创业企业培训中心20XX年度工作总结及20XX年度工作计划

1、创业企业培训中心20XX年工作总结及20XX年工作计划20XX年是深圳证券交易所面临调整和挑战，积极进取，进一步深化内部改革的一年，也是创业企业培训中心逐步规范和平稳发展的一年。在这一年中，培训中心通过部门“三定”工作，进一步明确了部门定位和岗位职责要求；培训体 系进一步完善，培训产品向系列化、多样化方向发展取得突破；培训支持工作进 一步深化；内部管理逐步实现规范化、专业化和精细化，圆满完成了年初提出的 工作目标。一、20XX年主要工作（一）通过系列培训活动的开展，在业内初步确立了培训品牌，培训推广工 作取得一定成效。年内共举办各类培训活动21次，平均每个月2次,共计逾1500 家企业近250

2、0人次的高管人员参加了培训。各培训活动具体情况见下表：培训班年内参加参加参加名称举办对象企业数人数期数中小科技企业基础管理与2中小科技企业、创业145164资本运作总裁培训班企业总裁创业企业发展战略总裁研5中小企业、上市公司162174修班董事长、总裁上市公司独立董事培训班2上市公司独立董事300上市公司董事培训班5上市公司董事203538培训中心系列报告会5企业、中介机构、风915险投资机构代表拟上市公司辅导与上市实1拟上市公司总裁100200务培训班股份制企业融资实务培训1股份制企业高管人60200班员（注：部分拟于12月举办的培训班，以拟定课程计划计算参加人数。）通过以上培训活动的开展，

3、在行业内初步确立了深交所培训品牌， 树立了深 交所良好的市场形象，在证券行业培训活动和机构中确立了专业化地位，赢得了 主管机关、市场人士的一致好评，并为市场推广工作奠定了良好基础，达到了“以 市场推广带动培训开展，以培训品牌促进市场推广”的良性互动效果。（二）进一步明确部门定位和中心任务。通过一年时间的探索，在部门“三定”工作中进一步明确了培训中心的定位 和中心任务。培训中心的定位明确界定为：“创业企业培训中心是深交所组织和 实施创业企业、上市企业培训的专业机构，致力于为深交所培育上市资源并服从 和服务于交易所的中心工作。”围绕着这一定位，进一步明确培训中心的中心任 务为：“创建专业化的培训体

4、系，以创业企业培训为核心，构建交易所与企业、 市场专业人士、专家学者以及中介机构的交流发展平台， 并以此为基础，服务于 证券市场的规范发展，服务于国民经济的健康发展。部门定位和中心任务的明确是培训中心通过不同培训形式的探索， 通过各种 培训活动的开展逐步探讨和界定的过程， 也是交易所以及主管机关逐步认同的结 果。培训中心从最初的围绕创业板筹备的创业企业培训工作小组， 主要承担创业 板拟上市企业的资本市场规范运作培训， 逐步发展演变为开展对创业企业、 中小 科技企业基础管理与规范运作理念的培训， 再逐步开展对企业专项基础管理能力 和技巧的培训， 并且培训对象和范围逐步扩展到对上市公司董事高管人员

5、、 独立 董事的任职资格培训，实现了功能的逐步拓展和定位的进一步明确。（三）培训体系进一步完善，培训产品向系列化、多样化方向取得突破。 1培训课程逐步系列化、多样化。培训课程从对创业企业总裁的基础管理 与资本运作的理念培训， 扩展到专项管理能力与技巧的培训； 从市场推广和服务 性质的资源性培训扩展到上市公司董事、 独立董事的执业培训和约束性培训。 推 出了企业发展战略培训、 拟上市企业辅导与上市运作培训、 股份制企业融资实务 培训、上市公司独立董事培训等系列培训课程， 初步形成了培训中心的核心课程 和“拳头产品”。2培训对象的扩展。随着系列化、多样化培训课程的逐步推出，培训对象 从单纯的创业企

6、业高管人员 （董事长、 总经理）扩展到了企业高管人员以及上市 公司董事、 独立董事。 并且通过系列报告会等活动的开展， 逐步建立对证券从业 人员、风险投资机构高管人员、 中介机构专业人士的培训与交流机制， 进一步扩 展了培训对象的内涵。3培训内容的延伸。培训内容从资本市场规范运作与基础管理理念逐步延伸到企业发展战略等管理技能的专项培训， 以及针对市场前瞻性问题和热点问题 的研讨和交流，并尝试引进境外培训机构和国际专家学者对国际资本市场的发展 和问题进行交流。如对证券诉讼、跨国并购、管理层收购（ MBO ）、美国资本市 场的最新发展等问题的专题研讨等。4培训形式的拓展。在原有以课堂讲授为主要形式

