电子商务与现代物流历年真题2009年至2004年

1、全国2009年1月高等教育自学考试电子商务与现代物流真题课程代码：00915一、 单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)/c/html/SchRecord/zikao/test/jingji/4562.html在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均1.目前国内电子商务发展的瓶颈是( )A.因特网的建 B.法律 C.配送D.政策及税收2.以下不属于成功实施电子商务前提的是( )A.数据传递的标准化B.两网四流的协同C.信息标准的统一D.商务标准的统一3.电子商务的物流服务内容可

2、分为( )A.传统物流服务和增值性物流服务B.流通和加工服务C.互联网接入与检索服务D.物流和储运服务4.由卖方、生产者或者供应方组织的物流是( )A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流5.在物流系统的治理结构中，偶尔发生的需要专用型资产的交易，并且投资专用型资产可以获得市场平均利润，可以采取的治理方式是( )A多边治理 B.三边治理 C.双边治理D.单边治理6.“物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程”是美国哪一个物流派别的观点？( )A.管理派 B.工程派 C.军事派D.企业派7.物流目标优化的对

3、象是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标 B.系统的客户需求和可利用资源C.供应链物流系统的所有物流资源D.物流系统的集成、运作、管理和评价8.现代物流与传统储运的最本质区别是( )A.要素集成化B.反应迅速化C.信息电子化D.组织网络化9.商品保管合同一经依法确立，即具有法律效力，双方当事人必须信守合同，全面履行各自的义务，其中可以擅自变更或解除合同的是( )A.存货方B.保管方C.两者都可以D.两者都不可以10.定期对库存商品和保管帐进行核实，以确定商品保管帐的真实性的作业是( )A.清点存货B.库存盘点C.商品保管D.库存核算11.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小

4、，把库存品划分为A、B、C三类。其中C类库存品其年耗用金额占总库存金额的( )A.5%10%B.10%15%C.15%20%D.20%25%12.如果容载利用系数为0.9526，则表明库房( )A.载重量被充分利用的比值是4.74% B.高度被充分利用的比值是4.74%C.载重量未被充分利用的比值是4.98% D.高度未被充分利用的比值是4.98%13.JIT的最终目标是在以下哪个环节中实现零库存？( )A生产过程 B.企业 C.供应链 D.采购环节14.以下关于运输两项功能的论述，正确的是( )A.运输的两项功能是商品位置的转移和动态存储B.在组织商品运输时应注意：运输时间、运输成本和运输效

5、率C.商品的临时储存功能是指在任何情况下，为节约装卸成本，而利用车辆进行储存D.商品位置的转移所采取的运输方式必须能满足顾客的要求15.以下不能防止发生亏吨运输的措施是( )A.提高整车（船）的发运比重 B.提高车船的技术装载量C.组织双程运输 D.实行商品组装运输16以下关于确定铁路货物计费重量的说法中，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位 B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤 D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费17.公路运输具有以下哪个特点？( )A.运输量大 B.运输成本低 C.可靠性高D.机动、灵活18.经济实力雄厚

6、、规模较大，或自身拥有较好的物流设施和物流网络的电子商务企业，在实施配送时，应选择以下哪种配送模式？( )A.自建配送中心，自己经营配送业务 B.将配送业务外包给专业物流公司C.与专业物流公司合作，采取单项业务外包的配送模式 D.与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务19.合理选择“配送”和“直送”两种送货方式的依据是( )A以降低的物流费用为标准B.以节约的运输时间为标准 C.以增加的货物周转量为标准D.以产生的物流效益为标准20按商品的种类和数量对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送21.以下不属于配送中心总体设计原则的是( )A保证安全B.体现

7、创新C.满足使用要求D.满足经济性要求22.库房的层高受堆垛设备的影响，其中一般叉车的最大起升高度是( )A.2m B.4m C.6m D.12m23.配送中心汽车装卸站台的宽度根据装卸条件确定，在采用叉车装卸时，一般为( )A2.5m3m B.3m3.5m C.3.5m4mD.4.5m5m24以下关于专用线的等级及技术标准的论述，正确的是( )A.专用线一般年运量在150万吨以下，宜选用I级线路 B.专用线的限制坡度一般不应超过15%C.专用线的最小曲线半径应符合III级线路的技术标准 D.线路的等级，由线路上的货运量及行车速度确定25.大多数企业所认为的服务与成本的关系是( )A.在物流服

