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文档简介
1、,企业规章制度培训,LOGO,Enterprise management personnel system training,输入企业名称,目 录,Contents,企业简介与组织结构,公司行政与人事制度,车辆管理制度,保密制度,财务报销制度,合同管理制度,员工行为规范,1,2,3,4,5,6,7,企业简介与组织结构,1, 企业管理制度培训 ,公司简介,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。,企
2、业简介,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。,组织架构,企业文化,以人为本,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。,勇于创新,精益求精,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。,您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。,产品介绍,02,01,服务对象,员工行为规范,2, 企业管理制度培训 ,行为规范,保持良好的精神面貌,服装整洁规范,注意个人卫生,基本 规范,严格遵守,国家法律法规,维护公司形象,
3、公司规章制度,考勤制度,形象规范,办公规范,保持自身工位整洁,文件有序归档,行为规范,礼貌用语,态度真诚,沟通规范,团队协作,以诚相待,对待工作积极主动,热心帮助同事,不推卸责任,电话规范,举止规范,禁止吸烟,不得无故离岗,不得嬉戏打闹,言谈举止礼貌大方,保持办公区域卫生,行为规范,基本规范,1、遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,令行禁止; 2、不打人、不骂人、不闹事、不赌博,不酗酒,不在禁烟区吸烟,不铺 张浪费,不泄露公司秘密,不做违法乱纪的事; 3、保持工作环境整洁,维护公司整体形象;爱护公共设施,不私自挪用公司钱和物,损坏公物照价赔偿,节约用水,安全用电; 4、严格执行考勤制度,不迟到
4、、不早退、不无故旷工。 5、员工用餐一律在茶水间进行,禁止将食物携带至工作区域。,行为规范,基本规范,1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度,言谈举止大方、自然; 2、注意个人卫生,无汗味、异味,上岗时不得饮酒(公务应酬除外),不吃有异味的食物(如大蒜等),保持口腔卫生; 3、员工必须保持衣冠整齐,头发整洁,不染怪异颜色,男士发须要经常修剪,保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆,不浓妆艳抹; 4、员工在办公区内,站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方;严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。,行为规范,办公规范,1、文件不能随意摆放,应放入文件夹内,恰当分类,摆放整齐;
5、2、办公桌上不摆放与工作无关的物品; 3、办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到上级许可; 4、借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归还原处; 5、未经同意不得翻阅同事的文件、资料及其它物品; 6、重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限; 7、处理完的文件,根据公司规定随时归档。,行为规范,举止规范,1、禁止在楼道,洗手间,办公区域等地吸烟。违者罚款50元/人/次; 2、禁止随地吐痰,乱丢纸屑、垃圾和杂物等行为。违反者罚款20元/人/次; 3、禁止当众挖鼻孔、修剪指甲等行为; 4、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。违反者罚款10元/人
6、/次; 5、上班前和下班后做好个人工作区内的卫生,保持物品整齐,桌面清洁,离开桌位时椅子归位. 6、发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向综合部报修,以便及时解决问题; 7、公司内与同事相遇应点头微笑以表示致意; 8、与客户或领导迎面相遇时,要靠右侧行走,主动让路;同行时,要让客户或领导走在前面,并主动开门; 9、不得随意翻阅他人文件、资料,如因工作需要需征得同意; 10、进入领导办公室前先敲门,得到允许后方可进入,注意回手关门;递交文件时,要把正面、文字对着对方的方向递上去; 11、经过办公区域、通道、走廊时要放轻脚步,禁止一边走一边大声说话、唱歌或吹口哨;违者罚款20元/人/次; 12、进
