水务公司营管处处长个人工作总结

1、水务公司营管处处长个人工作总结 水务公司营管处处长个人工作总结20XX年即将过去，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这繁忙工作中，按照公司对标管理的要求，经本人勤奋、踏实、积极、创新地开展工作，带领营管处全体人员共同努力下，完成了以下几个方面的亮点工作，现将我处20XX年个人工作总结如下：一、工作完成的亮点降水损1、聘专业公司查漏。今年4至5月，申请公司特聘请xx达驰管道公司对城区管网进行了全面的查漏工作。共查处漏点25处，其中DN300的3处，DN200的2处，DN150的2处，其余为DN100以下的18处，预计年漏损量达158万立方米。在保证城区正常供水的同时，4月份比5月份供水量下降了6

2、万立方米， 5月份比6月份供水量下降了10。2万立方米。查漏后水损下降达10左右。2、抓水表计量。一是完成了用水大户、大口径水表更换为流量计的工作，今年共更换流量计14只，与去年同期水量相比增加了30296立方米，增长了7；二是完成了到了周检期限的DN40以下指针式水表的更换及检定工作，今年110月，共检定及更换水表1295只，更换后水量与去年同期相比增加2；三是规范了对市政园林、环卫、绿化、消防等用水的管理，全部装表计量。加强表计管理后，水损下降了5左右。3、重管网改造。在公司资金紧缺的情况下，特申请公司投入大量资金对存在安全隐患、压力小的小区老化管网进行改造，今年110月，共改造工程47处

3、，256 个单元的主管及立管，投入资金227万元。改造后既消除了安全隐患、保证水压、降低了水损，同时也保证了水质安全。抓抄收一方面加强对抄表收费人员的管理，制定了抄表收费管理制度。对收费人员的服务质量进行用户满意度调查，实行月度考核；对抄表人员要求水表抄见率100，抄表准确率100；另一方面对抄表情况实行不定期抽查，对混用水性质按照最高水价收费，对违章用水进行查处。重安装严格安装工程管理程序，规范管理，今年110月，共签订供水工程安装合同48处，合同金额1879。38万元，完成全年目标任务的136。在安装工程现场采取最优化的方案设计安装线路，从而降低成本，争取利润最大化。创收入今年110月，完

4、成售水量480万立方米，比去年同期增长12。7，完成公司全年目标任务的105；完成售水收入1156。19万元，比去年同期增长28。6，完成公司全年目标任务的95 。二、工作存在的问题尽管本人带领营管处全体职工在经营管理方面作出一定的工作成绩，但是在工作中还存在以下几个方面的问题和困难：一是缺乏安装工程专业技术人员。安装工程现场技术指导无专业人员，安装工程方案做不到最大优化，达不到最大限度节约成本的目的；二是水损过大。水损居高不下，迟迟不能降低，需进一步加强管理，协调相关部门支持，争取达到公司的目标考核的要求。三、下一步工作打算及整改措施：加强窗口服务管理结合行风评议的要求，制定服务管理制度，提升公司对外服务质量。加强降低水损管理1、表计方面：一是加大抄收管理力度。加强抄表人员的责任心，做到水表抄见率100，抄表准确率100，完成全年售水量588万立方米，售水收入1575万元的目标任务；二是加强对指针式水表的更换工作，做到水表计量准确；三是加强一户一表及实施安装远程表的宣传工作，增加用户。对新开发楼盘以及总表制用户实行一户一表，扩大供水范围，同时增加售水量。2、维修方面：一是投入资金，加大力度对旧管网的改造。预计明年将投入资金800万元，对城区679个单元，7884户的供水主管DN110和单元立管DN63共21894米的旧管网