《全球化与管理》PPT幻灯片

1、,第三章 全球化与管理,第一节 全球化的涵义 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能,2,全球化的涵义,两种推动力 科学技术进步 人类社会发展 不同层面的全球化 世界层面 国家或地区层面 产业层面 企业层面,3,全球化的涵义：世界层面,各国之间的经济依赖关系日益显著，各种生产和生活要素的跨国流动日益频繁,5,全球化的涵义：世界层面,20082009年世界主要国家和地区进出口贸易额（单位：亿美元）,6,全球化的涵义：国家或地区层面,一个国家或地区的经济与世界其他地域之间的联系程度,2010年中国对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度（单位：亿美元）,7,全球化的涵义：产业层面,某一产

2、业在全球范围内的扩张活动以及在全球国家或地区间相互依赖的程度 衡量产业全球化的关键指标 产业跨国贸易额/产业全球总产值 产业跨国投资额/产业实现的投资总额,花卉产业全球化(2008),9,全球化的涵义：企业层面,公司在不同国家或地区的收入分布和资产扩展的程度，以及与不同国家或地区的资本、商品和信息的跨国、跨地区交流程度 衡量企业全球化的关键指标 海外经营指标体系(定量) 海外营业额指数、海外采购与生产指数、海外直接投资指数、海外技术转让指数等 管理职能国际化发展指标体系(定性) 战略与决策的协调力、当地市场的适应力、聘用外籍管理人员的状况、财务管理上的控制力等 跨国化指数(transnatio

3、nality index, TNI) 资产、销售额、雇员数 国际化指数(internationalization index, II) 机构数,10,全球化与管理者,Nancy J. Adler 关键在于不同文化之间的人员和思想互动，而非母国领导方式的效果和不同地域管理方式的比较 Stephen H. Rhinesmith 全球化思考，本地化行动,11,1. 政治与法律环境 国家政治体制 国体和政体及其有关制度 政治的稳定性 政局稳定性及社会安定状况 政府对外来经营者的态度 外资政策(积极、消极、中性) 本国与东道国之间的政治和经济联系 区别对待 法律环境 本国和东道国的各种法规、双边或多边贸

4、易条约、协定、国际贸易法规等,全球化管理的环境因素：一般环境,12,12,2. 经济和技术环境 经济体制和经济政策 市场经济成熟度 贸易、工业、区域开发、金融 经济发展水平及其发展潜力 经济发展阶段 市场规模及其准入程度 人口、收入、消费、物价 贸易和关税政策 科技发展水平 教育 基础研究 社会基础设施 能源、交通、通信、环保,全球化管理的环境因素：一般环境,13,3. 文化环境 Geert Hofstede提出了运用五个尺度来衡量不同国家文化差异与价值取向的一个有效架构 权力距离(power distance) 不确定性的避免(uncertainty avoidance) 个人主义(indi

5、vidualism)或集体主义(collectivism) 男性化(masculinity)或女性化(feminity) 长期取向(long-term orientation)或短期取向(short-term orientation) 4. 自然地理环境 包括自然资源、地理位置、地形、气候等因素,全球化管理的环境因素：一般环境,14,全球化管理的环境因素：任务环境,供应商 全球采购(global procurement) 全球外包(global outsourcing) 销售商 国内销售(domestic selling) 国外销售(overseas selling) 网络营销(interne

6、t marketing) 顾客 竞争对手 劳动力市场及工会,15,全球化管理者的关键知识与能力,国际商务知识 与国家或地区相关的一般环境因素 与业务或战略相关的任务环境因素 一般环境和任务环境对市场和商业活动的影响 文化适应能力 东道国文化的价值、特点和行为倾向 恰当改变自身观点和行为 视角转换能力 基于不同文化的基本框架进行换位思考 创新能力 产品、服务、规则、程序、方法等,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的内涵 国际化经营的特征 国际化经营的动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 思考题,国际化经营 涉及两个或更多国家的经营活动，或者说其经营活动被国界以某种方式所分割 Jo

7、hn Fayerweather 国际化经营的方式 出口 非股权安排 国际直接投资(FDI),全球化与管理职能：国际化经营,国际化经营方式：出口,出口方式的优缺点 优点 需要的经验较少 资源投入较少，风险较小 缺点 关税与非关税壁垒 运输与保险费用 控制程度低,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的内涵 国际化经营的特征 国际化经营的动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 思考题,18,特征 亦称合同安排，不以股权控制为目标，所涉及的财务风险较小 种类 特许 技术、商标、专利的使用权 合同制造 利用东道国企业的条件进行生产，保有营销权 管理合同 向东道国企业提供管理技术或行使经营管理

8、权,国际化经营方式：非股权安排,19,国际化经营方式：非股权安排,非股权安排方式的优缺点 优点 绕开贸易壁垒 技术渗透控制 缺点 控制程度有限 技术泄密风险,20,国际化经营方式：FDI,合资进入 共同投资设立经营实体，共同经营，共担风险，共负盈亏，按出资比例获得经营管理权、剩余索取权及其他利益 优点 知识外溢 优惠待遇 避免一些政治风险 借以提高适应能力 缺点 难以协调 战略实施受到制约 文化冲突,21,国际化经营方式：FDI,独资进入 全部资本为投资者所有 优点 完全自主的经营权 整体战略实施和调整 避免技术泄密 缺点 区别待遇 适应较慢,22,国际化经营方式：FDI,新建进入 建立全新的

