国际商务谈判全球公司和高科技公司2016-05-17;

1、国际商务谈判international business negotiation (第七组)策划书目 录一、谈判主题(negotiations theme) 3 二、谈判团队人员组成(negotiating team personnel) 3 三、双方利益及优势分析(advantage analysis) 4四、谈判目标(negotiating goal) 4五、准备谈判资料(negotiations information ) 4六、会议记录(the minutes of the meeting )5七、谈判程序（谈判内容）(content negotiation)9 八、个人总结（pers

2、onal summary） 16 九、结束语(conclusion) 21谈判主题:高科技公司跟全球科技公司就机器人采购以及双方专利技术磋商,双方达成合作关系。双方谈判人员组成：甲方：高科技公司(日) 主谈判： 魏 璐助 理： 陈 艳财务顾问： 黄志超销售顾问： 徐 静乙方：全球公司(美)主谈判： 王 维 (组长)助 理： 屈 璞财务顾问： 赵 骥销售顾问： 李薇薇双方利益优势分析：高科技公司:多种模型机器人生产销售上在日本国内占据首要地位。全球科技公司：在美国国内拥有巨大的市场，拥有成熟的销售网络渠道，并且在机器人人工视觉技术方面无人匹敌。谈判目标：高科技公司可以向全球科技公司销售多种机器人

3、，每种模型机器人销售数量不少于300台，在美方生产每种机器人的专利费用上可以占销售总额的5%，并且可以利用美方的销售网络将产品打进美国市场，在机器人人工视觉技术方面可以获得美方的支持。全球科技公司希望在机器人采购数量上可以每种模型150台，而且在机器人模型上可以另外获得几种。在生产机器人专利费用上可以少付出两个百分点，两外在机器人人工视觉方面日方支付费用为研发费用的全部。准备谈判资料：高科技公司：搜集有关全球公司的一些背景材料，结合前期谈判内容进行协商。全球科技公司：搜集日方公司的背景资料，结合前期谈判内容选择此次谈判的方式。会议记录第一次会议记录时间：2013-04-18 地点：主楼教师休息

4、室出席人员：王维 魏璐 屈璞 李薇薇 徐静 陈艳 赵骥 黄志超 谭东东1、本次会议首先从分组开始，开始按宿舍为单位，有人提出异议，产生矛盾，认为分组不合理后来经过协商，达成统一意见，分组如下全球公司：王维 屈璞 李薇薇 赵骥高科技公司：魏璐 黄志超 陈艳 徐静2、确定双方主谈人，大家通过少数服从多数投票表决选出主谈人3、进行任务分配，大家回去后对案例分析进行阅读分析，回去后查找谈判的相关资料第二次会议记录时间：2013-4-26地点：主楼教师休息室出席人员：王维 魏璐 屈璞 李薇薇 徐静 陈艳 赵骥 黄志超 谭东东首先根据剧本安排角色，通过大家商议角色分配如下高科技公司：主谈：魏璐 财务顾问:

5、黄志超 销售顾问：徐静 助理：陈艳全球公司：主谈：王维 财务顾问：赵骥 销售顾问：李薇薇 助理：屈璞王维：由于目前的是中文稿，到时候还要翻译赵骥：我们分配一下，然后自己回去翻译黄志超：一共有四页，每两人翻译一页然后发给王维整理魏璐：翻译的时候一段中文一段英文通过讨论分配翻译内容，结果如下第一页：徐静 王维第二页：魏璐 陈艳第三页：黄志超 李薇薇第四页：赵骥 屈璞第三次会议记录 时间:2013年5月8日出席人员：王维 魏璐 屈璞 李薇薇 徐静 陈艳 赵骥 黄志超 谭东东组长分配任务：将本组已经写好的中文谈判记录译成英文，每个人都翻译一页。将中文英文格式都设置好，整理好第二天发给组长整理。老师作业