7、的大规模总裁理念培训 班的基础上，积极探索新的培训技术和培训形式， 推出了以案例教学、 小组讨论、 实战演练为主要形式的专题研修班，专题研修结合户外拓展训练的总裁研习班， 以及结合焦点、 热点问题的专题报告会等形式的培训活动， 并积极探讨通过网上 课程文字及声像资料回放等形式的培训方式，取得了一定成效。（四）培训支持工作进一步深化。围绕核心培训课程的开展， 加强了对培训支持工作的整理和研究， 在培训教 材的组织和编写、 针对创业企业的专题调研、 创业企业案例采集、 师资队伍建设 以及市场推广等方面取得了新的成果。1培训教材。适应对创业企业基础管理能力培训的需要，编写印刷了企 业基础管理与规范运

8、作问题与反思 一书；适应对上市公司董事、 独立董事培训 的需要，编写了上市公司基础管理与规范运作案例汇编一书，编印了上市 公司规则汇编（ 2002 ）一书，以及配合公司管理部编写了上市公司违规案例 汇编、上市公司董事培训试题库 、上市公司独立董事培训试题库等，另外 创业企业与风险投资案例汇编以及从创业到成长创业企业问题与反 思、董事行为规范等培训教材和参考资料正在编印中，将陆续推出，初步形 成了培训教材的系列化。 并积极与中国证券业协会教育培训委联系， 就培训中心 教材纳入协会培训丛书体系达成协议，为培训中心的良好发展提供了有力支持。2专题调研。配合系列培训课程的推出，根据学员企业普遍反映的问

9、题和 困惑，开展了中国创业企业发展现状问卷调查活动。 设计了 中国创业企业发展 现状调查问卷，通过联系有关政府主管机关、风险投资机构、高新技术产业协 会等机构，以及通过全景网、巨潮网、创业家园网站，发放了近 400 份调查问 卷，从治理结构、融资、技术管理、发展战略等多方面对创业企业发展现状进行 专项调研， 并将组织有关专业人员进行统计分析， 完成有关专题调研报告， 以最 终达到支持培训、提供决策参考的目的。3案例采集。联合风险投资机构、证券公司、银行等 20 多家机构，对 30 多家创业企业进行案例采集工作， 并拟在此基础上编写完成 创业企业与风险投 资案例汇编一书，极大地促进培训教学活动的

10、针对性和实务性。4师资队伍建设。在原有师资队伍的基础上，积极与著名高等院校、著名 管理咨询公司、 国家级专业研究机构联系， 同时在证券中介机构的研究机构、 从 业人员中挖掘优秀师资， 进一步扩展和完善了培训师资库， 并尝试引进境外培训 机构及专业人士进行培训合作， 先后与美国纽约城市大学、 香港董事学会、 瑞士 林德国际培训中心、厦门大学管理学院等机构进行培训合作试点。5市场宣传与推广。面对市场变化，积极通过市场推广与宣传进行培训业 务拓展，保证培训活动的顺利进行。先后与科技部、证券业协会、证监会哈尔滨 特派办培训中心、各地证管部门、政府主管机关等 20 多家机构联系合作。并通 过有关媒体进行

11、宣传和推广，在深交所内刊开辟了“创业园地”专栏，撰写 和组织了 20 多篇有关创业企业成长问题的稿件；对“创业者家园”网站进行了 栏目调整， 增加与相关网站的链接和交流扩充了案例精选、 管理案例等内容， 使之成为宣传的窗口和联系的桥梁（五）逐步实现内部管理的规范化、专业化和精细化。1规范化。适应独立运作，规范管理的要求，培训中心在内部管理和培训 运作的规范化方面进一步得到加强。 在财务部的指导下， 培训中心实现了单独建 帐，单独核算，制定了授课费用支付标准， 深圳证券交易所创业企业培训中心 管理暂行办法、深圳证券交易所创业企业培训中心财务管理办法 已经过多次 认真讨论和修改；工商、税务、机构年

12、检等工作实行专人负责制；对培训会务组 织、培训资料印刷等工作按照交易所有关规定进行了规范。2专业化。培训是一门科学，因此要求实现专业化管理、专业化运作。在 专业化方面，培训中心一是加强中心人员素质的提升， 加强自我培训； 二是加强 与专业机构的交流， 逐步提高培训课程设计、 培训技术运用、 培训资源管理以及 培训活动组织的专业化程度。3精细化。培训是科学，也是技术，必须适应精细化、流程化的要求。一 是通过对培训流程的不断反馈，不断检讨，不断修正，以进一步完善流程；二是 实现流程运作的制度化， 出台了一系列培训要点、 培训规范，以及各类课程设计、 通知、须知等的规范文本。（六）其它工作。1“三定