7、入办公室注意轻手关门,不得用力关门,影响他人。,公司行政与人事制度,3, 企业管理制度培训 ,入职流程,内部评估,内部调岗,对外招聘,二次评估,综合部,内部调岗,对外招聘,提交招聘要求,用人部门,综合部审核,综合部审核,总经理审核,发布招聘信息,用人部门,筛选简历,邀约面试,初试,综合部/用人部门,初试,通过,淘汰,复试,通过,淘汰,入职审批通过,入职审批通过,发送入职通知,招聘完成,递交相关证件 填写入职表格,安排工位 发放办公用品,进行入职培训 邀请加入办公群,正式开展工作,岗位职责 部门规章制度 试用期指标,熟悉环境 介绍同事,入职流程,综合部,综合部,综合部,综合部,部门主管,部门主管
8、,转正流程,员工自评,在钉钉上提交转正申请,完成试用期间内的工作自评,转正面谈,由综合部或部门主管与申请人进行转正前面谈,综合评估,由综合部与部门主管对申请人进行综合考评由总经理批准,正式转正,考评合格后,正式转正,提交 离职申请表,离职手续,辞职,离职完成 退出钉钉群,部门主管 审核签字,人事经理面谈,核准离职,填写 交接手续表,1、试用期内的员工 提前3天提交离职申请表,或有交接人员交接清即可离司。 2、正式员工 提前1个月交离职申请单,或有交接人员交接清即可离司。,试用期员工上岗未满7天离职的不计工资;上岗7天后离职计工资。试用期员工入职7天以上者必须按公司制度和流程办理手续,将工作移交
9、清,否则,不予办理。,因员工不能担任本职岗位或违反公司规章制度和员工手册被公司淘汰出公司者为辞退。 被辞退员工不受以上时间约束,和部门主管或指派人员交接清即可离司,晋升与调动,工作调动,部门内部平级调动;部门之间平级调动 公司决策或个人申请,职位晋升,定期晋升:年终考核,次年初执行 不定期晋升:表现优异者破格提升,薪资调整,职位晋升后,工资做出相应调整,考勤管理,考勤时间,打卡办法,打卡范围,周一至周五:上午08:30-12:00 下午13:00-17:30,全员使用钉钉办公软件 早上8:30前,下午5:30后进行人脸拍照打卡,全员采用WiFi打卡及定位打卡,连接本公司公共WiFi,或者在办公
10、区域100米范围内皆可打卡,月累计 迟到/早退:,考勤管理,员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工,以钉钉打卡记录为准,忘记打卡的一律按迟到处理。,迟到 早退,超过08:30(不含)打卡,按 迟到 处理 早于17:30(不含)打卡,按 早退 处理 处罚结果相同,1 次-罚款10元 2 次-罚款20元 3 次-罚款50元 3次以上-罚款100元,每月4次补卡机会(仅限下班缺卡),确属迟到/早退不予补卡 累积罚款费用用于公司团建或者聚餐,考勤管理,员工需按时上下班,不得迟到、早退、旷工,以钉钉打卡记录为准,忘记打卡的一律按迟到处理。,外勤 签到,外勤出差人员,及外出办公人员必须在目的地签到,人事部
11、核算考勤时,以外勤/外出申请与签到报表记录为准,旷工,当日无请假而不上班者视为旷工 半日-扣发当日全部工资(含补助) 一日-扣发两日全部工资(含补助) 两日-扣发三日全部工资(含补助) 当月累计三日-解除劳动合同,并追究违约责任,考勤管理,市内外出,因公外出,提前申请,各级负责人审批。办事产生的费用,索要发票报销,出差,上级委派出差,提前申请,各级负责人审批。出差产生的费用个人垫付,一个出差周期后统一报销,拜访,准备外出资料-提交申请-到达地点签到-结束拜访签到-汇报拜访结果,1.未经批准,擅自外出,罚款30元/人/次;(取快递尽量安排在上下班时间) 2.未如实填写申请,一经发现,罚款30元/
12、人/次; 3.事业部人员未按照外出考勤流程执行,罚款20元/人/次; 4.各部门未遵守考勤制度,罚款20元/人/次。 5.累积罚款费用用于公司团建或者聚餐,加班,提交加班申请加班时长可换休,休假制度,事假,提前一天申请,1,2,不足1小时按1小时计算,不足4小时按半天计算,5小时以上8小时以下按全天计算,3,事假期间停发工资,4,在事假期间患病的,按事假处理。 公司团建或集体活动属于正常出勤,除工作因素,因个人原因未参加者,按事假处理,休假制度,病假,提前一天申请,特殊情况下4小时内向部门主管请假或找人代为请假,1,2,不足1小时按1小时计算,不足4小时按半天计算,5小时以上8小时以下按全天计
13、算,3,病假2天内不扣工资,3天以上按日工资的60%计算工资,4,需提供由社区以上级别医院开具的门诊书或医疗诊断书,否则一律按事假处理,休假制度,产假,98天基本产假+60天福利产假,1,2,产假期间按照基本工资发放,3,婚假期内不扣工资,4,男员工享受7天(自然日)护理假,出生当日有效,事后不补,休假制度,哺乳假,假期1年,至婴儿1周岁止,1,2,提供婴儿出生证明,3,哺乳假期内不扣工资,4,以天为单位,每天1小时,超过规定时间按事假或旷工处理,休假制度,带薪 年假,入职满一年享受带薪年假,1,2,满1年不满10年-5天,满10年不满20年-10天,20年以上-15天(封顶),3,国家法定休