6、梳理：将老师布置的作业梳理一下，严格按照老师的要求来整理资料。分为几部分，同样由组长分配每个人的任务，按时完成。个人总结的整理：组长分配每个同学必须写一份自己的小结，按时发到组长的邮箱。小组讨论中的问题：首先，中文的稿子中少了一段，一开始组员的自己的翻译存在问题，组长将其指出，重新整理。第四次会议记录：时间:2013年5月15日出席人员：王维 魏璐 屈璞 李薇薇 徐静 陈艳 赵骥 黄志超 谭东东这次会议，我们小组主要就一下问题进行了讨论和决议：1、 关于谈判内容的时间房间，大家都觉得实行灵活应变，如果谈判过程中药超过十分钟，就整形适当的删减。如果不足十分钟，大家就适当地减慢语速，丰富表情动作。

7、2、 大家选举魏璐进行抽签，决定我们小组谈判表演的顺序。3、 组长提出大家把完成的任务的电子稿发给他总结时，注明下姓名，减轻他的负担，大家都点头并有默契地说：“组长，你辛苦鸟”4、 大家决定念一遍，统计下大致时间，加深内容的熟悉与小组团员之间的默契。5、 在刚开始时就有一段翻译漏了，赵姬同学要回去补一下了。6、 在练习的过程中，有好几个同学都不知道读到哪儿了，神游了哦。7、 还有分配给乙助理翻译的部分，翻译不到位，组长要求需要重新改一下。8、 针对大家读得不通顺的问题，魏璐提出建议，大家可以在网上听听有道的读音，自己再跟着网上的练习练习最后，组长提醒大家回去写下商务谈判小结。 国际商务谈判中英

8、文对照版 甲方：高科技公司（日） 乙方：全球公司（美）一：开局日方主谈：你好，欢迎你来日本，这是我的助理（陈艳），财务顾问（黄志超），销售顾问（徐静）hello, welcome to japan. this is my assistant (chen yan), financial advisor (huang zhichao), sales consultant (xu jing). 乙方主谈：你好，见到你很高兴。这是我的助理（屈璞），财务顾问（赵骥），销售顾问（李薇薇） hello, nice to meet you. this is my assistant (qu pu), fina

9、ncial advisor (zhao ji), sales consultant (li weiwei).二：谈判开始甲：首先请我方财务顾问介绍一下当今机器人市场状况first of all let my financial advisor introduce the current situation of robot market.财务顾问：近几年来机器人市场一直处于一个相对平稳的发展状态，销量稳步增长，消费档次逐步提升，品牌格局变化不大，消费者对高端产品的需求量不断增加。in recent years, the robot market has been in the relative

10、ly stable state of development with a steady rise in sales, gradually improving consumption level, rarely changed brand pattern and consumers increasing demand for high-end products.乙：下面由我方财务顾问对当前市场形式进行补充below let our financial advisor add the conditions of current market .财务顾问：机器人在世界范围内的广泛应用，带动了这个行

11、业的激烈竞争。市场对机器人产品的需求也更加的精细于与高端，我方也希望这次能够与贵公司达成合作，共同开发，实现双赢。乙（财务顾问）: robots are widely used around the world, leading the fierce competition of the industry. the market demand for robot product is more fine and high-end, we also hope this time we can reach a cooperation with your company, develop commo

12、nly and achieve a win-win situation. 甲（主谈）：现在由我助理介绍这次谈判具体内容甲（主谈）：now let my assistant introduce the specific content of the negotiation 甲（助理）：具体内容包括：1、机器人模型1号至4号销售数量与价格，2、在未来5至7年生产机器人的专利费用，3、机器人在生产上技术的共享等甲（助理）：the concrete content includes: 1、 the robot model sales of 1 to 4 quantity and price, 2、in

13、 the next 5 to 7 years of patent cost of production3、 robot technology in the production sharing乙（主谈）：那么现在我们就开始着项进行吧，按照惯例由我方先进行报价。下面由我公司销售顾问来简单介绍一下我公司的报价情况。乙（主谈）：so now we begin to study it, in accordance with the practice of the first quotation. the following sales by our consultants to introduce o