8、务水平一定的情况下，降低物流成本 B.要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升C.在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高 D.在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务26.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划 B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中 D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握27系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性28.在物流过

9、程中，引起金属商品破坏的主要形式是( )A.金属被氧化B.电化学腐蚀 C.化学腐蚀D.金属被还原29.低温防霉腐通常有冷却法和冷冻法两种，其中冷却法采用的温度范围通常是( )A.1015 B.010 C.55D.51530对物流服务绩效进行评价的目的在于( )A.节约物流服务成本，提升企业运营效益 B.扩大企业经营范围，增强企业的核心竞争力C.不断适应顾客需求的变化，及时制定出最佳的顾客服务组合 D.提高企业知名度，扩大企业市场服务范围，增强企业竞争力二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。31.电子商务中相关的四流包括：商流、物流、_

10、和_。32.物流产业具有四个特征：多行业性、_、_和综合性。33.物流网络组织过程中不可缺少的两个主体是_与_。34.确定配送中心仓库商品总储存量的依据是：_和_。35.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的_、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.简述电子商务中增值物流服务的内容。37.简述物流与配送的区别与联系。38.简述物流组织网络化的原理。39.简要说明组织商品合理运输的途径与方法。40.简述配送中心总体设计的一般步骤。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)41某公

11、司有三个销售点，各销售点需要量分别为：3吨，5吨，8吨。而该公司的四家加工厂其月产量分别为：2吨，1吨，7吨，6吨。各加工厂和销售点的单位运价如表1所示：表1 单位运价表 (千元/吨) 加 工 厂销 售 点B1B2B3B4A17814A22653A31427问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？42某电子商务企业每年需要某货物10000件，每件价值1元。每次订货费用估计为25元，存贮费约为货物价值的12.5%。其它条件均符合基本经济订货模型，问每次订货多少货物才能使库存总费用最小？五、论述题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)43物流成本管理在物流管理中有哪些作用？为什么能利用物流成本对

12、物流进行管理？44谈谈对物流企业的物流服务质量评价指标的理解，并结合实际谈谈应如何提高物流服务质量水平？全国2008年1月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码： 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均1.从电子商务配送供给方来看，造成配送“瓶颈”的主要原因之一是（ ）A.许多配送企业单从一个网站的需求出发衡量是否达到配送规模 B.国内没有达到一定规模的配送企业，以至配送成本居高不下 C.网上交易量太小，导致配送规模无法达到要求 D.配送企业本身业务太多，无法对电子商务

13、配送提供大力支持2.电子商务的最大的信息载体是（ ）A.报纸 B.电视 C.因特网D.各类广告 3.电子商务的核心业务之一是建立（ ）A.信息流B.商流C.资金流D.物流体系4.美国的物流定义有多种版本，其中“物流是对货物、服务及相关信息从起源起到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足顾客要求的过程”属于（ ）A.管理派B.工程派C.军事派D.企业派5.在物流六要素中，表示物流的数量、重量、体积的是（ ）A.流体B.载体C.流量D.流程6.“交易应该是重复发生的，不是一次性的、偶尔发生的，进行专门投资也能够收回成本，这就为专门对这项交易进行商业性投资提供了经济规模基础”

14、，这是下列哪种结构的适用条件之一？（ ）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.由流通企业组织的物流被称为（ ）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8.根据系统论的理论，本级系统寻求最优目标的约束条件是（ ）A.上级系统对于本级系统的要求B.下级系统对于本级系统的要求C.下级系统对于上级系统的要求D.同级系统之间的要求9.物流要素集成的目的是实现物流系统要素之间本来应该有的联系，但最终目的是为了实现（ ）A.物流系统效率最高B.经济效益最高C.物流系统成本最低D.物流系统整体最优10.根据仓库的管理体制和使用对象的不同，可把仓库分为几类。其中“面向社会，专门提供

15、仓储服务的仓库”是指（ ）A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库11.仓库作业过程的空间组织是指正确确定作业路线和合理利用仓库的空间，以保证商品在仓库空间上的有效利用和（ ）A.最短运动路线B.最优运动路线C.最快运动路线D.最经济运动路线12.指企业已取得商品的所有权，但尚处于运输、检验、待运过程中的商品是（ ）A.国家库存B.周转库存C.季节库存D.在途库存13.其最终目标是彻底消除零售商对每一订单的监督，而完全由供应商根据销售数据决定一切的系统是（ ）A.JIT B.DRP C.VMID.QR技术14.货物运输量或货运量是指运输货物的（ ）A.吨海里B.距离C.吨数D.数量15

