中石油加油站日常工作经验分享演讲【共3页】

1、中石油加油站日常工作经验分享演讲中石油加油站日常工作经验分享演讲 心有所止 心要在焉 加油站工作经验分享演讲 尊敬的各位领导、各位同仁： 记得礼记大学中说：“格物致知，诚意正心，方能修身齐家治国平天下。”一言以蔽之，就是我们恪守的信条：心有所止，心要在焉。今天我要和大家分享交流的就是：如何在“三心二意”中“守一、专注、有为”。作为一名普通的加油员，我和大家一样，满怀自豪与感恩之情，因为是中石油给了我们这个尽情发挥自己潜力的平台，是中石油给了我们这个充分展示自己人生价值的空间。岁月荏苒，似水流年。日常工作的点点滴滴，让我深深地领悟到：作为一名加油员，要做到“心有所止，心要在焉”，就必须有“三心二

2、意”的精神品质。何为“三心”？具体而言就是指责任心、细心、专心。责任重于泰山。加油站的工作可谓繁琐且平凡，但是却牵一发而动全身。唯有从根本上树立“爱站如家”的观念，才能将事业内化为责任意识，细心工作，专心专注。不曾忘记那细心的身影，机智抗衡、处变不惊。犹然记得那是凌晨2点的时候，当日值班的站长接到了投诉电话，责令我们立即联系当事人，沟通解决。经过与当事人的一番交涉之后，站长了解了事情原委：说是加油站员工服务态度不好，拒绝为之加油，对此其索赔2000元，否则不撤诉。身为当日的值班领导，站长对当日当晚情况了如指掌，当场识破对方谎言。但是站长没有草率冲动，而是淡定自若，不动声色地将诈骗事件处理于无形

3、中：一是暗中将对话录音，作为证据；二是答应对方要求，缓和情绪控制场面；三是巧妙应对，将2000元现金赔偿协商为充值加油卡；四是事后及时调取监控录像，核查到车子只有10秒的停留；五是果断报警，并建议协商宽厚处理。整个事件过程，我们看到了站长临危不乱、不退缩、不动摇的勇毅与胆识，而这正源于他的责任意识和担当精神。多年来，他从未因工作的繁杂琐碎而抱怨或懈怠，从未因工作的千头万绪而困惑或退缩。他的眼神里只有一种坚守，一种耐力，一种与加油站同呼吸、共命运的刚毅节奏。他用细心的观察、专心的坚守，赢得了顾客的尊重与敬畏，更赢得了加油站员工的信服与钦佩。何为“二意”？具体而言就是指意志、诚意。墨子曾说：“志不

4、强者智不达”。从古迄今，凡成大事者，必有坚忍不拔之意志。从我们切身的层面来说，就是信仰，对加油站工作的坚守与坚定。不曾忘记那执着的坚守，那质朴的追求。犹然记得，为了保障安全规范服务，公司精心安排的每一场培训；犹然记得，为了提高专业服务知识，公司及时召开的每一次会议。24小时营业，对我们每一位加油站员工而言，都是一种考验和磨练。无论何时无论何人，我们都用微笑展示着加油站员工服务至上的态度与诚意，因为我们深知，你我、我们，都是加油站的形象和名片。于是，你会看见，勇于吃苦、甘于奉献的品质是我们加油站员工永恒的底色，斑斓着你我“专心致志、以事其业”的追求。百川之水，汇聚成海。凝聚力+向心力=战斗力。这是我们加油站一以贯之的宗旨。工作中，我们多方联动、多措并举，与兄弟单位、派出所紧密联系，真诚沟通，携手奋进。作为一名普普通通的加油站员工，或许我们没有惊天动地的豪言壮语，没有叱咤风云的丰功伟绩，我们有的只是在平凡岗位上朴实无华的追求，无私奉献的行业情怀。然而，正是基于这份责任，正是源于这份追求，我们无时无刻不坚守岗位，全心全意履行职责，尽职尽责完成工作。一直以来，很欣赏苏格拉底的那句拉丁名言，他说：“我们与世界相遇，我们与世界相蚀，我们必不辱使命，得以与众生相遇。”作为一个加油站工人，我在站长和身边前辈、同事的言行中感受到一种力量：我们不但要有处乱不惊的淡定