9、企业 优点 自由选择 便于对子公司的管理，不受原有管理模式的束缚 缺点 投入大，周期长 市场壁垒较高,23,国际化经营方式：FDI,购并进入 收购东道国企业的股份或购买企业产权，实现实际控制 优点 节省时间和资金 充分利用被购并企业的资源 降低市场进入壁垒 缺点 资产价值评估较难 长期的适应和磨合,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球一体化的压力 产品需求的同质性 降低成本 全球战略协调的竞争对手的出现 当地化反应的压力 产品需求的异质性 成本上升 不同国家习惯、分销渠道、销售方式的差异 东道

10、国政府在经济和政治上的要求,全球化与管理职能：竞争战略,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,按照全球一体化的压力和当地反应化压力的高低划分，可以将全球竞争战略分为四种：国际模式、多国模式、全球模式和跨国模式,全球化与管理职能：组织模式,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,国际模式：协同联盟 是一种由母公司开发现有的核心能力并传递到子公司的战略模式 母公司向世界各地的子公司转移技术和知识 不能为子公司提

11、供最大程度的自由使它们能够根据当地的情况作出反应 通常不能以规模经济实现低成本,全球化与管理职能：组织模式,全球化与管理职能：组织模式,多国模式：分权联盟 赋予子公司很大的自主权，各子公司可以根据当地的情况作出相应的改变 允许子公司根据当地市场的情况作出反应，很少需要公司总部来进行协调和指导 较高的制造成本和重复工作,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球模式：集

12、权中心 由母公司集中决策，并对海外的大部分业务实行严格的控制 低成本，规模经济 协调成本比较高,全球化与管理职能：组织模式,全球化与管理职能：组织模式,跨国模式：一体化网络 将某些职能集中在最能节约成本的地方，把其他一些职能交给子公司，以便更多地适应当地情况，并促进子公司之间的交流以及技术转移 职能的集中与分散有机结合 较高的协调成本,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球化与管理职能：领导风格,Robert House的研究 22个杰出的领导特性 积极(positive) 可靠(trustwo

13、rthy) 具有管理技巧(administratively skilled) 公正(just) 双赢的问题解决者(win-win problem solver) 鼓励(encouraging) 聪明(intelligent) 果断(decisive) 见多识广(informed) 有效的谈判者(effective bargainer) 卓有远见(foresight),国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球化与管理职能：领导风格,22个杰出的领导特性 未雨绸缪(plans ahead) 动机激发者

14、(motive arouser) 善于沟通(communicative) 精益求精(excellence oriented) 信心构建者(confidence builder) 诚实(honest) 充满活力(dynamic) 协调者(coordinator) 团队构建者(team builder) 激励下属(motivational) 可信赖的(dependable),国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球化与管理职能：领导风格,8个糟糕的领导特性 无情的(ruthless) 不合群的(aso

15、cial) 易怒的(irritable) 自闭的(loner) 以自我为中心的(egocentric) 含糊的(nonexplicit) 不合作的(noncooperative) 独裁的(dictatorial),国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,全球化与管理职能：管理控制,管理控制系统的逻辑 管理控制系统的设计,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 国际化经营的竞争战略 全球一体化的压力 当地化反应的压力 全球化战略的选择 思考题,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境

16、环境要素 环境的评估 国际化经营的竞争战略 思考题,评估体系中指标的设计原则,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营的竞争战略 思考题,“冷热”分析法,Isiah A. Litvak和Peter Banting(1968)提出，构成国际经营环境的因素主要包括七种，它们对国际经营都存在“冷”(不利)和“热”(有利)两种状态 前四种因素更多地强调对国际经营活动积极影响的一面 后三种因素更强调其特征变动对国际经营活动的消极影响,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营的竞争战略 思考题,“冷热”分析法,评价： 优点

17、 比较简单和直观，适合于粗略评价 不足 选取的指标相对笼统，且多为主观指标 只有冷热两种评价结果，不够细致 评价结果的整体性较差,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营的竞争战略 思考题,等级尺度法,Robert B. Stobaugh(1969)以东道国政府对外国投资的限制和鼓励政策为出发点，挑选了影响投资环境的八个基本因素 资本抽回限制、外商股权比例、对外商的管制和歧视程度、货币稳定性、政治稳定性、给予关税保护的意愿、当地资本的可供程度、近五年通货膨胀率 优点：将定性问题定量化，结果一目了然，有利于投资者对投资环境进行比较 不足：没有考虑影响项目建设和企业生产经营的外部因素，如法律制度、基础设施、行政效率等,国际化经营的内涵、特征与动机 国际化经营的中环境 环境要素 环境的评估 国际化经营的竞争战略 思考题,多因素评价法,闽建蜀(1987)提出 采用多指标来全面衡量一个国家的投资环境 将投资环境因素分为政治环境、经济环境、财务环境等11类 在具体评估东道国投资环境时，首先对各类因素的子因素作出综合评价；然后据此对该类因素作出优、良、中、可、差的判断；最后在此基础上计算出该国投资环境的总分,G 投资环境总分数