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1、义乌XX进出口有限公司员 工 手 册目录第一章 序言:走进XX第二章 公司简介 第一节 公司成立的背景 第二节 企业简介第三节 公司的LOGO及其含义第四节 组织架构第三章 公司的企业文化第四章 公司的基本管理制度第一节 行政管理条例第二节 考勤管理条例第三节 借支及报销制度第四节 差旅制度第五节 保密制度第六节 工作投诉调查及处理条例第五章 薪酬福利 薪酬福利管理制度第六章 奖励与处罚 奖惩条例第七章 绩效考核 绩效考核制度第八章 培训制度第九章 劳动关系管理第十章 附则第一章 序言:走进XX 您好,首先欢迎您的加盟!我们一样荣幸地成为了XX团队中的一员!走进XX,了解XX,从而成长为XX公

2、司一名优秀的员工,是从这里开始的!我们来自五湖四海,不同的经验和不同的工作阅历,这是我们的差异性。但是,从走进XX的第一天起,我们就有了同一个目标,同一个梦想!因为,我们的追求是:从优秀到卓越!所以,我们的行动格言是:不为失败找理由,只为成功寻方法!第二章 公司简介第一节 公司成立的背景 当前, 国际社会对中国外贸设置重重障碍 (如关税壁垒, 技术壁垒, 配额限制等等), 国内贸易环境也日益恶劣 (如人民币升值,退税率降低, 同行低价竞争等), 形势逼人; 信息时代下, 买卖双方有了更直接的交易平台(如Alibaba的出现)。同时,随着市场机制的日益成熟和采购商、供应商的讨价还价能力增强,利润

3、越来越薄,传统贸易公司的生存空间也越来越窄; 义乌XX进出口有限公司是由义乌凯迪箱包有限公司和广州市大柏利企业有限公司于20XX年2月合作成立的,目的是充分整合各自的工贸资源优势,将服务内容延伸至与贸易活动相关的多个领域,形成规模效应,从而最大限度地降低成本,创造各个服务环节的附加值; 义乌凯迪箱包有限公司成立于2000年, 是一家专业从事女包, 背包, 书包, 休闲包等各类箱包生产的企业, 兼营部分出口代理业务. “凯迪箱包”已成为本地本行业的知名品牌; 广州市大柏利企业有限公司成立于1996年, 主营代理出口贸易业务, 产品有: 节日饰品, 圣诞礼品, 人造植物,各类玩具,五金工具,服装配

4、件等轻工日用品,与在中东,欧洲, 东南亚等地区的客户建立了长期合作的关系, 国内的供应商近千家, 并逐步向产,供, 销全方位综合发展, 注册了JANET FASHION(发饰品) 和SILVIA(银饰配件)两个商标,下属有思为雅首饰配件厂, 凯汇国际货运代理有限公司及Pan Leading Overseas Co., Ltd.等。 第二节 企业简介义乌XX进出口有限公司由义乌凯迪箱包有限公司和广州市大柏利企业有限公司于20XX年2月合作成立,位于义乌市雪峰西路755号(义乌市北苑工业区).。公司的长期目标是通过立足外贸行业,以工业为手段,充分整合工贸资源,将服务内容延伸至与贸易活动相关的多个领

5、域,为客户提供专业、优质、个性化的贸易服务。公司涉及的领域有外贸、生产、物流等相关行业,我们致力于将公司打造成本地区规模最庞大,服务最完善,管理最先进,人员最专业的贸易服务企业。第三节 公司的LOGO及含义 公司LOGO标志如下:公司LOGO含义:公司LOGO是经过艺术化处理的方和圆的组合,由蓝色和绿色渐变而成,浑然一体。“方” + “圆” = 方圆, 代表万事万物, 千行百业;蓝“圆”, 代表蓝海战略; 绿“方”, 代表资源生生不息;“圆”包“方”, “蓝”迎“绿”, 代表整合, 用蓝海战略整合生生不息的资源。渐变色, 合成色: 由自我走向和谐, 由和谐走向新生;“方”“圆”交叉合成, 代表

