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文档简介

1、职业生涯规划与发展,刘 诚,新入职导购员之,想一想,1 导购员与收银员有什么区别？ 2 导购员与促销员有什么区别？ 3 导购员与售货员有什么区别,目 录,导购员的职业定位 导购员的发展路线 导购员的职业素养,一）导购之职业定位,1） 职业来源 （2） 岗位职责 （3） 所扮角色,导购之源,导购员”的职责,销售产品 （第一要务） 服务顾客 （义不容辞） 卖场整洁 （舍我其谁） 宣传品牌 （当仁不让） 收集信息 （甘当先锋,所扮角色,企业的形象大使 信息传播沟通者 顾客的生活顾问 消费者的服务大使,导购员职业发展路线,不以进步为目的的工作都是耍流氓,为什么要寻求个人发展,可带来财务自由 可提供更多

2、自由选择 对家庭负责任 对社会负责任,发展道路上的壁垒,怎样打破壁垒,11,等到40岁，你是想哪一种,初级导购员,中级导购员,初级店长,大店长,区域经理,培训部门,高级店长,人力资源,片区督导,后勤部门,职业发展方向,高级导购员,中级店长,我的未来不是梦，哦耶,行政部门,九级工资制说明,备注,有道是,有志之士立长志 无志之士常立志,你是否想过,原因,你现在 的生活,你想过 的生活,差距,15,尽职尽责,敬业乐业,不断的学习,1,2,做事,心态,3,应该如何做,基本的职业工作观,吃苦耐劳,学习思考,这就是方法！ 接下来看的就是你的行动,导购员的职业素养（至关重要,优秀导购员”的6个职业素养 “优秀导购员”的4个能力要求,一、有信心,信心比黄金更重要,二、有责任感,责任让晋升水到渠成,三、端正态度,态度比能力更重要,四、懂得尊重,尊重比语言更重要,五、用心服务,服务直接创造价值,六、积极主动,主动创造机会,总 结,1 职业定位（职责、角色,2 职业发展（发展路线、基本职业工作观,3 职业素养（六个职业素养、四个能力要求,鸣 谢,感谢大家认真聆听和配

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