市场营销2016—2017年度对口单招文化统考调研测试卷(一)精要

1、20162017年度对口单招文化统考调研测试卷（一） 市场营销专业综合理论 本试卷分为第I卷（客观题）和第II卷（主观题）两部分。第I卷1至4页，第II卷5至16页。两卷满分300分。考试时间150分钟。第I卷 （共84分）一、单项选择题（本大题共23小题，每小题2分，共46分。每小题只有一个正确答案，请按要求，将正确答案的标号在答题卡上涂黑）1我国企业会计准则关于确认一定会计期间的收入和费用的会计基础是 A权责发生制 B收付实现制 C永续盘存制 D实地盘存制2属于企业原始凭证的是 A销售合同 B材料请购单 C银行存款余额调节表 D库存现金盘点表3.月末结账前发现所填制的记账凭证将6 900元

2、误记为9 600元，导致账簿错误，应采取 的错账更正方法是 A划线更正法 B红字更正法 C补充更正法 D平行登记法4属于对会计对象的个体内容进行的基本分类是 A经济活动 B资金运动 C会计要素 D会计科目5记账凭证账务处理程序与科目汇总表账务处理程序的主要区别是 A凭证及账簿组织不同 B登记总账的依据和方法不同 C登记日记账的依据和方法不同 D登记明细账的依据和方法不同6下列属于账实核对的是 A现金总账与现金日记账核对 B应收账款总账与其所属明细账核对 C银行存款日记账与银行对账单核对 D固定资产总账与固定资产卡片账核对7. 某影院内开设小咖啡店、台球室等，这种增长战略是A. 同心多样化 B.

3、 水平多样化 C.后向一体化 D.集团多样化8. 影响消费者购买的各因素中，“明星效应”属于A文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素9苹果公司依靠其在手机市场上影响力大、市场占有率高、企业实力强的优势，对其经销商实施了有效的规划和管理。该公司采用的纵向联合的销售组织是 A公司型 B契约型 C代理型 D管理型10.丰田汽车公司在其中档产品“花冠”的基础上，为高档市场增加了“佳美”，为低档市场增加了“小明星”，还为豪华汽车市场推出了“凌志”，该公司采用的产品线调整策略是A.向下延伸 B.向上延伸 C.双向延伸 D. 产品线扩充 11. 夏季，“波士顿”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销

4、的局面。可见，该厂家 深刻领悟到羽绒服的需求属于A.否定需求 B.饱和需求 C.不规则需求 D.潜在需求12企业根据不同消费者购买商品时所追求的品牌忠诚度来细分消费者市场，这属于A行为细分 B地理细分 C人口细分 D心理细分13. 节日期间，某些旅游景区或电影院等为吸引更多学生顾客光临，往往打出“老年人半价、大学生八折优惠”的广告。这种定价针对的是A. 不同顾客 B. 不同花色、式样 C. 不同部分 D. 不同时间14“企业对竞争关系加以适当管理，变竞争者为合作者”，体现的营销观念是 A整合营销观念 B整体营销观念 C大市场营销观念 D服务营销观念15有一种饮料的外包装是一个漂亮的酒杯，这是

5、A.附赠品包装策略 B.类似包装策略 C.多种包装策略 D.双重用途包装策略16既无存货，又不参与融资或风险负担的商业单位是 A销售商代理 B制造商代理 C经纪人 D佣金商17将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种收集市场营销原始数据的方法称为 A观察法 B实验法 C调查法 D专家估计法 18某期货交易所章程规定，对日交易量超过1000手的客户，可以将手续费的1%作为折扣退还给他们，并办理完整的财务手续。其他交易所对此规定提出了异议。下列说法正确的是 A交易所的行为构成行贿B交易所的行为既构成行贿又构成不正当竞争C交易所的行为未构成不正当竞争D交

6、易所的行为构成不正当竞争19某公司发运一批玻璃器皿，用印有“统一牌方便面”的纸箱包装，在运输过程中，由于车辆的颠簸而损坏若干件，承担该损失的是 A装卸工 B装卸工的雇主 C运输部门 D某公司20下列各项中，不属于鼓励出口措施的是 A出口信贷 B出口补贴 C商品倾销 D外汇管制21. 一国某一时期的出口总额超过进口总额时，称为 A.贸易顺差 B.贸易逆差 C.贸易平衡D.贸易差额22电子商务应用基础的是贸易各方信息的 A有效性 B完整性 C可靠性 D机密性23支持WEB、Email、FAX等多种接入方式的机构是A.传统呼叫中心 B.电信服务中心 C.客户服务中心 D.支付网关二、判断题（本大题共

