EPMS项目管理_概论_学员.ppt

1、1,專案管理概論The Project Management Framework,2,Objectives (課程目標),To be able to describe / Identify (在於能夠說明/分辨定義出)： Characteristics of projects.(專案的特性) Project management. (專案管理) Project management process deciding how, when, in what form, and to whom (報告專案績效；決定如何，何時，何法，對何人溝通),56,General Management Skill

2、s (Cont.)(一般管理技能，續),Negotiating (談判能力) Conferring with others in order to come to terms or reach an agreement (與人協調達成協議的能力) Problem solving (解決問題能力) Defining the causes of problems, analyzing problems to identify viable solutions, and selecting the best one (定義許多問題原因，分析問題找出最佳解決對策),57,General Managem

3、ent Skills (Cont.)(一般管理技能，續),Influencing the organization (影響組織能力) Understanding the formal and informal structures and the mechanics of power and politics and using this knowledge to get things done (了解正式及非正式組織權力及政治結構，運用這种認知去完成工作),58,General Management Skills (Cont.)(一般管理技能，續),59,Application areas

4、(應用領域) Common elements that are significant in some projects but not present in other projects. (在部份類型的專案中，具有重要且共通性的知識與技術；但非適於所有類型專案) Technical Elements (如：軟體開發、藥品開發等) Management Specialization (如：和政府訂約、社區開發) Industry groups (如：汽車業、電子業、建築業、製造業) Functional Departments&supporting disciplines (如：行銷、生產、

5、人事、品管),Related Management Disciplines (相關管理訓練養成),60,對專案管理的職業、客戶及社會大眾的責任 確保正直誠信 (Integrity) 貢獻專案管理基礎 應用專業知識 平衡利害關係者的利益 尊重差異,Professional Responsibility (專業倫理職責),61,最高管理階層的支持不足 選錯專案的時機 (如: 專案基礎弱、不適時的變革) 選錯人當專案經理 任務目標定義不清 (缺乏專案團隊、管理階層與客戶對專案目標的共識) 組織權責不清、溝通不良 計劃粗糙、未規劃專案的結束 進度量測及監控不足 專案團隊的訓練及經驗不足,What Causes Project Failed? (專案管理失敗的主要原因),62,當一展開專案管理，就計劃徹底執行。 適當的人做適當的事、不要草率認定專案經理的資格。 不要節省專打案基礎及定義工作的時間。 確保工作分項 (Work Package) 的大小適中。 建立及使用規劃及管制系統為專案執行的焦點。 確保資訊流通實際可