B8先期产品质量规划课程讲义.ppt

1、GME Confidential,APQP Advanced Product Quality Planning 1,2,GME Confidential,目 录, ,APQP的目的与目标 APQP的益处 APQP的过程中所用的工具 APQP步骤 APQP的最终产品 APQP实施过程的5个阶段介绍 APQP实施中的问题及对策,GME Confidential,APQP的目的? 制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求，达 到顾客满意. 及时完成关键任务. 按时通过生产件批准.（PPAP） 持续地满足顾客的规范 持续改进. 3,4,GME Confidential,APQP的益处 ?, ,引导公司

2、资源使顾客满意. 促进公司内部对产品所需更改的早期识别. 避免晚期更改拖延进度. 以最低的成本及时提供优质产品. APQP提供了一套可供遵循的前后连贯的工作 步骤,5,GME Confidential,每个APQP是唯一的, ,产品和流程不同 顾客需求和期望的时间和顺序不同 产品的复杂程度 新的设计 工程更改,因此，APQP是针对不同产品进行的一系列活动。,6,GME Confidential,PDCA 所用工具和技术,P A,D C,7,GME Confidential,APQP步骤, ,组织多功能横向职能小组 定义范围 Team-to-Team 信息沟通 培训 同步工程 控制计划 样件 试

3、生产 生产,GME Confidential,小组组成 多功能小组,资源 可能包括顾客和供应商的参与 8,ME QA Prod,PE PUR& Marketing PPMC,9,GME Confidential,确定范围, ,项目组长 确定组员的作用和责任 确认和了解顾客（内、外部）及其期望 评估项目可行性（设计、性能要求和制造过程） 确定成本、时间安排和应考虑的限制条件 确定需要从顾客那里得到那些帮助 确定报告的程序和方法 设计开发计划（如果项目进行）,10,GME Confidential,控制计划,Control Plans, ,样件 在制造过程中，对尺寸测量和材料 与性能试验的描述。

4、试生产- 在样件试制后，全面生产之前所 进行的尺寸测量和材料与性能试 验的描述。 生产 - 在大批量生产中，将提供产品/ 过程特性，过程控制，试验和 测量系统的综合文件,11,GME Confidential,项目计划的基础, ,任务 范围 目标 市场分析：年产量的预测，运行时效，目标开始, 交 付日期，目标价格，竞争对手， 可行性（时间、资源、工厂空间等）目前设备、工具的使用程度 控制体系-如何有序发展 -谁来接受报告 -如何改变工艺 -如何界定职责、权限、任务 成本预测 小组,GME Confidential,APQP的最终产品 ? 12,GME Confidential,典型的开发三部曲

5、 13,14,GME Confidential,工具/文件联接,顾客需求,潜在需求和/约束,过程特性,设计特性 DFMEA,过程流程 特性矩阵 PFMEA,测量系统分析 控制计划,过程能力,SPC,过程指导书,15,GME Confidential,APQP 阶段, ,阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 阶段5,计划和确定项目 产品设计和开发验证 过程设计和开发验证 产品和过程确认 反馈、评定和纠正措施,策划划 PLNNING,策划划 PLNNING,产品质量策划进度图表 PRODUCT QUALITY PLANNING TIMING CHART,策 PLNNING,产品设计和开 PRODUCT

6、DESIGN AND DEVELOPMENT PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 过程设计和开 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 产品与过程确 PRODUCT AND PRCESS VALIDATION PRODUCT AND PRCESS VALIDATION PRODUCTION PRODUCTION FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策 PLNNING,Concept,Initiation/Approval,概念提出/批准 项目

7、批准,Program Approval,样件,Prototype,试生产,Pilot,投产,Launch,计划和确定项目 PLAN AND DEFINE PROGRAM GME Confidential,产品设计开发和验 证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,过程设计开发和验 证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION,反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACT

8、ION 16,17,GME Confidential,APQP阶段1：计划和确定项目 PLAN AND DEFINE PROGRAM,第一阶段,输入, ,顾客要求 业务计划/营销策略 产品/过程指标 产品/过程设想 产品可靠性研究 顾客输入 服务,输出, ,设计目标 可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 特殊产品和过程特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持,18,GME Confidential,APQP阶段2：产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 目的 使设计接近定型 对设计进行验证，以保证达到全部要求 对生产

9、和质量保证需求进行评估,输入 ,设计目标, ,可靠性和质量目标 初始材料清单 初始过程流程图 特殊产品和过程特性的初始清单 产品保证计划 管理者支持,输出, ,设计责任部门的输出 产品质量策划小组的输出,19,GME Confidential,设计责任部门的输出, ,DFMEA 可制造性和装配的设计 设计验证 设计评审 样件制造-控制计划 工程图样 材料规范 图样和规范更改,APQP阶段2：产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品质量策划小组的输出, ,新设备、工装和设施要求 特殊产品和过程特性 样件控制计划 量具/试验装

10、置的要求 DFMEA的更新 小组可行性承诺和管理者 支持,20,GME Confidential,DFEMA,例表,APQP阶段2：产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,GME Confidential,APQP阶段2：产品设计开发和验证 PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 关键术语和基本概念 样件制造控制计划 保证产品和服务符合要求 保证对特殊产品和过程特性给予了特别的注意 使用数据和经验以制定初始过程参数和包装要求 对尺寸测量和材料与性能试验的描述 21,GME Con

11、fidential,控制计划 22,GME Confidential,设计责任部门的输入, ,DFMEA 可制造性和装配的设计 设计验证 设计评审 样件制造-控制计划, ,工程图样 材料规范 图样和规范更改,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION,产品质量策划小组的输入, ,新设备、工装和设施要求 特殊产品和过程特性 样件控制计划 量具/试验装置的要求 DFMEA的更新, 小组可行性承诺和管理者支持 23,24,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN

