海珠区志愿在康园项目志愿者服务指引_第1页
海珠区志愿在康园项目志愿者服务指引_第2页
海珠区志愿在康园项目志愿者服务指引_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、海珠区“志愿在康园”项目志愿者助残服务指引一、助残服务知识1、残疾的分类残疾人是指在心理生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。残疾包括：视力残疾、听力残疾、语言残疾、肢体残疾、智力残疾和精神残疾等。2、残疾人的心理特点（1）认知：盲人一般爱思考、善思考，抽象思维和逻辑思维比较发达；聋哑人视觉十分敏锐，想 象力极为丰富；行为和人格偏离的患者，情绪不稳定、自我调节和自我控制能力差，带有浓厚的幻想色彩，表现出明显的片面性。（2）情感：残疾人活动场所太少，常常受到歧视，容易产生孤独感；生活和就业等方面所遇到的困难远比普通人要多，难以得到足够的理

2、解和帮助，甚至常常受到厌弃与歧视，极易使他们产生自卑情绪，但同时又有很强的自尊心；对外界事情比较敏感，情绪反映强烈；残疾人往往对残疾同伴怀有深厚的同情，这种同病相怜的情感使同类残疾者容易结为有限的社会支持网络，甚至形成依恋；有相当一部分残疾人身残志不残，具有强烈的自强自主精神，不愿靠别人的帮助和施舍生活，付出比常人多得多的努力学会新的求生本领，除解决自己的生活问题，还能为社会创造财富。（3）性格：盲人一般都比较内向、温文尔雅，内心世界丰富，情感体验深刻而含蓄，很少爆发式的外露情感，善于思考探索；聋哑人则比较外向，情感反映比较强烈，豪爽耿直，看问题容易注意表面现象；肢体残疾者主要表现为倔强和自我

3、克制，他们具有极大的耐心和忍辱精神；智力残疾者由于整个心理水平低下，难以形成较完整的性格特征。3、康园工疗站简介康园工疗站是各区、县级市康园工疗站服务中心设在镇街的服务点，是立足于社区，集“工疗”、“娱乐”、“康复”为一体，为社区精神病患者和智障人士提供日间托管、康复训练、辅助就业服务的残疾人福利服务机构二、助残服务技巧1、基本原则：平等、真诚、尊重。2、基本做法 （1）接受志愿者基础培训，掌握助残服务知识与技能； （2）事先了解工疗站性质、学员基本情况；明白什么该讲什么不该讲，什么该做什么不该做；（3）沟通时，要注意选择切合情境的话题、可使用非语言沟通（肢体语言或视觉提示），亦可通过游戏、适当的赞美和奖励等方式增进沟通效度； （4）由于学员性格的不同（热情、冷漠、两者之间），志愿者应三者都顾及，并在进行游戏、聊天、上课等活动时主动带动他们参与； （5）对待学员要有耐心、爱心（如学员重复问一个问题）； （6）志愿者要注意衣装端正，切忌穿拖鞋、背心； （7）志愿者之间应多分享彼此经验，特别是开展活动与服务前。3、注意事项&应对方法 （1）切忌对话内容出现敏感词（如神经、智障等）； （2）拍照时要征得站长的同意，并要尊重学员的

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论