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文档简介
1、精确营销:如何掌握定价权,创立并运用品牌经济学,致力于品牌溢价,1,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,各位看到驴推磨,您想到了什么? 驴被栓在磨道上,为啥眼睛被蒙上了? 驴辛辛苦苦的推磨,最终的结局是什么? 当黔驴技穷之后,为何被卸磨杀驴? 推磨的驴,每一步都是直线也即捷径,为啥一生的原地打转?很多企业,赚钱了业绩发财了,却没有发展。为什么,漫画/胡丁,2,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,白龙马,西游记中人物。白龙马本是西海龙王三太子,因纵火烧毁玉帝赏赐的明珠而触犯天条,后因南海观世音菩萨出面才免于死罪,被贬到蛇盘山等待唐憎取经,之后又误吃唐僧所骑的白马,
2、被菩萨点化,变身为白龙马,皈依佛门,载乘唐僧上西天取经,最终修成正果,被升为八部天龙广力菩萨,看到白龙马您想到了什么,3,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,白龙马为什么最终修成正果,被升为八部天龙广力菩萨? 第一,基因好,龙种:产品、成本、技术、销售、市场、品牌,您的企业处于哪个阶段? 第二,看准方向:从道教转到佛教,坚定不移向西走:您认为农资今后发展的趋势是什么? 第三,跟对人:即跟着唐僧,唐僧什么武功都不会,为啥成为领袖?因为唐僧坚定不移向西的精神!您或您所在公司的企业精神是何? 第四,踏踏实实向西走:一步一步的向西走,4,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价
3、权,做大,做强,做久,您做啥,5,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,巨大的恐龙哪儿去了?达尔文的理论是适者生存,而不是大者生存,一个物种存活,不是因为最聪明,不是因为最有能力,而是因为对变化反应最快!达尔文,6,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,请思考并讨论以下6个问题: 1、您信“人无远虑必有近忧”吗?在您的企业里,谁负责定“远虑”?谁负责解“近忧”?如何理解旁观者清、当局者迷? 2、杀猪杀屁股,各有各的杀法,您同意吗? 3、牙和舌头的结局是什么? 4、人生病了,有两个选择,请问您选择哪个?为什么?A:自学医学自己给自己看病,需要7年;B:请医生看,需要1
4、万元;您参加学习的态度是A还是B? 5、销售人员该讲什么话? 6、如何理解千金难买我乐意?其逆定理是什么,7,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,如何理解人无远虑必有近忧? 案例分析:日本FANUC是如何称雄世界的? 日本发那科公司(FANUC)是当今世界上数控系统科研、设计、制造、销售实力最强大的企业,销售额在世界市场上占50,在日本国内占70。 早在1956年,日本技术专家预见到未来3c(Communication、Computer、Control)时代即将到来,即集聚有关人才,着手开展这方面的发展工作。当时富士通信制造株式会社(即现在的富士通公司)立即挑选出稻叶右卫门负责
5、控制科研组的工作。稻叶一生领导FANUC公司,直至1995年退休,8,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,稻叶认为:加强科研,是公司成功的秘诀。FANUC很早就成立两个研究所,一是基础研究所,二是商品开发研究所。在基础研究所,进行的是5年、10以后商品开发所需之技术基础研究,并希望缩短到3年拿出技术成果。【基础研究定远虑,商品开发解近忧。远虑是未来,近忧是眼前。】 商品化目标一旦决定,立即转到商品开发研究所,这是战场上的精锐部队,在一年内拿出成果。商品开发研究所是FANUC的“头脑”,管理异常严格,非研究人员不能地去,对外绝对保密。商品开发三原则贴在入口大门上,人人皆知,依照执