6、你中有我, 我中有你, 共享整合成果;左下“圆”, 右上“方”: 代表天方地圆, 拥抱生机. 内含异形“KL”(公司名称第一个字母);外“圆”内“方”: 代表公司处事风格, 也代表了人性的最高境界;内“方”走向外“圆”: 趋向中国古代的钱币- 代表公司的价值观: 资源整合,实现个人和企业价值最大化!第四节 组织架构公司的组织管理架构如下:股 东 会董事会董 事 长总 经 理总经理助理物流副总财务/行政副总信息处理中心仓储部结算中心财务部人力资源部接待站业务部业务副总采购部开发设计部船务部行政后勤部生产部再加工车间包装车间QC车间第三章 公司的企业文化企业愿景:将企业打造成中国最优秀的贸易服务制

7、造帝国。企业目标:通过立足外贸行业,用工业的手段,充分整合工贸资源,延伸至与贸易相关的多个领域,为客户提供专业、优质的个性化的贸易服务。企业价值观:协议精神,服务客户,价值共享。企业发展观:开拓进取,追求卓越。企业管理观:目标管理,执行到位,沟通无限。企业人才观:志同道合,优胜劣汰。企业使命: 助人成功而成功。企业理念: 资源整合,实现个人和企业价值最大化。第四章 公司的基本管理制度第一节 行政管理条例一. 日常工作守则1、公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,都必须以公司利益为重,不做有损

8、公司形象或名誉的事。否则公司将视情节轻重,依法追索经济赔偿并追究法律责任。3、公司员工禁止下列情形的兼职:(1)、利用工作时间或公司资源;(2)、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手;(3)、构成对公司的商业竞争。(4)、因兼职影响本职工作或有损公司形象。4、员工不得利用职务之便向有业务关联的单位索取或收受任何形式的贿赂。5、员工在对外业务联系活动中,如发生回扣或佣金的,一律上缴公司财务部作为营业外收入或冲减成本,私自侵吞的以贪污论处。 6、员工代表公司出外应酬,应礼貌大方、简朴务实,不铺张浪费;公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不进行奢华的宴请及娱乐活动。对待公司访客应热情有礼,展示公司良

9、好形象。7、员工应爱惜爱护公司财物,养成节约的习惯,不随意浪费公司资源;损坏、浪费公司财物者按情节轻重进行经济赔偿;领用文具、办公用品须进行登记。8、员工因工作需要须借支、报销须严格按照相关财务制度进行。9、员工上班仪容仪表应与工作环境保持协调一致,保持饱满的精神状态。衣着整洁大方,不浓妆艳抹;注意区分场合和时间,穿适合的衣服。上班时间不得穿背心、短裤、拖鞋等服饰,以大方得体为原则。10、员工上班时间必须佩戴胸卡。11、接听电话应及时(接听电话时,首先问好,通话完毕要致谢和道别),接电话时应尽量控制音量,以减少对他人的干扰。如当事人不在,同部门或最近的同事应负责接听、转达;接听私人电话应尽量缩

10、短时间。12、员工须注重个人办公区域的卫生整洁,经常性进行打扫,垃圾杂物当日清除;随时保持个人工作物品放置整齐有序,下班离开办公室时应将椅子推入办公桌下方。13、所有员工均有义务保持和维护办公环境的整洁,在公共区域处理工作的员工在工作完毕后应主动进行清扫.14、办公时间不允许从事与工作无关的事项,不允许在办公室内下棋、打牌及进行其他与工作无关的活动。15、办公室应保持安静,避免大声喧哗影响他人工作;有客户过来洽谈业务应到业务洽谈区域,根据人数的多少选择洽谈区域。16、员工应注意办公室安全,下班时记得关电脑及电源,并对门窗进行检查确定安全后方可离开。17、办公区内严禁吸烟。二、车辆管理条例1、