16、.下列哪种运输方式可以独立实现“门到门”的运输，还为其他运输方式集散货物，并且是其他运输方式不可缺少的补充手段（ ）A.铁路B.公路C.水路D.航空16.用来运输酒类、油类和化学品类等液体货物的集装箱应选用（ ）A.保温集装箱B.罐式集装箱C.隔热集装箱D.通用干货集装箱17.在组织商品运输时，应避免出现不合理运输。下列不合理运输中，属于运距方面的不合理运输的是（ ）A.迂回运输B.对流运输C.亏吨运输D.重复运输18.商品遭受下列哪种损失时，属于综合险的责任（ ）A.火灾B.飞机坠落C.被盗D.碰撞19.电子商务发展的制约因素是（ ）A.成本高B.配送C.交易数量有限D.信息交换慢20.下列

17、配送模式中，属于附属型、自我服务性质的配送模式是（ ）A.从事电子商务的企业自建配送中心B.将配送业务外包给专业物流公司C.与专业物流公司进行合作，采取单项业务外包D.与其他企业合建配送中心，共同经营配送业务21.按配送中心的性质分类时，下列属于一种独立经营，专业化、社会化服务型的配送中心是（ ）A.公用型配送中心B.自有型配送中心C.合作型配送中心D.合同制配送中心22.根据客户订货要求的商品品种、规格、等级、型号、数量等，从储存货位上拣出商品。这是配送中心的哪种作业流程？（ ）A.验货B.储存C.拣选D.分拣配货23.仓容占用系数是指单位重量或单位金额的商品所占的储存空间，与各类商品有关的

18、是（ ）A.重量 B.体积 C.容重D.容量24.流通部门的仓库，一般存储日用工业品，按物品火灾危险性分类属于（ ）A.甲级二项 B.乙级二项 C.丙级二项D.丁级二项25.在站台前方场地面积受到限制，车流量又比较大，而载货汽车又为厢式后开门必须垂直倒向停靠的条件下，应采用（ ）A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.交叉停靠的车位26.在物流系统中，最重要的特征之一是（ ）A.集合性B.相关性C.目的性D.整体性27.物流服务与成本的关系一般来讲有四种类型，大部分企业中普遍存在和被公认的关系是（ ）A.在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本 B.在提高物流服务水平的同

19、时，增加了物流成本C.在物流成本一定的情况下，提高了物流服务水平 D.在提高物流服务水平的同时，降低物流成本28.按照物流的范围对物流成本分类，包装费用应属于（ ）A.供应物流费B.销售物流费C.企业内物流费D.回收物流费29.食品的保质期属于产品质量的（ ）A.性能B.寿命C.可靠性D.安全性30.下列商品中不能作为零担运输的是（ ）A.服装B.蜜蜂C.书籍D.机器零件二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流和配送系统问题的办法主要有两种：_和_。32.物流目标优化的对象有两个：物流系统的_和物流系统_。33.在仓库作

20、业中始终涉及两个方面的内容：_和_。34.库存是评价配送合理与否的一项重要标志，主要有_和_两项指标。35.成本控制是企业建立有效的_和_的重要条件要素，降低物流成本是物流管理的永恒主题。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.请简述物流对电子商务可以起到哪些作用。37.简述物流目标系统化原理。38.商品运输安全管理的基本内容是什么？39.什么是配送中心的规划，它包含哪些内容？40.简述物流服务由哪些要素构成。四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。要求列出解题步骤）41.某网站每年需要购买10000个汽车倒车雷达，每套倒车雷达单价为400元，其年储存成本为15元，每

21、次订货成本为30元。请问：最优订货数量、年订购次数和预期每次订货间隔时间各为多少？（一年以360天计）42.某商品的供应地和需要地各有三个。各供应地的供应量分别是：A110吨，A27吨，A35吨。各需要地的需要量分别是：B16吨，B28吨，B38吨。供应地和需要地的单位运价如表所示： 需要地供应地B1B2B3A11105A2924A31273请使用最小元素法规划出一个初始运输方案，并计算其运费。五、综合题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）43.请解释物流与配送之间的关系。44.从事电子商务的企业如何降低物流成本？全国2007年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：0091