14、ur companys quotation.销售顾问：包括货币出资、专有技术和机器设备等费用。我方愿出价为每台机器人65000美元，。如果贵公司可以多提供几种机器人的话，我方愿意每种机器人采购150台可以在前四年签订协议，后面三年根据市场变化，商议采购决议。销售顾问：including the monetary capital, know-how and machinery and equipment costs. we are willing to bid $65000 for each robot,. if your company can provide several robots,

15、we are willing to purchase 150 sets of each robot can sign an agreement in the first four years of the next three years, according to the market changes, negotiated procurement decisions.乙方 （主谈）我方出价就是这样 ，请对方详细给出价额度。this is our quotation, please offer your detail. 甲： 为表明我方诚意我方愿意多提供两种型号的机器人，但是每台机器人的售价

16、我方坚持为75000美元。而且在机器人购买数量上，我方认为贵公司每种模型不少于300台。甲: to show our sincerity, we are willing to provide two more type robots, but we insist the price for each robot to be $75,000. regarding the purchase amount, the minimum quantity we accept for each type is 300 pieces.乙（主谈） 在数量上我们略表认可。但销售价格太高了。we can agree

17、 on the quantity, but the price is beyond our reach. 乙（销售顾问）我公司在销售工厂全套自动化设备方面的经验全球无人匹敌，我方的销售网络对贵公司的产品打进美国市场也是重要的屏障。每台65000美元是建立在将长期合作的基础上，而且接受了贵方开出的每种模型机器人采购不少于300台的要求，因此对方再开出这样的价格实在没道理啊。sales consultant: our company has unmatched experience in selling full-set of automatic machinery in the globe, a

18、nd our sales network will help you a lot in entering the american market. the price of 65,000 for each piece is proposed on the basis of long cooperation, and we also accept you requirement of purchase quantity for each type which should be at least 300 pieces. considering all these, your quotation

19、is really unacceptable to us.甲方（销售顾问）对方对我方每台75000美元的价格表示有疑问，可以理解。在当前条件下，我国国内市场不断扩大，特别是在我国政府提出的自动化目标后，我国的机器人市场需求更是惊人。我方在满足贵方提出的不同模型机器人采购数量以及种类的基础上给出的价格是没有任何疑问的。party a (sales) on the other side of us $75000 per unit price expressed doubt, can understand. at present, chinas domestic market is expandin

20、g, especially in the automatic target of japans vernment, the robot market demand is even more astonishing in japan.our party meets the demand in different models of robot procurement quantities and types , so the price we give is without any doubt.乙方（主谈）在我方同意接受贵方开出的每种模型购买数量不少于300台的情况下，我方给予贵公司提出的要求，

21、开出每台机器人的价格为70000美元。party b (on) i agree to accept your offer to buy every kind of model of quantities of not less than 300 of the cases, we give your companys request of each robot for the price of 70000 dollars.甲方（主谈）请对方允许我方商讨一下party a (on) please allow us to discuss甲方（主谈）我方同意贵公司的报价。party a (on) i

22、agree to your quotation.乙（主谈）感谢贵公司对我方报价的认可。我们进一步商讨一下关于机器人专利费用支付的问题乙（主谈）thank you for your recognition our quotation. we further discuss the issue of robot patent fee payments乙（财务顾问）经过我方商讨，我方愿在未来5-7年生产机器人的专利费用上给出的比率是每年销售额的3%。贵公司5%的专利费增加了我公司的生产成本，消弱了我公司产品的竞争力，从长远意义上来看，这不利于我们双方合作。乙（财务顾问）after our discu

23、ssion，in the production of the patent fee of the robot，we would like to give 3% of sales each year in the next five to seven years。you put forward 5% royalty fee increased our cost of production, weakened the competitiveness of the products of our company, in the long run, this is not conducive to o

