XX物业管理有限公司设备台帐(DOC23页)

1、浙江商达物业管理有限公司设备台帐部门：设备名称设备型设备编号号安置位置生产厂出厂日家期使用日期设备价出厂序格号使用寿命折旧率折旧年限技术性能指标备注春天花园物业管理的品质宣言我们致力提高高品质的物业管理服务，以您家的安全为前提，您的满意为目的，以期使您达到：事业在外面，家居春天花园，安全又幸福，服务多满意的生活品质。我们的物业管理严格遵守杭州市住宅区物业管理暂行办法，正在导入 ISO9002 质量标准规范运作的模式，达到市级物业管理优秀住宅小区为起点， 目标国家级物业管理优秀住宅小区为动力，以此为检验手段，不断追求，永不满足，不断检讨，永不言佳。我们的努力和热诚，如能得到您的赐教、鼓励、得到公

2、众的认同，将是对我们的最佳激励与回报。春 天 花 园 物 业 管 理 承 诺公共服务项目事件类别服务指标1保 安日常警卫、消防、车24 小时，每项月评辆管理审2报 警急难突发事件保安 2 分钟内赶到处理3召 唤一般事务保安 5 分钟内赶到处理4私宅报警检查维日常例检每季一次护5公共场所保洁日常每天上班时间，每周评审6公共绿化园艺保日常每天上班时间，每养和培植周评审7检查污水泵房设备每月一次公共设备保养检查瀑布水泵每月一次检查泳池设备每月一次使用期每天一次检查供电设备每月一次检查消防设施每季一次8 路灯等公共照明保障夜间照明亮灯率百分之九十八9上班时间中断得知后20 分钟内住宅水路、电路非上班时

3、间到场处理故障得知后1 小时内处理10影响到保安及公众得知后2 小时内到安全场处理公共设施一般维不影响到保安及公得知后2 天内到场众安全处理修保养需特约聘人维修或在两天内发出维修订购特殊材料通告及预计完工时限11每半年向业主委员每半年完结后三十管理费用开支会汇报并公告天内完成当即答复或二小时日常服务内回复投诉（查询）人一般服务一天内回复，必要12时书面回函投诉及查询回复复杂服务二 天 内 答 复 投 诉（查询）人事务处理情况，预告处理结果及时限，必要时书面答复公共服务项目事件类别服务指标13紧急事故处理演防火、防盗、抗雪灾每年一次以上习等14组织住宅区联谊文化娱乐活动、 晚会每年四次以上活动等

4、15代收代缴水电费日常服务每月一次16代收代缴有线电日常服务每月一次视费17代办报刊订阅和日常及根据业主需收发，邮件收发求上班时间18代申请安装电话日常服务上班时间19代叫出租车根据业主需求得知后五分钟内办代聘司机、家教、20保姆、钟点工代请私人保健医21生、护士代办暂住证、代22办保险代办生日蛋糕、23花篮等礼仪用品代聘装璜设计、24施工单位代订飞机、轮船、理得知后一天内办根据业主需求理，限时完成得知后一天内办根据业主需求理，限时完成根据业主需求，限根据业主需求时完成根据业主需求得知后限时完成根据业主需求得知后限时完成25汽车、火车票根据业主需求得知后限时回复26私家花园修剪承诺服务每年二次

5、（ 4 月、 9月）27送纯净水日常服务24 小时28代购暖炉柴油、日常服务上班时间送瓶装煤气特 约 有 偿服 务有偿服务项目事件类别服务指标1单件物品搬运园区内按要求限时完成2各项健身、娱乐活业主需求按开放时间提供服务动3提供小型商务会议业主需求按约定时间提供服务场所及服务4上班时间或约定时间传真、复印、打字业主需求服务5钟点清洁业主需求按约定时间完成6代管房屋业主需求按约定时间7代理房屋租赁业主需求按约定业主指令办理8上班时间或约定时间住宅水电设施维修业主需求（免人工费）9私家花园修整、清业主需求按约定时间完成除杂草10代业主去维修车辆业主需求按要求办理完成11开放时间或特约送贷小超市购物

