到公开

40、、公正考核每一位护士；通过考核，科室人员工作积极得到了一定的提高。 八、存在的缺点： 1、科是学习氛围不浓厚，护理知识、基础理论知识和专业知识不够扎实，在护理部组织全院理论考试个别护士不合格的现象，需加强学习。 2、电子版护理文书需解决。 3、资质较浅的护理人员工作经验不足，主动性工作意识不强，仍有依赖于有经验的护士指导现象。 对存在的问题，我们将在以后的工作积极探索更好的办法和思路去解决。在今后的工作当中，我们将继续加强业务培训，提高护理人员的工作责任心，与临床医生密切配合，做好与患者的沟通，保障医疗安全，不断改善服务态度，提高护理质量，做到患者满意，家属放心。 ICU 2013年12月篇六

41、：护理工作总结2014 2013年高埗镇社区卫生服务中心护理总结 社区卫生护理工作坚持“以社区居民健康为中心，提高医疗护理质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度的护理工作计划，按社区卫生服务中心服务评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制。保持护理质量持续改进。 工作总结如下。 一， 落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质 1. 组织护理人员积极参加市卫生局举办的各种护理业务培训班。 2. 规范护士的行为，使用文明礼貌用语。 3. 全年组织护士三基理论考试3次，促进护士提升自己专业业理论知识。 4. 年内组织全社区护士密闭静脉输液、输氧、无菌技

42、术操作等15项护理技能的培训，在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核 二， 加强护理质量控制检查。改善服务流程，提高服务质量。 1.每月不定期下到各站检查，检查内容包括：各项制度的落实情况、劳动纪律、岗位职责的遵守情况、护士的仪表仪容、文明用语使用、台面及其治疗环境是否清洁安全、抢救物品及器材是否完好处于备用状态、消毒隔离的执行情况、医疗废物的处置情况等。完善各项规章制度及操作流程，规避护理风险，杜绝护理差错事故的发生。护理操作严格执行三查七对。三， 加强护理人员医德医风建设，认真学习执行“三好一满意”及 “三打两建的文件精神”。

43、四， 5.12护士节选出四名优秀护士，二名优秀护士长。 五， 5.12护士节组织护士到镇内的敬老院为老人体检，陪老人聊天， 做高血压、糖尿病等慢病知识的健知识讲座等关爱老人活动 六， 急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理，每周 定人进行检查一次，护士长随时抽查，保证了急救物品始终处于备用状态。 七， 积极参与站内的医疗团队，参与各种访视、义诊、健康教育、 建档、档案维护、慢病管理与居家养老随访、预防接种及各种应急的医疗事件。 八， 按医院感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物 管理制度，举办全员的院感知识学习4次，组织每月的环境卫生学监测，半年检测全单位的紫外线滥测。

44、严格执行消毒隔离制度。使院感监控指标达到质量标准。 九， 一年来处理重病人33人次，输液人：98464 人次，肌注：54176 人次、静脉采血：4164 人次、皮内注射：13488 人次，雾化吸入：8496 人次、物理降温：408人次 十， 护理工作其它各项指标都达标 消毒隔离合格率达98% 基础护理合格率达100% 护理技术合格率达100%一人一针一管一灭的执行率达100% 常规器械消毒灭菌的合格率达100% 护理人员技术操作的合格率98% 护理事故的发生次数0次。 病人满意率为98% 十、不足之处 （一）护理技术和服务质量有待进一步提高 医疗技术是一门不断学习不断进步的学科，护理工作在前期

45、的护理工作中虽然取得一定成绩，但离上级要求还有一定的差距，护理技术和服务质量有待于在今后工作中进一步改善提高。 （二）、家庭访视及慢病管理要进一步加强 由于单位内工作人员及护理人员的人力资源不足，在家庭访视及慢病管理方面做得不够深入、全面。 2014年高埗镇社区卫生服务中心护理工作总结 社区卫生护理工作坚持“以社区居民健康为中心，提高医疗护理质量”为主题的服务宗旨，认真执行本年度的护理工作计划，按社区卫生服务中心服务评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制。保持护理质量持续改进。 工作总结如下。 一、 落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质 1

46、.组织护理人员积极参加市卫生局举办的各种护理业务培训班。 2.规范护士的行为，使用文明礼貌用语。 3.全年组织护士三基理论考试4次，急救技能（心肺复苏、院前急救）培训及考核2次，促进护士提升自己专业业理论知识。 4.年内组织全社区护士密闭静脉输液、输氧、无菌技术操作等15项护理技能的培训，在强化三基培训的同时，强化急救意识，提高抢救水平，对低年资护士又专门进行了急救知识技能的强化培训考核 二、 加强护理质量控制检查。改善服务流程，提高服务质量。 1.每月不定期下到各站检查，检查内容包括：各项制度的落实情况、劳动纪律、岗位职责的遵守情况、护士的仪表仪容、文明用语使用、台面及其治疗环境是否清洁安全