7、38小题，每小题1分，共38分。正确的在答题卡上涂“A”；错误的在答题卡上涂“B”）24收入能够导致所有者权益增加，但导致所有者权益增加的不一定是收入。25永续盘存制下，期末实际结存数=期初账面结存数十本期账面增加数一本期账面减少数。26账簿组织是指会计凭证、账簿和报表的种类、格式及相互之间的关系。27企业一批材料受到地震影响造成毁损，除保险公司赔偿外，净损失转作营业外支出。28科目汇总表不仅可以起到试算平衡的作用，而且还可以反映账户之间的对应关系。 29总分类账与明细分类账的登记过程，可以有先有后，但必须在同一会计期间内完成。30会计信息的可比性是指企业的会计核算方法前后期保持一致，不得随意

8、变更。31.为了简化工作手续，记账凭证可根据若干张同类原始凭证汇总编制。32.资产负债表的负债项目，一般按要求清偿时间的先后顺序排列。33对于过度的需求，企业应采取限制性营销策略。 34当企业相对市场占有率达100% 时,销售潜量就是市场潜量。35.“酒好也怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法，都反映了企业的所奉行的产品观念。36. 顾客型结构适用于产品和市场都比较单纯的企业。37改进新产品比较容易为使用者接受，但竞争者也易于模仿，因此竞争比较激烈。38. 2012年中国离婚率十强榜中北京以39%名列榜首，上海以38%屈居第二，这属于市场营销宏观环境中的人口环境。39. “浑身上下雅戈尔”体现

9、的是企业对消费者心理细分的结果。40消费者能够接受某商品的习惯价格大约为55元/件，而商品富有价格弹性，如果经营者将该商品价格降到55元以下，将会使利润因销售量大幅度上升而增加。41如果市场上消费者的需求与偏好明显不同，则应该采用差异性的营销策略。42. 对处于介绍期的产品，一般应将促销重点集中于“工薪”阶层的顾客。43被称之为“无声的推销员”是指产品的外包装部分。44某汽车公司原来生产高档轿车，后来有发展了一些中低档轿车，这种产品延伸的策略是双向延伸。45双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。46. 在城市中养狗的人群越来越多，从马斯洛的需求层次论看，这符合人们安全的需要。4

10、7特约是开拓和渗透新渠道的重要策略和方法，而且还是有特殊的稳定性能。48. 国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。49未经加工的玉米、小麦、稻谷等原粮，属于天然产品，不适用产品质量法的规定。50消费者索要发票的，经营者不得以收据、购货卡、服务卡、保修证等代替。有正当理由不能即时出具的，经营者应当按照与消费者协商的时间、地点送交或者约定消费者到指定地点索取。51.反不正当竞争法所称的经营者，是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和其他组织。52当一方遇有合同规定的意外事故而不能履行或不能如期履行合同时，另一方无权要求撤销合约或赔偿损失。53. 在国际贸易中

11、，向保险公司投保一切险后，在运输途中由于任何外来原因造成的一切货损，均可向保险公司索赔。 54. 国际货物买卖交易磋商中的接受，应以声明或行动表示，但在特定条件下，缄默也可以构成接受。 55选择税是一种比较灵活的征税方法，可以起到限制进口的作用，也可以起到鼓励进口的作用。 56Internet是目前唯一可行的真正大众化的通信平台。 57电子商务一个重要特点是资金流发生了变化（电子化），更多地表现为票据的流动。 58.加密、解密使用的密钥相同，这是非对称加密的特点。 59.广义的电子商务就是基于INTERNER的电子商务。 60互联网络使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能

12、，从而降低库存成本。 61.电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上订购。 20162017年度对口单招文化统考调研测试卷（一） 市场营销专业综合理论 第卷（共216分）注意事项：1、答第卷前，考生务必将密封线内的各项目填写清楚。2、第卷共12页，考生须用蓝、黑钢笔或圆珠笔将答案直接答在试卷上。3、考试结束，考生将第卷和第卷及其答题卡一并交回三、填空题(本大题共15小题，每小题2分，共30分。)62账账核对中的总分类账的对账工作可通过定期编制_进行，而账实核对一般通过_的方法进行。 63. 在会计核算方法中，_ _是起始环节；_是中心环节；编制报表是最终环节。64为刺激客户大量购买而给予的

13、一定折扣称为 ，增加卖方收现能力，减少信用成本或呆账的折扣称为 。65. 在购买意图与购买决策之间，还要受到_和_ 这两方面的影响。66 “铁道公司”和“航空公司”之间属于 竞争者；“光明便携袋装牛奶”和“蒙牛盒装牛奶”属于 竞争者。67理解价值定价法的关键在于找准_；反向定价法的关键是确定_。68广告信息决策一般要经过三个步骤，即信息 、信息评估与选择和信息 。69. 分析评价环境的方法是 矩阵图和 矩阵图。70商业贿赂客观上采用 提供或接受财物或者其他好处，其表现形式主要是 。71判定产品质量的依据是默示担保、 和 三个方面。72海洋运输按照海洋运输船舶营运方式不同，可分为 和 两大类。7

