电大市场营销学形成性考核册作业答案2_第1页
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1、市场营销参考作业二参考答案一、判断题1X2X5V6V7 x10V3V4x8V9V二、单项选择10 C1112131415161718 D19 D20 B三、多项选择1 A B C D2A B D3 A B C D E4 A BC 5 C D E四、简答题一）、答：（答案要点）1确定问题和研究目标2制定调研方案3收集信息4分析信息5撰写调查报告，提出调研结论（二）、答：1 迟钝型竟争者 某些企业对市场竟争措施的反应不强烈，行动迟 缓。这可能是竟争者受到自身在资金、 规模、技术等方面能力的限制， 无法作出适当的反应； 也可能是竟争者对自己的竟争力过于自信， 不 屑采取反应行为； 还可能是因为竟争者

2、对市场竟争措施重视不够， 未 能及时捕捉到市场竟争变化的信息。2 选择型竟争者 某些企业对不同的市场竟争措施的反应是有区别 的。3 强烈型竟争者 许多企业对市场竟争因素的变化十分敏感， 一旦受 到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反应， 进行激烈的报复 和反击，势必将挑战自己的竟争者置于死地而后快。4 不规律型竟争者这类企业对市场竟争因素的变化所作出的反应通常是随机的，往往不按规则行事，使人觉得不可捉摸。（三）、答：一、差异性市场营销策略的优缺点有： 优点：（1）能分别满足不同消费者群的需要， 提高消费者对企业的信任感， 增强产品的竟争能力， 有利于企业扩大 销售。（2）一个企业能在数个细

3、分市场上都 能取得较好的营销效果。（ 3）有利于树立企业形象，提高顾客 对企业产品的信赖程度和购买频率。 缺点：成本和销售费用会大幅增加。二、企业在下列条件时可能采用差异性市场策略： （参考要点） （1）企业经营实力雄厚，资金多，原材料比较充足 （2）企业的产品是属于特性变化快的商品（3）市场需求差异性较大（4）企业的产品处于产品生命周期的成熟期（5）考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性营销 策略时，企业可以采用差异性营销策略。（四）、答：（一）标记性 品牌的基本功能在于标示产品的确来源以区 别于其他产品，标记性是首要的要求。要做到这点，企业要注意以下 几点： 设计新颖，不落俗套 突出重点，主次分明 简捷明快，易于识别（二）适应性 便于在多种场合、多种传播媒体使用，有利于企业开展促销活动。 适应国内外消费对象的爱好，避免禁忌。 适应国内外的商标法规，便于申请注册。（三）艺术性品牌的设计，要运用艺术手法，讲究形

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