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文档简介

1、编号调查对象调查目的.重点调查方法区域.样本数.时间1一般消费者、区域市场消费者的问卷调查与采访1、对该企业的认知程度如何？该企业在消费者心中的形象如何？2、在同行业内，与竞争企业相比较，该企业的地位与形象如何？3、该企业在市场上的成功因素为何？重点、典型或抽样调查，留置法2学生团体、社会有关协会、群众团体的问卷调查与采访1、对该企业的认知程度如何？2、对该企业的营业状况、品牌、商标了解情况？3、与同行、竞争企业相比较该企业的实力如何？4、毕业以后，你愿意到该企业就职吗？采访、抽样问卷调查一般在本地编号调查对象调查目的-重点调查方法区域、样本数、时间3经销商、零售商的调查与采访1、对该企业的了

2、解程度如何？2、该企业的营运状况合理吗？商标令人满意吗？3、你愿意跟该企业保持长久的合作关系吗？愿意加强这种关系吗？4、你认为这种关系是不可替代的吗采访、抽样问卷调查全国有关大城市、相关市场4有关交易客户、有关竞争企业的问卷调查与采访1、对该企业的认知程度如何2、对该企业与竞争企业的比较、评价如何3、你认为该企业在日后的市场竞争中，如何扬长避短？采访，个别打探消息。问卷调查5管理机构、传媒机构、金融机构等的问卷调查与采访1、对该企业的印象如何，是否信任该企业2、对该企业有何期望问卷调查（邮寄、传真或专送）或个人采访本地或异地编号调查对象调查目的-重点调查方法区域-样本数-时间6公司员工问卷调查

3、与采访1、你了解本期吗？热爱本企业吗？2、你愿意一直在本企业工作吗？愿意你的家人子女到本企业工作吗？3、你认为本企业的优势何在，目前的问题何在？问卷调查（派发、回收）个别采访7公司负责人、总经理采访1、你了解社会对本企业的看法吗？本企业的形象评价度高低？2、与竞争对手比较，本企业的竞争优劣势如何3、你有什么发展计划个别采访8公司部门主管、相关部门业务主管的采访1、你了解本企业的社会形象如何吗2、与竞争对手比较，本企业的竞争优劣势如何3、你认为企业进一步发展，该采取哪些措施个别采访或会议采访9公司投资者、股东、董事长、监事1、你对该企业的评价如何，对你的投资回报满意吗2、你认为本企业该如何发展个别采访10公司员工关系者1、你了解该企业吗2、你愿意你的亲友在该企业供职吗3、你经常关心该企业的发展吗个别采访

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