14、假日、休息日不计入年休假的假期,丧假,直系亲属亡故:3天(含路程),1,2,建系亲属亡故:1天(含路程),员工福利,年终奖,周末双休,年度调薪,节日福利,五险一金,奖惩制度,奖励,嘉奖:200-300元 记功:500-800元 特别晋升:职位晋升、特殊奖励,一级-书面警告通报-处50元及以下罚款 二级-记过通报-处100-200元罚款 三级-解除劳动/劳务合同-处200-500罚款,1.所属部门提出书面申请 2.逐级审批 3.公示颁发,处罚,综合部负责管理并监督 其他部门发现不良行为可举报,财务报销制度,4, 企业管理制度培训 ,费用报销,报销类别,办公费用,差旅费用,业务招待,广告宣传,借支
15、费用,招待嘉宾或业务往来送礼费用,办公用品、文件印刷、水果茶点、办公装饰、网络费用,出差产生的车票、住宿、就餐等费用,开展业务宣传活动所产生的费用(涉及广告宣传的部门按照规定报销),提前预支给员工的备用金(涉及备用金的部门按照部门内部报销流程及标准报销),费用报销,所需附件,发票及销货清单、对账单(如有)、合同(如有),办公费用,报销要求,经常性费用按月固定报销、小金额费用可分类累计报销,提交部门,由综合部统一提交审批,费用报销,所需附件,发票及清单(酒店结算单、交通行程单)、关联的外出或出差申请,差旅费用,报销要求,一个出差周期结束报销一次,不可分次报销,可多次累计报销,提交部门,由差旅发生
16、部门其中一人提交,费用报销,差旅报销标准,费用报销,交通工具标准,费用报销,所需附件,发票及清单、关联的接待申请,业务招待,报销要求,写明招待人员与被招待人员、招待目的、一个招待周期结束后统一报销,提交部门,由招待发生部门其中一人提交,车辆管理制度,5, 企业管理制度培训 ,车辆管理制度,派 车 由综合部下发派车单,用车申请 用车部门提交用车申请,还 车 由司机停放至指定地点,钥匙归还至综合部,用 车 由指定司机前往用车部门对接,车辆管理制度,定点维修,由公司统一安排维修保养,需紧急维修的报备后尽快维修,一车一卡,每辆车指定一张加油卡,不得转借互换,专车专人,由综合部指定司机和车辆驾驶,非司机
17、人员不得驾驶,定期检查,出车前及还车时,及时检查车辆状态,车辆管理制度,指定地点停放,不得公车私用,违者罚款100元,遵守交规,严禁酒驾、疲劳驾驶、超速驾驶。,车辆停车费、过路桥费、汽油费凭票报销,同时应注明出车地点、出车趟次及用途方可报销,自身原因发生事故者,由责任人承担全部责任,车辆管理制度,自身原因发生行车事故者,扣发用车申请人/驾驶人当月奖金200元 。事故情节严重者,给予通报批评并给予开除处理。,擅自出车发生事故,用车申请人/驾驶人承担全部责任,并给予通报批评,造成严重损失或后果的开除处理。,未带齐相关证件、违反交通法规,受到交警部门处罚,费用由驾驶人自理。丢失车辆证件、牌照及驾驶证
18、的,由车申请人/驾驶人承担全部证、照补办费用。,用车申请人/驾驶人私自将车辆交予他人驾驶发生事故,由该车用车申请人/驾驶人承担一切责任,并给予通报批评情节严重的予以开除处理。,1,2,3,4,奖惩制度,车辆管理制度,以下费用不予报销,1,2,3,4,5,6,7,用车申请单上未有注明的费用,未有用车申请人或批准人签字的费用,晚上和节假日擅自将车停放在非固定停车场发生的费用,擅自用车发生的费用,无特殊情况,每月洗车超过规定次数的费用,未经批准,擅自购买配件和修理车辆发生的费用,违章行车发生的罚款,保密制度,6, 企业管理制度培训 ,保密制度,管理原则,试用期内不得收发保密文件,打印及时取回,费稿及
19、时销毁,复印、借阅需部门负责人批准,“绝密”“机密”文件不得复印,保密制度,分类及内容,公司的各种工作计划、开发经营规模、组织结构、人事信息及工资福利情况。,公司现有的或正在开发之中的内部业务流程、管理体系、各种管理制度文件以及各种检查表格和检查结果。,公司现有的正在开发或者构想之中的经营项目。,公司的合同履行情况。,公司的知识产权许可、转让情况。,公司的商标注册情况。,广告策划方案。,公司的诉讼情况。,引进技术设备时,按照合同约定承担保密义务的有关事项。,依照法律和协议,公司对第三方负有保密责任的第三方商业秘密。,公司要求员工保密的同公司有关的其他信息。,按照档案法规定属于秘密级别的各种档案材料。,C 级 秘密,保密制度,分类及内容,B 级 秘密,公司的营销策略、营销计划、营销合同、内部核算成本、内控价格、销售方法。,公司现有的以及正在开发或者构想之中的产品设计、工艺过程、经验公式、实验数据、样品、目标、程序、手册、文档、产品开发计划、计算机软件及其程序代码和设计方面的信息、资料、图纸。,获得竞争对手情况的方法、渠道及公司的相应政策,公司财务预、决算报告、审计报告及各类财务报表、统计报表、资产债务、财务专用印章、账号、保险柜密
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