新员工入企培训-企业文化课件

1、中国移动安徽公司文化理念解读,党群工作部 朱 敏,新员工入企培训-企业文化,2,目录,企业文化的定义和内涵,中国移动企业文化理念,安徽公司文化理念体系,一,二,三,从优秀到卓越成长之路,小结,新员工入企培训-企业文化,从事故到事件：2011.7.23甬温线动车追尾惨祸,任何一起事故必定破坏了种种制度原则才导致而成,德国人帕布斯海恩提出一个在航空界关于飞行安全的法则。海恩法则指出: 每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患,海恩法则” 提醒人们：事故一是量的积累，二是再好的制度也替代不了人自身的素质和责任心,任何一起事件的最终结果必定取决于当事者的态度(

2、价值取向,新员工入企培训-企业文化,4,文化的差异,张GG：恭喜你已成为欢乐之旅的成员！请你做好行前准备： 1.带好身份证；保管好你的门票； 2.让你轻松养眼的衣服； 3.约好你的朋友； 4.如果你嫌开私家车麻烦步行又太累，请早上八点前到单位门前乘车； 5.如果你不吃不喝，可以不带一分钱。 祝大家玩得愉快,通知 经研究决定，拟定于十月一日组织去金孔雀温泉度假村游玩，时间一天，全体员工务必带好身份证，于当日早上八点前赶到单位门前集合，否则，后果自负。另外，单位只负责门票和来回车费，游玩期间，伙食自理。无特殊情况，不得请假。 安徽移动XX班组,邀请书 如果你想尖叫而办公室里又不允许；如果你想牵漂亮

3、MM的手而又找不到借口；如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快那么，请在下面签下你的大名，参加十月一日“金孔雀温泉之旅”吧。 一张门票，还有一张制作精美的卡片,新员工入企培训-企业文化,第5页,文化的差异,表达个人观点,排队,对待孩子,守时,新员工入企培训-企业文化,6,什么是文化,文化就是群体的精神气质 文化就是各类艺术的总和 文化就是心灵的状态和习惯,生活方式,行为方式,表达方式,思维方式,新员工入企培训-企业文化,7,什么是企业文化,中间层,物质层,理念层,制度层,理念层是企业文化的核心，反映了企业的信仰和追求，是企业的灵魂，是形成制度文化和物质文化的思想基础,制度层是企业文化的中间层次，是具

4、体物化的、对企业组织和企业员工的行为进行约束和规范的行为准则体系,物质层是企业文化的外在表现，它通过制度文化规范下的行为模式、标识特征等将理念形态文化展现出来,新员工入企培训-企业文化,企业文化的形成 斯金纳箱(Skinner Box,企业文化就是企业做事的方式。麦肯锡,新员工入企培训-企业文化,9,优秀企业是什么样,同仁堂,文化才能传承，精神永远不灭,胡庆余堂,真不二价,采办务真,王老吉,济世为怀,修制务精,新员工入企培训-企业文化,10,目录,企业文化的定义和内涵,中国移动企业文化理念,安徽公司文化理念体系,一,二,从优秀到卓越成长之路,小结,新员工入企培训-企业文化,11,中国移动的企业

5、文化,我们是谁,我们要做什么,我们的目标是什么,核心价值观 正德厚生 臻于至善,使 命 创无限通信世界 做信息社会栋梁,愿 景 成为卓越品质的创造者,企业持久和根本的信仰,企业存在的根本原因,在一定时间段内可以实现的大胆目标,对利益相关者承诺,新员工入企培训-企业文化,12,中国移动核心价值观,源自尚书大禹谟“德”指对个体品性、修养、行为的要求和标准，“正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求，承担各自的责任和义务，表达了个体对自我的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。 “生”指社会民生，甚至一切生命，“厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，体现的是一

6、种关爱民生、兼及天下的济世情怀,新员工入企培训-企业文化,13,中国移动核心价值观,臻于至善”源自大学：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”，是一种古已有之，奉行者甚众的事业理念，是一种以“卓越”为核心要义的境界追求。 “止”是“到达”的意思。“臻”也是“到达”的意思，同时“臻”还有“不断趋向、不断接近”的意思，用“臻”取代“止”表达了一种不断进取，不断超越，永不停息的精神。“至善”，即最完善、完美的“理想境界”。 “臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取” 心态和对服务的精益求精、对卓越境界不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动高标准的自我定位,新员工入企培训-企业文化,14,责

7、任,卓越,中国移动核心价值观,新员工入企培训-企业文化,15,中国移动的使命创无限通信世界 做信息社会栋梁,创无限通信世界,要求中国移动“应需而动”，将通信主体从时间和空间的约束中解放出来；要求中国移动“因需而变”，将通信主体从形式和媒介的约束中解放出来,意味着中国移动将担当引领“无限通信”新世界形成和发展的先锋和主导“无限通信”理想境界和谐发展的中坚,做信息社会栋梁,要求中国移动，作为行业的引领者而不是跟从者，作为专业技术的首倡者而不是后觉者,意味着中国移动，将不断进行业务和体制创新，不断提高网络技术水平和网络的综合能力，为社会提供更完善的基础设施和更有效的解决方案，成为信息化的重要基础和桥

8、梁,新员工入企培训-企业文化,16,中国移动的愿景成为卓越品质的创造者,打造卓越的运营体系,建设卓越的组织,培育卓越的人,一流的通信网络 一流的运营支撑系统 一流的服务体系 一流的营销体系 一流的业务开发体系 一流的企业IT系统,责任 诚信 尊重,坚定 务实 谦虚,远见 分享 专业,社会责任 学习型组织,创新 高效 和谐,新员工入企培训-企业文化,17,中国移动对利益相关者的承诺,对客户的承诺： 做为客户提供卓越品质的移动信息专家,对合作伙伴的承诺： 成为引领产业和谐发展的核心力量,对社会的承诺： 做优秀企业公民,对同业者的承诺： 成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商,对投资者的承诺：