47、、抢救物品及器材是否完好处于备用状态、消毒隔离的执行情况、医疗废物的处置情况等。完善各项规章制度及操作流程，规避护理风险，杜绝护理差错事故的发生。护理操作严格执行三查七对。 2.加强护理人员医德医风建设，认真学习执行“三好一满意”活动，提升护理人员的服务态度。 3.急救物品完好率达到100%,急救物品进行“四定”管理，每周定人进行检查一次，护士长随时抽查，保证了急救物品始终处于备用状态。 4.积极参与站内的医疗团队，参与各种访视、义诊、健康教育、建档、档案维护、慢病管理与居家养老随访、预防接种及各种应急的医疗事件。 5. 按医院感染管理标准，重点加强医疗废物管理，完善医疗废物管理制度，举办全员

48、的院感知识学习4次，组织每月的环境卫生学监测，半年检测全单位的紫外线滥测。严格执行消毒隔离制度。使院感监控指标达到质量标准。 6. 一年来处理重病人36人次，输液人：97332 人次，肌注：46896人次、静脉采血：4320 人次、皮内注射：12952 人次，雾化吸入：8428 人次、物理降温：492人次 7. 护理工作其它各项指标都达标 消毒隔离合格率达98% 基础护理合格率达100% 护理技术合格率达100% 一人一针一管一灭的执行率达100% 常规器械消毒灭菌的合格率达100% 护理人员技术操作的合格率98% 护理事故的发生次数0次。 病人满意率为90%篇七：2012年护理工作总结 二零

49、一二年护理工作总结 护理部 二零一二年是我院全面转型发展的关键年，护理部紧紧围绕护理质量、安全、服务宗旨，不断创新管理机制、服务机制和工作机制，以卫生部三级精神病医院评审标准为目标，勇于探索，积极引深优质护理服务，进一步完善各项规章制度，改进服务流程，把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐护患关系放在第一位，努力打造具有精神科专科特色的护理品牌，现将2012年院护理工作总结如下： 一、健全制度，严格落实，规范行为 1、根据三级精神病医院评审标准和医院工作实际，修订了护理规章制度，包括护士巡视制度；临床路径护理质量控制制度；跌倒/坠床、压疮、用药错误等专项护理质量管理制度；一级、三级护理单元管理

50、制度。新增了防范患者自杀自伤、走失、拒食、噎食护理常规；MECT护理处置流程；护士巡视工作流程；拒食患者护理流程；临床路径护理质量控制流程；压疮应急预案；自杀自伤、走失、冲动伤人、噎食、坠床护理防范预案及处理流程等。对规范护理行为，特别对低年资新上岗护士尽快适应临床工作提供了有利的帮助。 2、完善了常见精神科疾病护理常规，如：自杀自伤、走失、冲动伤人、毁物护理常规等，修订了“护理质量考核标准”，新增了“MECT护理质量考核标准”，出台了“病历质量考核办法（护理文书部分）”，护理部先后抽查了百余份运行病历，对32人次存在护理文书问题进行了处罚。严格了各项制度的落实。 3、针对临床精神病人常见意外

51、事件，护理部潜心研制了“噎食、自杀、坠床、跌倒、攻击行为风险评估表”、“住院患者生活能力评定量表”，这些措施更加提高了精神科护理的有效性。新增“长期医嘱执行记录单、口服药执行单”，确保各项护理工作落到实处。 4、制定下发了包括精神科护理核心制度、岗位职责、护理常规等内容的“口袋书”，可随身携带，大大方便护理人员学习、记忆和落实。 二、健全体系，科学管理，发挥团队核心战斗力 1、修订了“护士长工作考核标准”，着重从护士长例会、护理业务学习、护理质量管理、不良事件上报、护理业务查房、护士长手册、完成指令性任务七方面对护士长目标管理进行考核，制订了考核细则和评价方法，明确护士长工作流程，有效提高了护

52、士长预测控制改进工作的能力。对考核结果排名前三名的护士长给予表彰鼓励，极大地调动了他们的主观能动性和创造性。 2、护理部深入科室督促引导护士长合理安排每日工作，坚持一日四查房，重点对新入院、危重、特殊防范、高风险患者及生活不能自理患者，进行督导检查，掌握护理工作落实到位情况，加强环节质量控制。 3、全年共选派13名护理管理人员分别参加“香港护士教育及训练基金会”、“山西省卫生厅等级医院培训”、“精神科临床护理技能高级培训及进修班”、“老年精神卫生与心理维护”、“精神康复护理工作坊培训”、“山西省护理质量管理暨医院评审标准”（护理管理培训班）、“PICC专业技术培训”、“消毒供应护士岗位培训”。