24、ur cooperation.甲（主谈）嗯，谢谢对方陈述甲（主谈）well, thank the person stated甲（财务顾问）我们给出的5%的专利费用是科技公司所公认的专利收取费用。甲（财务顾问）we give 5% royalty fee which is the patent fee recognized by technology companies.乙（主谈）如果贵公司在生产专利费用上可以做出让步的话，我公司可以考虑贵公司提出的机器人人工视觉方面技术共享的问题。乙（主谈）if your company can make a step in the production of

25、 patent fees。i can consider your companys the robot artificial vision technology sharing.甲（主谈）专利费用一直以来都是各个公司十分注重的一个问题，3%的专利费用实在太低了。甲（主谈）patent fee has always been the a problem that every company pays attention to,3% of the patent fee is really too low.甲（财务）这次统一向贵公司提供机器人生产技术，完全是基于双方长期合作的需要，希望对方抓住机会，

26、积极合作，达到互利共赢的目的。甲（财务）the agreement to provide your company for robot production technology, is based on the needs of the long-term cooperation, wish you catch the chance to cooperate actively, and achieve the goal of mutual benefit and win-win results.乙（主谈）如果对方可以给出专利费用3%的收取额，我方愿意贵公司提出的在机器人人工视觉方面同意对方给

27、出的支出全部研发费用的50%作为合作的诚意。乙（主谈）if you may give 3% of the amount of the patent fee charge, we are willing that your company proposed in terms of robot artificial vision given to agree to spending 50% of the total r& d spending as a sincerity cooperation.僵局 deadlock甲（主谈）我方同意在收取专利费用为4%的基础上，愿意向贵公司支付机器人人工视觉技

28、术全部研发费用的40%。甲（主谈）we decided to agree that the basis of patent fee amount is 4%,we are willing to pay to you by 40% of the total development costs of the robot of artificial vision technology.乙（助理）希望对方可以更加慎重地探讨这个问题，之后我们也会在合同里提到这个问题。乙（助理）i hope that both sides can discuss this problem more carefully,t

29、hen we will also mention this problem in the contract. （主谈）我方也很有诚意与对方合作，如果对方接受我方开出的专利费用，我方愿意以收取机器人人工视觉专利费用为总研发费用的45%作为让步。we are sincerity to cooperate with you,if you accept our offer of patent fees,we are willing to take 45% of the total spending as concessions甲 商讨甲 商讨discussion甲（主谈） 经过一系列的协商我们双方终于

30、把所有的问题都集中到一个上面了。after a series of negotiations the two sides finally we put all the questions on a top.甲（助理）。基于未来的发展要求，我方接受贵公司开出的专利费用，但是我们也希望贵公司可以在另外一项技术上作出让步，我方在另外一项的最高出资份额为40%based development in the future,we accept your patent fee,but we hope your company can make concessions on another technolo

31、gy,we are in a separate the highest share of 40%乙 讨论 discussion乙（主谈）听了对方的理由，也为了更好的长期发展，我方经过讨论也同意贵方开出的条件。listen to your reasons, in order to better development in the future,we have decided to agree to your terms.甲（主谈）微笑.嗯，请对方宣读此次谈判所达成的协议。ok,thats all.please read the agreement by negotiation.乙（助理）我方（

32、全球科技公司）与对方（高科技公司）就机器人销售以及技术专利等相关费用达成一致：we （global technology company) with you (high-tech company ) about robot sales and technical patent and so on reached agreements:1高科技公司向全球科技公司销售除14号模型机器人以外另外增加两种模型机器人； high-tech company sales except 1-4 model robots to the global technology company also increas

33、ed two model robots; 2.每台机器人的价格为70000美元，每种类型机器人的数量不少于300台； the price of each robot is $70000, the number of each type robots are not less than 300 units;3.协议后期高科技关于生产机器人应向全球科技公司支付的专利销售费用为销售总额的3%；. high-tech company on robot production should pay for patent sales for 3% of the total amount of sales t