14、3海损中的全损可分为_和_。74网上订购通常在产品介绍的页面上提供十分友好的订购 和订购 。75根据影响安全的因素可以把电子商务安全分成三类，即： 、网络信息的安全、 。76电子商务系统的中间层是 ，其真正的核心是 。四名词解释（本大题共9小题，每小题4分，合计36分）77会计凭证的传递78分销渠道79广告频率决策80.市场营销管理过程81. 异质市场82产品瑕疵责任83罚金条款84支付网关85EDI五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）86什么是总分类账户与明细分类账户的平行登记？要点有哪些？87简述营销中介的概念及构成。88.简述生产者市场的特点。89. 简述信用证的种类。90

15、. 简述电子商务的分类。六、计算题（本大题共4小题，其中第91小题6分，第92、93、94小题各8分，共30分。注：本大题如有小数，均要求计算过程及结果保留二位小数）91某企业2015年5月底库存甲材料100公斤，单价10元。6月份发生以下业务： （1） 6月4日购进甲材料400公斤，单价12 元。 （2） 6月10日发出甲材料350公斤 （3）6月15日购进甲材料700公斤，单价13元 （4）6月20日发出甲材料550公斤 （5）6月30日实地盘点结存为280公斤 要求：采用先进先出法分别按永续盘存制和实地盘存制计算出本月发出甲材料的成本和期末结存甲材料成本。92（8分）某企业2016年7月

16、份有关账户的期初余额、本期发生额和期末余额如图所示。要求：填列图表括号中相关金额。账户名称期初余额本期发生额期末余额借 方贷 方借 方贷 方借 方贷 方库存现金7 2001 200（ ） 4 800银行存款96 000146 400 75 600（ ）原材料60 00026 400（ ）48 000应收账款（ ）（ ）100 80096 000固定资产（ ）28 80027 000120 000实收资本180 000（ ）216 000资本公积48 000（ ）12 00036 000短期借款60 000（ ）18 000应付账款96 00010 200（ ）165 600合 计（ ）（ ）（

17、 ）（ ）（ ）（ ）93（8分）2015年A企业生产甲产品的能力可达20万件，固定总成本为400万元，单位变动成本为70元。根据计划年初已定货16万件，市场销售价格为每件120元，每件产品的推销费用为15元。现有C公司提出如果将价格降为每件100元，愿一次性定货3万件并愿承担2/3的推销费用，请问A企业能否答应C公司的条件？为什么？94.(8分)某企业进口原料共用了14000美元，加工出口健身椅1000只。出口价：每只17.30美元CIF纽约，CIF总价17300美元，其中运费2160美元、保险费112美元。进价每只117元人民币，（含增值税17%），费用定额率10%，出口退税率9%。当时银

18、行美元买入价为6.85元。要求计算：（1）换汇成本；（2）出口商品盈亏额；（3）外汇增值率。七、综合分析题（本大题共5小题，其中第95，96小题12分，第97小题各10分，第98、99小题各7分，共48分）95(12分) 近年来，随着人们个人可任意收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大。大学生假期旅游已成为时尚。小李、小王、小周是某高校的大三学生，他们平时关系甚好。在小李的动员下，三人经过与其家长反复沟通、商议，并在家长那里获取足够的旅游资金后，决定2015年暑期在国内选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。 旅游消费活动对三人来讲毕竟是第一次，由于旅游花销较大，各个旅行社知名度、服务水

19、准差异也大，旅游产品购买风险显而易见。三人开始分头了解、搜集相关旅行社的信息。经过看广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“国内某一大城市经典游”项目进行旅游消费。 A旅行社为改变旅游产品无法满足人们的多样化、个性化需求，根据大学生的暑假旅游需求特点，在不增加费用的前提下增加了该项目的特色。比如在原旅游项目中增加郊外运动游(爬山、漂流等)。在促销方面，推出有奖旅游销售，特等奖获得者可免费获得重大体育赛事门票两张(在此期间，该城市有国内足球甲A比赛)。但该旅行社的定价并不比其他旅行社的同类旅游“产品”高。 三人暑期随团如期进行了旅游，

20、旅行社按合同约定圆满提供了相应的服务。回校后小李逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一个推销员。要求：结合本案例的描述，回答以下问题： (1)说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色；(3分)(2)三位同学购买行为属于何种类型？为什么？(2分)(3)描述三位同学这次旅游的购买决策过程；(5分)(4)站在小李的角度，简要分析购后行为分析。(2分)96.（12分） K公司是国内一家知名的家用厨房电器制造商，主要生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消毒柜，全部供应国内市场。公司的三种产品销售增长率分别为：电烤箱为4%，洗碗机为9%，消毒柜为20%；公

