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文档简介

1、 家长满意度问卷调查表我们的付出是学员保持优秀的坚实基础您们的回馈是我们不断完善的有效保障尊敬的家长：您好！感谢您对我校的一贯支持！孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务，请填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！孩子所在的班级： 带班老师： 1、 您对我校的总体评价（ ）。 A、在同类机构中是最好的 B、在同类机构中处于中上C、和其他机构差不多 D、很多方面不如其他机构2、 您认为孩子在我校的学习效果（ ） A、非常好，成绩提高了很多 B、还不错，比原来有一些进步 C、一般，效果不明显 D、不好，基本没什么效果3、您对我校教

2、师授课质量的评价（ ） A、很棒 B、还不错 C、 一般 D、不好4、您认为我校教师的责任心如何（ ） A、 很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通B、 比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我 C、 一般，上课不迟到早退，作业批改也认真D、 不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况5、我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子（ ） A、从来不会，师生关系很融洽 B、偶尔有，孩子太调皮时会训斥几声 C、曾经好几次见到/听说过 D、经常有这类现象6、任课教师平时与您沟通的情况（ ） A、经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知

3、B、一般一个月会主动打一次电话，沟通孩子的情况C、不常联系，开家长会前或需要交费时会给打电话D、基本没有沟通，不知道孩子学得怎么样、表现如何7、您的孩子现在喜欢上我校的课程吗（ ） A、 非常喜欢来上学校的课程 B、还可以，在这上课比较开心 C、 一般，不排斥上课 D、不愿意来，提到来上课就哭闹8、您对我校的校区管理服务水平的看法是（ ） A、很好，管理有序，服务体贴周到 B、不错， 各方面有专人管理的很好C、一般，有问题都能找到人解决 D、不好，很混乱，出现问题没人管9、您认为前台咨询服务如何（ ） A、很好，主动热情周到 B、不错，有需求都能解决 C、一般，问什么答什么 D、态度比较冷淡，服务不好10、您对我校课程设置、收费政策的看法（ ） A、都很合理 B、课程合理，费用偏高 C、课程不合理，费用差不多 D、都不合理11、您对校区学习环境和教学设施的满意度如何（ ） A、很先进很完善 B、不错，该有的都有 C、一般，还有待改进 D、不好，简陋破旧12、您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（ ） A、非常温馨舒适 B、比较整洁清爽 C、没什么特别感觉 D、有的地方脏乱差非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指导依据。学

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