22、5一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在

23、以下各方面不存在冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )A.配送系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪

24、一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于影响仓库存储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A

25、.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物

26、可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和

27、防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位25.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含( )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成

28、利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)30.电子商务中相关的四流包括：商流、物流、_和_。31.物流目标系统化的方法有_、_、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。32.运输是指利用_将人或物从一个地方位移到另一地改变其_的

29、运送行为。33.常用的单一配送中心选址方法有_和_。34.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的_、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)35.简述电子商务中物流体系的建立模式。36.物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节？37.物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？38.简述确定配送中心数量时应考虑的因素。39.请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)40某公司有三家加工厂其月

30、产量分别为A19吨，A25吨，A3为7吨。该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B13吨，B28吨，B34吨，B46吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：单位运价表 (吨/千元)销售点加工厂B1B2B3B4A1A2A32189341042725问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？41某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析，这种商品的月需求量为2000件，单价为100元，月储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是200元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少?一月的订货次数为多少?两次订货的间隔时间是多少天?最高库存水平和月库存总成本是多少?

31、（一月以30天计）五、论述题(本大题共2小题，第42小题9分，第43小题10分，共19分)42对于从事电子商务的不同企业而言，有哪些配送模式可供选择？试加以说明。43请详细阐述电子商务企业降低其物流成本的基本思路。全国2006年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1成功实施电子商务的前提是（ ）A合同的标准化B商务标准的统一C两网四流的协同D信息标准的统一2电子商务过程的终结是（ ）A物流B配送C运输D搬运3电子商务的物流服务内容可分为（ ）A传统物流服务和增值性物流服务B流通和加工服务C互联网接入与检索服务D

32、物流和储运服务4物流六要素是指（ ）A物体、载体、流向、流量、流程和流速B流体、载体、流向、流量、流程和流速C流体、载体、流向、重量、流程和流速D流体、载体、流向、流量、路径和流速5物流产业的特征是（ ）A多行业性、基础性、服务性B多行业性、基础性、服务性和综合性C多行业性、基础性、专业性D多行业性、基础性、专业性和增值性6以下关于物流系统中流通加工要素目标相互冲突的叙述，正确的是（ ）A破损最少与包装成本最小B装卸费用最小与装卸速度最快C满足销售需求与降低流通加工费用D简化业务与提高透明度7物流目标优化的对象是（ ）A物流系统的整体目标和内部要素的目标B系统的客户需求和可利用资源C供应链物流

33、系统的所有物流资源D物流系统的集成、运作、管理和评价8以下关于物流集成与第三方物流的论述，正确的是（ ）A第三方物流是建立在集中基础上的B物流集成是建立在专业化分工基础上的C物流集成与第三方物流这两种业务模式是相互对立的D第三方物流可提高业务效率，物流集成可提高运作效率9LD-CED模式的核心是（ ）A收集、交换、发送B集货、整货、发货C集货、交换、发货D收集、整货、发货10以下仓库中，属于按仓库的管理体制和使用对象进行划分的是（ ）A保税仓库B冷藏冷冻库C粮食仓库D水上仓库11以下关于仓库作业过程的论述，正确的是（ ）A商品在仓库的存储过程不必顺序经过入库、保管和出库这三个阶段B仓库作业过程

34、的组织与管理包括仓库作业过程的空间组织和时间组织C仓库作业过程能增加商品的使用价值D仓库作业过程是仓库作业管理的核心部分12如果容载利用系数为0.9526，则表明库房（ ）A载重量被充分利用的比值是4.74%B高度被充分利用的比值是4.74%C载重量未被充分利用的比值是4.98%D高度未被充分利用的比值是4.98%13衡量物流服务质量的主要指标是根据（ ）A物流的总成本B物流的最终目标C物流的服务水平D客户的满意程度14及时管理方式的基本思想是（ ）A库存就是浪费，消除库存就是消除浪费B由供应商管理库存C在整个供应链中实现零库存D与供应商建立战略伙伴关系15以下关于距离经济的说法，正确的是（

35、）A运输规模越大，单位重量商品的运输成本越低B运输规模越大，单位重量商品的运输成本越高C商品每单位距离的运输成本随运输距离的增加而减少D商品每单位距离的运输成本随运输距离的增加而增加16舍近求远的不合理运输现象是指（ ）A迂回运输B过远运输C对流运输D无效运输17公路运输具有以下哪个特点?（ ）A运输量大B运输成本低C可靠性高D机动、灵活18关于水运货物计费重量确定的叙述，错误的是（ ）A水运货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D包船、包舱，按实际载重计费19被喻为制约电子商务发展的“

