贵阳市人力资源和社会保障网上办事大厅操作手册(个人)

1、个人操作手册 目录1、1登陆11、1、1网址登陆12、 查询业务32、1参保信息32、1、1参保信息32、1、2险种变更历史信息42、1、3个人权益42、1、4个人缴费证明52、1、5个人缴费明细52、2缴费查询62、3城镇职工养老保险72、3、1在职账户明细72、3、2离退休账户明细82、3、3离退休基本信息82、3、4离退休待遇发放明细92、3、5离退休待遇补退明细92、3、6离退休待遇调整明细102、4城镇职工工商保险102、4、1住院报销明细102、4、2定期待遇明细112、4、3工伤待遇发放明细112、5城镇职工医疗保险122、5、1医疗账号明细122、5、2医疗待遇历史享受明细12

2、2、5、3历史住院结算明细132、5、4历史购药结算明细142、5、3在院信息142、6城镇职工失业保险152、6、1失业待遇申领明细152、6、2失业待遇发放明细152、6、3失业待遇享受明细162、7城镇职工生育保险172、8机关养老172、8、1在职账户明细172、8、2离退休账户明细182、8、3离退休基本信息182、8、4离退休待遇发放明细192、8、5离退休待遇补退发明细192、8、6离退休待遇调整明细202、9转移信息查询20- 21 -1、登陆操作1、1登陆1、1、1网址登陆第一步：首先打开浏览器，在地址栏输入，按回车键，进入网上办事大厅系统首页，如图1-1。图1-1第二步：点

3、击社会养老征缴和养老保险待遇图片，进入到网上办事大厅系统的登录界面，如图1-2。 图1-2第三步：点击【个人登录】按钮，弹出个人登录框，个人登录有两种登录方式，第一种社保卡密码登录，如图1-3。注：社保卡密码登录正对有社保卡的用户，社保卡密码为初始密码是不能登录的，要进行社保卡密码修改后才能登录。登录的用户名为自己的身份号码，密码为社保卡密码。输入用户名，密码，验证码，点击【登录】按钮进入个人业务界面，如图1-5。第二种登录方式：手机验证码登录，如图1-4。图1-4 注：手机验证码登录，是需要到社保局进行手机号码绑定才能使用。输入10位数字的个人社会保障号、手机验证码（点击旁边的获取验证码获取

4、动态的手机验证码）、界面验证码，点击【登录】按钮进入个人业务界面，如图1-5。登陆成功后，进入系统的主页，如图1-5。图1-52、 查询业务查询业务模块功能：主要是个人参保险种信息查询，以及相关的证明的打印。点击【全部】会弹出系统操作的所有菜单，如图2-1所示图2-12、1参保信息2、1、1参保信息功能描述：参保信息主要查询个人的基本参保信息，在该模块可以进行打印缴费证明和个人缴费明细以及其他的相关证明打印。操作步骤：点击参保信息快捷菜单，进入参保信息模块，如图2-2。可以查看到个人的基本信息和基本的参保信息。图2-22、1、2险种变更历史信息功能描述：险种变更历史信息主要是查询险种的停保、续

5、保、险种的缴费基数变更的信息查询。操作步骤：点击【险种变更历史信息】，再点击【查询全部按钮】，可以查询到所有险种的历史变更记录，如图2-3。图2-32、1、3个人权益 功能描述：个人权益包含个人基本信息、缴费情况、个人账户情况、失业保险待遇享受情况等信息。 操作步骤：点击【个人权益】，填入选择年份，点击【查询】按钮，如图所示2-4。图2-42、1、4个人缴费证明功能描述：该功能模块主要查询各个参保险种的缴费的起止时间和打印社会保险参保缴费证明。操作步骤： 点击【个人缴费证明】进入社会保险参保缴费证明页面，点击【预览打印】按钮，就可以打印出参保证明的单子，-如图2-5。图2-52、1、5个人缴费