11、公司公务用车由公司指派专人驾驶、保养、维修、清洁;证照保管、车辆年审、车辆保险及养路费等事项也统一由公司指派专人处理。2、车辆驾驶人必须具有合法的相应驾照,并有良好的交通意识,严守交通规则。3、公司车辆在工作时间必须停放于公司指定泊车地点,以备公用。4、公司用车应限于工作用途,不得私用;需要用车时, 用车人员需报行政部统一安排。用车完毕后,车辆必须返回公司。5、未经总经理批准,公司车辆不得借予本公司之外的人员使用。6、公司车辆因公外出发生交通事故的,根据交警部门的意见划分责任,根据实际情况进行处理;公车私用发生交通事故的,所有责任一律由驾驶人员承担;驾驶人员违反交通规则的,所有责任一律由驾驶人

12、员承担。三、员工宿舍管理条例1、员工要入住集体宿舍,须向公司申请,经公司同意后方可入住。2、员工不得在宿舍内从事任何违法违规活动。3、员工所分配的钥匙只准本人使用,不得转借他人。4、住宿员工应注重清洁卫生,定时对宿舍进行清扫整理。5、住宿员工要爱惜宿舍内的公司财产,不得随意改变宿舍内的原有结构,注意节约用水、用电,并依时交纳各项应缴费用,同时应随时注意防火、防盗、防水安全。6、住宿员工应团结一致,互谅互让,保持良好的生活作风和习惯,注意不影响宿舍内他人的正常作息。7、因住宿人员违反上述各项规定,或因其他原因故意或疏忽导致事故及损失的,由相关责任人承担全部赔偿责任,情节严重的,将追究法律责任。第

13、二节 考勤管理条例总则1 为严肃公司纪律,确保工作时间和提高工作效率,特制定本制度。2 员工应严格遵守公司的考勤制度;考勤制度的制定将作为考核员工敬业表现的重要参考依据之一;员工的奖金、升任及享受其他福利待遇时公司都会参考该执行情况。条例第一条 上班时间1 六天工作制,周一至周六上班。2 每天七个半小时工作制,上午:08:3012:00 下午:13:3017:303 每个周的周一早上是八点上班,开例会。4 周日轮休,各部门自行安排,但要确保岗位上有人值班。第二条 打卡1 公司实行指纹打卡,每天两次打卡;上午上班一次,下午下班离开办公室一次。2 员工上下班须准时打考勤卡,如因故未能打卡,须事后填

14、写考勤表时注明原因,并由部门负责人签核。否则一次未打卡扣半天考勤。第三条 迟到1 迟到时间不超过十分钟:每次从当月工资中扣除十元。2 迟到时间超过十分钟但不足一小时:每次从当月工资中扣除二十元。3 迟到时间超过一小时:作缺勤半天处理。第四条 早退早退与迟到作同等处理。第五条 旷工1 员工无任何正当理由,不经上司许可,擅自不回工作岗位,即为旷工。 2 旷工一天,扣除当事人日薪(月薪/26天)的两倍。3 当月内旷工三天作自动离职处理。 第六条 假期管理 1、 重要节日:元旦放假一天;春节、五一劳动节、国庆节放假各三天。2、 婚假:员工结婚可向公司申请带薪婚假三天, 晚婚者五天,假期内遇公共假期不另

15、外补假。3、 产假:女员工生育可向公司申请休产假,产假时间按照现行国家劳动法规执行。4、病假: 因病必须治疗或休养者应提交医院证明申请病假,每年以两天为限。5、年假:员工在公司工作满一年后即可享有三天带薪年假。工作时间每增加一年(以入职时间起算, 满一年为计),带薪年假增加一天, 以十五天为限。6、以上假期均为带薪假期。第七条 请假审批权限请假两天(含两天)呈部门负责人审批,两天以上须总经理审批。部门负责人请假一律由总经理审批。第八条 请假手续1 凡请假或补休须提前一天填写请假条或补休申请表,经部门负责人批准后方可生效。如不提前提出申请,部门负责人可不准假。批准后的假条交人力资源部记录。2 如

