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文档简介

1、一 组长:肖瑶 副组长:唐秋云、龙小飞职责:1李4.龙成员/陶组职责苏主家要负责管控生产辉过程刮花引起的不良成 员 伏 中L慧成员苏、-之超声不良边漏平致的报远成员李及产品生产过明4.2组长负责职责:统筹规划小组成员在改善项目中的工作计屛 组相关工作及监督考察小组工作进度、效果。安排、指挥小关于成立品质改善小组方案1、目的:为控制超声不良边漏导致的报废及产品生产过程刮花引起的不良及客 户投诉退货。2、范围:公司内部生产中所有相关产品的质量异常及产品售后的各种异常处 理及改善小组构成:4.3副组长职责:负责具体改善项目的立项提出、改善进度的落实检讨及改善效果验 证通报。4.4成员职责:负责相关边

2、漏、刮花品质异常的统计及分析、处理,提出改善对策, 并跟进、验证改善效果。5、内容:5.1现状掌握:目前(6月份)超声边漏报废比率为:10%刮花不良率比率为:85%5.2主要原因分析:边漏刮花主要原因占比例主要原因占比例主体、面盖变形25%超声后真空、充填刮花40%主体、面盖尺寸不符25%超声刮花10%面盖有披锋、缺胶5%来料刮花20%主体超声线不平15包装刮花10%超声模具缺陷10%超声模具压印20%超声模具发热10%其他10%目前比率考核日期超声边漏报废比率刮花不良率比率10%85%8月5%65%12月3%25%5.4控制流程:5.4.1根据公司现时5.3目标设定:产品之质量状态,针对各产

3、品存在之各种异常状况,制定每月改 善之目标计划表,并依据计划进行逐个改善。5.4.2当异常发生时,由异常发生部门主管召集相关部门至现场解决, 可用电话、QQ形式进行通知,通知时需与各被通知部门预定到达 时间,避免因人员接获通知时间不一导致人员到达时间不统一形 成等待现象,影响异常处理及返工时效性.5.4.3部门接到通知后需于通知预定时间内到现场对异常进行分析处 理,确立临时解决方案,各部门被通知人员如有其它事处理应指 定代理人及时到现场,若被通知部门人员缺席者视为责任认同, 工程,品质,不得缺席,对于通知而末到人员,召集部门主管对相关 责任提报口头警告或以上处分。5.4.4 一般件,异常发生发

4、现部门在异常发生10分钟内开出品质异常 报告对异常情形进行详细描述,若各参加异常处理人员有较好的 处理建议都可提出,经现场讨论后,最终决策权由工程确定,有必要 时,各部门所开的异常报告需附样品交品质部受理,特急件(当天 要出货的)各相关部门人员至现场确认临时处理方案,书面的品 质异常报告可后补开,以现场处理为先。5.4.5工程部依据异常发生之实际状况,充分参考其他部门提供之建议, 提出异常处理返工方案及详细步骤 ,并写在品质异常报 告上反 馈给相关部门,返工方案必须有涉及部门参与讨论。5.4.6 品质 相关 人 员 每周需 统 计各 环 节 不 良 比 率 进行 分析 ,针 对 影 响比 例较大原因需进行重点分析提出相应改善对策。5.4.7 针对 小组 讨 论 所提出 的 改善 对 策 , 责 任 部 门务 必于 要求 时 间 内改 善到位,否则可根据实际情况及处罚制度对责任单位进行处罚。5.4.8 每 月 品质 针对 各种 品 质 异常改 善 之结 果 进 行统 计汇 总及 通 报。5.5 小 组 按 考 核 日 期 总 结 目 标 达 成 状 况 ,根 据 员 工 提 案 改 善 方 案

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