34、o global technology company after agreements. 4.全球科技公司在不独家垄断市场的前提下，向高科技公司支付此项技术全部研发费用的40%。global technology company under the premise of not monopolize market, pays to the high-tech company 40% of the total development costs.甲（助理）对方所述完全符合协商达到的结果。那我们双方就签合吧the results described in full compliance with

35、 the reach. so we sign the contract. 甲乙主谈握手，开始签合同。结束！ ending! 个人总结王维： 在这次谈判过程中很荣幸担任小组长一职,在整个谈判的流程中,我们一共召开4次小组讨论会议,谈判稿件经过了3次易稿,最终确定下来.每个人都为这项谈判做出了积极的贡献,通过这次谈判我也认识到了合作的重要性,也体会到了合作的乐趣,为将来从事工作积累了不少的经验,当然了自己也存在着很多不足,有待进一步提高改进。 在这个小组中，担任小组长，要合理的分配任务并协调跟每一位之间的关系。同时通过这次模拟谈判，可以真正的做到学以致用，学与做紧密结合起来，达到更好的高度。徐静:

36、 在小组的集体讨论的四次会议中，我觉得一个团体的团体凝聚力和创造力和全体的成员都分不开，我们每个人都积极的参与到活动中，提出自己的意见与看法，最后使得我们的小组的商务谈判得以成功圆满的完成。首先我们先进行了课题的选择讨论，大家的意见都很一致，然后，我们具体分工，先用中文将整个会议模拟了一遍，再将其译成英文。最后每个人再根据我们译好的成品练习了好多次。在小组的集体讨论和练习中，我们每个人都提高了自己，在修改稿子的时候还锻炼了英语能力，提高了会议分析语言运用的能力。小组的团体活动锻炼了我们的各方面的能力，在小组中我们应该竭尽自己的所能，为小组的共同的作业成果展示献出自己的力量。我们小组的作业经过我

37、们的共同努力，一定是最好的！陈艳：很庆幸自己选了商务谈判这门课程，老师上课讲的结合实际，对我很有启发，课后小组成员们的开会讨论也是我受益匪浅。首先，通过课上对商务谈判的理论学习，我了解到商务谈判是涉及到很多方面的一门学科，也是一门锻炼我们沟通能力的学科。其次，在商务谈判的的会议讨论中，学到了实际谈判技巧。通过对角色的分工使我对谈判过程的各个环节有了进一步了解和认识。谈判是双方互相交流、磋商、争辩的过程，不可能单凭一方的意愿行事，必须研究对手，认真听取对方的观点和条件，只有双方达成共识谈判才能成功，他是双方共同努力的成果。在谈判技巧中，我们甲方首先创造了良好的谈判开局阶段，通过寒暄营造一个轻松和

38、谐的环境，为后阶段做好准备。在报价方式中，要把握报价的原则和合理方式确定报价。在还价中要根据具体的条件和环境中进行，具体策略包括目标分析、举证法、假设法、条件法等。在此阶段中还应学会打破僵局，促进谈判的成功。在本次谈判中，我担任我方竹炭的助理，为了顺利完成谈判、拿下订单，做了许多准备工作与努力，但也乐在其中，学到不少知识和实用的东西。除了在谈判策略和流程之外，最大的收获是在商务礼仪方面有握手、坐姿、称呼等礼节，都是我们平时在课堂上涉及不到的。魏璐：国际商务谈判课程是一门英语课程, 而我的英文又不是很好，所以听起来不是能够很好地理解，有些东西也不是很懂，一直有点似懂非懂。当老师布置给我们模拟谈判

39、案例的时候,我的心里是很跃跃欲试的。这次国际商务谈判作业让我更加充分地认识到合作的重要性，对于谈判双方来说，他们都有各自的利益需要维护，在谈判中的让步也拥有一定的弹性，而双赢就是找到一个平衡点，这个平衡点使得双方的让步达到最大化，双方获得利益也达到最大化。在现实的谈判中，想要做到这一点，其实真的很难的。要模拟一个完整的谈判，其中的小事杂事很多，在队长的领导下，我们对自己分配到的任务都很认真的完成了，虽然在讨论过程中也出现了许多分歧，但是，经过大家共同的商讨，最终选取了最有利于谈判的意见，我们也在一次次的商讨中更加了解商务谈判。赵骥 学习商务谈判之前，一直认为商务谈判仅仅是简单的讨价还价。直到上

