工程类流程建设与执行.ppt

1、工程管理的规范执行 关于工程类流程工作开展的探讨,Gemdale Corporation,引言,质量通病 过程控制 工程师日常工作,通过流程明确与规范,规范执行主题年,工程管理的规范执行如何实现,工程质量满意度如何保证,Gemdale Corporation,目录：一、流程文件建设 二、流程工作的推动三、流程文件执行四、流程执行结果,Gemdale Corporation,一、流程文件的建设,2、目的：工程管理简单化、规范化,3、原则：简单有效、操作性强； 突出重点、控制关键,1、 定义,Gemdale Corporation,难点：1、工程师的经验能力不均衡；2、甲乙双方对施工质量的标准不一

2、致；3、各施工单位之间的交叉影响多,解决办法： 1、把优秀工程师的经验固化，让团队每个成员都象他一样知道什么时间该做什么事，做到什么样子； 2、流程文件做到：样板先行确定统一的验收标准，工序交接明确各方责任，成品保护确保交接有效,Gemdale Corporation,二、流程工作的推动加大力度、领导关注、考核挂钩,Gemdale Corporation,关于流程检查的邮件往来,Gemdale Corporation,工程师检查施工单位的流程执行情况，在例会上公示并提出改进要求,工程经理检查工程师的流程执行情况，跟考核挂钩，直接关系到晋升晋级,Gemdale Corporation,三、流程文

3、件的执行,一）防水工程质量控制流程,Gemdale Corporation,重要节点过程控制形成备案文件,Gemdale Corporation,样板先行制度是流程制度中重要的环节，推行样板对约束合作方和监控工程质量提供了基础,Gemdale Corporation,结构闭水检查记录表,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,二） 铝合金门窗安装工程质量控制流程,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,Gemdale Corporati

4、on,三） 砌筑与抹灰工程质量控制流程,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,Gemdale Corporation,四、流程执行效果,2、上海公司：由于没有统一的文件指导，各项目的渗漏防治效果差异性较大，格林世界项目的不同标段、不同物业类型的渗漏防治效果也因为主管工程师的经验、能力和责任心不同而表现出较大的不均衡性。 未来域精装施工前的淋水记录显示，渗水率仍旧很高，且差异很大,1、武汉公司：工程投诉处理数据库系统显示，截至到 2006-11-22日，共发生业主投诉报修事件3362起， 其中渗漏215起，主要是阳露台和少数屋面渗漏， 没有一例门窗渗水事件,未来域）外窗的渗水率达到30,未来域）以户为单位的外窗渗水率几乎达到100,Gemdale Corporation,3、深圳公司：不同项目工程质量的差异也较大。多年积累的经验，提升了个别项目或个别工程师的经验和能力。尚未上升到为整个区域公司服务的高度。 没能利用好流程这个工具！ 4、北京公司：与深圳公司情况类似,Gemdale Corporation,流程工作建议： 1、转变观念：流程是规范管理提升效率的工具，不是包袱； 流程其实很简单； 2、关注集团已有文件，把集团关注点纳入到流程中； 3、善于学习兄弟公司成功经