2021年现代管理者的管理方法

1、现代管理者的管理方法 一、如何推进医院精细化 （一）培育精细化管理的土壤 首先应当树立精细化管理是全员智慧、力量的发挥、集合的结果以及精细化管理是一个不断改进、不断完善和长期发展的过程的观念。那么，如何将精细化管理理念渗分布表和峰值量，同时对收费挂号人员完成每笔业务的时间进行测算，得出完成每笔业务的平均耗时，用峰值人次乘以完成每笔业务的平均耗时，再除以医院允许的病人最大等待时间，就可得出最佳的门诊收费和挂号窗口数量，从根本上解决透到医院管理层呢？首先，医院决策层对精细化管理模式应有深刻领会和认识，舍得投入，制定整套计划，对职能部门负责人和临床医技科主任、护士长进行培训，使其掌握精细化管理的基本

2、知识、主要内容、基本方法及重要意义，使其学会精细化管理的工作方式并加以运用，从而带领全体，形成一个有效的工作团队，把医院的各项工作做精做好。（二）确定转变将给医院带来的效益 人人都知道管理可以出效益，但是只有靠精细化管理才能真正出效益。首先，要用“职业教育论文数字”说话，对本院的日挂号人次、日交费人次及其基于时间的分布量进行科学的测算，得出挂号人次和交费人次的时间病人排队时间过长的问题。其次，要用规则说话，现在各大医院实行的挂号收费窗口合二为一的措施就充分体现出精细化管理对提高工作效率、提高服务质量和节约运营成本的功效。再次，可以通过提高收费和挂号人员业务技能、改善硬件设施，如提高打印速度来缩

3、短完成每笔业务的平均耗时，通过实行弹性排班来节约和成本的.支出等，进一步提高医院的运营效能。用“数字和规则”说话，在对有关事务科学调查和分析后，列出影响该项事务运行的所有因素，通过实践并完善精细化管理，清除影响工作效率的因素，减少多余环节，努力建立一个高效能的医院管理体系。 （三）进行流程整合与再造 精细化管理的精髓在于各种业务流程的细化、标准化意味着医院需要对现有的众多工作流程和规章进行认真梳理，要把数据信息、业务操作流程、审核流程、岗位设置、考评等相关工作规范化、标准化，明确流程中每个岗位的工作范围和工作职责，提出具体的质量要求和指标，由此制订各类业务流程、操作规程和规章制度以及给病人阅读

4、的流程指南，并且不断进行优化改进，地理地质论文实现医院运作的精细化。精细化管理是一种全院式和全员式的管理模式，在医疗卫生系统尚没有成功的经验可供借鉴，但国内外许多大中型企业已经或正在开展精细化管理工作，并取得了很好的业绩，值得医院管理者借鉴。 二、实施医院精细化管理的具体措施 （一）加强精细化管理的制度建设 每一种行为，都有其合理的表现方式，如何做，何时做，做到什么程度，都要在管理制度上做出明确规定。根据“目标精细到人人，人人精细到岗位”的总体思路，将各个业务环节流程控制作为医院精细化管理的切入点，在每项业务系统中制订出具体业务处理流程，流程中每个岗位固定、责任固定，以实现岗位、程序间的相互制

5、约。 （二）打造精细化管理的协作团队 协作是团队力量的源泉，是实现工作快捷、高效的坚实支撑。精细化管理的每一个环节都是相互链接的，如果前一个流程不仔细，后一个流程就可能跟着出现问题。所以，医院管理中应该着力培育精细化管理的制度意识和素质，建立全局良性互动、职能协作的精细化管理机制，不仅要系统内横向、纵向都信息流畅，众脉贯通，而且要每一个环节都精细到位。 （三）建立精细化管理的激励机制 精细化管理的基本对象是人，实现医院管理目标要依靠全体员工的积极性、创造性。能否给予人才施展才能的空间，“知人善用，论-功行赏”是激励机制真正需要解决的问题。医院工作人员的工作积极性具有极大的内在潜力，用科学的方法

