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文档简介

1、控制技术与方法,1,一、质量控制,1,、质量控制的内容。,?,产品质量控制,?,产品应达到要求的质量标准；,?,以最低的成本产品出符号质量标准的产品。,?,工作质量控制,?,为了保证和提高产品质量，进行控制。,2,2,、全面质量管理（,TQM,）,。,?,全面质量管理：全体员工都参与到产品质量和工作质量,过程中，利用各种方法，在所有环节普遍建立贯穿企业,活动全过程的质量管理体系。,?,全面质量管理的特征：,?,动态的过程控制；,?,全员参与质量管理；,?,全过程质量管理。从市场调查、研发、设计、外购,原材料，生产，到产品销售、售后服务等所有环节。,3,二、预算控制,1.,预算。,?,预算是指数

2、字形式表示的计划，多指财务预算，即用财,务数字表明成本费用和收入、收益等。,?,预算的实质是资源分配，汇总各项计划、衡量计划完成,的标准。,?,预算一般具有计划性、预测性、控制性等特点。,2.,预算控制的一般程序。,?,（,1,）确定企业制定预算的依据；,?,（,2,）制定企业总预算；,?,（,3,）层层分解预算，并上报；,?,（,4,）确定预算方案，并下达。,?,（,5,）组织贯彻落实。,4,3,、预算种类,（,1,）刚性预算与弹性预算。,?,刚性预算：执行过程中变动余地很小的预算。控制性强，,环境的适应性差，不利于发挥执行人的积极性。,?,弹性预算：留有一定的调整余地，当事人可灵活执行。,考虑到未来的不可预知性，灵活性强。掌握不好就失控，,可控性差。,（,2,）收入预算与支出预算。,?,收入预算：对未来的货币收入进行预算。,?,支出预算：对未来货币支出进行的预算。最重要。,（,3,）零基预算与增量预算,?,零基预算：在每个预算年度开始时，把所有还在继续开展的活动都,视为从零开始，从新编制预算。一切都应按变化后的实际情况重新,予以考虑。,?,增量预算：,基于过去的资源分配方案的一种预算方法。增量预算是,从前期的预算中推演出来的,每一个预

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