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文档简介
1、总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理,保证物业完好状 态,提高使用效益。3、注意经济效益,精心理财,开源节流,满足业主需求。4、抓好精神文明建设,维护业主合法权益,树立良好的企业形 象。5、制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划,明确目标、任务,督促所属部门履行岗 位职责,坚持年终考核。7、重视人才,合理使用干部,按照德、勤、能、绩定期进行考 核。&调动各方积极因素,共同管好物业。定期向总公司汇报工作 及经营收支情况,以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求, 并及时答复,认真解决。9、关心员
2、工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。10经常与政府相关部门沟通,理顺关系,创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责1在公司总经理室的领导下,全面实施本部门的各项工作。2、负责制定本部门的工作计划,组织各项工作的开展。3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。4、负责制定本部门员工的业务培训计划,定期开展员工培训5、负责指导、监督、检查本部门各项工作,定期对本部门员 工进行考核。经营经理工作职责1. 根据公司经营目标,负责制定本部门年度工作目标和各 阶段工作计划,并组织实施。2. 按照市场管理公司工作要求,负责制订和完善部门 各项规章制度,实施规范、高效管理。3. 负责市场招商方案的拟定,
3、商位使用权转让的审核 以及市场秩序的监管工作。4. 积极开展市场调研,把握市场经营动态和发展趋势,为领导决策提供建设性意见。5. 做好与相关部门、部门下属员工之间的协调合作, 努力提高工作效率。6. 加强员工队伍建设,努力提高员工素质,积极培养 团队合作精神。7. 抓好市场消防安全工作,确保市场安全运行。8. 完成公司领导交办的其它工作。联众物业服务有限公司保安人员更夫岗位职责(1)保安人员必须按时到岗,对工作尽职尽责,服从公司主管的 领导工作安排,完成公司交办的各项工作任务。(2)认真填写值班记录,每天和管理人员交接班后,对市场内部 安全情况做一次彻底检查,及时发现排除各种不安全因素,遇有重
4、要 情况及时通知公司主管领导。(3)按市场营业时间规定,准时启闭市场内照明灯、大门。加强 市场内重点部位巡视,做好市场防火、防盗和其他安全事故的排查工 作,发现情况及时报警(110、119),并向主管领导报告。(4)夜班人员在工作时间,不得喝酒、玩牌。不得撤离职守(空 岗),不得干与值班工作无关的事,严格关、开门时间,没有特殊情 况不准开市场大门。做好和管理员的交接班工作。保洁员岗位职责(1)服从公司的工作部署和安排。(2)做好区域内的卫生,清理及保洁工作,不留死角。(3)市场的地面按期冲、刷、洗,确保地沟排水畅通。(4)定期喷洒消毒剂。(5)及时清运垃圾,不堆放过夜。(6)市场内垃圾实行袋装
5、收集、密闭运输,按规定时间运到指定 地点倾倒。(7)市场内卫生用具(垃圾桶、箱)及消防设施摆放整齐。(8)清扫保洁标准:达到三净一无,即:地面净、墙根净、摊位 下面净、无垃圾堆放。 水产区域设有上下水,摊位周围干净,无异 味、无污水外溢。管理员岗位职责(1)认真贯彻党和国家的方针政策,坚决执行食品安全法和工商行政管理条例以及广西农贸市场管理办法等法规,依法 律及各项规定办事。根据国家的有关规定依法管理市场, 服务人民群 众,管理员必须以公正、公开、透明管理服务于广大商户。(2)建立和健全各项管理制度和管理人事组织结构,承担市场管 理和交易安全的责任,确保市场经营秩序安全稳定。(3)协助市场相关
6、管理机构,对入场经营者主体资格及经营行为进行监督检查。(4)及时掌握市场动态,反馈市场信息,丰富市场资源。妥善处 理顾客投诉,解决卖场内的服务纠纷、商户间纠纷,保护消费者的合 法权利。(5)协助相关管理机构,对市场内公共秩序、卫生、物价、计量 等情况进行监督和检查。(6)维护经营者合法权益,保证公平竞争,公开交易的经营原则, 确保市场良好稳定的经营秩序。(7)掌握消防安全基本知识,懂得扑救初期火灾的方法,会使用 灭火器材,知道如何报警(报警电话 110,119 )。(8)加强学习,不断提高自身素质和工作能力,按规定标准及时 收缴各种费用。(9)严禁工作时间喝酒,严于律己,宽以待人,按时完成领导交 办其它事项。(10)上班后,按时巡查所管辖区域情况,下班晚上封场时,清 查辖区内有无安全隐患,督导商户做好安全保障,疏导顾客;下班时 与值班人员进行交接,并填写交接记录表。维修人员岗位职责1、执行公司决定,服从管理、遵守纪律,树立良好的服务意识;2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水 施、电施等管线走向;3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理业主提出的各种报 修;4、积极为业主提供多项便民服务,并做到服务周到、热情、规 范,无投诉;5、工作时间按规定着装,佩戴工作牌,严格遵守操作规程以确 保安全,预
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