6、明细功能描述：个人缴费明细可以查询出个人缴费的历史记录详情以及打印出带有社保局印章的缴费明细清单，一次只能打印一个险种的缴费明细。操作步骤：点击【个人缴费明细】进入该功能的操作界面，选择所打印的险种，填入开始期号和结束期号，点击【查询按钮】，可以查询出相应的缴费明细信息，点击【预览打印】可以打印出对应险种的缴费明细清单，如图2-6图2-62、2缴费查询功能描述：可以查询年度详细的缴费信息，包含个人缴费信息，单位缴费信息，以及每个险种的缴纳的详细信息。操作步骤：点击缴费查询快捷菜单进入该功能页面，选择险种，填入查询年度，点击【查询】按钮，可以查询出本年度的缴费信息，如图2-7。图2-72、3城镇

7、职工养老保险该功能主要查询有关城镇职工养老保险的账户信息和待遇信息。点击城镇职工养老保险保快捷菜单，如图2-8.所示 。图2-82、3、1在职账户明细功能描述：在职养老保险账户明细可查询本年缴费月数和金额、累计缴费月数和金额等信息。操作步骤：点击【在职账户明细】进入该功能界面，点击【查询全部】可以查询出每个年份的账户金额信息。填入开始年份和结束年份，点击【查询】按钮，可以查询出该时间段的账户金额信息，操作如图2-9。图2-92、3、2离退休账户明细功能描述：查询离退人员养老保险账户明细信息。操作步骤：点击【离退休账户明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】可以查询出每个年份的账户金额信息。填

8、入开始年份和结束年份，点击【查询】按钮，可以查询出该时间段的账户金额信息，操作如图2-10。图2-102、3、3离退休基本信息功能描述：查询离退休人员的基本信息、退休信息和待遇信息。操作步骤：点击【离退休基本信息】进入该功能操作界面，系统自动查询出离退休基本信息，如图2-11。图2-112、3、4离退休待遇发放明细功能描述：离退休人员的待遇发放明细要查询那年、那月、发放日期以及发放的金额信息。操作步骤：点击【离退休待遇发放明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】可以查询出所有待遇的发放明细信息。填入开始年份和终止年份，点击【查询】按钮，可以查询出该时间段的待遇发放明细信息，操作如图2-12。

9、图2-122、3、5离退休待遇补退明细功能描述：离退休人员补发和退发可查询补退发的类型、发放的时间和金额、以及是否以发放等信息。操作步骤：点击【离退休待遇补退明细】进入该功能操作界面，填入补退发类别，起止时间，点击【查询】，可以查询出该时间段的补退发的记录，操作如图2-13。图2-132、3、6离退休待遇调整明细功能描述：养老待遇金调整信息可查询待遇类别、调整文号、调整金额等信息。操作步骤：点击【离退休待遇调整明细】进入该功能操作界面，填入待遇类别，调整起止时间，点击【查询】按钮，可以查询出该时间段的待遇调整信息，操作如图2-14。图2-142、4城镇职工工商保险2、4、1住院报销明细功能描述

10、：住院报销明细的报销主要查询住院时间、出院时间、医院名称、医疗费用、报销金额、自费金额等信息。操作步骤：点击【住院报销明细】进入该功能操作界面，点击查询全部就可查询出所有的住院报销信息，选择住院时间和出院时间，点击【查询全部】按钮可以查询出该时间段的住院报销信息，操作如图2-15。图2-152、4、2定期待遇明细功能描述：定期待遇明细主要查询待遇开始时间、结束时间、待遇金额、待遇类别等信息。操作步骤：点击【定期待遇明细】进入该功能操作界面，点击查询全部就可查询出所有的待遇信息，选择待遇类别，点击【查询全部】按钮可以查询出该类型的待遇信息，操作如图2-16。图2-162、4、3工伤待遇发放明细功

11、能描述：工伤待遇发放明细主要查询工伤待遇的发放情况。操作步骤：点击【工伤待遇发放明细】进入该功能操作界面，点击查询全部就可查询出所有的待遇发放信息。选择发放时间和发放类别，点击【查询全部】按钮可以查询出该类型在该时间段的待遇发放信息，操作如图2-17。图2-172、5城镇职工医疗保险2、5、1医疗账户明细功能描述：主要查询每个年度个人医疗账户的总支出、账户余额等信息。操作步骤：点击【医疗账号明细】进入该功能操作界面，点击【查询】就可查询出所有的医疗账户的收支明细信息，操作如图2-18。图2-182、5、2医疗待遇历史享受明细功能描述：该功能主要查询医疗待遇历史享受信息。操作步骤：点击【医疗待遇

