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文档简介

1、电费回收收管理办法 加强电费回收工作,推进电费回收工作的开展,有效控制电费回收风险,确保完成电费回收工作目标,根据乐电司【xx】77号文精神,特制定本办法。 一、 电费回收工作领导小组 电费回收工作领导小组全面负责电费回收工作的开展,确保完成电费回收目标任务,负责电费回收工作的和管理。 组长:姜荣军 副组长:刘绍轩 黄英 丁沪渝 文敏 成员:卢尚海 王梅 黄国勤 肖艳 伍大权 杨勇 刘方博 王云贵 徐和林 张晓鹏 刘涛 领导小组办公室主任:卢尚海 二、xx年电费回收工作目标 1、全年指标值:当年电费回收率100%;年末应收电费余额为零;预收电费比例60%。 2、指标分解:营销科管辖的直供电费回

2、收:当月电费回收率100%;预收电费金额应收电费20%;年(月)末应收电费余额为零。农电科管辖的直供电费回收:当月电费次月回收95%以上;年度电费回收率100%,年末应收电费余额为零。应收眉山电力公司电费回收:由营销科负责,当月电费次月回收100%;年度电费回收率100%,年末应收电费余额为零。 3、目标考核:考核时间点为年(月)末最后一天。完成了年 度目标任务的部门,在年度考核时给予电费回收奖励。未完成年度目标的,取消责任部门电费回收奖,并纳入年度绩效考核。未完成年度目标的部门和相关人员,取消当年评选先进部门和先进个人的资格。每月目标任务完成情况纳入每月的绩效考核。 三、xx年电费回收工作主

3、要措施 1、严格实行电费回收“说清楚”和“问责制”。当月未完成目标任务的部门,应在次月3日前形成书面汇报材料,说清楚电费回收工作中存在的问题和确保完成目标任务的措施。 2、加强同直供工商用户的联系,及时了解用户的经营状况和信用情况,特别是重点关注属于国家调控的行业,及时足额的收回电费,有效控制电费回收风险。 3、扩大预收费用户范围,对容许欠费用电的用户,需用户申请,报经公司分管经营的领导审核,电费回收工作小组组长审批,并按供用电营业规则规定收取欠费滞纳金。 4、加大宣传国家法律法规及电价、电费收取政策,提高服务质量,改善电费回收环境,促进电费回收工作顺利开展。 二0一0年五月三日 江苏省电力公

4、司电费回收管理办法xx-03-09 10:52 | #2楼 第一章 总 则 第一条 为提高公司精细化管理水平,加强营销基础工作,完善电费回收工作管理,规范相关业务流程,进一步加强工作责任考核,提高工作效率,减少工作差错,确保电费回收工作顺利开展,结合公司管理规定和实际工作流程,特制定本办法。 第二条 本办法所称的电费回收管理工作是指供电营业工作中的抄表、电量电费核算、电费收取、电费账务、欠费停限电、电费回收管理指标和考核等工作。 第三条 电费回收管理工作按照统一要求、分工协作、责任到人、严格考核的基本原则,坚持标准化、集约化、信息化管理,通过管理创新和技术改进,对整个电费回收工作统一操作流程、

5、实行量化监控,强化过程管理,切实提高电费回收工作质量、工作效率和管理水平。 第四条 本规定适用于公司系统内各市、县供电公司(以下简称“各单位”)的电费回收管理工作。 第二章 第五条 省公司营销部: 工作职责 1、 负责定期组织分析公司电费回收工作情况,提出提高整体电费回收水平的合理化建议,制定公司电费回收风险防范预案; 2、贯彻执行上级电费回收管理工作的有关规定、制度、条例; 3、负责制定、修订全省电费回收管理办法; 4、负责公司电费回收指标的分解、下达、检查、考核工作; 5、负责对各单位电费回收管理工作进行指导、协调、检查和考核; 6、负责研究和推行新的技术手段,有效提高电费回收效率,降低电费回收风险; 7、负责拓展缴费渠道,推进电子化收费业务开展,方便客户缴费。 第六条 省公司财务部: 1、负责基层单位电费银行账户开立、变更、撤销的审批; 2、负责银行电费账户和电费资金的管理; 3、负责电费账务的需求指导、应用推广和检查监督工作; 4、负责与银行协调电费收费的有关事宜。 第七条 省公司资源部: 根据本办法形成的考核结果,按照江苏省电力公司基层单位及企业负责人年度业绩指标考核办法,负责提出各基层单位企业负责人和企业工资具体的奖励方案和表彰奖励意见。 第八条 地市公司营销部: 1、负

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