9、做最具价值的创造者,中国移动,新员工入企培训-企业文化,18,中国移动人的责任,农村工程,文化工程,生命工程,绿色工程,志愿工程,视频,新员工入企培训-企业文化,19,目录,企业文化的定义和内涵,中国移动企业文化理念,安徽公司文化理念体系,一,二,三,从优秀到卓越成长之路,五,小结,六,新员工入企培训-企业文化,第20页,2012,20092011,19992008,文化理念： 追求卓越，反对平庸， 不断创新，敢为人先,践行集团文化， 完善管理机制； 优化组织能力， 铸造卓越品质； 凸现文化张力， 推动行业进步,1、安徽公司企业文化历史沿革,标志性事件： “激情成就梦想”企业文化大讨论,文化理

10、念： 科学发展，高效务实，创新进取，和谐共赢,标志性事件： 标杆管理体系的建立,文化建设由自发到自觉,文化建设阶段,文化建设与管理阶段,标志性事件： KCI文化评估,工作文化： 正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先,新员工入企培训-企业文化,3.安徽公司企业文化提升文化管理体系总体结构,第21页,集团核心价值观,安徽公司工作文化,企业文化建设保障机制,正德厚生 臻于至善,正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先,传播保障,激励保障,评估保障,培训保障,理念体系,建设体系,制度保障,新员工入企培训-企业文化,4.安徽公司工作文化,第22页,新员工入企培训-企业文化,23,正直,诚实守信,廉洁自律

11、,公正公平,刚直坦率,新员工入企培训-企业文化,24,包容,理解宽容,珍视差异,开明开放,新员工入企培训-企业文化,25,坚韧,直面困难,坚定信心,高效执行,新员工入企培训-企业文化,第26页,关于执行,拒绝任何借口,不把问题留给老板,将卓越进行到底,新员工入企培训-企业文化,27,新员工入企培训-企业文化,致远,第28页,信念,眼界,胸怀,新员工入企培训-企业文化,29,求是,尊重规律,注重实效,服务大局,新员工入企培训-企业文化,30,图新,加强学习,立足实践,持续改进,新员工入企培训-企业文化,31,创新,改善心智模式，突破自我设限， 关注客户价值，开辟新兴市场。 培养创新意识，营造创新

12、环境， 激发创新活力，宽容创新失误。 人人求新思维，事事求新方法， 处处求新创造，日日求新面貌,新员工入企培训-企业文化,32,协作,横向主动补位,纵向服务支撑,打破部门壁垒,新员工入企培训-企业文化,33,协作,严格服从整体目标，戒除本位小我思想，顾全大局,强化内部客户意识，部门之间主动沟通，密切配合。,公司利益高于一切，平等对待合作伙伴，坦诚相待,没有完美的个人，只有完美的团队,新员工入企培训-企业文化,34,争先,敬业的态度,专业的技能,职业的素养,新员工入企培训-企业文化,争先,第35页,胸怀强烈而持久的愿望！ 付出不逊于任何人的努力,稻盛和夫,新员工入企培训-企业文化,36,争先,3

13、6,臻于至善,责任心 进取心,工作创新力 工作改善度,勤于学习 善于思考 学以致用,动力,结果,方法,精益求精，追求完美， 把简单的事情做好，把平凡的事情做精。 自我加压，自我超越， 既要关注市场竞争，更要关注客户需求。 主动思考，大胆尝试， 把岗位当成长平台，把工作当事业追求,新员工入企培训-企业文化,37,危机意识,沟通协作,平常心态,资源整合,效率意识,正直包容 坚韧致远 求是图新 协作争先,新员工入企培训-企业文化,38,5.1中国移动通信集团公司员工行为规范,新员工入企培训-企业文化,39,5.2中国移动通信集团公司经理人员履职行为规范,要以身作则，不消极懈怠,要顾全大局，不急功近利

14、,要正确行权，不谋取私利,要科学管理，不简单粗放,要求真务实，不弄虚作假,要敢于担当，不推卸责任,要知人善任，不拉帮结派,要关爱员工，不脱离群众,中国移动通信集团公司经理人员履职行为规范,新员工入企培训-企业文化,40,目录,企业文化的定义和内涵,中国移动企业文化理念,安徽公司文化理念体系,一,二,从优秀到卓越成长之路,四,小结,新员工入企培训-企业文化,41,人生成就,思维方式,工作激情,专业能力,人生方程式,新员工入企培训-企业文化,第42页,知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得,新员工入企培训-企业文化,第43页,心正则业正 心正则力强 心正则人安,正念,1.思维

15、方式正念,新员工入企培训-企业文化,第44页,根源在,我,新员工入企培训-企业文化,45,2、语言表达水知道答案,自然感谢前,自然感谢后,日本琵琶湖“自然感谢试验,新员工入企培训-企业文化,46,语言表达水知道答案,混蛋,谢谢,新员工入企培训-企业文化,2.语言表达,第47页,6.5,7.10,8.1,新员工入企培训-企业文化,第48页,3.行为习惯,思维决定语言 语言形成行为 行为变成习惯 习惯造就性格 性格决定命运,新员工入企培训-企业文化,带着,付出和给予,第49页,道,佛,壹,新员工入企培训-企业文化,学会微笑盖章.f4v,轻蔑- -自信,误会- -素养,委屈- -大度,吃亏- -豁达,窘境- -智慧,无奈- -境界,危难- -大气,第50页,IPHONE GIRL,贰,新员工入企培训-企业文化,艺术人生,把生活塑造