推专员岗位职责（共3篇）

1、推专员岗位职责（共3篇） 第1篇：网销专员岗位职责一、网销专员工作职责1.为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2.对本店网络留资数据具有直接责任。3.与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息； 4.认真学_产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术； 5.必须与汽车垂直进行深度合作； 6.对各汽车保持至少两天一篇软文； 7.负责各的编辑，页面更新； 8.收集周边同品牌的网上报价信息； 9.收集所有留资信息并转交呼入、呼出专员； 10.回答客户在线提出的所有疑问。第2篇：网销专员岗位职责网销专员岗位职责网销专员岗位职责1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2、对本

2、店网络留资数据具有直接责任；3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；4、认真学_产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；5、必须与汽车垂直进行深度合作；6、对各汽车保持至少每天发布厂家要求数量的软文； 7、负责各的编辑，页面更新； 8、收集周边同品牌的网上报价信息；9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员； 10、回答客户在线提出的所有疑问。电销专员岗位职责1、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责； 2、对本店电话留资数据具有直接责任；3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；4、认真学_产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾

3、问掌握同样话术；5、整理好所有电话留资信息，并及时跟进，促进成交； 6、按照每月公司制定的任务，达成销售目标；7、配合市场部及销售部的活动，邀约与接待客户； 8、整理收集所有留资信息，做好跟进工作；9、对于成交客户，要入销售顾问一样保证客户满意度； 10、回答客户电话所提出的所有疑问并邀约到店。岗位说明书网销部岗位职责一、网销部人员构成网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术二、网销部工作职责1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建

4、设及市场调研等工作； 4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；6、完善销售流程，策划零售销售活动；7、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；三、网销部经理岗位职责1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行； 2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施； 3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作； 5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价； 7、负责组织与相关单位或部门进行

5、网络营销业务的洽谈； 8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标； 9、负责做好对下属人员的管理工作； 10、完成上级临时交办的工作。四、网络销售人员岗位职责1、在网销部经理的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部经理反映市场反馈情况；做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议； 3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部经理提交网络客户投诉与建议的书面报告；4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；5、负责资料的录入与更新工作，及时回复客户网上提问及预订； 6、负责网络市场

6、的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广告方案；7、负责与相关部门的协调与沟通工作；8、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报经理；五、在线客服人员岗位职责1、受理本公司商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；2、进行订单回复，交由网络销售人员及时跟进订单； 3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言 ；4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。六、网络技术人员岗位职责1、负责公司的全面维护、管理及推广工作，及时向网销部经理提交运营的分析报告；2、负责公司企

7、业架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化；3、负责公司网络安全管理，包括病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一部署、升级，网络防火墙的配置管理；4、合理规划、配置网络资源，实时监测公司网络系统的运行状态，并进行维护；5、整体栏目、网页的设计制作；6、前瞻性结构设计及后期维护； 7、技术支持及新功能开发和设计；8、负责解决各类网络故障，保证办公环境的网络安全。第3篇：网销专员岗位职责网销专员岗位职责1、为本月呼入来电、网络咨询总量负责； 2、对本店网络留资数据具有直接责任；3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；4、认真学_产品知识、竞品知识、销售流程知识与

8、销售顾问掌握同样话术；5、必须与汽车垂直进行深度合作；6、对各汽车保持至少每天发布厂家要求数量的软文； 7、负责各的编辑，页面更新； 8、收集周边同品牌的网上报价信息；9、收集所有留资信息并转交电话呼入、呼出专员； 10、回答客户在线提出的所有疑问。电销专员岗位职责1、为本月呼入来电、网络转交来电总量负责； 2、对本店电话留资数据具有直接责任；3、与销售部及时沟通，适时掌握活动信息、商务政策信息、资源信息；4、认真学_产品知识、竞品知识、销售流程知识与销售顾问掌握同样话术；5、整理好所有电话留资信息，并及时跟进，促进成交； 6、按照每月公司制定的任务，达成销售目标； 7、配合市场部及销售部的活动，邀约与接待客户； 8、