6、业主需求上门浙江商达物业管理有限公司有 偿 /委 托 服 务 联 系 单委托人：住址：电话：委托日期：委托内容：填写人：确认人：年月日服务时间：服务人员：服务费用：完成时间：人工费：材料费：服务结果：委托人认可（签字）回访情况：回访人：年月日小区市政设施登记表型生产厂供设备名称功率流量扬程数量其它号家电设备型生产厂供设备名称功率流量扬程数量其它号家水设备型生产厂排设备名称功率流量扬程数量其它号家污设备其它3.5 米（含以上） 道路备注小区公共设施登记表（二）设备名称型号功率数量生产厂家其它文体活动设施清设备名称型号功率数量生产厂家其它洁 ,绿化 ,服务设施电总梯水台数总个吨位立方米池数数生产厂

7、设备名称型号功率其它量家监控设备备注小区公共设施登记表（一）设备名称型号规格功率（容量）数量生产厂家其它供电设备设备名称型 功号 率流量扬程数量生产厂家其它供水设备设备名称型 功号 率流量扬程数量生产厂家其它制冷通风设备名消 称型 功号 率流量扬程数量生产厂家其它防设施小区物业基本情况登记表小区名称总占地面积共有建筑春天花园座落地址总建筑面积住宅建筑名层高度面积功能规范其它称数建筑物基本情况小区物业基本情况登记表（二）层高建筑名称面积 功能 规范 其它数 度建筑物基本情况公用人行绿化道路车行道设施道面积及公（教育设幼儿小学共场施）中学园所状文体活动中况个建筑面积心占地面网球场游泳池个个积停车场

8、地下室个总占地面积个建筑面积移交专项基金万元专户储存金额万元开小区设发施工单计单位单位位开工时间总投资万元竣工时间燃料名称及供应方式物业管理时间备注管理处主任简况登记表姓名职务性别职称出生年月文化程度家庭住身份证号址码联系电党（团）员话否工作简历备注管理处基本情况登记表管理处88869123全称杭州春天花园管理处电话地址杭州市文华路 208 号邮编310012管理处建立时接管时间间名称负责人地址电话内设机构物业管男女共理人员工情况合 计人经营活男女共动人物业性质电力负荷等级电源情况管理用房营业用房其它用房车库名机动车泊非机动车泊面积其它称位位车库2001 年物业管理利润收入年其它经营收入利润备

9、注春天花园2001 年度收支情况经物业公司决算，经委托单位讨论、审核，现向全体业主公布如下：春天花园 2001 年财务收支情况表收入支出项 目金 额项目金额1、物管费收入工资2、其他收入福利费等其中：泊位费工作餐费服务费办 公 费邮 电 费绿化清洁保安耗费维 修 费车辆耗费电费水费其它固定资产折旧管理费税金报警中心费用收入合计利润支出合计浙江商达物业管理有限公司2002 年1 月 10 日浙江商达物业管理有限公司设 备 检 查 保 养 记 录 表部门：设备名称：型号：设备编号：年月检查保养项检 查 保 养 内 容实施人日目浙江商达物业管理有限公司保 洁 服 务 巡 查 记录 表管理处检查记录人

10、年月保洁情况备日期墙公共设设备楼卫生垃圾地面注面施房道间箱12345678910111213141516171819202122232425262728293031备注：此表由各管理处保洁组长填写，符合标准打“”，不符合标准打“”春天花园园区环境消毒情况记录表药物名消毒区完成情日期操作人检查人备注称域况预评预验总分省、自治区、直辖市物业管理行政主管部门预评预验意见考评验收总分建设部考评验收意见备注小区标识登记表标识名称数量使 用 材使用情况备注料各类专业人员配备登记表姓名职务住址电 话负管责理人人员财男人女人共务会计人男人女人共出纳人管理人员男人女人共人供电人员男人女人共人供水人员男人女人共人工水电维修工男人女人共程人技治安保卫男人女人共术人、消防保卫男人女人共专（义务消防业队）人人操作管男人女人共员理人电梯维修工男人女人共人绿化工男人女人共人男人女人共保洁员人男人女人共车辆保管员人男人女人共人其它男人女人共人备注规章制度登记表制 度 名 称制订日期执行情况备注管理处主任职责管理员工作规程上门维修服务规范清洁工工作标准绿化服务质量标准绿化带的保洁办法小区评优及奖惩情况登记表评优及奖惩名称时 间等 级批准部门备注业主委员会情况登记表业根据杭州市住宅区物业管理暂行办法相关规定， 商达物管公司在小区入住率达5