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文档简介

1、常用授课技巧,课 题,成人在职培训特点,培训 Training,VS,教育 Education,成人在职培训特点,成人学习特点,必须想学才能学 只学他们认为需要学的东西 在学习中喜欢运用过去的经验 喜欢在做中学 在非正式的环境中学习最有效 需要借助不同的学习手段,成人在职培训特点,在职培训特点,固定课程与灵活课程相结合 必修课与选修课程相结合 以帮助员工进一步发展和提高为目的 针对特定对象分类设置,授课准备,生理/心理准备,授课准备,授课技巧,表达技巧,授课技巧,简短的欢迎，自我介绍,引起兴趣,介绍课堂规则,营造参与气氛,简述课堂目标,开场步骤,授课技巧,提问技巧,授课技巧,典型的问题： 请求

2、给予解析的-“怎样才能达到那种效果？” 作进一步的探究-“如果.，那又会怎样？” 关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容有什么关联呢” “我们来听听这位朋友的想法” “你的意思是.” “你是说由于情况复杂所以这种办法不使用吗？” （观察、判断、判断、示意,授课技巧,案例： 每个优秀的企业内训师都有自己的过人素质，您认为最需要重视的是什么？（要求：每一组发自己的观点并说明理由或提供案例,授课技巧,聆听,引导,反馈,案例,互动,类比,授课技巧,聆听,授课技巧,反 馈,授课技巧,案例,类比,授课技巧,互动,引导,授课技巧,收 场,常用的培训方法及其分析,常用的培训方法及其分析,优点： 信息

3、量丰富 易系统表达教学内容 应用条件宽松 适用于各种内容,挑战： 内容较多，学员不易吸收 互动交流机会较少 不适用于传授技能 对语言表达能力要求高,讲授法,常用的培训方法及其分析,优点： 学员印象深刻 参与度较高,挑战： 对设施和环境要求较高，准备时间长 对培训者点评和引导技巧高 后续效果难以持续 部分学员可能会有抵触感 实用性狭窄,体验法,常用的培训方法及其分析,优点： 学员参与性强 学员有亲身体验 娱乐性强，增强气氛,挑战： 开发准备时间长 占用时间较长 只能用一次 过程中可能有不可控制因素,游戏带动法,常用的培训方法及其分析,优点： 适应性强 针对性强 提高解决实际问题的能力,挑战： 对

4、培训师实践要求较高 占用实践较多 有一定的失真性,案例教学法,常用的培训方法及其分析,优点： 增强吸引力 内容形象化 提高记忆力,挑战： 部分情况下耗费时间 使用范围有限,演示教学法,常用的培训方法及其分析,优点： 互动充分 实效性较强 强化反应能力和心理素质,挑战： 易脱离培训师的控制 不具有普遍性 使用范围有效,角色扮演法,常用的培训方法及其分析,常用的培训方法及其分析,优点： 学员参与感强 有集思广益的成效 有聚焦性和高产出特点,挑战： 培训师的准备要相当充分 过程控制不易 要充分运用辅助资料，对环境要求较高,小组讨论法,常用的培训方法及其分析,优点： 真实感强 学员有兴趣 能够成为很好的内容说明,挑战： 讲解过程的逻辑性要求高 不同的学员有不同的感受认知 只能用一次,故事分享法,常用的培训方法及

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