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文档简介
1、企业绩效工作考核细则 第一条 适用范围 河北XX 投资集团公司(以下简称公司)的所有均需参加。总裁由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层人员、中层管理人员、行政事务、销售/ 营销、技术、财务、工勤等各类人员。 第二条 考核目的 员工考核的目的是通过客观评价员工的工作,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。 第三条 考核原则 考核工作遵循以下原则: (一) 以提高员工绩效为导向; (二) 定性与定量考核相结合; (三) 公平、公正; (四) 多角度考核。 第四条 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: (一) 分配; (二) 职务升降; (三)
2、岗位调动; (四) 员工。 第二章 考核方法 第五条 考核周期 考核分为月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。 第六条 考核职责划分 (一) 薪酬考核管理委员会职责 由总裁、执行总裁、总监、资源组成公司薪酬考核管理委员会领导考核工作,承担以下职责: 1、 最终考核结果的审批; 2、 中层管理人员考核等级的综合评定; 3、 员工考核申诉的最终处理。 (二) 人力资源部职责 作为考核工作具体组织执行机构,主要负责: 1、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导; 2、 对各部门考核过程进行监督与检查; 3、 汇总统计考核评分结果; 4、 协调、处理
3、各级人员关于考核申诉的具体工作; 5、 对各部门月度、年度考核工作情况进行通报; 6、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚; 7、 为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据; (三) 各部门主管的职责 1、 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理; 2、 负责处理本部门关于考核工作的申诉; 3、 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚; 4、 负责帮助本部门员工制定月度工作计划和考核标准; 5、 负责所属员工的考核评分; 6、 负责本部门员工考核等级的综合评定; 7、 负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划; 第七条 考核关系 考核关系
4、分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系,见表1 。 第八条 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、能力维度、态度维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成,对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评 指标。 (一) 绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核: 1、 任务绩效:体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见XX集团考核指标库。 2、 周边绩效:体现对相关部 _的结果。 3、 管理绩效:体现管理人员对部门工作管理的结果。 (二) 能力:指被考核人完成各项专
5、业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中素质能力主要包括以下几类: 1、 人际交往能力 2、 影响力 3、 领导能力 4、 沟通能力 5、 判断和决策能力 6、 计划和执行能力 (三) 态度:指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。 第九条 考核指标设定 一、考核指标的设定是一个从上到下详细分解的过程,管理者都从直接上级接受考核指标,并根据下属的能力、岗位分工分解给下属 二、期初直接上级根据公司战略、公司经营计划的要求和部门、岗位职责,提出对被考核人的考核指标,经上下级之间共同讨论,制定考核指标,
6、报上一级分管领导审批后实施。 三、考核指标的更改需经被考核人及其直接上级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效 四、考核指标的确定及更改都要及时通报人力资源部。 员工月度绩效考核实施细则xx-07-31 18:11 | #2楼 一、考核目的 1、通过行之有效考核激励机制,使员工收入与工作业绩充分挂钩,以提高员工的素质、能力和工作热情,使部门、个人工作绩效均得到可持续提高 2、帮助员工提高工作绩效,增强员工业务技能,为公司建立一支适应企业发展战略的队伍。 3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,在公司内部形成开放、积极参与、主动沟通的企业氛围,增强企业的凝聚力。 二、考核原则 1、客观性原则
7、:考核要以事实为依据,避免主观臆断和个人感情-色彩。 2、开放沟通原则:在考核过程中,管理者与员工要进行充分的沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者,并帮助期解决和改进工作中出现的问题与不足。 3、公开原则:管理者要向员工明确说明考核的程序、标准等事宜,增强绩效考评的透明度。考评标准、程序和结果应向员工公开; 4、差别性原则:对不同部门,不同岗位进行考核时,要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当拉开差距,不搞平均主义。 三、考核对象 秘书处、金融部、人力资源部、财务部、客户服务中心(客户服务部、法务部、地产项目部)副经理以下级(不含)员工。 四、考核指标 月度考核指标以工作
8、业绩和工作表现为考核重点,包含工作效率、工作质量、服务态度、工作积极性和服从安排五项主要指标。各指标与考核单项允许出现负分。 五、考核方式 由员工直接上级负责对下属的月度绩效考核 六、考核流程 按员工月度考核评价表对员工进行考核 (责任人:部门经理) 审核员工月度考核评价表确认签名 (责任人:部门分管领导) 每月25日前 完成 一个工作日内 每月3号完成 结果及时反馈 每月5号完成 七、考核结果使用 1、考核结果将作为上述部门员工每月绩效工资发放的依据 2、考核分级 1)得分在100分以上者为优良员工,除全额发放当月绩效工资外,每超出1分,奖励人民币20元,以此类推。连续三个月考核得分在100分以上者,可上报公司经考察属实者给予通报表彰; 2)得分在100分者,当月绩效工资全额发放; 3)得分在100分以下者,每扣一分,扣除当月绩效工资人民币20元,直至浮动工资扣完为止。 4)得分在60分以下者,当月绩效工资全额扣除。 3、考核结果还将作为员工转正、晋级、异动、年终考核、续签劳动的重要依据,连续3个月得分在60分以下者,依据双方签定的劳动合同,解除劳动关系。 八、考核申诉 员工对月度绩效考核有异议,可直接向人力资源部考核组
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