6、行,9,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,这三原则为: 第一,提高商品的可靠性(Reliability up); 第二,比同类商品降低成本(Cost cut); 第三,用最少零件制出商品(WenigerTeile德文)。 在FANUC,商品开发研究所是一支精锐部队,天天都在展开激烈决战的战场上战斗。基础研究所要的是有理论与经验的专家人才,三不问:不问国别;不问年龄;不问性别,但要求必须是学识渊博,专业精通,教授以上水平,10,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,FANUC所指商品,是具有超群竞争力,开发商品有严格步骤: 第一步:调查世界市场,作彻底了解; 第二
7、步:充分看清商品市场性的基础上,决定销售价格,在与对手竞争中,能战胜他们; 第三步:价格必须考虑利润,研究人员发源按照规定成本进行设计,同时必须考虑制造工艺; 第四步:设计完了,开发负责人进入工厂去当“临时制造部长”,按预定要求生产商品,然后才能回研究所,11,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,瞬息万变以不变应万变 万变不离其宗。 何为宗呢?所谓宗,家族祠堂中供奉祖先的地方。祠堂里祭拜的对象是不变的。“宗”就是指企业价值观:有所为有所不为的取舍标准。飞驰的车轮,车轮的中心点却是不动的,这个不动点就是“宗”。 如果缺乏坚定正确的标准这个“宗”,必然陷于机会主义。很多企业就是抱着
8、什么赚钱就干什么的态度,走上了多元化这条死路,比尔盖茨的 “宗”是:让 每个 办公桌上都 有台电脑,12,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,有了万变不离的“宗”之后,第二个问题就是如何实现这个“宗”,这就是方法。 各位参加各类学习,当然要学以致用,可学什么呢?是照搬经验?还是掌握方法? 孟宪忠说改革开放30年来,被列为MBA教学案例的优秀企业,80%都倒掉了。他忘了一个基本事实:医学院的学生解剖的都是死人,却是为了治疗活人。因此,案例教学的作用,不是召开经验交流会,而是通过案例模拟,让学生掌握其中的方法,13,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,孙思邈:上医医
9、未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。 国人总是追求长寿,可有几人愿意接受上医呢?天下功夫出少林,而少林功夫秉承的是渐修顿悟的禅宗理念,不讲招数,只把一招练到极致!即一招鲜吃遍天! 请问你能吃遍天的这一招是什么,没有品牌信用,就没有品牌价值,技术,硬技术,软技术,物质,情感,饲料,动物,养殖者,孩子,招,技术团队,品牌团队,14,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,案例分析:生产兽药的郑州众诺动物药业公司,其直接顾客是养殖场,但是,其总经理席伟却在上海注册了中博青少年教育机构,面向养殖客户的孩子,提出了“成人比成才更重要”的理念,针对养殖场的子女即青少年提供学习激情、孝顺父
10、母、心理强化、独立自主、沟通交流专业培训。 席伟的这种做法被很多兽药企业看作不务正业,但是,正是这个不务正业,增近了席伟与养殖户的情感。 其实,席伟的兽药是通过养殖户用于动物的,问题是养殖户更关心自己子女的社会性也即素质教育,而这种社会性素质教育,又是应试教育为主的常规学校所缺乏,15,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,如何理解席伟的策略? 他自己说自己的基本业务是卖兽药,派生业务是子女培训。而孙曰瑶的观点是:基本业务是养殖户的子女培训,派生业务才是卖兽药。 理由是:通过养殖户的子女培训,吸引了养殖户,然后增加了购买席伟所产兽药的可能。养殖户即顾客的逻辑是:因为你关心我的子女
11、,所以我选择你的兽药,技术,硬技术,软技术,原料,兽药,动物,教育,养殖者,孩子,技术团队,品牌团队,16,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,所谓核心竞争力,就是掌握定价权的能力。 孙子兵法:制人,而不制于人。对企业来讲,就是永远掌握定价权。请问:在您所在行业内,您有定价权吗?那么,在什么条件下,您能拥有定价权?答案是垄断,自然垄断、行政垄断、品牌垄断。 民营企业不可能得到自然垄断和行政垄断,唯一的选择是品牌垄断,因为品牌载体是注册商标!基业长青唯一的选择就是将商标建成品牌! 整个课程聚焦于掌握定价权所需要的目标顾客链! 特请各位注意:本课程不是推销技巧培训,而是精确营销方法
