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文档简介

1、17 年度工作总结开头年度工作总结开头【 1】20* 年度匆匆逝去,我们钢材大市场的一切营运工作也准备就 绪,所有长天人都在满怀希望地期盼着市场正式开业春天的早日到来, 值此辞旧迎新之际, 我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工 作做个简要总结,同时也作为个人的述职报告,一并向大家汇报。我部门的工作是以 20* 年度人力资源管理工作计划为基础,并 配合公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下:一、公司人力资源管理体系的建立和完善:1 、公司组织架构的完善及人员编制的确定:人力资源部于 20* 年年初就划分、明确了各部门的组织架构, 分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,

2、从而初步确定了公司的 定员定编, 并且不断依据实际情况和工作重点, 有针对性地对各部门 的定员定编进行适当的调整, 以期使公司的人员与岗位设置情况达到 最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。2 、公司管理制度体系的建立: 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重 要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件 公司岗位职责 、公司管理制度汇编 、公司工作流程汇编 。其中管理制度汇编 前后经过两次广泛征求意见, 四次修改、 完善,人力资源部已全部统一汇编完毕,只需组织讨论通过,即可印 发执行; 公司

3、的工作流程汇编组织拟订也接近尾声 ; 公司岗位职 责的调整完善工作也已开始。3 、人事管理体系的确立: 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不 忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。 制定了新的薪酬制度体系,并在公司领导的大力支持下于20*年x月起成功地实施了新的薪酬制度。 为系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草 案,现正在进一步调整和完善过程中, 20* 年将正式付诸实施。 重新修订了员工手册。二、公司人员招聘工作:20* 年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一 年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求

4、员工到岗 时间紧迫,故人力资源部在全年的招聘工作中花费了较多的时间和精 力。在 20* 年人力资源部先后参加了八次现场人才招聘会,其中包括春季、冬季两次面向全国的大型招聘会共面试各类人才逾千人次,社会反响巨大,招聘成果显著,不 仅为公司的长远发展储备了一批高素质、 有潜力的专业人才, 而且在 公司对外形象的宣传上起到了十分重要的作用。公司在 20*年共入职员工 92位,分布于公司 34 个岗位,同时 公司全年离职员工 22 位,目前公司人员规模已达到 118人。三、员工的培训工作: 公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作 用,这也是人力资源部的重点工作之一。但因本年度工作重点取

5、向问题,管理制度建立和人员招聘工作 占据了人力资源部绝大部分的时间, 故公司内部员工的全员培训工作 只组织了两次:一次是 20* 年 x 月 x 日公司现有基础管理制度的培 训;一次是20*年x月x日组织学习余思维教授关于职业经理人的基 础管理理念的培训。四、日常人事管理工作: 我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能 作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面 起到了应有的作用。总之,在公司市场筹建的一年中,人力资源部在大半年人力不 足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则, 树立严格管理、 严肃作 风、严抓勤俭节约、高标准、高效率的“三严二高”形象,在员工中

6、起到了积极的管理引导作用。当然,在一年的工作中,我部门也存在一些不足主要体现在:1 、在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推 进力度,导致有些工作没能按时完成 ;2 、在各部门的工作协调力度方面,还有待加强 ;3 、招聘工作中,对个别人员的素质把握上有待提高 ;4 、在员工的培训上未能投入更大的精力, 导致培训工作没能系 统地组织展开。综上所述, 20* 年度人力资源部的工作是较有成效的一年,作 为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用, 我们决心不断发扬自 身的优点和经验, 改进自身的不足, 为公司的进一步发展发挥更大的 作用和效能。年度工作总结开头【 2】 转眼间一年的时间已

7、从指间流逝,不得不感慨光阴似箭。 回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时 的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,总算折腾到一个对的地方了。 从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了, 所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍然还会有些不足的地方,自己主观情绪总是会不由自主 的支配自己的神经系统,会偶尔表现在工作上面,对于这一点,我已 深刻认识到自己的不足,我会认真努力的克制,力求做到更好 !我来公司虽然已将近五年, 但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,对自己没有一个正确的认识, 想赚钱,想有成就,所以盲目的在北京天津之间徘徊。可是无论

8、怎么徘徊,得到的结果,总是在希望中渐渐的失望。 找不到一种真正的归属感。直到到城外城部门,跟着现任经理工作,才有找到有归属感的 感觉。但自己的努力还是不够,总是受情绪的支配,思想很到位,但 行动力却总是不到位。总是原谅自己,对自己太宽容,太喜欢为自己找借口。 我也在改,也确实较过往有很大的改变,但跟某些人一比,就 差远了。我会让自己一直处于进步的状态。 会调整自己以越来越快的脚步继续前进。 有些人把工作当作事业, 有些人则把事业当作了工作 ! 这里面的 微妙我想就是: 事业是拥有一种前赴后继的理想的载体, 他是所从事 人员的梦想和追求,是需要用自己的心血呵护备至的。无论心情怎么低落,即便是丢了

9、什么,我们还是不应该丢了抱 负和追求。现就本年度重要工作情况总结如下:一、主要经验和收获在经理的领导下,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:( 一 ) 只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本知识并钻研,才能 更好的与客户沟通。( 二) 只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环 境中保持好的工作状态。( 三) 只有坚持原则落实制度,才能得到自己一直想要达到的目 标。( 四) 只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做 好。( 五) 要加强与同事的交流, 与大家一起解决工作上的情绪问题, 多进行思想交流。二、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。(

10、 一) 要定期进行自我审视。 以改正自己的缺点,并加强专业技能。( 二) 经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个 新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工 作有了目标,心中真正有了底 ! 但是还没有做到“忙而不乱,紧而不 散,条理清楚,事事分明,”这些。但是确实摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白 了,一个良好的心态、 一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如 何重要。( 三) 总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生 了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识 和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、 严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。行动力上再多以实现就更好了。三、存在的不足总的来看,还存在不足的地方, 还

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