人力资源管理师一级人力高师实操技能部分_第1页
人力资源管理师一级人力高师实操技能部分_第2页
人力资源管理师一级人力高师实操技能部分_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、人力资源管理师一级人力高师实操技能部分10 分）资料仅供参考5 月人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职业：企业人力资源管理人员等级：国家职业资格二级卷册二：技能注意事项：1 、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2 、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3 、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记， 也不得在标封区填写无关的内容。一二总分总分人121234一、简答题（本题共 2 题，每小题 10 分，共 20 分）得分评分人1、某公司人力资源部拟获取销售经理这一岗位的胜任特征，具体办法为：请该职位的

2、上级和同事提名，以确定效标样本（确定优秀组和普通组） 。采用行为事件访谈法获取与胜任特征相关的数据资料，在进行访谈前将分组情况通知被访谈的员工和访谈者，要求优秀组的员工提前准备好谈话内容，并作必要的行为访谈训练。每个员工的访谈时间都控制在一个小时以内，以防止员工过多地谈论自己的想法和感受等主观内容，将访谈主题集中于该岗位最重要的能力究竟是什么。访谈内容要作录音记录，并输入计算机整理成统一格式的文稿。请指出上述办法的不当之处，应如何改进？（得分资料仅供参考得分评分人2 、一家拥有 35 年历史的国有企业，员工在该企业的工龄大都超过，关系非常融洽，管理者和员工之间相互尊重和信任，在对企业目标的理解

3、的执行上能保持一致。但企业文化相对保守，缺乏创新和市场拓展的意识，导致效益逐年下降。前不久，一家民营企业收购了该国企，新领导班子决定推行一系列改革，包括根据市场需要开发新产品、加强个人考核、拉开薪酬差距、促进部门间沟通合作、提高工作效率、加强员工的执行力等。原有的组织文化会对这一系列改革产生哪些积极和消极作用？（10 分）二、综合分析题（本题共4 题，第 1 小题 20 分、第 2 小题 27 分、第 3 小题 17 分、第 4 小题 16 分，共 80 分）得 分评分人1、表 1 是某企业进行的员工自我发展期望与对企业发展期望值的调查结果。表 1员工自我发展期望与对企业发展期望对企业期望对企业期望对企业期望对企业期望职位层级类别高，对自己期望高，对自己期望低，对自己期望低，对自己期望高低高低中层管理者75%5%15%5%普通员工15%60%5%20%（ 1）试分析该公司普通员工自我发展

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论