12、历史享受明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的医疗待遇历史享受明细信息。选择住院时间，点击【查询】就可查询出该时间的医疗待遇历史享受明细信息。操作如图2-19。图2-192、5、3历史住院结算明细功能描述：历史住院结算明细主要查询住院时间、出院时间、医院名称、病种、住院费用、报销金额等信息。操作步骤：点击【历史住院结算明细】进入该功能操作界面，点击【查询】就可查询出所有的历史住院结算明细信息。操作如图2-20。图2-202、5、4历史购药结算明细功能描述：历史购药结算明细主要查询购药时间、购药金额、支付类别、医疗机构名称、医保卡支付金额等信息。操作步骤：点击【历史购药结算明

13、细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的历史购药结算明细信息，选择购药时间，点击【查询】就可查询出该时间的购药明细信息。操作如图2-21。图2-212、5、3在院信息功能描述：在院信息主要查询住院时间、就诊编号、医院名称、病种等信息。操作步骤：点击【在院信息】进入该功能操作界面，点击【查询】就可查询出所有的住院信息，操作如图2-22。图2-222、6城镇职工失业保险2、6、1失业待遇申领明细功能描述：失业待遇申领明细主要查询申领时间、缴费月数、待遇享受月数等信息。操作步骤：点击【城镇职工失业保险】菜单进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的失业待遇申领明细信息，选择

14、申领时间，点击【查询】就可查询出该时间的申领明细信息。操作如图2-23。图2-232、6、2失业待遇发放明细功能描述：失业待遇发放明细主要查询发放期号、发放时间、发放金额以及发放类别。操作步骤：点击【失业待遇发放明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的失业待遇发放明细信息，选择发放时间和待遇类别，点击【查询】就可查询出该时间的失业待遇发放明细信息。操作如图2-24。图2-242、6、3失业待遇享受明细功能描述：失业待遇享受明细主要查询待遇享受的开始期号、结束时间、待遇金额、待遇类别等信息。操作步骤：点击【失业待遇享受明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的失

15、业待遇享受明细信息。选择待遇类别和待遇状态，点击【查询】就可查询出该时间的失业待遇享受明细信息。操作如图2-25。图2-252、7城镇职工生育保险功能描述：城镇职工生育保险主要查询待遇类别、待遇金额以及享受时间。操作步骤：点击【城镇职工生育保险】菜单进入该功能操作界面，系统就会查询出该人员的生育保险信息。操作如图2-26。图2-262、8机关养老2、8、1在职账户明细功能描述：在职账户明细主要查询年度账户余额、支出月数以及该年度产生的利息等信息。操作步骤：点击【机关养老】菜单进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的在职账户明细信息。选择年份时间段，点击【查询】就可查询出该时间段内的

16、在职账户明细信息。操作如图2-27。图2-272、8、2离退休账户明细功能描述：离退休账户明细主要查询年度账户余额、支出月数以及该年度产生的利息等信息。操作步骤：点击【离退休账户明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的离退休账户明细信息。选择年份时间段，点击【查询】就可查询出该时间段内的离退休账户明细信息。操作如图2-28。图2-282、8、3离退休基本信息功能描述：离退休基本信息主要查询离退休人员的基本信息、养老信息和待遇信息。操作步骤：点击【离退休基本信息】进入该功能操作界面，系统就会自动查询出离退休基本信息。操作如图2-29。图2-292、8、4离退休待遇发放明细功能描述：离退休待遇发放明细主要查询那年、那月、发放日期以及发放的金额信息。操作步骤：点击【离退休待遇发放明细】进入该功能操作界面，点击【查询全部】就可查询出所有的离退休待遇发放明细信息。选择年份时间段，点击【查询】就可查询出该时间段内的离退休待遇发放明细信息。操作如图2-30。图2-302、8、5离退休待遇补退发明细功能描述：查询离退休待遇补退发明细信息，可查询补退发的类型、发放的时间和金额、以及是否以发放等信息。操作步骤：点击【离退休待遇补退发明细】进入该功能操作界面，选择补退发类别和年份时间段，点击【查询】就可查询出该时间段内的离退休待遇补退发明