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文档简介
1、2020助理工作总结4篇我叫_,28岁,专科学历,助理经济师.现在,我将三年来的工作、学习情况向大家总结汇报一下.一、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质.三年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能.利用业余时间,通过自学考试获得山东经济学院金融专业专科学历和助师资格.在抓好自身业务理论学习的同时,我能够立足本职工作,苦练出纳基本功,并取得较好的成绩.先后获得省行级单指单张、机器点钞能手称号、总行级机器点钞能手称号,在省分行第三届业务技术比赛中,获得出纳专业机器点钞第一名的好成绩,_年4月被推荐到省分行干部管理学校
2、参加出纳机器维修和反假钞培训学习,为今后工作夯实了理论基础._年10月,在竞争上岗中,我竞聘到第二储蓄所.到岗后,在部室领导和主任的帮助下,我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识,在短时间内能够独立对外办理业务.当时,储蓄专业正面临储蓄综合业务上机,时间紧、任务重.我珍惜每一次外出学习和上机实践机会,多问、多学、多练,不分昼夜地加班、加点,结合自己在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验,很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作.在_年11月4日上机中,我所在的储蓄所做到了不压单、不压人,很好的完成了上机后的第一天工作.二、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职.三
3、年来,我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁._年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作.清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务.在三、四季度,我每天收款量月均在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右.在出纳科期间,我同时兼任管库员工作.大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作.工作中,我认真学习管库员守则和库房管理的各规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,
4、及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要.在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生.营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所.三、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象.在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象.所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户.同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我
5、行的知名度.把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息.在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可.我到二所工作后,由于所里代发财政工资较多,牵挂到的各单位事情也比较多.在各种代机款,代交费,以及单位与银行的业务来中.我想客户所想,急客户所急,协同所主任共同搞好服务.获得了各单位会计人员的信任和支持.在离退休职工换取工资时,提前兑换好大小票,积极主动、热情服务,尽最大努力为老年人提供方便,让他们高兴而来、满意而去.一次,东关批发市场一农资经营户送
6、来三麻袋零、残、破币,要求兑换,我们加班加点,仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中.此后,这位储户陆续把自己的资金转移到我所来,成为我们的黄金储户.这样的例子还有许多.由于工作认真勤奋,在度考评中,我被评为良好.入行十年来,在不同的岗位上,我都兢兢业业、任劳任怨,也取得了一定的成绩.总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作.工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正.同时,本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量._-经理助理个人年度工作总结一、要认清自己,处事有原则.找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉.总经理助
7、理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管.总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位.二、需要耳聪目明,作好参谋工作.从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作.及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋.不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考.领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案.备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案.决策制定后要采取得力措施
8、狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈.三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂.要协调好公司上下的关系.对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导.待下:要做到三管三不管.三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管.管则管严,不留余地.三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管.不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥.协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上.四、高效快捷处理有关事务.总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术.在有限的时间里办好应办之事.
9、要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么.要有所为,有所不为.该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等.一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作.不要事无巨细,事必躬亲.不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性.工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好.尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸.工作要扎实,力求实绩、实效.工作不能摆花架子,更不能弄虚作假.要真实地反映情况,扎实地开展工作.五、不断提升个人素质,增加人文魅力.自身素质高,就会产生人文魅力和影响力.要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非