40、了商务谈判课之后，我才懂得什么是商务谈判以及商务谈判的内容。我清楚的认识到商务谈判在商业中的作用，要想在这个多变的商场中取得自己的一席之地就必须具备良好的谈判沟通技能。良好的谈判氛围是促使谈判达成一致的润滑剂。 在这次模拟谈判的准备过程中，我认识到了团队的力量。在这个组里，大家思想各异，各抒己见，讨论热烈，为了共同的目标，大家都组长领导。另外，我们都积极的翻阅书籍 ，把理论运用到实践当中。这同时也增加了对专业知识的理解。屈璞： 商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动.生活中无处不存在谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判，所以关于谈判我们需要学习的还很多，比

41、如要明白谈判的种类，谈判的技巧等等。通过这次组织谈判学习，我懂得了谈判的意义，学会了分工合作，学会了互相帮助，也明白了团结就是力量。当我们在遇到问题是该怎么面对它，再怎么解决它，谈判真的是需要时间来研究的一门学科，很有趣，也很深奥。黄志超：经过这次的商务谈判学习，商务谈判有了一定的认识。商务谈判就是买卖双方为了促成买卖成交而进行的，或是为了解决买卖双方争议或争端的一种行为方式或手段。它作为关系交易成败的一种手段，涉及买卖双方的经济利益，商务谈判的目的是参与谈判的买卖各方都须通过与对方打交道或正式的洽谈，并促使对方采取某种行为或作出某种承诺来达到自己的目的，实现自己的目标。 通过这次谈判，我感受

42、到了组员的协作精神，也有很大的收获。我们小组通过分工合作很顺利的与对方达成共识，合作很愉快。李薇薇：通过这次谈判，我懂得了，在谈判过程中谈判方案、谈判策略以及僵局的解决方法至关重要。在谈判前我们制定了详细的谈判方案，收集大量的信息和相关资料，以便我们在谈判中能灵活应变。从中我也学到了许多东西，从确定主题，准备阶段，戳商阶段。对于谈判我们是没有经验的，也许下次谈判会好点，但我们还是不能确定，毕竟遇到的问题不可能是一样的，只能说经过这次模拟我学到了怎样进行谈判，在进行谈判前我们应该怎样做，充分做好谈判前的准备是我认识到最关键的一点。任何事情都要做好准备，要打有准备的仗才能够获得胜利。谭冬冬：命运，

43、系由我身，却总不是定格在我的掌中。从09年的仲夏，到13年的暮春，四年南渡龙城的求学生涯中，给我印象最深的，还是邹老师和她的“国际商务谈判”课程。也许是命中注定，也许是天意如此，让我与邹老师结下了不解的缘分。那高风亮节的师德，令人难忘的课堂，幻丽瑰姿的讲课，常让我午夜梦回，凭窗45度仰望夜空星辰而潸然泪下。 为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。此四者为圣贤之道也。以邹师之风，当占其三，为往圣继绝学。 弟子本疏质浅薄，不堪教化，然有缘得遇邹师，指点迷津，拨开迷雾见天日，实乃人生之大幸，挽狂澜于既倒，扶大厦于将倾。邹师之风，高山流水，堪为万世师表。 噫！幸甚至哉！ 弟子谭东东，诚惶