16、遇突发紧急事件无法事前提出申请,须在当天早上8:30之前电话向部门负责人进行口头请假,事后补上请假单和相关证明(如医院证明等)交至人力资源部。部门负责人应马上通知人力资源部。3 凡未经准假而缺勤者,除因临时急病或重大事故经证明属实,并于事后依规定呈请核准外,以旷工论处。4、享受婚假、病假的职员应出示结婚证、医院相关证明作为请假凭证。第九条 员工捏报不实理由蒙蔽请假,经查明属实者,以旷工论处。第三节 借支及报销制度一、借支因工作所需,须事前借支的,应填写“借支单”,交部门负责人批准, 由总经理签名同意后,交由财务经理审核,方可到出纳处领取款项。金额不得超出3000元,大于3000元的借款由出纳陪

17、同处理。二、报销发生的费用支出按规定需报销的,应填写“报销单”, 将报销原始凭证按相应类别分类,经相应审批权限人批准同意后,交由财务经理审核,方可到出纳处办理报销手续。三、具体按财务部相关制度执行。第四节 差旅制度一、市区内:外出工作按规定需报销车费的,以专线公交车票价为标准。因特殊情况需乘坐出租车的,应先向部门经理申请,部门经理经咨询行政部车辆使用情况后,经部门经理批准,行政部审核后方可报销。二、出差规定1、本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出义乌市范围以外,且当日不能返回。2、出差人员的交通费标准:员工因公远程出差,原则上交通工具为长途汽车或火车硬卧、轮船二等仓位以下。如因工作需

18、要乘坐飞机的,须事先向主管负责人申请,并经总经理批准后方可实施。3、出差人员的住宿不超过以下标准: 地区级别直辖市、经济特区省会及沿海城市其它地区副总及以上400300200部门经理280220160其他员工15013080一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。住宿费凭正式发票报销,超出标准部分自理。4、上表中直辖市是指北京、上海、天津、重庆,经济特区是指深圳、珠海。省会是指各省自治区首府城市,沿海城市是指大连、咸临、秦皇岛、烟台、连云港、青岛、温州、泉州、北海、湛江。5、出差人员的餐费补贴标准: 种类级别早餐中餐晚餐副总

19、及以上103040部门经理 102030其他人员 51015出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情况下,应主动扣除餐贴。在外地一固定地方连续出差超过15天以上者,不分职务每天餐费补贴30元。餐费补贴按财务规定程序批准后报销。第五节 保密制度一. 总则1为了维护公司合法利益,特制订本规定,公司全体员工必须严格遵守。2本制度所称的“公司秘密”是指所有信息,不论其形式如何,只要涉及到公司未曾发表、公开或公众可随时得到的技术、财务或商业资讯,诸如但不止于客户名单及名片,在接触的潜在客户名单,电话记录名单,价格资料,价格和报价方法信息,涉及营业额及利润的信息,产品开发技术及开发计划,公司的商业策略

20、,程序,市场策略,以及涉及公司客户的信息。3适用对象:本制度适用于所有的公司员工。二. 保密规定1所有公司员工必须严守秘密,不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏公司秘密或涉及公司秘密。2不得向公司其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司秘密。3不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。4如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准,同时按规定办理借用登记手续。5秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,需经总经理批准后办理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。6会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有

21、争议的问题。7调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至上级指定人员,不可随意移交给其他人员。8所有文件、资料需按要求放在指定位置妥善保管。9发现失密、泄密现象 ,要及时报告,认真处理。失密、泄密是严重违反公司规章制度的行为,公司将按情节轻重对违纪人员这做出相应处罚;造成公司经济损失的将做出经济赔偿;情节严重的公司将依法追究其法律责任。10个别特殊岗位员工须签订。 第六节 工作投诉调查及处理条例第一条、目的:通过规范程序,使工作投诉的调查及处理能高效进行;同时通过要求当事人承担责任,达到提高警惕和责任心、减少不必要的工作失误、防范错误反复发生的目的。第二条、负责部门:投诉的调查和处

