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文档简介

1、.小米华为雷军粉丝273万 余承东粉丝31万说不出理由，但总感觉雷军的粉丝中有相当多的是其“消费者”，余承东的粉丝相当一部分是通信和IT的从业人员。热词指数“雷军”指数平均为4200 “余承东”指数平均约1000结论：从该指数上看雷军的热议度是余承东的4倍；我们再来看热议地区的分布：图上可以看到两者热议较多的都是广东、北京、上海；所不同的是“雷军”的浙江粉丝比重略高一些；可以看到，全国图谱上还有很多地区等待“开采和征服”。典型微博对比分析：1.工作与产品小结：谈的都是产品的质量、性能；小米的做法与餐饮业的“百姓厨房”相似，让消费者参观其生产线、实验室，让消费者吃上“放心肉”。华为反复提及“四核

2、”、“低功耗”、“领先”，一句话概括就是“我硬件最牛X”。2. 生活相同点：都说自己很累；巨大差异：雷军一句话带过，重点谈玩“魔兽”，引起许多玩家“共鸣”。余承东的微博感觉就是一个疲于奔命的忙人，如何引起用户和培养潜在消费者呢？从这两条巨大差距的微博可以看出，雷军懂得生活（至少装出是这样），还玩游戏，与小米手机的现有和将来的潜在用户具有“共同话题”。余承东感觉就一个字“累”，对于消费者有什么吸引的地方呢？小米公司华为终端官方微博是什么引起消费者共鸣?是那些无忧无虑的中学、大学生活；简单、有爱情、有朋友，无压力、无世俗；美好的时光和记忆。创意设计大赛，或许会有些收获吧，但反响显然冷淡，估计参与的

3、大部分也都是华为员工吧？总结：我们从小米和雷军的微博可以清晰的看到：小米的市场定位用雷军的花讲是“手机发烧友”，实际上更确切的是“现在的学生”和已经参加工作的“曾经的学生”，20-35岁这个巨大的消费群体为主，小米想方设法与消费者的亲近，拉近产品和用户“心”的距离，勾引人们怀念这些美好的时光，就像一首歌、一款游戏一样。营销，就是要打动消费者的“心”-这，就是小米微博营销的精髓。反观华为和余承东，微博里经常提及的是“超越”、“全力以赴”、“努力”等词语。业内人士固然知道华为硬件上的优势；但是经常把这些词放出来营销上就显得没有新意，就好比对着学生说“好好学习、天天向上”一样容易引起普通消费者审美疲劳，甚至产生逆反心理。 营销其实就像谈恋爱、追女孩子。小米说：我是文艺青

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