12、AND DEVELOPMENT VERIFICATION 输出, ,包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 场地平面布置图 特性矩阵图 PFMEA 试生产控制计划 过程指导书, 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持 其它的输出 - 更新的设备、工装、设施的清单 - 更新的过程流程 - 更新的PFMEA,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 过程流程图示例 Fabrication/ Operation Transportation Storage

13、Delay Inspection Decision 25,26,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION, 场地平面布置图, ,确定检验和试验点的可接受性 控制图的位置 目视辅具 缺陷材料的储存区 关键材料的流程和控制计划,关键术语和基本概念,customer,wants,deisgn,reqts,part,charact.,keyprocess,operations,27,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND

14、 DEVELOPMENT VERIFICATION, 特性矩阵图,关键术语和基本概念,是推荐用来显示过程参数和制造产品特性之间关,design reqts difficulty/ importance,系的分析技术 part characteristics difficulty/ importance,key process operations difficulty/ importance,production requirements,difficulty/ importance,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND D

15、EVELOPMENT VERIFICATION, PFMEA,关键术语和基本概念, 对新的/修改的过程的一种规范化的评审和 分析 为新的/修改的过程指导其预防，解决或监 控潜在的过程问题 PFMEA是一种动态文件，当发生失效模式 时需要对它进行评审和更新 28,29,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION, 试生产控制计划,关键术语和基本概念,Core Team:,Process Step,Input,Output,Process Spec (LSL, USL, Target)

16、,Cpk / Date (Sample Size),Measure ment System,%R&R or P/T,Current Control Method (from FMEA),Who,Where,When,Reaction Plan,Date (Orig): Date (Rev): Current Control Plan,在样件研制后批量生产前，找到正式生产过程生效前要实 施的产品/过程控制项目 制程能力计划: 必须包括控制计划中识别的特殊特性 Control Plan,nt,n,Op,era,tio,Ins,pec,tio,me,n,Mov,e,Stor,age,Del,ay,3

17、0,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION 过程指导, 操作者的工作指导, 来源,- FMEAs,- 控制计划,- 工程图样和规范,-,材料规范,-,目视标准,-,行业水准,-,过程流程图,-,场地平面布置,-,特性矩阵,-,包装标准,-,过程参数,-,操作者经验,-,操作要求,-,操作过程,-,易于理解的操作,-,参数的设置,31,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFIC

18、ATION,关键术语和基本概念, MSA 计划 - 线性,- - - - -,准确度 重复性 再现性 目视标准 行业水准,GME Confidential,APQP阶段3：过程设计开发和验证 PROCESS DESIGN AND DEVELOPMENT VERIFICATION, 测量的准确度 145.67 135.56,143.00 139.00 135.00,20 10 0 量具的最小刻度是0.001英寸 32, 测量的偏倚和重复性,33,GME Confidential, ,包装标准 产品/过程质量体系评审 过程流程图 场地平面布置图 特性矩阵图 PFMEA 试生产控制计划 过程指导书,

19、 测量系统分析计划 初始过程能力研究计划 包装规范 管理者支持 其它的输出 - 更新的设备、工装、设施的清单 - 更新的过程流程 - 更新的PFMEA,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 输入,34,GME Confidential, ,试生产 测量系统评价 初始过程能力研究 生产件审批(PPAP) 生产确认试验 包装评价 生产控制计划 质量策划认定和管理者支持,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION 输出,GME Confidential,APQP阶段4： 产品和过程确认 PR

20、ODUCT AND PROCESS VALIDATION 试生产 采用正式生产工装、设备、环境（包括操作者）， 设施和循环时间进行试生产 开始对制造过程有效性进行验证 顾客规定的最少数量 一般300件 过程指导文件和控制计划 35,GME Confidential,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION MSA 按第三阶段的MSA计划,确定检查控制计划所标 识的关键过程特性/关键产品特性所应用的测量系统 的评价结果 初始过程能力研究 针对控制计划所标识 的关键过程特性/关键产品特性，评价生 产过程是否已准备就绪 - 通常最少需要100件

21、- 如果运行较少也可能 - Ppk1.67是可接受的，除非有其它规定 - Ppk1.67时应制定改进计划，除非有其它规定 36,GME Confidential,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION, PPAP 范围,关键术语和基本概念,生产件内部和外部的信息来源 客户对生产件的批准要求. 如果不知道提交等级，与顾客 联系. 默认为3级 正式生产条件下生产顾客批准预先所需的产品数量的零件 通常300件(或按客户指定) - 工装、量具、操作者、设备、过程设置（速度、循环时 间、压力、温度）条件, 目的证明使用装备生产的产品符 合设计要求

22、37,GME Confidential,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION, 生产确认试验,关键术语和基本概念,确认由正式生产工装和过程制造出来的 产品是否满足第1至第3阶段要求的工程标准 的工程试验(可靠性测试) 38,GME Confidential,APQP阶段4： 产品和过程确认 PRODUCT AND PROCESS VALIDATION, 生产控制计划,关键术语和基本概念, 试生产控制计划的更新 增加 - 抽样计划 - 控制方法 - SPC、检查、特征数据和防错技术 - 反应计划 不合格品的清晰标识、隔离和评定 39,策划,策划划 PLNNING,GME Confidential,APQP阶段5：反馈、评定和纠正措施 FEEDBACK ASSESSMENT AND CORRECTIVE ACTION,策划,PLNNING PLNNING,产品 DESIGN AND,PRODUCT品设计和开发DEVELOPMENT PRODUCT DESIGN AND DEVELOPMENT 过程程设计和开发 PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT PRCESS DESIGN AND DEVELOPMENT 产品与过程确 P