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文档简介
1、仁怀新朝阳医院关于2017年5s管理实施方案 “5S活动”于二十世纪五六十年代起源于日本,并在日本企业中广泛推行。5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,为开展我院整理、整顿、清扫、清洁、素养为内容的活动,针对现场环境全局进行综合考评,并制定切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。“5S”活动的核心和精髓是素养。“5S”是有效的、科学的管理方法,它的重点是创造高效率和整洁的工作环境,提升人的品质。护理管理水平直接影响着医疗护理工作质量,也直接影响医院在社会中的地位和声誉,现将实施方案制定如下。 一、领导小组组织领导:陈仕丽 杨飞 李昌富 朱小双 陈代会成员:各科室主任、护士长及全体医护人员考评
2、检查小组:护理部、考核办、各科室成立检查小组二、组织阶段(一)、各科室成立“5S活动”推行小组及考评检查小组,全体护士参加。(二)、制定开展“5S活动”的目标,改善工作环境,提升护理人员的修养,提高工作效率及护理质量,完善护理管理,提高患者满意度。三、计划阶段制定工作计划,全员积极讨论,畅所欲言,每个护理人员自由谈论科室现存问题,并发表自己独特的见解。制定详细的5S推行计划,推行范围包括护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、值班室。四、实施阶段整理含义:将工作场所的任何东西分为必要的和不必要的,把必要的和不必要的的东西明确地、严格地区分开来,把不必要的东西尽快处理掉。目的:(1)、腾出空间
3、,空间活用。(2)、防止误用,误送,保障安全,提高护理质量。(3)、塑造清爽干净整洁的工作场所,提高工作效率。方法:将各处物品整理分类:(1)、对自己的工作场所(范围)进行全面的检查,包括看得到和看不到的。(2)、制定要和不要的判别基准,将不要的物品坚决清理出工作场所。(3)、将要用的东西根据使用频率进行分层管理,合理安排其放置位置。(4)、对需要的物品进行调查使用频率,决定日常用量,使用频率较高的物品如空针、输液器等做到定位放置,使用频率较低的物品如已用完的交班本置于隐蔽处。(5)、每日进行自我检查。整顿含义:对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐。目的:(1)、物品妥善固定放置
4、,使工作场所井然有序。(2)、减少病房工作场所忙乱。(3)、取用物品方便,工作井然有序。方法:规范放置各种物品:(1)、物品放置于固定的地点和区域,减少寻找的时间。(2)、各种检验单、检查单、注射单放在收纳箱内,并打好标签,一目了然,便于取用。(3)、无菌治疗室、换药室的无菌包、换药碗、空针、输液器、纱布等按使用频率和失效日期的先后依次放置。(4)、急救药品和器材、毒麻药品定点放置,专人管理,严格登记和交班。(5)、心电监护仪、输液泵、烤灯等仪器制定操作流程,注意事项,打印后塑封并挂于设备的相应位置。(6)、各种现场物品采用颜色管理法,制作小标签,用不同颜色标名物品名称,明确标识,如办公用品为
5、橙色,无菌物品为绿色,清洁物品为蓝色,污染物品为黄色等。清扫含义:将工作场所清扫干净,保持工作场所干净、明亮。目的:(1)、消除脏污,保持工作场所干净、明亮。(2)、清扫仪器设备,延长使用年限,有效节约资源。(3)、减少职业伤害。方法:(1)、划分清扫的责任区,每个小组成员都有自己的负责区域,不留无人负责的区域,严格按时按计划清扫。自己使用的物品自己清扫,每班下班前清扫1次,把干净整洁的场所留给接班者。(2)、管理好医用垃圾和生活垃圾,按规定分类处理。(3)、加强仪器设备的维护与保养,保证仪器设备时刻处于备用状态。清洁含义通过制度化和检查巩固上述3S。目的:(1)、保持干净整洁的诊疗环境,方便
6、病人就诊,提升医院形象。(2)、使每位护理人员养成保持整洁的习惯,提高工作效率。(3)、以饱满的精神面貌上岗,树立良好的职业形象,为病人提供一流的服务。方法:(1)、各小组成员从自身做起,养成保持干净整洁的习惯,做到自身仪表清洁。(2)、保持工作场所各物品清洁,无灰尘。(3)、做好护士站、医师办公室、治疗室、换药室、病房、库房、清洁间、值班室、更衣室等地面及空气的消毒工作。(4)、保证“清洁”的精神风貌,真诚服务每一位病人。(5)、制定严格考评方法和奖惩制度,加强执行并且不定期检查实施情况,及时进行整改。素养含义:提高护理人员文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事的良好习惯。目的:(1)、培养护理人员在工作态度、工作作风、工作习惯、敬业精神、慎独精神、遵章守纪方面的素质,培养高素质的护理团队,更好地服务于病人。(2)、提高业务水平,提高护理质量。方法:(1)、加强宣传学习,利用晨会加强对各护理人员的素质培训,定期学习各种规章制度,提升大家的品质,养成遵章守纪的好习惯。(2)、各护理人员挂牌上岗,规范用语,文明服务。(3)、加强考核。在5S的推行过程中,小组成员定期巡查,广泛听取工作人员的意见,及早发现问题,总结经验,保证5S活动顺利进行。(4)、上班、下班5min 5S。每位护理人员经常反省自己的行为,自觉提高自身水平,培养与干净整洁的工
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