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文档简介
1、xx年X月X日精品范文-经理年终工作总结_年终工作总结(文章一):总经理年终总结关于公司2xx年工作总结暨2xx年工作规划部署的讲话董事总经理 陈腾芳尊敬的陈董事长、亲爱的同事们:大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂,我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去,展望未来。新春伊始,万象更新。我们告别了忙碌而丰收的2xx年,迎来了令人期待的2xx年,首先请允许我代表公司向大家拜个早年,恭祝各位:龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!回想2xx年公司创立之初,公司仅有35个人。人手不足,条件不好,环境不良,渠道不通,业务困难,竞争激烈,是当时的一个残酷现实,真是应了“万事开
2、头难”的俗话。但是,正是凭着明确的目标,坚定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家坚持下来了。人手不足,就一人顶俩;条件不好,就创造条件;环境不良,就苦中作乐;渠道不通,就攻坚拓展;业务困难,就踏破铁鞋;竞争激烈,我们就勇于竞争,因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧,公司一步一步的壮大起来,发展至今总计已有100多余人,也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺:公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献,你们将可以得到更多的成果分享!诚然,公司更需要你们作为榜样,带动更多的新生力量,密切融入到公司团队中来,为公司的发展壮大作出新的贡献,创造新的成就!我们曾经取得的成绩是值
3、得肯定的。但是,我们要重新审视当前的行业环境,国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控,各种缩紧政策随时可能出台,整个行业都存在较大的不可预测的风险性,由此带来的市场压力将会增大,竞争会更加激烈,市场不容乐观。然而,我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场:国家进一步推动的城镇化改造,以及城镇化过程中个人对住房的需求,决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;而且,惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾,这是一个长期的工程,在未来数十年内都需要持续推动。因此,我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在,也要看透本质透析行业发展的前景,我们更要抓住机会推动促进公司进一步发展壮大!过去
4、的2xx,在公司全员的共同努力下,我们取得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石项目、亚婆角一期合作项目完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时,我们顺利开展了20(8)、209道路改造工程、天和家园项目、亚婆角二期项目征地工作和空壳山中通龙源项目前期开发工作,皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年,我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善,企业文化得到了进一步的塑造,员工的工作理念也得到了进一步的提升;过去一年,公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工,通过共同的努力,使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲,并为自己能为沣盛这样具
5、有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司服务而感到自豪。总而言之,在过去的一年,我们不但取得了新的成绩,也赢得了新的荣耀,这将为我们赢得新的发展打下坚实的基础。然而,成绩只属于过去。公司要壮大,管理就迫切需要提升,人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强,个人应主动提高标准要求,才能顺应公司的长远发展。我们更要审查自己,发现不足,提出问题,并彻底解决问题!下面,我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的不足。对此,我总结了六个关键词,就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来,我将一一进行解析:(一)、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营发展要求,主要体现在:组织机构不完善,系统划分不明确,
6、部门分工不合理,协同监管不到位,横向沟通不顺畅。具体体现在:(1)、部门设置不完整,有的管理部门缺失,从而造成管理工作的不到位,或者专业化程度不够,工作标准与质量达不到要求;(2)、各管理系统的划分,没有遵循相似、关联、有效的原则,从而形成系统设置交叉,系统职能不清晰,造成系统管理的实际盲点;(3)、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原则,也形成部门职能的交叉,或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。(4)、部门之间的横向联系不足,有效沟通不畅,各部门之间衔接有待加强,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而强、分而精”的理想局面。以上问题,给我们的工作带来一定的“盲目性”,战略不
