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文档简介
1、Do you wanna be a business master,你想成为业务大师吗,当时讲师是一个技术出身的外贸业务员 老狼 Vinson 技术在手 天下我有 同样的业务员起步,面对不专业的,更能够忽悠。 面对专业的,可以用专业知识压制,获得信任感。,外贸与成长,Business English 谈判沟通 产品精通 质量管理 Public Speech 团队搭建 客户开发 平台运维市场渠道 &价格 服务质量 客户维护,外贸与成长,邮件开发 建站营销 展会 客户拜访 电话开发 搜索开发 SNS营销 海关数据 第三方平台,团队,客户,渠道,外贸与成长,销售能力拆分 报价与费用核算 演说 产品专
2、业知识 英语(书面&口语)生产&质检知识 敏感/细心/执行力沟通和谈判 信任感采购 同理心/倾听,外贸与成长,寻找和公司能匹配的客户 论语先进:“子贡问:师与商也孰贤? 子曰:师也过,商也不及。 曰:然则师愈与? 子曰:过犹不及。,外贸与成长,客户心里一直的 潜在问题,whats special? I am buying from XXX and their quality is very good. Why should i change?,外贸与成长: 备胎-三十六计,抛砖引玉: 推送行业和产品信息(The best one同行又出事了) 隔岸观火: 作为参考价格,客户可以参考压别人价。
3、暗度陈仓: 多一个选择,下个小单体验下服务和质量也无妨。 反套为主: 万一原油供应商出问题,随时有替换的。,钱是大爷,催钱 先给钱呗 给了钱就可以给你选更好的材料 钱在谁手上 谁就有权说话 带利者说话,主动权者说话 (除非这个产品只有你一家能做),和客户谈一场“生死恋” 成功了最好, 失败了 如何失败,失恋的原因 及时的反馈与总结,为下一场“恋爱” 铺垫,外贸与成长,如何赢得客户信任 专业水准 (合理解释) 为对方着想 (清关问题,提货问题) 适当地说“不!”态度温和,原则坚定,谢谢观看,人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长
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