36、瓶颈”的是（ ）A运输B库存C配送D送货20按商品的种类和数量对配送进行划分的是（ ）A配送中心配B独立配送C集团配送D成套配套配送21按经营主体对配送中心进行划分的是（ ）A自有型配送中心B商业配送中心C存储型配送中心D集约化配送中心22关于配送中心库存管理的叙述，错误的是（ ）A配送中心的位置确定直接影响到配送中心进货和送货的距离B订货决策包括订货数量和订货次数两方面的重要内容C库存管理部门、销售部门、采购部门和运输部门对库存水平的要求是一致的D信息系统的建立可以协调高水平的顾客满足度和低水平的库存之间的冲突23在确定某一特定区域的配送中心数量时，不在考虑范围之内的是（ ）A设施投资费用B

37、库存水平C物流费用D配送服务水平24库房设计中“尺寸越大，建筑造价越高，但是方便叉车作业”是针对以下哪一项？（ ）A跨度B柱网尺寸C柱距D层高25以下关于专用线的等级及技术标准的论述，正确的是（ ）A专用线一般年运量在150万吨以下，宜选用I级线路B专用线的限制坡度一般不应超过15%C专用线的最小曲线半径应符合III级线路的技术标准D线路的等级，由线路上的货运量及行车速度确定26正确协调和处理物流服务与成本两者之间的关系是物流管理的（ ）A重要内容B实质C目的D两大使命27采取问卷调查、座谈、访问、客户评议等方式进行，或委托第三方物流公司进行调查可以收集物流的（ ）A服务信息B服务要素C顾客服

38、务需求D服务组合28目前许多企业的物流成本无法正确地反应，原因并不是（ ）A企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D物流成本边缘不清，难以比较和掌握29现代物流质量管理的核心是（ ）A物流对象质量维护管理B物流质量目标用户满意C商品质量维护管理和物流服务质量管理D以上都不是30通过仓库的哪个功能可以降低物流总成本?（ ）A存储功能B经济功能C服务功能D整合功能二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分)31电子商务网络主要由两种网络组成，一是_，二是_。32物流要素集成是区别_与_的最主要特征。33规模经济

39、和距离经济是指导_与_的两条基本原理。34在库内交通运输设施的设计中，通常是采用统计方法，统计一年来每日_以及每辆车的_作为确定车位数的基础数据。35日本唐泽丰教授认为顾客服务可以划分为营销服务、_与_三个领域。三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36改进电子商务中物流成效的措施有哪些？37简述物流与配送的区别与联系。38请描述确定配送区域“成本分歧法”的基本原理。39简述物流成本在物流管理中的作用。40在进行配送中心总体设计时，要考虑哪些基本要求?四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)41某公司有三个销售点，各销售点需要量分别为：3吨，5吨，8吨。而该公司的四家加工

40、厂其月产量分别为：2吨，1吨，7吨，6吨。各加工厂和销售点的单位运价如表1所示：单位运价表 (吨/千元)加工厂销售点B1B2B3B4A17814A22653A31427问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？42某电子商务企业每年需要购买5000套儿童服装，每套儿童服装的单价为100元，其年储存成本为2元，每次的订购成本为50元。问：最优订货数量、年订购次数和预期每次订货间隔时间各为多少?（一年以360天计）五、论述题(本大题共2小题，每小题9分，共18分)43试述LD-CED模型的内涵，并结合图例进行说明。44如何理解物流企业的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？ 全国200

41、5年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共28小题，每小题1分，共28分)1解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（）A.加强信息化建设B.扩大电子商务配送需求规模C.对于需求进行控制D.要求政府加大对电子商务企业的支持力度2在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（）A.汽车B.药品C.计算机软件D.数控机床3电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（）A.物流B.确定订单C.信息流D.资金流4下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务

42、功能组成；第二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（）A.美国B.欧洲C.中国D.日本5物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品从供应地流向需要地的是（）A.自然流向B.实际流向C.计划流向D.市场流向6第三方物流是下列哪种结构中物流服务的主要形式？（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7由专业物流组织进行的物流被称为（）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8根据系统论的理论，物流系统是有层次的。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）A.本级