7、清晰,目标不明确,结果当然不理想。(二)、流程管理方面公司的管理包含很多项业务管理流程,每个流程包含很多环节,每个环节应该建立相应的工作标准,每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差,提高执行力,方能达成效果。而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如:工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等,要么没有,要么没有贯彻落实执行。流程如水,“道不顺则流不畅”。业务管理流程的不健全,造成了很多工作不明确由谁负责,不清楚各自职责权限,公司的方针政策得不到贯彻落实,甚至无从下手,不知从何做起。总之是管理“混乱”,执行忙乱,结果一
8、片凌乱。流程的不清晰,带来的是执行过程的不顺畅,从而造成执行人的“茫然”不知所措。(三)、制度建设方面流程建设管理的缺失,带来的就是制度建设的不足。因为流程不合理,则很大程度决定了制度无法保障,执行没结果。没有了制度就没有了依据,而这种情况下,即使有了制度也无法落实执行,也等于没有。“无以规矩,不成方圆”,没有制度支撑,那么就会形成“事先没有标准,过程无法控制,结果无法考核”,无法达成有效的管控。(四)、项目管理方面目前,公司有几个项目在同时履行,我了解项目部的工作人员们都比较忙,比较累,而且项目做得还不够顺,烦心事一大堆。当然,这种局面是由内、外综合因素造成的。思想汇报专题那么,在无法改变外
9、在环境的情况下,我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。项目管理方面存在的问题,我想各项目部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确,技术交底不够清晰,文件传达不够到位;质量标准不够规范,质量要求不够严格,质量管理细节不够精细化;以及施工计划不科学、分工安排不合理、计划执行不落实、进度控制不到位、计划期限无保障;再如工程合同管理不够规范,工程预算不够精确,财务管理不够统一,安全管理不够严格,甲方乙方沟通不够协调顺畅,现场管理比较杂乱等诸多问题,都亟待加强。而且关键的,项目部与公司总部之间的信息沟通比较欠缺或不及时,项目履行进度报告、关键事项计划报批、存在问题及项目部提议的解决方案等未能及时上
10、报公司决策层,造成总部对项目情况的信息了解不明或滞后,过程控制不得力,十分不利项目的整体运营,甚至影响到公司的业务计划。因此,项目管理整体方案的计划性、科学性、合理性、可操作性十分关键,否则,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。(五)、制度执行方面这一段时间,公司根据管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为规范和会议管理制度等,但总体来说,执行不到位,监督不严格,奖惩激励未落实。如果我们有制度不执行或执行不到位,有执行没监督,有监督没考核,有考核没奖惩约束,那么,执行结果只能是“差”!举个例子:公司前段时间颁布实施了考勤管理制度,规定上午上班时间为8:30分
11、。据了解,经过一段时间的推行后,发现大部分人员都能严格遵守。但是,也还有部分人员有迟到现象,有的上班打卡时间竟然是在9:00以后,迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理,行政部要加强监管力度。(六)、财务控制方面财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务成本控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与项目财务的统一管理等都还不完善。(七)、有效沟通方面管理的问题,归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。例如甲、乙方之间存在许多分歧,许多问题协调后还是不能有效解决;为什么我们内部有的问题主管部门不能发现,发现问题后不能及
12、时反映和处理;为什么一件事情安排了人去执行,但执行过程没有汇报,执行结果没有总结报告这一系列方面的问题一是制度不健全,但更重要的是没有形成有效沟通的机制,信息渠道建设不完善,造成了信息传递的“堵塞”。(文章二):2xx年公司副经理年度工作总结公司副经理年度工作总结 时光飞逝,2xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩
13、,为进一步履行好职责,现就2xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。(一)、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”xx员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。通过开展“四强四优”活动,增强了分公司各级
14、组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。(二)、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作2xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了生产的顺利进行,圆满地完成了各项施工生产任务,我主要从以下几个方面
