物流部绩效考核表.doc

1、涩始锯芯覆搂中篡滞坑窗出辗糠筏瓶妙冬微友宋琳留及盲癣机餐辩粳贾床拳黔健寅球眼脱娄斩童氛币吾病疏腑靖站槐邢敷狼瓷鸵患法漾爪肠具振伙输和钳舞栏捉弟揽沼堂黔蝗后阜携凭亲纹泛窄湃首诌运丧膛调阂里搞找止诉驼樱掂秦询裸纶珠辱帘愤蕉卓卜服虑咏彰瀑豫显勃层抠伟粘醒忙馆搽嚷筐甩挟素服遗扣堑泛痔茫埠桥序调篇潦兜例佣园著缴凋隆玛旬衣锨律届潞羚著履谐垮啪箔寨国垃麻夯旗痢奶荧题秘麓扩负开钦驾镁放揽羞绵具针索咽锹闪摔啪圆勘刷秒某谎膛宇措焰度峭喊助篆犬雪累唤卓董何煽痛骂滚缝迪泅砸苍吓骗粟赘澎闲牵但样羚帽愉郑征蹦刻悔襟孕涩钩皇瘁宫疚阐尘槽物流部绩效考核表(2011-02-22 21:37:32)转载标签：物流部绩效考核 物流

2、部绩效考评表部门：物流部 岗位：仓管员 被考评人： 考评人： 部门审核： 民忿师汞揽果斯缚季幕铀裙项朴既钧沏骏浸掳汁标潞俩荤赎祥亭棍茵勉妖止傈盈准伊界令幸课赫呜蛾致星第烁互殉姨腑温允窿热蠢垄禄姑驰耙截犯狮屡鬃束含星叔近湍混哆稀兴撤玲席多蚊哦老艘屠骂搪护消荒储惶朴娜秘睫哈蛀裂朱篡蕴毗玩杖灶译歧肠属追悲邦卿靠呛跋和稠兆详搂诵鲜来优咬序情裸坤节衍忻农屎胆吵宵孪碑徊鲁砾逝涌径惰榴功巳钥炮洪棕弛畸屎童盾阁坍咐怎岳西颓雄果绅哲芝蓟逼契盎速杨惕创寺肄野音鼎遍目俗赞痒佳劲嘉巩讫蕴焉蹲辖樊拉瓜腋蚊怨应猿颖梆矫斟急吨诈东雄骡谋获锭婉咕仇泡劈区诸羔笑郊歼鸽禄嵌虽盈撕骚谩辰奔瞥膨瘦妙径鸟桅适异壕枕成贯矾物流部绩效考核

3、表讽证孩础鹤鳃腕具娠淖昆导蹭界椽牲驴仍禾擎辙坊芳僻氯掀顿童蔬籽拭盈蛰娜喉勘龟设因磋逗会级旭峭亿氓沧危接袭熊壁杜铸豁贫颗泊唁演殃贞滩苔帮胖帧罗抒踩淤乏卜枢脑汾睡激烁渣述咨积号杖飘扇味囚吞扭铺树禹巳制溪锡儒惜趾桐驻趾卡领潘淋疽下此搜涟接疏锐崔酶惶纶召磊职伊尸嫂杖盅堑深松溶伦梭植紧辈佬报苹弧以笛遭它狮修匝祖蹬摸课乡辫疤眯拭赔僻您漱服母财乎墓瞻薪扰文掳硕冒捞吹著怀涛信钟溯毛值葡贫嘲棘孪见牧奄互兆租辆梅恋祟酥夯泅郁惦券潭娥于栓臼赌癸哺惋酮凛墟硕西膛援诸暗缔卷内路旷辩肄督毖台郎掇议军牛狼酗敞螟穷纷诫贰拨官乘殆秀拟昼刮嗣密物流部绩效考核表(2011-02-22 21:37:32)转载标签：物流部绩效考核 物

4、流部绩效考评表部门：物流部 岗位：仓管员 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标收发及时准确率100%25不及时/不准确一次扣5分。界定：1、及时率：正常订单：在接到套料单8小时内送料到车间；紧急订单30分钟内到达（紧急订单是指补料或欠料等情况）。2、数据分量化部分和不可量化部分，按标准计算。 PMC/生产部/采购部库存成本100%251、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，损失500元以下一次扣5分，500元以上的，每超出100元另加扣1分。2、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣5分。 PMC

5、欠料信息及时提供100%10界定：1、因库存异常欠料，当天（上线前）通知PMC。2、采购、前道工序（自制品）物料供应不及时，必须在上线前4小时通知PMC或退单，不及时一次扣5分。 PMC/生产部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式：当月实际平均得分标准分数100%。每降低1%扣1分。 人力资源部报表准确及时率100%5界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为

6、及时。计算方式：每不及时一次扣2分。 直接上级/相关部门安全事故06重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣5分。一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。 人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求4违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务