44、诚恐，顿首再三 结束语这次的商务谈判，进行的很顺利，一共开了四次会议，大家很是积极，在这次谈判过程中也涌现出很多的问题，我们也在努力的解决。为期一个月的谈判结束了，能有这样的一个机会大家进行这样的一个模拟谈判很是难得。大学生不仅要努力的学校课本的知识，更重要的是如何的学以致用，将自己的知识转化为现实生产力。谈判是一个小组团结一致的工作，在这次的谈判过程中，我也深深的体会到团队合作的重要性，木桶原理在这里被展现的淋漓尽致。在这次谈判中涌现出来徐静、魏璐、陈艳等很是积极的同学，望老师酌情加分。-下面是赠送的excel操作练习 不需要的下载后可以编辑删除（excel 2003部分）1. 公式和函数1

45、. （1）打开当前试题目录下文件excel-10.xls；（2）利用函数计算每个人各阶段总成绩，并利用函数计算各阶段的平均成绩；（3）“平均成绩”行数字格式都为带一位小数（例如0.0）格式；（4）同名存盘。步骤：a) 文件在各阶段总成绩单元格内，点插入，点函数，在对话框中选择求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序）在平均成绩单元格内，点插入，点函数，选择算术平均值函数average，出现对话框后，采用求和时的相同方法，

46、完成操作选中平均成绩行，点右键点设置单元格，点数字，在分类项下点数值，设小数位为1，b) 确定保存2. （1）打开当前试题目录下文件excel-13.xls；（2）根据工作表中给定数据，按“合计=交通费+住宿费+补助”公式计算“合计”数，并计算交通费、住宿费和补助的合计数；（3）所有数字以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后2位数表现（如：￥2,115.00格式）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-13.xls在合计下的一个单元格内输入“=交通费（在该行的单元格，假如说是e3）+住宿费（同上）+补助（同上）”，回车（其他的合计可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）利用

47、求和函数，参考1中的方法完成交通费、住宿费和补助的合计选择文件中的所有数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，选择货币符号为“￥”，设置小数点后为2位，确定保存文件本题完成3. （1）打开当前试题目录下文件excel-2.xls；（2）根据工作表中数据，计算“总成绩”列的数据。总成绩=一阶段成绩0.3+二阶段成绩0.3+三阶段成绩0.4；（3）“总成绩”列数据格式为小数点后2位小数（例：6.20）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-2.xls在总成绩下的一个单元格内输入“=一阶段成绩（在该行的单元格，假如说是e3）*0.3+住宿费（同上）*0.3+补助（同上）*0

48、.4”，回车（其他的合计可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）选中总成绩列的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点数值，设置小数点后为2位，确定保存文件本题完成4. （1）打开当前试题目录下文件excel-3.xls；（2）计算“审定费”和“税后款”，“审定费=全书字数10003，税后款=审定费-审定费5%”；（3）利用菜单将“审定费”和“税后款”列格式设置为货币类的“￥”货币符号、小数点1位（例￥1,280.0）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-3.xls在审定费下的一个单元格内输入“=全书字数（在该行的单元格，假如说是e3）/1000*3”，回车（其他的审定费

49、可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）在税后款下的一个单元格内输入“=审定费（在该行的单元格，假如说是f3）-审定费*5%”，回车（其他的税后款可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）选中审定费及税后款列的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点货币，选择货币符号“￥”，设置小数点后为1位，确定保存文件本题完成5. （1）打开当前试题目录下文件excel-8.xls；（2）利用函数计算“总成绩”，利用公式“平均成绩=总成绩3”来计算“平均成绩”；（3）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-8.xls在总成绩下的一个单元格，点插入，点函数，在对话框中选求和函数“sum”，在对话中numb

50、er1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序在平均成绩下的一个单元格内，输入“=平均成绩（在该行的单元格，假如说是b3）/3”，回车（其他平均成绩可以采用填充柄完成，或者重复上面的顺序）保存文件本题完成6. （1）打开当前试题目录下文件excel-1.xls；（2）利用公式计算每个项目的“合计”；（3）“合计”列数据的格式和其它数据的格式相同；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-1.xls在合计下的一个单元格，点插入，点函数，在对话框中选求和函数