12、的训练!推销技巧请当当网区域市场精确营销、终端市场精确营销,17,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,各位,为了理解本讲座的目的,请先看个案例:二战期间,美军轰炸日本,日本用高射炮对付美军轰炸机。为了保护飞机,简单的办法就是加厚飞机机身的钢板,但由此又导致飞机重量增加,载油量减少导致续航能力,同时载弹量减少,从而导致战斗力下降。于是,在不降低战斗力的条件下,空军就提出在轰炸机的关键部位上增加钢板厚度。问题是关键部位在哪儿呢? 请问,您认为轰炸机的何处是关键部位呢,18,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,各位都在开动脑筋猜,也就是看到问题就立即寻找答案! 要么靠
13、经验,要么靠祈祷,发现问题,找答案,找对了,找错了,命好,命不好,19,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,美国空军没有召开什么委员会,而是请来了一个数学家。该数学家拿着一个飞机模型,来到飞机维修厂。看到飞机某个部位挨了炮击,就在飞机模型的相应部位上做个标记。结果发现,飞机的每个部位上都有受到炮击的可能,惟有飞机尾部没有受到炮击的标记。数学家得出的结论是:飞机尾部就是最重要的部位! 道理很简单:受到炮击而又能飞回来维修,说明这些部位不是致命的。飞机每个部位都有受到炮击的可能,怎么可能尾部不会受到炮击?唯一的解释就是:尾部受到炮击的飞机,飞不回来了,20,精确营销:如何掌握定价权
14、,精确营销:如何掌握定价权,问题是数学家也不懂飞机,但他为什么能找到正确的答案呢?因为方法正确! 特请注意!案例分析,不是为了照搬经验,而是模拟隐含其内专业方法!培训就是训练正确的方法,发现问题,找方法,方法对,方法错,答案对,答案错,21,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,此案例说明,正确的方法,才能正确的解决问题。那些依赖经验的人,是很难成功的。经验再丰富的农民,也很难成为农学家! 所以,我们在学习时,不要关注别人成功的经验,经验就是后视镜:能看到后边的,却无法看到前边。需要的是导航仪:时刻告诉我们正确的方向和路线,没有品牌信用,就没有品牌价值,22,精确营销:如何掌握定
15、价权,精确营销:如何掌握定价权,未来需要的不是经验,而是对未来认知,没经验 的孩子有 未来? 还是 有经验的 爷爷有 未来,23,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,以炸药起家、成立于1802年的杜邦公司,为了适应新世纪,向新的方向发展,于1902年建立了东部实验室,这是美国最早的工业实验室之一。 1903年成立中央实验站,1934年,在实验站设立了哈斯克尔工业毒理学实验室,该实验室于1935年建成,又要经验交流啦,做个实验看看,24,精确营销:如何掌握定价权,企业战略:如何定远虑,1987年,查尔斯彼德森获得诺贝尔化学奖,他1927年毕业后即在杜邦公司工作。瑞典皇家科学院在宣
16、布彼德森(1904-1989)获奖时指出:彼德森的研究工作是“基本性发现”,其深入研究,为冠醚化学(大环聚醚化学)发展成为一个新兴的化学分支领域奠定了坚实的基础。 诸多化学新材料,低毒农药,都出自杜邦,宇航服25层,23层材料来自杜邦,25,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,经验交流了5000年,中国还是一个最大的发展中国家。1883年,美国科学家罗兰在美国科学杂志上撰文: 罗兰:如果停止科学的进步,只留意其应用,我们很快就会退化成中国人那样,多少代人以来他们都没有什么进步,因为他们只满足于应用,却从未过问过原理,这些原理就构成了纯科学。中国人知道火药应用已经若干世纪,如果正