6、去激发其的内在潜力，理工论文使每个员工都能做到尽其所能，展其所长，自觉地努力工作也应成为医院在实施精细化管理当中不可或缺的抓手。 现场管理者的管理方法xx-09-08 18:26 | #2楼 （一）规范制约 职能管理很大程度上是通过规范制约来实现的，它包括严格执行管理标准及其操作规 程、工艺纪律等等。通过严格执行制度规范，把违章作业、放任操作、有章不循、管理失控的 现象消除在萌芽状态。如果制度不健全，执行不认真，处理不严肃，就会危害生产过程，产生 管理的负效率。车间对安全生产、劳动纪律等方面的规章制度，贯彻执行就更应严格。这就 要求职能管理人员协助车间主任及企业主管部门制定规范时，要坚持标准化

7、，对于可能重复 出现的问题，都明文规定出共同遵守的执行细则，使制度规范有利于调动和发挥人的积极 性。 （二）以法律人 宣传法制及规章制度，对职工进行法制及规章制度的教育，是职能管理人员的责任和义 务，各种责任和义务表现在管理上就是以法律人。车间的部分职能人员具有执法职能，如劳 资、环保、计量、标准等就必须结合各自的职能对职工进行标准化法、计量法、经济法、环 境保护-法的教育，增强职工的法制观念，提高职工遵守法规的自觉性，用法规来调整人们之 间的关系，在生产经营过程中约束职工的行为。 （三）知识启迪 知识启迪就是充分利用管理人员与职工之间的知识“落差”开展管理。管理人员相对工 段、班组的生产工人

8、来讲，他们有较高的文化素养，掌握一定的专业技术知识，具有一定的知 识优势。职能人员要利用这种优势进行现场一线管理。在职工教育、专业培训、岗位练兵、 技术表演中，通过言传身教、寓教于管，启迪心灵，提高技能，达到强化管理的目的。 （四）榜样示范 榜样示范就是指职能管理人员的自身模范行为与影响感染，渗透到管理过程中去，使职 工自觉地仿效。“喊破嗓子，不如做出样子”，“给我上”，不如“跟我来”。作为各个专业行家 里手的职能人员不论在业务上，还是在思想上，都要为人表率。这样，被管理者才会无声服 从。 （五）评价激励 职能管理人员可利用现场综合考核测评的手段激发职工的工作热情。通过日常与定期 的工作考核，

9、把考核结果与工资奖金挂钩，既可对工段、班组工作起督促作用，又可不断增强 现场管理效果。这样经过准确记载考核结果，通过台账或计算机将评价信息储存起来，以供 查考。 （六）政策调动 正确地贯彻 _的方针政策及企业的规章制度、标准条例，能够引发职工心理和行 为上的积极响应。职能人员的工作过程是贯彻政策法规的过程。如工资调整、奖金计算、成 本列支、工程预审、劳保发放、费用核销等都有明确的政策规定。正确地贯彻执行政策，在某 种意义上比做若干次报告和讲话的作用还要大。 （七）评比竞赛 职能管理人员要把各专业管理与评比竞赛结合起来，把专业管理活动变为各工段、班 组、工序、工种之间的竞赛活动。如开展“一流班组

10、”、“标兵岗位”、“无事故工段”、“优质工 序”、“工种能手”等竞赛及评比活动，就能够进一步提高管理水平。 （八）协调关系 协调是企业管理的主要职能，在一线现场主要体现在协调关系上，它包括专业协调与思 想协调，包括职能人员之间、职能人员与工段班组之间及工段工序之间、职工之间的关系协 调。通过职能人员的工作，在生产管理过程中经常进行思想交流，消除误解，加强团结，增进 友谊，使生产现场的人际关系保持在最佳状态。 （九）热心服务 管理就是服务，管理职能蕴含着服务职能，职能人员为生产经营服务、为职工生活服务 的意识要强，在生产经营过程中，要热心为职工办事，为职工的工作和生活排忧解难，以热情 周到的服务来实现激励效应。 （十）与人为善 职能管理人员直接与工段、班