51、“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序利用格式刷将合计的列的数据格式刷成与其他数据格式相同的格式（使用格式刷的方法是，先选中合计列外的其他任意一个单元格，点格式刷，然后再点需要刷成该样格式的单元格即可）保存文件本题完成7. （1）打开当前试题目录下文件excel-6.xls；（2）计算出“净资产收益率”，净资产收益率=净利润净资产总额；（3）“净资产收益率”行以保留三位小数的百分数形式表现（如：32.310%）；（4）同名存盘

52、。打开当前试题目录下文件excel-6.xls在净资产收益率下的一个单元格，输入“=净利润（在该行的单元格，假如说是b3）/净资产总额”，回车（完成一个单元格后，可以利用填充柄完成其他的单元格的操作，或者重复上面的顺序）选中净资产收益率列下的数据单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，单百分比，将小数位数设为3位，确定保存文件本题完成8. （1）打开当前试题目录下文件excel-7.xls；（2）分别利用函数计算出“总成绩”、“平均成绩”；（3）平均成绩设置带两位小数格式（例如：78.00）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下的excel-7.xls文件在总成绩对应的单元格内，点插入，点函数

53、，在对话框中选择求和函数“sum”，在对话中number1内点右侧的按钮，将出现另外一个对话框，在文件中选择需要求和的单元格，然后点该对话框的右侧按钮，点确定（如果有多个总成绩项，完成一个总成绩求和后，利用填充柄完成其他的总成绩求和，或者重复上面的顺序）在平均成绩对应的单元格内，点插入，点函数，选择算术平均值函数average，出现对话框后，采用求和时的相同方法，完成操作选中平均成绩对应的单元格，点右键，点设置单元格，点数字，点数值，设小数位为2，确定保存文件本题完成9. （1）打开当前试题目录下文件excel-16.xls；（2）计算出“全套优惠价”，公式为：全套优惠价裸机价+入网费-送话费

54、；（3）所有数字都以单元格格式中货币类的“￥”货币符号、小数点后1位小数表现（如：￥1,450.00）；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-16.xls在全套优惠价对应的单元格，输入“=全套优惠价裸机价（在该行的单元格，假如说是b3）+入网费（同上）-送话费”，回车（如果有多个全套优惠价项，可以利用填充柄完成，也可以重复上面的顺序）选中所有的数字单元格，点右键，点设置单元格格式，点数字，点货币，选择货币符号为“￥”，设小数位为2位，确定保存文件本题完成10. （1）打开当前试题目录下文件excel-71.xls；（2）利用函数计算奖金项的值，公式是“满工作量为40，满工作量的奖金

55、为800元，工作量不足的奖金为600元”；（3）利用公式计算实发工资项的值，公式是“实发工资为基本工资加奖金，再减去住房基金和保险费”；（4）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-71.xls选中奖金项下的一个单元格，点插入，点函数，点if函数，在对话框中，第一个条件格式内输入“该行工作量项下的单元格（比如是e3）=40（即e3=40）”，在true内输入800，在false内输入600，确定（其余行可以采用填充柄完成，或重复上述的顺序）选择实发工资项下的一个单元格，输入“=基本工资（在该行的单元格名）+奖金（同上）-住房基金（同上）-保险费（同上）”，确认（回车）（其余单元格采用填充柄

56、完成，或重复上述顺序）保存文件本题完成11. if函数的应用：根据教师工作表教师职称确定其职务津贴练习excel2003p140：excel2003电子表格的编辑操作2. 排序3. （1）打开当前试题目录下文件excel-24.xls；（2）在b4单元格内键入数字“45637”；（3）表格所有数字格式为带1位小数格式（如：23456.0）；（4）将sheet1的所有内容复制到工作表sheet2的相应单元格内，并以“电器”为关键字，对四个季度所有数据递减排序；（5）同名存盘。打开当前试题目录下文件excel-24.xls点b4单元格，输入“45637”选中表格内的所有数字格式，点右键，点设置单元格格式，点数字，设小数位为1，确定全选sheet1（即当前的文件