17、确探索其原理,就会在获得众多应用的同时发展出化学,甚至物理学。因为没有寻根问底,中国人已远远落后于世界的进步,26,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,我们现在只将这个所有民族中最古老、人口最多的民族当成野蛮人。当其他国家在竞赛中领先时,我们国家(美国)能满足于袖手旁观吗?难道我们总是匍匐在尘土中去捡富人餐桌上掉下的面包屑,并因为有更多的面包屑而认为自己比他人更富裕吗?不要忘记,面包是所有面包屑的来源。,落后就要挨打,27,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,当信息社会进入WiFi的大数据(Big Data)时代,您必须放弃经验约束,转为掌握科学的方法。在中国,
18、最不崇尚经验的是商鞅,秦国为啥能灭六国?感谢商鞅:圣人不法古,不修今。法古则后于时,修今则塞于势。商君书开塞,没有品牌信用,就没有品牌价值,悲催的是:公元前338年,秦孝公去世,太子即位即秦惠文王听信谗言,下令捕拿商鞅,商鞅走投无路,被迫在封邑起兵自卫,兵败被杀,尸体被运回国都咸阳车裂示众,28,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,因此,各位学习时,要思考成功者之所以成功、失败者之所以失败的方法! 命、运、风水、仁、德、知识、技、工、盘算。 先天的“命”,是无法改变的;可以改变的是后天的“技”,也就是方法。有了正确的方法,才能事半功倍。 本人不懂您的产品,只懂得掌握定价权的精确
19、营销方法!而MBA学习的就是学习并运用管理方法。“习”字本意即“用”:学而时习之,不亦乐乎:学的时候,想想怎样用,不是一件快乐的是吗? 本课程提供的核心方法,就是目标顾客链的TCC模型及其应用,29,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,如何提高学习中的鉴别能力? 学习时,什么是科学的?什么是伪科学?判断标准就一个,即是否给出明确的前提条件下,有明确的条件,就是科学,否则,就是伪科学。 例如进寺院拜佛:心诚则灵,不灵是因为心不诚。与此类似的,是细节决定成败、水桶的短板定理等。 路长全认为:中国企业是兔子,兔子总在吃草,故中国企业必须利润第一;跨国公司是骆驼,可以七天不吃不喝,故跨
20、国公司经得起亏损。 兔子永远成不了骆驼!因为兔子没有骆驼的基因!尽管100个小骆驼不能都成活,但只有小骆驼才能长成大骆驼!小骆驼就是成长为大骆驼的条件,30,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,所谓懂专业,不是指经验丰富,而是掌握了专业方法即理论和技术。 提出了金庸悖论:金庸认为功夫最高境界是无招胜有招,但金庸创作的武林高手个个有招。金庸先生后来发现了金庸悖论,故写收笔作鹿鼎记,塑造了一个不会武功的韦小宝。郭靖、张无忌等是我们常人无法学的,但不学有术的韦小宝确实可以的,31,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,韦小宝模型 脸皮“厚” 对上“忠” 对友“义” 对女
21、“哄” 对母“孝” 对敌“狠” 遇难“退,32,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,单元1:目标顾客链模型 客户是企业最大的资产,客户管理不仅仅是ABC这么简单:Alcohol、Beautiful、Commission。而是对客户行为的精确了解和理解:了解是客户信息的掌握,理解则是客户信息背后的动机分析。 无论您的目标顾客是采购者还是消费者,都需要掌握他们的行为及其行为背后的动机。 通过以下案例,可以区分了解与理解的差异,33,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,案例分析:林文贵如何卖车的? 前些年,林文贵所在的公司因与日本本田拆伙改卖韩国现代汽车,公司连续多年亏损,财务危机不断。林文贵面临着一种艰难的选择。 就在他举棋不定的时候,有一天晚上,他无意中打开电视机,看到一档专访节目,一位著名企业家说:“我不比别人聪明,只是比别人认真。还有我有一条生存策略,要在小池塘里当王,不要到大海里当小鱼。,客 户,获 得 的 信 息,背 后 的 动 机,了 解,理 解,34,精确营销:如何掌握定价权,精确营销:如何掌握定价权,林文贵顿时醒悟:卖别人不想卖的车,就很少有人和自己抢客户,这样一来,实际上就有了更多
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