53、为医院注入先进的护理管理理念，促进了我院护理工作的全面提升。 4、强化护士长管理意识，坚持护士长例会和护士长夜查房制，截止11月共召开护士长例会29次，将年计划、季安排、月重点及时安排部署，做到重点突出，督促有力，加大了例会精神的贯彻执行力度，有效提高了工作质量。 5、严格核心制度落实，今年以来护理部重点在精神科分级护理、查对、护理安全管理、保护性约束、巡视制度等精神科护理核心制度执行上下功夫，有计划的采用笔答、现场抽查、实地检查等多种形式考核，取得了良好的效果，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，懂得了如何用制度指导实际工作。 6、严格落实护士岗位职责，形成常态化检查机制，由护理部组织每月一

54、次主要对护士岗位职责落实、各项工作完成情况进行抽查，先后对23人次因违纪行为进行了处罚，强化了护士的责任意识。 7、在护理人员紧缺状况时，护理部先后对23人次统筹调配,完善了紧急状态下护理人力资源调配方案，健全了应急体系，提高了应急水平。 三、全面推进优质护理服务常态化 1、制定“2012年度医院优质护理服务实施方案”，要求责任护士对所分管患者掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态。抓好”四个”特殊：特殊人员（新护士、责任心不强及思想情绪有波动的护士）、特殊时间（中午、夜间、节假日）、特殊病人（新入院、高风险、严重合并症、年老体弱）、特殊操作（不常见、不

55、熟悉、难度大的操作），以便更有效为患者提供优质、便捷、安全的护理服务。 2、努力探索适合精神科护理特点的服务模式，在住院大厅增设导诊台，为患者提供测量血压，咨询、导诊等便民服务，将“听群众心声，请患者评议”活动落到实处，使护理人员牢固树立“以人为本，护理先行”的服务理念，为患者提供优质全面无缝隙服务。 3、在护士中开展了“多说一句话”热情周到的护理服务，即：“治疗前多解释一句，治疗后多安慰一句，出院时多关照一句”，以拉近护患之间距离，多一份理解，多一份支持，共发放患者满意度调查问卷540份，满意度达98.48%。 4、有创新才有提高，各临床科积极开展温馨服务，即：三主动：护士对患者主动接待、主

56、动交流、主动帮助。七声：患者入院有迎声、治疗护理有称呼声、操作失败有道歉声、与患者合作有谢声、遇到患者有询问声、接听电话有问候声、患者出院有送声。通过这些温馨的服务，赢得了患者的信任，也赢得了对护理工作的理解和配合。 5、努力尝试护士分层级管理、实施弹性排班，护理部围绕“挖掘员工潜能、发挥最高效能、创造最大价值”的管理理念，科学合理调配人力资源，指导科室弹性排班，加强节假日、休息日、中午及夜间，繁忙、易疲劳时间的护理人力配备，排班做到新老搭配,相互协作，兼顾人员素质和技术水平高低的合理分配，使有限的人力资源得到优化组合，医护人员满意度调查表发放90份，满意度达81.2%。 6、新增“护士工作量

57、统计表”对我院探索临床护士绩效管理模式奠定了良好的基础， 7、按照整体责任制护理服务模式，各科室护士长根据病床的设置，设立护理责任小组，明确分管病床，落实各项护理工作，修订护理人员考核细则，并将考核结果与绩效分配挂钩，充分调动了护理人员工作积极性和主动性。 四、分层次、多渠道、全方位落实人才培养计划，提升护理团队整体水平。 1、强化护理规章制度培训、示教、考核：全年共组织39次参加人数2360人次，分别对护理核心制度、疾病护理常规、岗位职责、手卫生、风险评估专题讲座、危重患者护理理论及技术操作讲座、储备人员专题等项目进行培训考核，使全体护理人员护理理论和技术操作水平得到了全面提升。 2、组织了“山西省太原精神病医院第四届护士技能竞赛”，理论考试本着贴近临床、贴近患者、贴近实际的原则，进行了集中讲解辅导，以切实提高低年资护士临床技术水平和工作能力为目标，经过激烈的追逐有6名护士获奖，充分的展示了我院年轻护士积极向上，勇于拼搏的精神风貌。 3、根据精神病患者长期服用抗精神病药物容易导致噎食发生率高的特点，3月份护理示教组组织进行了急救技术培训噎食防范预案及应急处理”。为全面提高临床护士急救操作水平起到了促进作用。 4、注重培养高学历