21、司的三种产品市场占有率分别为：电烤箱为8%，洗碗机为30%，消毒柜为25%；K公司的三种产品最大竞争对手的市场占有率分别为：电烤箱市场的最大竞争对手是H公司，其市场占有率为40%；洗碗机市场的最大竞争对手是C公司，其市场占有率为15%；消毒柜市场的最大竞争对手是S公司，其市场占有率为20%。请用波士顿咨询集团法进行分析，并回答以下几个问题。（1）画出“销售增长率相对市场占有率”矩阵图。（3分）（2）由矩阵图分析洗碗机，消毒柜和电烤箱三个战略业务单位所属的类型。 （6分）（3）给出三个战略业务单位的具体发展战略设想。（3分）97（10分）随着生活节奏的加快、生活方式的转变，越来越多的中国消费者接

22、受了洋快餐。无论是肯德基汉堡、薯条等西式产品，还是肯德基油条、海鲜粥等富有中国特色的产品，均深受中国消费者好评。肯德基的成功，离不开对中国消费者市场的有效细分，如：肯德基以人口密度较大的县级以上城市作为选址重点，根据消费者所追求的不同利益（如部分消费者喜欢油炸高热食品，部分消费者喜欢清淡低脂食品等等）推出不同年龄、不同教育程度的消费者都能接受的产品，逐步得到了消费者的认可。可以说，作为洋快餐的肯德基已经在中国市场上站稳了脚跟。请回答：试利用消费者市场细分标准的相关知识，结合本案例进行具体分析。98(7分)2014年11月3日，王女士在某大型超市准备购买一桶色拉油，但发现其标价与自己平日购买的价

23、格不同，掏出手机将标价拍下来以便回去比较。王女士此举当即遭到几名超市保安员的制止，并强行将王女士所拍内容删除。遭到王女士强烈抗议并要求赔理道歉。事发后，该超市有关负责人声称王某违反了超市“严禁抄写商品价格”的规定，侵犯了超市的“商业秘密”。经查，这家超市在入口处张贴的店规内容为：（1）顾客到商场购物永远是对的；（2）顾客与员工发生争执时，遵照第一条执行；（3）超市内严禁抄袭价格或拍照等。根据以上案例，请回答下列问题：王女士的行为是否侵犯了超市的商业秘密，为什么？(4分)超市在入口处张贴店规的内容在法律上是否全部有效，为什么？(3分)99(7分)2016年“双十一”购物节时，吴先生在某大型网购平

24、台上的一家手表网店中购买了一款某知名进口品牌手表。实际收到货后，吴先生发现自己购买的手表并非正品。于是按照消法中七日内无理由退货的有关规定联系卖家要求退货，但通过网店中所留的电话、邮件等均无法联系上。吴先生随即向网购平台工作人员反映，他们在核实后表示，对方当时提供验证的身份证件系假冒，目前他们做的只能是将这家网店关闭，吴先生所遭受的损失只能自己承担。试分析该网购平台做法是否正确。吴先生如何维权？八、会计业务题（本大题共2小题，共42分）100（14分）A公司2015年12月31日，银行存款日记账余额为139 718元，银行转来的对账单余额为128 373元，经逐笔核对，发现如下情况：（1）3日

25、，银行转来收账通知书，该笔款项系银行上月已入账的本公司销货款41 283元，现将其入账。（2）9日，公司用现金520元购买办公用品，出纳员根据现金付款凭证记入银行存款日记账。（3）26日，银行代扣消费3 900元，公司尚未收到银行付款通知。（4）29日，银行收到本公司17日委托其向B公司收取的销货款5 059元，银行已收妥入账，公司尚未收到收款通知。（5）30日，公司收到C公司转账支票一张，计14 304元，已开具送款单送存银行，但银行尚未入账。（6）30日，公司开出转账支票1 100元偿付前欠购料款，持票单位尚未到银行办理转账手续。（7）31日，公司收到银行转来存款利息结算单1 970元，编制记账凭证时记为1 790元，燕已登记入账。【要求】（1） 分析上述业务处理是否有错误，若有请指出错误所在，并说明更正方法。（4分）（2） （10分）编制A公司银行存款余额调节表 银行存款余额调节表 2015年12月31日 金额单位：元项目金额项目金额公司银行存款日记账余额加：减：银行对账单余额加：减：调整后的存款余额调整后的存款余额101（28分）某公司2015年3月份发生下列经济业务：（1）3月2号，从立信公司购入A材料4 000公斤，价款为8 400元，注明的增值税为1 428元，材料已经验收入库，货款尚未支付。（2）3月5日，生产车间生