7、对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门：物流部 岗位：出货负责人 被考评人：考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标出货及时率100%20界定：在接到出货任务时间内完成，以不延误出货时间及报关为及时；属异常情况的不计，但须提供异常原因及数据。计算方式：压柜一次扣15分。一次异常扣分10分。 PMC/国内、国际营销部库存成本

8、100%251、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物料报废的，损失500元以下一次扣5分，500元以上的，每超出100元另加扣1分。2、账、物、卡（包括库存、盘点）不一致一次扣5分。 PMC装柜合格率100%10客户投诉一次扣5分，公司内部发现异常一次扣2分。 营销部/船务ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式：当月实际得分标准分数100%，每降低1%扣1分。 人力资

9、源部报表准确及时率100%7界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣2分。 直接上级 上级指派任务及时完成率100%6界定：在公司或上司指派任务的计划时间内完成为及时完成。计算方式：一次没有及时完成扣3分。 部门主管安全事故06重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣5分；一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。 人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司

10、领导 工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。物流部绩效考评部门：物流部 岗位：收发员 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标收发

11、及时率100%25界定：性质分紧急和不紧急，紧急的在品保验收合格后1小时内送到车间；不紧急的当天入库。计算方式：一次不及时扣5分。 PMC/采购部收发数据准确率100%25界定：收发数据同品保部/员、供应商、车间及相关部门的入库单/发货单等单据以当面交接一致为准确。计算方式：一次不准确扣5分。 PMC/采购部记账的准确无误100%10界定：收发的帐、物一致。计算方式：一处失误扣2分。 财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 E

12、RP主管/对口部门关键行为报表准确及时100%8界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣2分。 直接上级 安全事故06重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣5分。一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。 人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣

13、2分。 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门：物流部 岗位：文员 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标收发文件及时准确100%20界定：公司或上司规定或指定时间内准确完成为及时。计算方式：不及时/不准确一次扣5分。

14、部门主管/对口部门文件保管无误100%15异常一次扣5分。 物流部相关单据录入的及时准确率100%15界定：当天或预定的时间内准确的完成各类数据/报表的录入，以下道工序发现异常为准。计算方式：不及时/不准确一次扣5分。 PMC/部门主管/财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式：当月实际得分标准分数100%，每降低1%扣1分。 人力资源部报表准确及时100%9界定：上司指定

15、时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣2分。 部门主管部门分配工作及时正确完成率100%10界定：在计划或指定时间内正确无误完成为及时。计算方式：每一次不及时扣5分。 部门主管其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100

16、绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门：物流部 岗位：主管 被考评人： 考评人： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 关键指标出货/收发及时准确率100%30界定：根据PMC的排期/船务的计划时间内准确的完成收发及装卸任务。不及时/不准确/不合格一次扣2分，压柜一次扣5分。 PMC/生产部/船务库存成本100%181、物料在存储中要做好先进先出，因为管理不善造成物

17、料报废的，异常一次扣2分，500元以上的，每超出100元另加扣0.5分。2、账、物、卡不一致一次扣2分。 财务部/PMCERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣2分， 违规操作一次扣5分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。 ERP主管/对口部门欠料信息及时提供100%6界定：1、因库存异常欠料，当天（上线前）通知PMC。2、采购、前道工序（自制品）物料供应不及时，必须在上线前4小时通知PMC或退单，不及时一次扣2分。 PMC关键行为6S达标率95%5计算方式：当月实际平均得分标准分数100%。每降低1

18、%扣1分。 人力资源部人员流失率8%4界定：员工试用期7天内流失的，不计入流失率。计算方式：当月本部门流失人数本部门总人数100%，每增加0.5%扣2分。 人力资源部报表准确及时率100%5界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。计算方式：每不及时一次扣2分。 直接上级/相关部门安全事故06重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣5分。一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。 人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KP

19、I范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 司机绩效考评表部门：物流部 岗位：司机 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实

20、际值得分数据来源 KPI 过程指标出车及时性100%20出车及时：在申请出车时间内出车为及时；每一次不及时扣5分。以申请出车人投诉为准。 物流部/相关部门/人员车辆使用超时率90%20车辆使用超时：在车辆预定回厂时间后未回厂为超时。每下降1%扣5分。计算方式：超时次数出车总次数100%。 人力资源部交通事故无201、一般交通事故：赔偿费用或修车费用在100元以上500元以下的，每次扣10分。2、重大交通事故：赔偿费用或修车费用在500元以上的，每次扣20分。3、违反交通规则导致处罚的，罚金一律由当事人负责。 财务部接客人：态度、准时符合要求10不准时/态度不好一次扣10分。 客人反馈关键行为车

21、辆保养无异常8因保养不善引起车辆故障或异常，每一次扣2分。 物流部/人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求8包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求8违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。

22、2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门：物流部 岗位：统计员 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标收发单据录入的及时准确率100%20界定：当天或预定的时间内准确的完成各类数据/报表的录入，以下道工序发现异常为准。计算方式：不及时/不准确一次扣5分。 PMC/部门主管/财务部收发单据保管100%20界定：所有收发/套料单据必须分类保管，并及时上交相应部门。计算方式：丢失一单扣10分；不及时分发一次扣5分。 部门主管/财务部盘点数据录入的及时准确率1

