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1、铁路员工学习先进集体事迹宣讲材料后的心得体会铁路员工学习先进集体事迹宣讲材料后的心得体会 近日，根据站里的安排，认真的学习了相关的宣读材料，自己的心灵经受了一次洗礼，各方面的认识都有了一个大的提高。现将学习体会汇报如下： 一是进一步认识到做好本职工作对整个系统的发展“蓝图”起着至关重要的作用。在没有学习宣讲材料之前，对于干好本职工作的认识只停留在为XX站努力工作，展示XX站的良好形象这一层次之上。通过这次学习，使我更加认识到，我们铁路系统是一个大家庭，我们所做的每一个工作，都是我们铁路系统宏伟蓝图中的一个组成部分。涓涓细流终归汇流成河，我们铁路系统的大局工作，就是由无数个象我一样普通的员工在完

2、成着。因此，在今后的工作中，要把自己的工作汇入整个蓝图之中，提高至全国铁路系统的高度，从而进一步的增强政治感和使命感，更好的完成本职工作。二是进一步认识到了安全工作的重要性。可以说，安全工作我们XX站天天都在讲，时时都在讲，我在日常的工作中每天也都在努力的保证着安全。但是，学习材料把安全工作提高到了一个更高的高度。那就是：安全-饭碗工程，盛光祖部长提出的这个安全理念，让安全工作与我们的自身利益更加贴近了。安全，就是我们的饭碗，没有安全就没有一切。因此，在今后的工作中，我一定会进一步的提高认识，象珍惜自己的工作岗位一样维护安全局面。三是进一步认识到了服务工作的系统性。服务工作是我工作的重要内容，

3、自参加工作以来，我一直都热情的为顾客提供服务，得到了顾客的好评。但是，通过学习，我认真的研究了材料中举的几个先进单位的事例，他们对服务的认识和开展方法都对我有很大的提示。我在对比自己的工作之后，发现我之前提供的服务都是一些常规性的服务，范畴比较窄，没有扩大服务的深度和广度，主动寻找机会去服务，今后，这将是我工作的目标。四是进一步的认识到效益无处不在，与每一名员工都息息相关。效益是企业发展的最终目的，对于我们铁路系统来说，效益体现在经济效益和社会效益两个方面。通过学习，我真正了解了我们整个铁路系统当前的效益状况，可以说是不容乐观。因此，在今后的工作中，我将严格按照站里的要求，干好本职工作，处处为我站的效益服务，与全系统的同事们同心同德，共同完成上级下达的效益目标。五是进一步体会到了组织上对我们的关爱。作为一名铁路系统的员工，通过学习，我认识到了上级领导给予我们的那些实实在在的关爱，就象上海局一样，无论是从收入还是安居工程，无论是从常住户口还是生活条件，以至于我们的身心健康、文化生活和困难救助，都受到了组织无微不至的关怀。作为一名铁路系统的员工，在今后的工作中，要对得起这些关爱，干好本职工作

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