22、理由投诉发生所在部门的部门负责人和人力资源部共同进行。其中,部门负责人负责事件的调查并做出结论;人力资源部负责督促、协助调查的进行,并根据部门负责人的结论做出处理意见。第三条、工作原则:部门负责人应以客观公正的原则对事件进行详细调查,并根据业务章程、职责说明、工作流程等相关制度为依据,明确界定有关人员的责任。人力资源部的处理意见则应以公司相关制度和奖惩条例为依据。第四条、工作流程:1、 人力资源部在收到相关投诉后一个工作日内,知会相关部门的部门负责人进行调查。2、 部门负责人在收到人力资源部门的通知后的三个工作日内提交工作事故调查报告,如遇特殊情况无法在三个工作日内提交,须向人力资源部进行解释

23、。填写报告前部门负责人须向当事人详细了解事情经过,并根据业务章程、职责说明、工作流程等相关制度为依据。3、 人力资源部在收到报告后的两个工作日内对当事人进行回访,并做出处理意见反馈给相关人员。4、 如当事人对处理意见持异议,应在收到处理意见的两个工作日内提出,否则视为无异议。人力资源部收到异议后会与相关人员再次面谈处理,如当事人仍然不服,人力资源部将呈报总经理解决。5、 处理意见最终确定后,人力资源部将立即执行,并填写报告呈交总经理。6、 投诉处理完毕后将在最近期的工作例会上向全公司通报。7、 相关处理参照公司奖惩条例。第五章 薪酬福利 薪酬福利管理制度(一)总则第一条 本制度的制定在于为员工

24、提供公平的待遇、均等的发展机会,以达到促进公司同员工共同发展和成长的目的。第二条 本公司员工薪酬按其学识、经验、技能、潜力发展及其担任的工作的难易、责任的轻重及贡献的大小等综合衡量核给。第三条 本公司有关薪酬结构、薪酬计算、薪酬调整与发放等方面除另有规定的,一律按本制度办理。(二)薪酬结构第四条 公司执行岗位工资制,员工岗位级别是享受相应薪酬福利待遇的重要依据。第五条 本制度所称薪酬主要是指工资,由岗位工资、岗位补贴、绩效工资构成;不同岗位工资结构有所差异。第六条 薪酬各项内容说明如下:1、 岗位工资主要根据员工担任的职务评定的固定薪资。2、 绩效工资主要根据员工绩效表现及公司效益评定的浮动工

25、资。3、 补贴 主要根据员工工作性质评定,如话费补贴、住房补贴等(四)薪酬的确定第七条: 岗位工资的确定1、具体岗位薪酬标准的评定根据岗位所需技能、所承担的风险及责任、决策影响范围及可替代性等因素决定。2、对于特殊人才,如该职位市场薪酬水平明显高于公司同职位薪酬标准的,可报总经理专案审批给予特殊人才津贴。3、同时兼任两个或两个以上职位者,按就高不就低的原则,薪酬标准按其中收入高的职务标准确定。第八条:绩效工资的确定:根据公司效益和员工的绩效考核结果确定第九条:补贴项目和金额的确定:主要根据员工工作性质评定补贴项目和金额。第十条:各岗位薪酬结构确定如下:1. 固定薪酬岗位:人事、行政后勤、财务、

26、信息中心、仓储、质检、单证部门的各岗位薪酬属固定薪酬结构。2. 固定工资浮动工资岗位:业务、采购部门各岗位薪酬属固定工资浮动工资结构。浮动工资分配如下:业务经理、业务主管及业务员根据既定任务完成情况领取奖金;接待员及接待主管按签订订单数量领取奖金;采购部经理和采购员按不同折扣率领取相对应奖金。3. 计件/计时工资:车间工人或临时聘用工人采用计件/计时工资制。(五)薪酬的调整第十一条 薪酬调整分为以下几种形式:1、 基于绩效产生的薪酬调整;2、 因晋升产生的薪酬调整;3、 因岗位变动(分同级调动和降职使用两种情况)产生的薪酬调整;4、 为应对市场危机产生的薪酬调整。 第十二条 部门负责人在每年年