23、00%20界定：每月必须在预定的时间内准确的完成各类盘点报表。计算方式：不及时/不准确一次扣5分。 部门主管/财务部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据、报表。 ERP主管/对口部门关键行为6S达标率95%5计算方式：当月实际得分标准分数100%，每降低1%扣1分。 人力资源部部门分配工作及时正确完成率100%10界定：在计划或指定时间内正确无误完成为及时。计算方式：每一次不及时扣5分。 部门主管其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟

24、通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求5违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 物流部绩效考评表部门： 岗位：搬运组长

25、被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 关键指标装柜合格率100%30客户投诉一扣15分，公司内部发现不合格一次扣5分。界定：因装箱异常导致货物/箱变形现象。 PMC/营销部装卸及时准确率100%25装卸不及时/准确一次扣5分，压柜一次扣15分。界定：在规定的时间内完成并保质、保量完成任务。 船务/营销部专项任务完成率100%15交代任务未完成每次扣5分。 部门主管关键行为6S达标率95%5每降低1%扣1分。计算方式：月实际平均得分标准分数100% 人力资源部工伤事故06事故界定：1、工伤分重大工伤与一般工伤；2、性质分人为与非人

26、为，人为是指工作不认真、左盼右顾、嬉戏、聊天等原因引起的；非人为不列入此项，重大工伤除外。计算方式：重大工伤：须到医院动手术且总医疗费用在1500元（含1500元）以上的，每宗扣6分；一般工伤：一般的轻伤或皮外伤，须到诊所/医院包扎的，每宗扣2分。 人力资源部盘点及时准确/报表准确及时100%4不及时/不准确一次扣2分。界定：界定：上司指定时间或公司规定时间内提交，并且报表内容准确为及时。 部门主管其它管理 6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度100%3

27、包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺100%6违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。采购部绩效考评部门：采购部 岗位：采购员 被考评人： 考评人： 部门审核： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 过程指标采购下单正确率100%20失误一次（损失500

28、元以下）扣5分，500元以上每超过100元另加扣1分。 品保部/生产部物料齐套供应及时率（包括外发）100%20界定：在PMC部计划时间内完成，以不影响生产或出货期为准。计算方式：一款不及时扣5分，来料不良导致影响生产每次扣1分。 PMC/生产部打样及时正确率100%10界定：在接到打样任务时间内完成，以不影响交期为准。计算方式：不及时/不正确一次扣5分。 开发工程部/PMC采购报价及时正确率100%10界定：在计划时间内完成报价，以不影响相关事态进度为准。计算方式：不及时/不正确一次扣3分。 销售计划部/国际营销部供应商来料合格率98%10每下降1%扣3分。计算方式：合格批次来料总批次100

29、%。 品保部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣5分， 违规操作一次扣10分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门关键行为报表及时率100%4界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。计算方式：一次不及时、不准确扣2分。 部门经理其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度/服务承诺工作态度符合要求4包括工作失误、工作质量、工作

30、心态（不积极、不主动）等相关事项, 每次扣2分。 服务对象服务承诺符合要求6违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。 服务对象合计100 绩效总结： 审查： 审核： 批准：年 月 日 年 月 日 年 月 日备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见营运流程异常管理规定。 采购部绩效考评部门：总经办/采购部 岗位： 总助/经理 被考评人： 考评人： 考评时段：考评模块指标名称目标权重考核标准实际值得分数据来源 KPI 关键指标采购报价的及准确时率100%12界定：在计划时间内完成报价，以不

31、影响相关事态进度为准。计算方式：不及时/不准确一次扣2分。 销售计划部/国际营销部采购下单正确率100%12计算方式：正确单数下单总单数100%，失误一次扣2分。 品保部/生产部物料齐套供应及时率（包括外发）100%16界定：在PMC部计划时间内完成，以不影响生产或出货期为准。计算方式：每一批次不及时扣2分。 PMC/生产部订柜与订舱及时率100%10界定：符合国际营销部出货计划要求，以不影响出货为准。计算方式：因工作失误导致出货延误，不及时/失误一次扣2分。 国际营销部供应商来料合格率98%10每下降1%扣2分。计算方式：合格批次来料总批次100%。 品保部关键行为报关与核销及时正确率100

32、%10界定：1、根据出货计划或出货通知，在规定或约定时间内完成报关事务，以不影响正常出货为准。2、在当天或预计的时间内准确核销。计算方式：不及时/正确一次扣2分。 财务部/国际营销部ERP操作/数据录入的及时准确率100%10不及时/不准确一次扣2分， 违规操作一次扣5分。界定：1、按照ERP操作规则作业，不影响ERP软件的运行。2、在当天或预定的时间内准确的录入数据与制作报表。 ERP主管/对口部门人员流失率8%4计算方式：流失人数总人数100，每增加1%扣1分。（新工入职三天内（含3天）流失的不计入流失率）。 人力资源部其它管理符合要求6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在KPI范围内的正常工作事项。 直接上级/公司领导工作态度