10、权力的影响力.只有二者有机结合,才能更好地开展工作.要注重发挥自身非权力因素的影响力.靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作.在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会给予.尊重上级,理解同级,善于给予下级.知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地.六、注意自身形象,起好表率作用.作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象.总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造.同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识.凡要求别人做的,自己首先要做到、做好.工作中,要重视外在形象的包装,全心全意、
11、热情细致地待人接物、为人处事.要善于换位思考,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事.七、制订并完善工作制度.一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行.另一方面要在工作实践中不断地加以完善.比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等.用制度管人、管事.根据工作规章,奖优罚劣.表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的.不能是非不明.建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转.八、要努力营造温馨快乐的工作环境.要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境
12、去影响人、改造人、约束人.积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能.要做到容人、爱才,攻心为上.容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云三十六计,攻心为上,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家.得人心者,得天下.从_年10月担任_镇_村委会主任助理、党支部副书记以来,在_县县委、政府和_镇党委、政府的英明领导下,在_村两委大力支持下,我不断加强政治理论学习,认真扎实推进
13、_村的各项工作顺利开展,在思想上、学习上有了进步,工作能力有了提高,增强了自身阅历,锤炼了坚强的意志和品质.现将自己_年度工作情况做一个详细的总结.一、加强政治理论学习,促进全村党组织建设在以“开展创先争优推动_科学发展”为载体的“创先争优” 活动中,结合_村实际,制订了实施方案,健全了领导机构,严格按照_县、_镇的统一部署开展活动.通过制定固定宣传标语、张贴流动标语、发放明白卡、广播会、群众会、座谈会等多种有效形式开展宣传动员,在全村上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围.在创建学习型党组织工作中,自己协助村支部书记和其他9名党员,5名入党积极分子,认真学习了党的_大报告、科学发
14、展观重要论述摘编、党的_届四中、五中全会精神等重要著作、文件.认真做了学习笔记、心得体会,组织召开了党员座谈会.全村党员干部围绕创先争优活动进行解放思想大讨论,着力转变了旧观念,提高了全村党员干部的思想政治觉悟和认识水平.进一步明确了本村学习型党支部建设的方向,着力解决学习力度不大,学习深度不够,理论水平不高的现实.突出解决农村党组织发展思路不清、发展信心不足、发展方式落后、发展质量不高、发展后劲不足的问题.二、注重主体实践,扎实开展村级各项事务_年以来,我注重理论联系实际,在村两委的支持下,积极主动参与管理村级大小事务,有目的有计划的开展了以下各项工作:1、 基础设施建设协助_镇验收核实灾后
15、重建情况,发放“四改两建”补助金.协助完成沼气建设,全面普查村组已建63口沼气使用情况,完成新建任务12个.负责参与维修宗渠村至_村主干道及连户路全长11公里.2、协助_镇退耕办发放核桃树苗_镇免费向_村41户农户发放了43,000株核桃树苗,我协助_镇退耕办公室统计_村农户现有耕地情况,核桃树坑挖掘、树苗种植和后期管理等.3、办理新型农村合作医疗、养老保险、计划生育宣传全面负责全村41户,156人的_年合作医疗参合金收缴工作.实现年满十_岁以上的村民139人参合,参合率100%;协助_镇劳动保障员王胡林同志、李伟同志办理本村养老保险的宣传发动、参保缴费等工作,截至_年10月底参加养老保险人数
16、为107人.与此同时,协助_村妇女主任陈树琼同志积极宣传计划生育政策,引导村民转变生育观念,协助镇计划生育专干对全村计划生育重点户行了入户访视,特别是加强了计划生育重点对象的管理,对全村新出生的2户进行了监管.4、精神文明建设深入开展文明村创建活动.评选“十星级文明农户”2户,积极倡导诚信、友善等道德规范,培养了健康文明的生活方式.组织村民积极参加了_镇“瓦尔俄足节”,村民王金宝同志的羌笛演奏取得了全镇第三名的优异成绩.5、远程教育工作全面负责_村村级远程教育工作,每周礼拜一、二定时下载接收远程教育节目,组织村民定时收看节目,提高村民思想道德素质和科学文化素质.6、换届选举工作参与_村党支部和
17、第八届村民委员会换届选举工作,在_镇党委领导下,顺利完成_村党支部和村民委员会换届选举工作._年9月开始的县、镇人大代表换届选举中,我在镇选举委员会和村支部的领导下,认真做好选民登记、核实、公示、选举工作,使_村的选举工作风清气正,选举井然有序,顺利地完成选举,共选举出镇人大代表2名,和宗渠村选区合并选举出县人大代表1名.7、各级领导莅临_村视察接待工作_年1月15日国务院扶贫办领导莅临_村慰问基层贫困群众;4月17日省直机关工委领导视察_村;8月11日州人大代表团视察_村产业调整情况;10月24日州民委领导视察_村民族团结进步模范村创建验收.在以上活动中,我全程参与接待,并为领导讲解,得到了
18、各位领导的一致好评.8、民族团结进步模范村创建工作_村是被州民委列为创建全州十_个民族团结进步模范村之一.我参与设计,并担任主笔编撰写了_村民族团结进步模范村创建实施方案,得到了_县民宗局和州民委的充分肯定和赞扬.9、环境卫生整治工作结合“四川国际文化旅游节”活动大力整治村环境卫生,引导村民改变村容村貌,保持村容整洁,既净化了道路,美化了村庄,还提升了村民的思想素质,极大地改善了人民群众的生产生活条件.10、其他工作(1)积极参与推进镇、村科技工作(2)协助镇、村完成第六次人口普查以及“两项制度有效衔接”工作(3)协助_镇派出所开展“警民一家亲,开门大走访”活动(4)_年7月雨季_村自来水管道
19、被山洪冲毁,协助支部书记陈会健同志组织抢险队深入宗渠化木塘接通自来水(5)赴_县维稳(6)协助_镇镇司法助理员杨淋淇同志录入大调解、民事纠纷等综治相关资料.11、学习培训奖励情况_年12月被县委组织部推荐参加_州第二期村官示范培训班._年6月我所在的_主村支部被_县县委表彰为“优秀基层党组织”,我本人被_镇党委表彰为“优秀村官”._年8月_主村远程教育播放站被州委组织部远程教育办表彰为“优秀站点”,我被表彰为“优秀站点管理员”.三、更新自我认识,弥补工作不足(一)是_村生产发展和邻近村寨相比还相对落后,村民自给自足思想严重._村为一村一组格局,每家每户都或多或少的饲养黄牛、山羊、生猪等,户均3头左右,但绝大部分都是春节临近时宰杀自家食用;群众种植玉米、水果、洋芋等作物为生,使用手扶拖拉机、旋耕机耕作的农户很少;村民大都抱着“不愁吃穿”的生活态度,绝大部分村民靠种地为生,农闲时节外出务工填补家庭收入,自主创业自谋职业的很少,自给自足的现象十分明显.二是村民观念落后,劳动力
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