15、来抓的:1以生产经营为主线抓好生产运行管理任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际情况,采取了以技术革新管理为主线抓好生产管理,紧紧围绕市场营销开展工作,(1)做好市场调研工作,确认市场的竞争程度和公司产品所处的位置,及时进行生产调整,充分整合资源打造核心竞争优势,作好生产产品的长期发展和开发;(2)开展科技创新活动,不断开发新产品,让公司在激烈竞争的市场上站稳脚;(3)积极响应集团公司提出“一争、二改、三确保”为主题的劳动竞赛活动(一争:争创先进集体、争当十大标兵、争做先进个人。二改:每个员工至少落实一项改进活动;每
16、个单位围绕本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进意见并切实落实。三确保:确保安全指标同比下降50%,确保质量损失金额同比下降50%,确保经营目标任务圆满完成),为确保劳动2(文章三):总经理工作部年度工作总结湖南xx建设公司总经理工作部xx年工作总结2xx年10月23日2xx年,在公司领导的支持指导下,在相关部门的密切配合下,总经理工作部深入贯彻落实公司八届三次职代会精神,立足本职工作,服务公司大局,积极做好参谋协调、接待、会议承办、公文处理、信访、法制宣传等方面工作,全面完成了公司制定的各项任务,并获得公司2xx年度“先进文明部室” 荣誉称号。(一)、2xx年各项工作完成情况(一)积极参与
17、公司深入学习实践科学发展观活动自3月7日国家电网公司启动深入学习实践科学发展观活动以来,公司严格按照省公司及公司部署,紧扣“解放思想、科学发展”这个主题,以科学发展观统领部门各项工作,下大力气查找问题,下大工夫解决问题。作为学习实践活动的综合协调部门,一方面,开展管理人员、项目经理、劳动模范、团员青年、离退休职工等不同层面的8次大型征求意见和建议活动,共征集意见和建议67条,并按要求进行整改落实。另一方面,广泛深入基层、深入现场进行调研,了解民情民意,掌握基层动态,查找问题并及时解决问题。(三)切实做好公司信访稳定工作一年来,公司始终把做好信访稳定工作作为密切党群关系、了解职工动态、维护大局稳
18、定的重中之重来抓,不断完善应急预案,努力提高信访工作效率和质量,及时化解各种矛盾。截至目前,未发生造成重大影响的信访事件。总经理工作部作为公司信访主管部门,从改变态度着手,对来电、来信、来访主动介入,及时化解各种矛盾,为职工、群众排忧解难,将信访工作真正落到实处,维护公司的安定团结。指导和协助中超公司妥善处理汶川“(5)、12”地震伤亡人员的善后工作,国家xx来赣调研期间,对公司在汶川“(5)、12”地震伤亡人员的善后处理工作上给予了高度评价。根据省公司要求,开辟了网络信访邮箱,拓宽了信访渠道,做到情况早知道,工作早介入,问题早解决,企业维稳能力显著增强。按照省公司要求,做好公司信访稳定工作信
19、息报告表、不稳定因素排查表和报告表等各类报表的报送工作,彻底排查、及时掌握公司存在的不稳定因素,做到早发现,早处理。同时,在公司内部实行不稳定因素排查制度,要求各基层单位于每周一上午报送本单位不稳定因素排查表,及时掌握基层单位员工的思想动态,及时发现问题,解决问题。国庆期间,总经理工作部制发了全天候值班表,实行全天候值班制度,在重要时间对重点人物进行重点关注,国庆长假期间公司稳定情况良好。(四)做好公文处理和服务基层工作作为公司的内外交流和沟通的桥梁,在做好领导参谋的同时,要服务好各基层单位,及时上传下达,保证沟通渠道的畅通。在公文制发方面,一是掌握国家公文和行业公文的要求,特别是常用文种,如
20、红头文件、会议通知、领导讲话稿、汇报材料等,要做到准确无误。二是不断积累,加强理论知识和国家政策的学习,做好前期信息收集工作。及时掌握国内外电建市场信息和动态、国家电网公司改革方向、了解同行业的新举措以及各部门和各基层单位的工作动态等知识,为起草文件和讲话稿做好准备工作。在公文处理流程方面,按照国家电网公司信息化建设和“三节约”活动要求,对公司局域网上的公文处理流程进一步改进,以网上办公为主,建立以办公自动化、管理一体化、反应快速化、服务网络化为特征的标准化办公体系,优化拟稿、核稿、审核、签发程序,避免文件滞留,造成工作不便。(五)继续做好“五五”普法和依法治企工作今年是“五五”普法工作的关键
21、一年,根据公司施工生产点多面广、流动分散的特点,联系实际,开展形式多样的法制宣传教育工作。完成普法教材征订的工作,并及时发放到员工手中组织学习。员工的法律素质有了较大提高,法制宣传教育工作取得了明显的成效,公司的普法工作受到市、县普法办的一致好评,并获得2xx-2xx年全市普法教育工作先进集体荣誉称号。组织全员进行法律知识考试,使广大干部和职工的法制意识和法制观念进一步增强。结合今年普法工作的重点,做好“九法一条例”的学习宣贯工作。结合全国“安全生产月”活动,组织公司全体驾驶员学习中华人民共和国交通安全法和湖南xx省实施办法,并举行中华人民共和国交通安全法和湖南xx省实施办法考试,全体驾驶员法律意识显著提高。总经理工作部作为公司法律工作部门,积极参与公司各类合同的起草、审核工作,完善相关合同条款,防范法律风险,维护企业合法权益。梳理完善公司相关管理制度,梳理完善通讯费管理办法、招待费管理办法等管理制度、办法以及应急预案。(六)做好会务接待工作总经理工作部是公司的窗口部门,时刻体现着公司的形象,各项会务工作能够从大局着想,做好前期策划工作,尽量体现公司的文化,展示公司形象。今年,总经理工作部共组织筹划大型开工典礼3次。其中于4月7日在湖南省石门县举办的向家坝-上海800kV特高压直流线路工程湘
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