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文档简介

1、综合办公室工作制度一、坚持各项规章制度,自觉遵守党纪、政纪,杜绝违纪现象发生。二、保持良好的办公环境和秩序,工作人员统一着装、挂牌上岗、微笑服务、文明用语,对外热情接待、服务周到。三、负责起草有关文件、材料,上报下发及时、准确。四、搞好各类文件的归档,做好印章管理。除了正常报文、报表外,其它用章需经领导批准后方能使用。五、做好上传下达工作,准确及时反映领导意图及上级的电话、文件要求,经常深入各班组听取意见,并及时向领导汇报。六、为游客提供讲解服务,用语规范、讲解准确。七、做好游客投诉、咨询的记录工作,及时并妥善解决游客的投诉,达到游客满意为止。八、负责对园内的绿化管护、环境卫生、安全管理等各方

2、面工作进行监督检查,确保各项工作运转良好。九、做好全园用水、用电、取暖、通信的管理及维修工作。十、负责全园基础设施的维护与维修工作。十一、认真履行和完成公园领导安排和布置的各项其它工作任务。安全保卫工作制度一、坚持四项基本原则,维护安定团结,遵守国家的法律、法规,坚决维护公园的安全。二、工作人员要通过专业培训并持证上岗,服装整洁统一。三、认真执行安保制度,坚守岗位,忠于职守,礼貌待人,文明执勤。四、坚持“预防为主,安全第一”的宗旨,严格执行岗位责任制,服从命令,听从调配,努力完成各项安全保卫工作,防止事故发生。五、建立健全和实施各项应急预案,做好各项预案的演练、演习工作。六、实行24小时不间断

3、巡逻,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的问题向值班室或主管领导报告。七、及时处理各种纠纷、问题,对有扰乱游园秩序的违法行为采取有力措施加以制止,情节严重的及时报告公安机关进行处理。八、严格执行交接班制度,接班保安员应提前到达岗位,如接班人员未到,当班人员不得离开工作岗位。九、负责做好节假日和重大活动的安全保卫工作,确保不出现安全事故。十、完成领导交办的其它任务。卫生保洁工作制度一、坚持各项规章制度,自觉遵守党纪、政纪,杜绝违纪现象发生。二、工作人员统一着装、挂牌上岗。三、负责整个园内硬化路面、广场、建筑小品、绿地、厕所、水面等范围的卫生清扫和保洁。四、进行全天候保洁,无垃圾、纸屑、粪便、枯

4、死枝条、落叶、污渍、油渍等污物,确保园容、园貌清新、整洁、美观。五、园内的建筑物、构筑物墙面无污迹,无乱张贴;各类设施和园林小品要定期清洗,保持整洁美观。六、果皮箱(垃圾箱)实行日清理,保持箱体内外干净无污迹,无污物外露。七、厕所随进人随清理,保持室内明亮、无污损。保持便池洁净、无污垢、无堵塞、无异味。八、及时清理水面卫生,保持水体清洁、无异味、无蚊蝇孳生,水面无飘浮物,水质达到国家观赏水的标准。九、如遇雨雪天气,要及时排水、清雪,路面、广场不得有积水积雪现象。十、卫生工具统一地点存放,不得外露。绿化养护工作制度一、坚持各项规章制度,自觉遵守党纪、政纪,杜绝违纪现象发生。二、工作人员统一着装、

5、挂牌上岗。三、制定切实可行的全年绿地养护管理工作计划,并按照计划认真实施。全园绿地实行“数字化、网格化、标准化、档案化”管理,绿地养护达到省一级养护质量标准。四、园内植物栽植、养护要保持最佳状态,确保各类植物生长良好,苗木保存率达到98%以上。对大树和名贵品种,要加强科学管理,确保景观效果。五、及时、规范进行整形修剪,无枯枝、死树、败叶、残花,要突出园林景观的艺术效果。六、及时进行松土除草,确保保墒及时到位,绿地无荒草现象。适时施肥、浇水,大风雨时及时扶植和排除积水,不能出现旱、涝现象。七、加强病虫害的预测预报,发现病虫害要及时防治,保持园内植物基本无病虫害。积极推广生物防治。八、绿化生产垃圾要日

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