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文档简介
1、X 理论认为:A.人生来就是懒惰的 B.人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的C.人们具有非理性的感情,不能自我约束 按沟通的方法分,沟通可分为A.口头沟通 B.书面沟通 C.非语言的信息沟通按沟通的组织系统分,沟通可分为A.正式沟通 B.非正式沟通 按何种心理机制占优势来划分,可把性格分为:A.理智型C.情绪型D.意志型 E.中间型 按模型产生的形式分,可分:A. 主观模型; B.客观模型; 按模型的发展变化分,可分:A. 静态模型; C. 动态模型;按模型的形态分,可分:C. 物理模型;D.抽象模型; 按模型反映事物的特征分,可分:B. 描述模型; E. 标准模型按人际关系的结构分,人际
2、关系的类型有A.经济关系 B.亲缘关系 C.政治关系 E.伦理关系按人际关系形成的纽带分,人际关系的类型有A.亲缘关系 C.地缘关系 E.业缘关系按思想行为的独立性划分性格类型,可分为 B.独立型 D.顺从型 按心理活动的某种倾向性划分性格类型,可分为 B.内倾型 D.外倾型 鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是A.合作精神 B.决策能力 D .敢于创新 E.尊重他人测量的效度按用途的不同,可把效度分为:A. 内容效度; B.效标关联效度; C.构思效度;冲突的来源有A.沟通因素B.结构因素 D.个人行为因素 当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有:A.改变行为 B.改变态度 C.引进新
3、的知元素菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是A.职位权力 B.任务结构C.上下级的关系 分立化的方式包括B横向分立 C纵向分立 概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括A.政治素质 B.知识素质 D.能力素质 E.身心素质个性的特点是:A.社会性 B.组合性 C.独特性 D.稳定性 E.倾向性个性特质论的代表人物有:A.阿尔波特 C.艾森克 D卡特尔 根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括C. 安全需要 D.人际关系和谐的需要 E.相互尊重的需要根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有A.工作本身的特点 B.责任感 C.提升和发展 E.上司的赏识工作再设计包括A
4、工作扩大化 B工作丰富化 D工作轮换 构成模型的要素主要有:A. 目标; C. 变量; D.关系 ; 过程型激励理论主要有哪几种? B.弗罗姆的期望理论 D.亚当斯的公平理论 行为测量量表有:A.名称量表 B.等级量表 C.等距量表 D.比率量表 激励理论可划分为哪几大类A.内容型激励理论 B.过程型激励理论 C.改造型激励理论检验测量信度的方法有:A. 重测信度; B. 等值性信度; C. 一致性信度; 解决或减少冲突的策略有A.设置超级目标 B.采取行政手段 具有普遍意义的激励方式有A.目标激励 B.工作激励 C.榜样激励 D.荣誉激励 E.组织文化激励科学的研究方法应遵循的原则是:A.研
5、究程序的公开性 B.收集资料的客观性 C.分析方法的系统性D.观察与实验条件的可控性 E.所得结论的再现性克服组织变革阻力的措施A.教育 C.参与 D.奖惩 莱维特提出的信息沟通网络是A.链式 B.轮式 C.园周式 D.全通道式 E.Y式勒温认为存在着( )的领导工作方式。A.专制方式 C.民主方式E.放任自流方式领导的行为理论主要有A.领导连续流 B.管理系统理论 C.三种领导方式理论D.二维理论 领导的权变理论有 B.领导规范模式 C.菲德勒模式D.“途径-目标“理论 E.不成熟-成熟理论领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是A信息的原则B.接受的原则C.冲突的原则D.合理
6、的原则 E.目标合适的原则领导艺术是指领导者在行使领导职能时所表现出来的技巧,领导艺术具有的特点是A.随机性 C.经验性 D.多样性 E.创造性 麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有A.成就需要 D.权力需要 E.社交需要美国学者莱维特认为构成组织变革的模式包括A结构 B任务 C人群 能力按水平差异可分为A.能力低下 B.天才 C.一般能力 D.才能 能力应用的原则主要有A. 能力阈限原则 B. 能力合理安排原则 D. 能力互补原则 评价组织成员激励程度的方法包括A.观察法 B.面谈法 C.问卷法 气质差异的应用应遵循的原则是:A.气质绝对原则 B.气质互补原则 D.气质发展原则 气质差异
7、主要应用于:A.人机关系B.人际关系C.思想教育D.人员选拨 群体典型的角色有A.自我为中心者 C.任务角色 E.维护角色群体决策的方式有A.缺少反应 B.独裁原则C.少数原则D.多数原则 E.完全一致原则人的行为特征有:A.自发的 B.有原因的 C.有目的的D.持久性的 E.可改变的人际关系的发展动力有A.人的生产 B.物质生产 C.精神生产人际关系的发展趋势是A.社会性增强,自然性减弱 B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱 D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱人际关系的功能有A.产生合力 B.形成互补 C.激励功能D.联络感情 E.交流信息人际关系确立的条件
