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文档简介
1、 東莞市萊瑞咖啡食品有限公司 司机岗位职责职位名称司机所属部门仓储部直接上级经理/财务/采购直接下级司机随从/备货员/搬运工岗位定员2人薪酬类型底薪+绩效工资工作综述负责每天出车供应物料及设备给客户以及协助仓库的临时需处理的工作。岗位职责与工作任务职责一职责表述:负责每天出车供应物料及设备给客户以及去物流公司发货提货。 工作任务1 司机每天根据路线出车,出车前整理好销售送货单以及路线联系方式等情况,核对销售送货单上的数量,如有疑问找相关人员解决,拿好出车证件以及520零钱。2 根据销售送货单上的金额收现金,如有退货或其他异常情况需注明原因,给付现金的情况下,给红单客人,蓝单带回来,未付款的情况
2、下,必须带客人签名的红单回来,蓝单给客人。3 费用报销:出车过程中产生的车辆费、误餐费或其他费用必须有收据(报销原始凭证)证明,若无收据(报销原始凭证)需自行补一张收据并签名,未有收据(报销原始凭证)或收据(报销原始凭证)无签名文员/财务不受理。(不受理=不报销)。4 司机以及司机随从对客人要热情、礼貌、说话文明。与客人谈话时,等待客人把话说完并理解其中含义,不准随意打断客人要表达的意思,。关于公司内部信息,视为公司秘密,不得外泄,同时委婉拒绝客户的类似问题。5 提货/发货:司机提货前需带上提货人的证件和货款以及运费(金额多少按情况而定),提货回来后,有义务告知文员提货前拿多少现金,提了什么货
3、(一般都有货单);发货出车前整理好销售发货单,核对销售发货单上的数量,如有疑问找相关人员解决。 发货时在物流公司现场核对收货人的姓名、电话、地址是否无误,有误的情况下方便现场处理。6 欢迎司机对工作过程中遇到的问题提宝贵意见!考核重点:送/发货准时率,客户相处融洽率。 职责二工作任务1 必须遵守中华人民共和国道路交通管理条例及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。2 爱惜公司车辆,注意车辆保养,定期对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。新车应注意车辆的保养内容、周期及汽车部件的更换周期等。 3 日常适当抽时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。4 出车前,要例
4、行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即申请加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即申请加油。5 司机发现所驾车辆有故障时要立即提出具体维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等),如实汇报给经理/财务/采购,得到批准后,将车辆送厂维修。 6 公司用车时,要准时出车。出车归来时,车辆必须停在公司指定地点。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。 7 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,保证证件齐全。 8 晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。9 车内不准吸烟。公司的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。10
5、 对上级的工作安排,应无条件服从。11 任何时候,司机必须随身携带手机,并保持24小时通讯畅通。12 当车辆行驶过程中,原则上不允许接听电话,尤其非工作电话。必要时候接听公司电话,应靠边停车,谨慎驾驶。 13 司机未经经理/财务/采购批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶,否则后果自行承担。14 司机因个人原因需要请假时,提前一天填写请假条,经经理/财务/采购签字批准后,方能休班。 15 司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚或解除劳动合同。16 司机驾车要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警并等待处理,不得逃离现场。 考核重点:执行率 职责三职责表述:其他相关职责工作任务1协助仓管备货考核重点:领导满意度,货物完好率工作协作关系内部协调关系仓库部、办公室外部协调关系物流公司、客户其它使用工具/设备车辆工作环境一般工作环境工作时间特征正常工作时间,偶尔加班所需记录文档无考核指标日常工作考核按岗位工作考核执行人员变动或移交1.司机人员变动,必须办理交接手续。移交事项及有关凭证,要列出清单,写明情况,双方签字,经理
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