43、系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库10在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（）A.合理选择商品的堆码方式B.建立商品的质量检查制度C.严格执行商品的先入先出制度D.严格验收入库商品的质量11从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。下列选项中，指仍处在生产过程中，但部分完工的物品是（）A.消耗品B.原材料C.半成品D.成品12电子商务企业实施DRP技术的核心是确定每一种商品的订货数量和（）A.订货地点B.订货时间C.订货方式D.订货金额13下列运输线路中，属于自然形成的运输线路

44、是（A.京杭大运河B.高速公路C.远洋水路D.空中索道14下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（）A.铁路B.航空C.水路D.公路15下列选项中，哪种集装箱具有强度大、价格低，但重量大，防腐蚀性较差的特点?（）A.铝合金集装箱B.钢质集装箱C.玻璃钢集装箱D.不锈钢集装箱16下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（）A.迂回运输B.过远运输C.倒流运输D.重复运输17由于哪种原因所造成的损失，属于基本险的责任（）A.火灾B.受震动而造成的商品破碎C.挤压造成的容器损坏D.被盗18下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（）A.交易谈判B.签

45、约C.配送D.结算19按配送组织者分类时，配送的主要形式是（A.配送中心配送B.仓库配送C.生产企业配送D.商店配送20假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易次数为（）A.NMB.NMC.NMD.NM21下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件?（）A.库存管理B.送货处理C.订单处理D.退货处理22下列选项中，哪项是配送中心的主要组成部分，且所占的面积最大？（）A.验收场所B.商品保管场所C.分类场所D.流通加工场所23单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数

46、量不得少于（）A.2个B.4个C.6个D.8个24现有某配送中心，每日汽车进出量最大值为140辆，车辆停靠装卸时间的最大值为50分钟，每日车辆进出的高峰时间为700分钟，此配送中心应该设置多少个车位？（）A.8个B.10个C.12个D.14个25一个物流系统至少是由多少个或以上可以相互区别的要素或部分组成?（）A.2B.3C.4D.526按照支付形态的不同对物流成本分类，“冬季取暖费”属于（）A.材料费B.维护费C.一般经费D.公益费27现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（）A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量28有可能使商品在储运过

47、程中发生爆炸事故的化学变化是（）A.分解B.氧化C.老化D.腐蚀二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)29三边治理适合于两类物流资源交易：一种是_；另一种是交易的物流资源_。30_和_是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。31运输具有两项功能：_和_。32配送中心常用的选址方法有_和_两种。33现代物流质量管理的核心是：_和_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)34双边治理与三边治理的主要区别是什么？35JIT技术成功实施的条件有哪些？36请简述配送与运输的区别。37请简述企业物流服务管理流程。38简述物流要素集成化原理。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共

48、12分)要求列出解题步骤。39某网上商店计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品的年需求量为4000件，单价为100元，年储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货成本为100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数是多少？两次订货的间隔时间是多少天？年库存总成本是多少？（一年以360天计）40某商品的产地和销售地位于呈环状的交通线路上，各产地的产量和销售地的销量及它们的相对位置如图所示，请使用最小元素法规划出一个初始运输方案，并计算方案的总吨公里数。五、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41影响配送中心库存的数量和时间的主要因素有哪些？42结合物流服务

49、质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。全国2004年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1完整的电子商务网络主要包括（A）A商务网络和信息网络 B商流、信息流网络和配送网络C信息网络和组织网络 D组织网络和商务网络2FedEx参与电子商务业务的主要身份是（D）A经营者 B制造者C网站经营者 D第三方物流3电子商务的销售渠道是（B）A制造商连锁店消费者B制造商电子商务网站消费者C制造商批发商零售商消费者D制造商批发商网站配送中心消费者4下列物流服务中不属于增值服务的是（P辅2 A）A储运服务B延伸服务C便利性服务D快速反应的服务5电子商务中消费者订货后无法掌握准确的送货消息的主要原因是（P书28）B。A商家黑箱操作 B未建立配送查询系统C缺乏规范的作业流程 D没有先进的科技手段6国外电子商务经营者取得成功的关键做法是（C） A自营物流业务 B共用物流系统C物流业务外包 D建立物流信息平台7下列说法中正确的是（D）A物流是物资流通 B物流是商品储运C物流与供应链是一回事 D物流是物的实体流通活动8具有辐射范围大、少品种大批量、存储