普外科信息系统瘫痪应急预案

1、沐阳县人民医院普外科信息系统瘫痪演练方案发现网络出现故障无法进行正常工作，立即电话联系信息科。一、医生工作站由医务科组织协调;1、病历中处方、医嘱、病历、检验、检查申请单一律采取纸质手写 方式。2、出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原则 上不予带。3、对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上注 明。二、护士工作站由护理部组织协调;1、护士 XX根据医师开立的手工医嘱，手工抄写输液执行卡，治疗 单等） 2、由医生开具的手工处方到病房药房取药, 3、详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、药 品名称及用量），由第二名护士审核并签字确认，一式两份，一份用

2、 于科室补录医嘱，另一份送药房作为护士领药 4、对病情痊愈，准备 出院的患者，给予说明情况，建议改日来医院进行出院结账和报销的 处理。5、待系统恢复后，按要求补录纸质信息。由护士打电话通知病人来 住院收款室进行结账。I.a-I y-P- _护士黄丽发现网络故障，点击无法打开所需界面, 重启并检查线路连接无问题护士黄丽立即电话联系信息科 88875I医生杨溪手工开立医嘱及各种检查单0女1护士黄丽手工抄写输液执行卡,JHI护士黄丽持医生开具的手工处方到病房药房取药治疗单等详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、药品名称及用量）由第二名护士陈敏审核并签字确认对病情痊愈,准备出院的患者，

3、给予说明情况,尹一 j 寸0建议改日来医院进行出院结账和报销的处理待系统恢复后，护士黄丽按要求补录纸质信息rci /a* jT- f-护士黄丽打电话通知出院病人来住院收款室进行结账沐阳县人民医院普外科信息系统瘫痪应急预案演练记录与评价演练预案名称 演练时间 停水范围 演练参加人员信息系统瘫痪应急预案2015 年 06 月 07 日 信息系统突然瘫痪殷秀玲黄丽陈敏演练科室演练地点 负责人 王舒杨溪普外科普外科殷秀玲演练目的演练过程为防止因医院信息系统出现故障影响科室正常医疗秩序，确保患 者在特殊情况下能够得到及时、有效地治疗，保障医疗工作的正 常进行。沐阳县人民医院普外科信息系统瘫痪演练方案1.

4、 2015年06月07日16时护士长殷秀玲宣布信息故障应急演练 开始。2. 一、医生工作站由医务科组织协调；1、医生一律采取纸质手写方式开具处方、医嘱、病历、检验、检 查申请单2、出院带药由主管医生负责掌握经费情况，如出现费用超支时原 则上不予带药。3、对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上 注明；4、待系统恢复后，由护士打电话通知病人来住院收款室进行结 账。二、护士工作站由护士长组织协调；1、护士黄丽根据医师开立的手工医嘱，手工抄写输液执行卡， 治疗单等）2、护士黄丽持医生开具的手工处方到病房药房取药，3、详细填写每位患者的药品请领单（包括姓名、住院号、费别、 药品名称及用量

5、），由第二名护士陈敏审核并签字确认，一式两 份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为护士领药4、对病情痊愈，准备出院的患者，给予说明情况，建议改日来医 院进行出院结账和报销的处理。5、待系统恢复后，按要求补录纸质信息。由护士黄丽打电话通知 病人来住院收款室进行结账。演练评价本次演练让护士对信息系统故障发生有良好的应急处理能力，对 医嘱下达、处理、执行流程有良好的指导意义，而且在演练中也 发现一些需要改进的环节，对于完善预案起了很好的作用。发现演练中存 在的问题及整 改措施一、存在冋题：1. 未及时与患者沟通。2. 个别环节出现漏洞（有漏计费现象）；3. 手写医嘱补录时出现错误；4. 对信息系

6、统过分依赖，出现网瘫后工作主动性差，条理性差；二、整改措施1. 现场总结，将存在问题及时反馈给每个人；2. 组织者根据反馈存在的问题，及时改进及调整演练流程；3. 多次组织这种网络瘫痪的应急演练，增加熟练程度。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人

7、数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为 100%二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教