美容院分院专业培训流程_第1页
美容院分院专业培训流程_第2页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、美容院分院专业培训流程一、 准备：1）了解加盟店美容师的基本情况，设置合理的培训课程 2）选择理想的培训场所 3）产品的准备：有特点，有卖店的产品摆再培训用的台面上 4）资料的准备：美导资料的准备，美容师资料的准备 5）仪表（着职业装，化淡妆，佩戴工牌）二、如何有效培训：1）了解做不好的最根本原因：不相信、不熟悉、不会做2）老板来组织员工，老板参与培训3）注意讲课方式：体验产品、互相演练、定目标竞赛三、开场介绍;自我介绍：“大家好！（稍停顿一下）我是菲亚公司的美容培训导师，我的名字叫，很高兴能有这个机会与大家一同分享菲亚纤姿的产品减肥知识。以后大家在工作中有任何的问题都可以和我联系。我的电话是

2、。我将非常高兴为你们服务，希望我们以后能成为好朋友。”讲一个故事，活跃气氛。2、正式讲课：（“好，下面我们的培训正式开始”）首先让美容师明白你所要讲的内容，讲完一个内容之后来和小结，讲下一个内容之前来个过渡。整体的培训结束时，有一个大的概况、回顾。（一） 讲产品的顺序：1）产品概况 2）分季节性的应季产品重点培训 3）包装，外观（拿起产品展示给美容师） 4）产品的重要成分、功效、好处（卖点） 5）使用方法 6）目标顾客讲完之后留出510分钟时间做问题解答。结束语：总结、回顾 送给美容师一句话来结束培训。（二）减肥培训：1）用热量卡解释减肥，让员工对减肥有正确认识 2）翻看档案填写是否全面正确 3）前台接待及疗程中话术沟通 4）引导员工横向消费和转介绍（话术）四：培训注意事项：1、 语气坚定，干净利索，充满自信2、 目光与美容师目光进行交流，坚定而亲切，切忌游移不定3、 产品讲解，简单有力切忌反反复复4、 面带微笑，与美容师做有效的沟通，不时的进行提醒和提问。5、 多举一些丰富的实际例子，最具有说服力6、 讲解产品时给美容师当场试用产品，增强记忆，对产品增加信心。美容师的产品培训结束后，使美容师对公司和产

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论