27、度考核后可根据员工的工作表现和绩效提出薪酬调整的意见并建议调薪幅度(员工也可主动向部门负责人提出调薪申请),部门负责人报人力资源部审核,并报总经理审批;如员工表现优异且对公司卓有贡献者,部门负责人可随时提出,报人力资源部部审核,并报总经理审批。第十三条 凡属以下情况之一者不得申报调薪:1、 未过试用期者;2、距上次调薪未满半年者。第十四条 员工因工作表现优异而获得职务晋升改变其职级的,自获得晋升审批之日起按新职级享受薪酬待遇。第十五条 因公司业务需要调整员工岗位的,员工即按新职位的重要性享受有关薪酬福利待遇。第十六条 如因员工自身工作能力不能达到现岗位要求,经公司考核后决定降职使用的,则自降职

28、之日起按新职位调整其薪酬。第十七条 为应对市场危机而进行的员工薪酬普遍调整,具体调整范围、幅度的方案由人力资源部提出后报总经理审批。(六)薪酬福利的计算第十八条 员工日薪岗位工资/ 26天第十九条 绩效工资个人奖金总额个人季度绩效考核系数第二十条 员工请假按日扣薪。旷工人员扣除日薪的两倍。试用期人员请假不论其假别,一律按日扣薪。第二十一条 新入职员工第一个月薪酬及离职员工最后一个月的薪酬根据员工实际出勤天数予以计算。第二十二条 试用期间工资原则上按照标准薪资的80发放,员工转正后,将根据其试用期间的工作表现、工作能力、综合素质及部门评定等进行综合调整。(七)薪酬福利的发放 第二十三条 员工每月

29、的岗位工资和补贴在下月的10日予以发放,发放以月为单位;季度绩效工资在考核结束后发放,发放以月度为单位。第二十四条 差旅补贴在出差返回后三个工作日内向财务部门报销结算。第二十五条 离职人员薪酬于办妥离职及移交手续后发放。 第二十六条 根据国家和公司有关规定,以下费用从每月薪酬中扣除: 1、个人所得税; 2、社会保险及其他保险中个人承担部分; 3、应由个人负担但公司已预付的费用(如住宿人员的水、电等费用); 4、其他应个人负担的部分。(八)薪酬福利管理中各方的责任和权限第二十七条 董事会负责薪酬福利方案、奖金方案的审批及员工薪酬确定的审批。第二十八条 薪酬管理中各方承担的责任1、 人力资源部经理

30、承担的责任:1)、主导公司薪酬数据的收集、薪酬调查的实施以及薪酬调整方案的制定;2)、编制薪酬计划,审核各职能部门的薪酬、绩效奖金及提成方案;3) 新进员工的定薪;4)、负责就公司薪酬制度进行宣传、解释。2、 各部门负责人承担的责任1)、主导实施员工绩效考评;2)、负责员工薪酬调整的建议。第二十九条 员工对个人薪酬产生疑义的、或因计算错误、业务过失造成工资与实际金额不符的,员工有权向人力资源部或财务部提请复核。(十)薪酬的保密第三十条 员工薪酬作为员工同公司共同的秘密,任何人不得相互打听或随意泄漏个人薪资,如因违反此规定而造成负面影响的,一经核实,将对当事人予以严厉处分。(十一)附则第三十一条

31、 本公司特约人员、临时人员薪酬标准一律得依照本制度执行,确须执行特殊标准的可通过由总经理特批给予特殊津贴的方式核给。第三十二条 对于本制度未规定的事项,人力资源部可依照其他制度执行,需要时可及时编制新的补充文件。人力资源部每年对本制度进行一次检讨和修正,确保制度的适应性和有效性。第六章 奖励与处罚奖惩条例第一条 总则1 建立奖惩制度之目的在于激发员工正确的工作行为,及时对良好工作表现进行鼓励,对不良工作行为提出预警,以提升工作绩效。2 所有奖惩记录由人力资源部记录备案,并与职位及薪酬的变动挂钩。第二条 奖励1、 表扬管理层提名表扬,获得表扬者可获得一定的奖金。2、 重大贡献奖励对表现特别优异且