13、”工作。除圆满完成本部门“三定”工作，本部门“三定”方案第 一批经总经理室审核外， 中心有关人员参与了全所 “三定” 工作小组的方案设计 与组织实施工作。2部门精神文明建设取得一定成绩。 中心人员积极参与所党委、 总经理室、 团委组织的各类活动及有关社会活动， 如团委征文、 演讲活动等， 并取得了一定 成绩，如何杰同志获得深圳市第二届社科优秀成果二等奖、 团金融工委第四届金 融论坛三等奖。二、问题与建议1体制逐步完善问题。培训中心成立一年多以来，经历了培训工作小组、 筹备培训中心、 初步独立运作等发展阶段， 真正独立按照专业培训机构的机制进 行运作，还需要在财务、人事、行政等方面进一步完善。建

14、议尽快讨论通过创 业企业培训中心管理办法 ，明确培训中心体制，明确行政、财务、人事管理制 度。考虑市场的变化以及发展的阶段性，可分步实施，逐步完善。独立运作是方 向，但在现阶段不宜人员扩张过快，建议财务、行政等先由所内有关部门代管， 逐步完善和实现独立运作。2队伍建设问题。专业化的培训机构需要专业化的队伍，现阶段，目前的 人员队伍基本上只能应付目前的培训项目， 从长远发展考虑， 应尽快制定 创业 企业培训中心发展规划 。队伍建设，一是培养提高现有人员水平；二是整合资 源，充分利用中介机构、专业机构力量；三是接收部门合作院校的实习生（不做 聘用考虑）；四是配合交易所整体人事改革，吸收部分所内人员

15、。三、20XX 年工作思路与计划（一）加大市场推广与培训开发力度，进一步完善培训课程体系。1加大市场推广力度，围绕挖掘、培育创业板上市资源，会同上市推广部，积极与各地科技部门、 股份制企业管理部门、 证管部门联系，举办针对中小企业、 拟上市企业的基础管理与资本运作规范培训班。 在原有总裁培训班的基础上， 根 据市场条件及各类主管机关和企业需求， 开发出企业融资、 基础管理、资本运作、 治理结构等方面的专题课程 2-3 项，并在全国举办 5-8 期各类培训班，对 300 家企业的高管人员进行培训。2继续推进上市公司董事培训。配合公司管理部，继续在全国推出10-12期上市公司董事培训班，对 100

16、0-1500 人次的上市公司董事进行专题培训。3积极举办上市公司独立董事培训班。在今年成功举办 2 期该项培训的基 础上，加强对培训课程层次的提升，扩大影响程度，举办 4 期以上该项培训，力 求使该培训不仅成为一项从业资格的约束性培训， 还要努力使其成为一项业内的 高层次专业培训课程，扩大学员层面，提升课程的品牌知名度。4推出 5-8 期培训中心系列报告会，对 500-800 位企业、中介机构高管人 员和专业人员，针对热点、焦点、难点问题进行专题讨论。5开展与国际、国内知名培训机构的合作试点， 推出 1-2期高层专题培训， 尝试市场化培训的组织。（二）进一步规范内部管理，为培训中心长远发展奠定

17、基础。 1以培训中心管理办法及培训中心财务管理办法为核心，制定完 善培训中心系列内部管理办法，如会务接待、人员管理等，做到管理的制度化。2讨论制定培训中心发展规划 ，从机构设置、人员配备、管理体制、财 务规划等方面制定中心发展规划， 指导日常培训活动的开发、 设计、推广和组织， 为培训中心长远发展奠定基础（三）积极探索新的培训形式，进一步拓展培训中心的功能。1在创业企业培训资源的基础上，开发针对创业企业财务总监、人力资源 总监、营运总监等高管人员的专项培训，以及针对领导力、风险控制、融资实务 等方面的专题培训。2配合公司管理部，探讨开展针对上市公司财务总监、人力资源总监、董 事会秘书等高管人员的专项培训或研讨活动。3加强与证券业协会的沟通，力争能够作为证券从业人员资格培训的承办 单位或深圳培训点，开展证券从业人员资格考试培训。（四）进一步加强培训支持工作力度，力争在专题调研、培训教材编写、师资队 伍建设等方面取得新突破。1会同上市推广部，整合有关所内及所外中介机