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文档简介
1、跆拳道教育体验课攻单话术三步曲一、基本攻单话术1、搞定孩子老师:家长您好!家长:你好!老师:浩天(孩子的名,如小朋友叫“张浩天”,就喊“浩天” ),刚才的体验课你表现很棒,你喜不喜欢呀?那你想不想通过跆拳道的练习提升自己的各项能力, 成为爸爸妈妈的骄傲?学生:想老师:太乖了,来,先和老师拉个勾,再和妈妈拉个勾(与孩子达成共识)。2、搞定家长(第一次成交)老师:(转向家长、同时轻轻拍拍孩子) ,浩天(孩子的名)真的很聪明,也很有运动细胞,刚刚课堂上表现也特别好, 相信他一定能通过跆拳道课程的练习, 会让孩子更懂礼仪和提升各种综合素质能力,浩天妈妈(爸爸) ,您看您是给孩子报一期,还是两期联报?家
2、长:愿意或不回答(愿意的带去缴费、不愿意的继续攻单)3、免费检测(第二次成交)老师:家长,你看这是孩子的艺术细胞检测报告,孩子通过专业的检测及刚刚上课的表现, 孩子在运动方面是天生有天赋的, 家长您看 (老师详细将艺术检测报告讲解给家长) ,所以,家长,孩子在跆拳道方面是很有天赋的,而且运动对孩子的心肺功能有良好的作用,同时孩子正处于身体发育的关键阶段, 经常参加跆拳道训练有利于身体钙质的吸收和骨密度的增加, 从而促进骨骼的发育, 而我们骏马国际跆拳道的课程的特色也恰恰与孩子的艺术潜质完美匹配,孩子会很快出类拔萃。你看,你是刷卡还是现金?家长:愿意或提出异议(愿意的带去缴费、不愿意的继续攻单)
3、二、确保成交攻单话术(全员提升训练话术)无论家长提出任何异议 (包括价格贵、 回家商量、时间排满了等全部问题) ,都必须只能先按照下面确保成交话术的内容进行攻单!老师:家长,你说的都很对、也有道理,这样吧家长,让我们助教老师先带孩子去领取礼品。(等孩子离开后,继续攻单)。家长,现在的社会更看重孩子的能力,而不是学历。1 / 3培养孩子一个可以陪伴 生的 特 好,是培养孩子的最佳方法,咱 么累的 ,不也是 了孩子能有一个好未来 ?孩子喜 跆拳道 ,而她又恰好在 方面有巨大的潜力,加入到我 跆拳道的 ,孩子会有机会参加各种比 等活 ,会很多平台可以得到 和提升孩子的 合能力, 也就是 予孩子一次改
4、 一生的机会。 你看你是 金 是刷卡?家 :愿意或提出异 (愿意的 去 、不愿意的 攻 )老 :家 ,其 您 的 些都有道理,但是您看我 里 在 里 么多家 孩子 , 她 也肯定是做了充分的考 的 , 所以您不必担心。 而且我会 孩子确定我 学校最好的老 。 孩子 学 程, 老 比什么都重要。 您看,我 XX 老 是 (将老 行包装,来 家 介 ) ,家 ,你就 犹豫了。来吧,先 孩子 一期吧。家 :有点 (无 任何异 也必 持把下面的 完)老 :家 ,咱 辛辛苦苦 、存 , 的是什么?再 了,我 有 么多学生, 明我 是靠教学品 来 孩子和家 服 的, 不 ?那些便宜的,我不 什么情况,他
5、老 的水平你猜也能猜得到, 不 ?我 已 有 么大的 惠了, 而且 承 在一个月内,孩子学 不 意全 退款。所以,家 你完全没有后 之 ,来吧, , 孩子 理一下手 。浩天(喊孩子的名字) ,来, 要 你 名了, 来完善手 了。 注:此 若家 再提出其它异 , 性 行攻 。三、异议解答攻单话术(提高成交话术)1 、家 :回去 她爸爸或我没有 那么多 (或沉默 疑的家 )老 : 家 吧, 我 你一个建 ,我 有 的 定,凡是没有 名的家 不能享受 惠 金,你回去商量后来 名交原价有点不划算,我知道你会 是没有 ,但是 人比你少交1000 元 ,你多出1000 元 是不划算哦,你今天可以先交300
6、 元的定金,保留住 惠,回去商量好了再来 余款就可以了;如果你回去商量后,他爸爸( )不同意, 你把收据 来我 把定金退你就可以了,走吧,我 先去 孩子 一个名,我 教 就好 你孩子 好班,家 。学一个月不 意 可以全 退款呢!2、家 :担心孩子不能 持(怕孩子不想来)老 :其 你 学 是要 孩子当 家 ? 在是能 代,我 就是 孩子的 趣 行培养;我 的培 一个星期孩子只来一次,并且是在玩中学,孩子在游 和快 中学 和 , 他肯定会喜 上我 的培 的;更重要的是, 跆拳道可以增 孩子身体的免疫能力和抵抗生病的能力,孩子有棒棒的身体比什么都好,而且我 要 孩子培养 持的2 / 3好习惯。如果爱
7、好都不能坚持了,那考大学或者以后遇到困难,就不能坚持了?3、家长:你们那离我家太远了。老师:是的,确实有点远,但是您看现在孩子压力那么大,我们做家长的一定希望孩子在放学后可以更加的放松、开心、快乐,您说对吗?我相信您做为一位非常有责任心、并且疼爱自己孩子的妈妈(爸爸)一定不会拒绝这个让孩子开心的体验机会的,您说是吗?(那么请留下请问您的手机号是 13Xxxx,这是我们在这次活动赠送您的视听卡, 请问您和侄儿 (侄女) 是今天晚上有空还是明天下午有空呢?我们好提前帮你安排试听课程。 。)4、家长:你们老师都是哪里的,怎么样?老师: 1、我们的老师都是经过严格技能考核才能成为主教练的。比如:每位老师拥有国家技能等级考试认证;2、我们的教练员曾多次获得全省(或全国)比赛的冠军,并且从事相关工作多年拥有丰富的工作经验;3 、每一位学员进入学习开
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