8、有A.人 C.人际接触 E.人的需要人际交往的原则是A.互利原则 B.平等原则 C.信用原则D.相容原则 人们在群体中可以获得的需要和满足有A.安全需要 B.情感需要C.尊重和认同需要D.完成任务的需要 任务角色包括A.建议者 B.信息加工者 C.总结者 E.评价者 柔行化典型组织形式是A临时团队 D重新设计 柔性化表现为A集权与分权的统一 B稳定和变革的统一 社会知觉主要包括:A.对人知觉 B.人际知觉 C.角色知觉D.因果关系知觉 斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:A.理性型 B.政治型和审美型C.社会型 D.宗教型 E.经济型调查反馈是以数据为基础的一种组织变革。包括:A收集和
9、分析数据 B小组讨论 C过程分析同质结构的群体达到最高工作效率的条件是A.工作比较单纯不需要复杂的知识和技能 C.完成一项工作需要大家密切配合 E.一个工作群体的成员从事连锁性的工作途径目标“理论认为,领导方式有 B.支持型 C.参与型 D.指导型 E.以成就为目标途径目标”理论认为决定领导者的方式的因素B.下级的特点 C.任务的性质 维护角色包括A.鼓励者 C.协调者D.折衷者 E.监督者希波克拉底划分的气质类型有:A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 E.抑郁质下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有 B.计时工资 D.月度奖 E.年终分红下面哪些是组织环境的特性?A.稳定性 B.有序性C.复
10、杂性D.不确定性 现代组织决策者的素质主要包括A决策能力 B开拓进取精神 C.现代科学知识现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为D.临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口E.正式工人考虑的是生理需要及更高层次的需要信息沟通中的障碍有A.语言障碍,产生理解差异 B.环节过多,引起信息损耗C.信息沟通中的偏见.猜疑.威胁和恐惧,妨碍沟通D.地位差异,妨碍交流 E.信息表达不清,沟通要求不明,渠道不畅,影响沟通需要层次论的内容有:A.生理需要、安全需要、友爱和归属需要B.尊重需要C.自我实现的需要 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的
11、,这些固有特性主要有A.分工 B.竞争 C.反应性 学习型组织重视的文化特征包括B冒险 C开放 D成长 一般按组织界线(系统边界)来划分,组织环境可以划分的类型是A.内部环境 B.外部环境 一个合理化的领导班子应该具有的特征是A.梯形的年龄结构 B.互补的知识结构 C.配套的专业结构D.叠加的智能结构 E.协调的气质结构一个人在组织内的职业生涯变动,一般的方向有:A.纵向变动 B.横向变动 C核心变动 以人为中心的变革措施主要包括A.调查反馈 B.群体意见 C.咨询活动 以任务和技术为中心的变革措施主要包括A工作再设计 B目标管理 C建立社会技术系统以下做法中,属于消退强化方法的有B.对爱打小
12、报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D.对请客送礼者,关门拒之E.对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待异质结构群体达到最高工作效率的条件是 B.完成复杂的工作 D.需要有创造力的工作E.当作出决策太快可能产生不利后果时引起冲突的策略有A.委任态度开明的领导者 B.重新编组 C.鼓励竞争影响个性形成的因素主要有:A.先天遗传因素 C.后天社会环境因素影响人的行为的两大类因素有:A.个人主观内在因素 C.客观外在环境因素影响人的行为的内在因素主要有:A.生理因素 B.心理因素 C.文化因素D.经济因素 影响人的行为的外在因素主要有:A.组织内部的环境因素 B.组织外部的环境因素 在行为研究
13、中,对变量处理的方式有:A.置之不顾 B.随机化和不加控制 C.保持衡定 D.匹配 E.规定特定的标准和范畴在卡斯特的变革程序模式中,组织变革的环节包括A觉察问题 B实行变革C分析问题并提出解决问题的方案D回顾和反省 E.反馈在勒温的变革程序模式中,强化的方式包括 B连续强化 C断续强化知觉偏差主要表现有:A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应D.近因效应 E.定型效应自我为中心角色包括A.阻碍者 B.寻求认可者 C.支配者D.逃避者 组织变革大致涉及A组织的人员 B组织的任务及技术 C组织的结构D组织的环境 组织变革的内在动因包括A.组织结构的改变 C组织职能的改变D组织成员内在动机与需求
14、的变化 E.组织目标的变化组织变革的阻力主要来自A观念 B习惯 C经济 D地位 E.社会关系组织变革模式的变量A.结构 B任务 C技术 D人群 组织发展活动的基本价值观念包括A权利均等 B正视问题 C参与 D尊重人 E.信任和支持组织管理学的发展经历了四个阶段、四种类型是:A. 科学管理学派; B. 行为学派; C. 管理科学学派; D. 现代管理学派; 组织行为学的理论基础有:A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学 E.生物学组织行为学的两重性来自于:A.管理的两重性 B.人的两重性 D.多学科性 组织行为学的特点有:A.边缘性 B.综合性 C.两重性 E.实用性组织行为学的研究方法包括:A.调查法 B.谈话法 C.实验法 D.个案研究法 E.观察法组织行为学研究的层次有:A.个体 B.群体 C.组织 E.环境组织结构的非层级制总趋势包括A扁平化 B柔性化 C网络化 D分立化 E.虚拟化组织是一个开放的社会技术系统,任何一个组织从功能上又可分为( )子系统。A. 目标价值子系统; B.组织结构子系统; C.心理社会子系统D.技术子系统; E.管
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