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文档简介

1、.新员工培训计划方案人力资源部二0一二年二月目 录一、 新员工培训目的 二、 新员工培训程序 三、 新员工培训内容 四、 新员工培训反馈与考核五、 新员工培训教材六、 新员工培训项目实施方案七、 部门新员工培训所需填写需表格 l 新员工岗位培训表(表一) l 新员工岗位培训反馈表(表二) l 新员工试用期内表现评估表(表三) 一、新员工培训目的l 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气l 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望l 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台l 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司l 让新员工感受到

2、公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感l 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系l 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法l 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度l 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。二、新员工培训程序三、新员工培训内容1 就职前培训 (人力资源部负责)第一天上午(培训负责:喻祚杰)l 新员工报到须知l 企业简介l 公司培训计划与程序l 公司的地理位置和工作环境。 具体应包括: (1)公司在该城市的客观位置,公司的平面图以及公司在全市的地理位置。 (2)如公司已有结构模型和宣传图片,向他们作解说,使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。 (3)

3、员工的工作环境,包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等,每位新员工工作的大环境和小环境,硬件和软件设备均需作详细的介绍。 l 企业的产品和服务。 产品的名称、性能、原材料和原材料的来源,产品生产的流程,产品的售后服务等l 企业的组织结构及主要领导。 公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。 l 公司历史与愿景l 企业文化和企业的经营理念。 l 企业的品牌地位和市场占有率。 企业努力创造属于自己企业的品牌,创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌,品牌在社会的认可度,品牌定位在哪个层次,本企业有哪些竞争对手,彼此的市场占有

4、率是多少。l 公司的规章制度和相关的法律文件。 有效的劳动合同的签定,规章制度的运作程序等。 第一天下午(培训负责:喻祚杰)l 带领新员工参观公司(各车间、焦场、餐厅)l 观看公司宣传片、宣传画册及学习曜鑫之歌。第二天上午(培训负责:喻祚杰)l 安全培训安全法律法规 第二天下午(培训负责:喻祚杰)l 安全培训焦化安全知识第三天上午(培训负责:喻祚杰)l 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 以下政策需仔细说明:(1) 给薪方法(2) 升迁政策(3) 员工福利(4) 员工行为准则l 员工礼仪与规范l 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序l 回答新员工提出的问题第三天下午(培训负责:喻祚杰)l

5、 观看员工工作态度讲座l 考试l 写一篇关于在曜鑫公司三天的心得体会。2 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品、工作所需器具、劳保品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师l 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职第一天l 到部门报到,主管代表全体部门员工欢迎新员工到来l 介绍新员工认识本部门员工l 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定l 新员工工作描述、职责要求l 讨论新员工的第一项工作任务l 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天: l 一周内,

6、部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。l 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标l 设定下次绩效考核的时间到职后第三十天l 部门主管与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天l 人力资源部主管与部门主管一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,合格者予以转正,报后勤部,予以发放工衣,不合者继续试用或予以辞退。3公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)l 根据公司整体培训计划内容进行培训。4、 新员工培训反馈与考核l 就职前培训考核 (就职培训结束后)l 岗位培训反馈

7、表 (到职后一周内)l 公司整体培训当场评估表 (培训当天)l 公司整体培训考核表 (培训当天)l 新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) l 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)五、新员工培训教材l 各部门内训教材l 新员工培训须知l 公司整体培训教材 六、新员工培训项目实施方案l 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度l 每个部门推荐本部门的培训讲师l 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训l 各部门从2012年2月1日开始实施部门新员工培训方案l 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格l 根据新员工人数,公

8、司不定期实施整体的新员工培训l 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训七、部门新员工培训所需表格表格一 新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写) 部 门: 新员工姓名:序号 培训内容完成确认(负责人签名)准备工作l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品、工作所需器具、劳保品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指定工作导师1主管代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观公司2部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定3新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务4派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。5一周内,部门主管与新员

9、工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)谈话记录: 部门主管签名: 日期:表格二 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 部 门: 新员工姓名:是 否A 你是否已了解部门的组织架构及部门功能?是 否B 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?是 否C 你是否已熟悉公司的情况?是 否D 你是否已认识部门里所有的同事?是 否E 你是否觉得部门岗位培训有效果? 是 否F 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是 否G 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?H 在岗位培训中,可以改进的地方I 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 表三 新

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