32、做出重大贡献者,管理层除对其进行书面表扬张贴公布外,另可获奖金。3、 年度优秀团队、个人评选 年度末由董事会对团队、员工的工作表现进行评估,对优秀团队和个人进行奖励。4、 对于兼任临时空缺职位的员工,在兼任工作期限内根据工作量和工作表现给予奖金。5、 服务年限奖:对连续服务公司满五年、十年的员工可得奖金。6、 以上项奖励由管理层对表现优异的员工进行提名,由人力资源部执行并记录备案:服务年限奖、团体及个人奖项在年度末一次性发放;重大贡献奖即时发放;临时兼任其他职位者,奖金与当月工资同时发放;带薪假期即时生效,在该年度年假周期内使用。第三条 处罚根据员工不良工作表现的情节严重程度,由管理层决定对员

33、工作如下处罚,由人力资源部执行并记录备案:1、 口头警告绩效考核不合格或工作表现不良且经上级批评指正后仍无改进者,由管理层提出口头警告决议,由人力资源部执行并向其发出口头警告。2、 书面警告绩效考核不合格或工作表现不良且情节较严重,或两次口头警告后仍无改进者,由管理层提出第一次书面警告决议,由人力资源部执行并向其本人发出警告函。3、 降薪 绩效考核不合格或工作表现不良且情节严重,或第一次书面警告后仍无改进者,由管理层提出降薪处分,由人力资源部执行并向其本人发出通知和警告函。4、 辞退绩效考核不合格或工作表现恶劣或经降薪处分后工作表现仍无改进者,由管理层提出辞退决议,由人力资源部执行并向其本人发

34、出辞退函。5、 扣分对于违反公司行政管理条例的员工,由公司执行扣分,每扣1分将扣月工资的1。6、 经济赔偿员工在工作过程中造成公司经济损失的,根据情节和责任轻重情况进行经济赔偿,由财务部在当月收入中扣除,不足部分顺延下月扣除,并由人力资源部门备案。如属刻意破坏,由公司管理层讨论做出相应处理并备案,公司保留追究其法律责任的权力。第七章 绩效考核绩效考核制度一、 考核的目的考核的最终目的在于使雇员定期明确自己的工作表现及改善方向;进而提升整体工作绩效,以达到公司的经营目标,并实现员工与公司的同步发展。此外,为人力资源管理活动如职务升降、薪金增减、培训发展等提供客观依据;同时也是选拔优秀人才、合理使

35、用人才的重要途径。二、 考核的要素考核内容重点:工作任务完成情况,态度和能力。三、 考核周期考核分为月度考核和年度考核。四、 考核实施:考核工作由人力资源部组织,由各个部门负责人对本部门人员进行考核。五、 考核方法月度考核采用自评和上级评分的方式,年度考核采用自评、互评和上级评分的方式,各占一定权重。六、 考核要求1 考核人和被考核人在填写考核表时,都须认真阅读考核指标说明,采取公平公正的态度,根据事实进行打分和填写。2 每次考核结束后,考核人应将考核结果对被考核人公开,并单独进行绩效面谈,告知其工作表现及改善方向。面谈后双方签名确认。3 被考核人对考核结果存在异议的,应在与考核人进行绩效面谈

36、时提出;如面谈后仍对考核结果不服,可在面谈后三个工作日内向公司管理层提出复议申请,管理层在三个工作日内给予答复。七、 考核结果应用1 考核总分为100分。考核结果分为四个等级,分别为:优秀:10090分(含90分)良好:90分以下73分(含73分)合格:73分以下60分(含60分)不合格:60分以下2 月度考核与年度考核分别与季度奖金和年度奖金挂钩。优秀/良好与合格者分别以1和0.7的系数领取奖金。如半年内的月度考核平均分达到优秀等级,另行奖励。3 考核不合格者不发放奖金。第一次考核不合格者由人力资源部发出书面警告。如第一次考核不合格半年内出现第二次考核不合格,人力资源部将对其进行降薪处理。降薪处理半年内考核结果仍然不合格者,由管理层提出辞退决议,由人力资源部执行并向其本人发出辞退函。4年度考核优秀者参与公司年度杰出员工的评选,由公司全体人员进行评议。年度杰出员工另行奖励。八、试用期员工转正考核 员工在试用期满时填写试用期

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