产品网络市场调研报告

1、产品网络市场调研报告市场调查 是企业经营管理的基础性工作 , 市场调查的真 实性和准确性 关 系着企业经营决策的成败。那么下面是小 编整理的产品 络 市场调研报告相关资料，供您参考。产品络市 场 调研报告一我国，随着互联技术的进步，上费的降 低 ，民的高速增长，上购物必将拥有一个更 加广阔的市场 。 目前，宽带正在进入寻常百姓家，信用制 度即将建立， 上 付款系统逐步完善，所有这一切，都为上 零售走进普通 大 众的生活奠定了必要的基础。未来的都市 人群，生存压 力 将越来越大，为生存而竞争的时间将更加 宝贵，上购物 可 以缓解生活的紧张，正好满足了这部分人 的需求。接下 来 ，就看电子商务经营

2、者如何提供更为优质、 便捷的上服务 了 。突破瓶颈 势 在必然无论是传 统 企业以上分为开端，还是由传统商店和络 公司组成的合 伙 企业，都属于络与传统企业相结合的模式， 以产品为基础 的 上零售商，当务之急是把互联的优势与传 统的分销能力 结 合起来，这是上零售实现赢利的必由之路。 具体地说，应 在 以下几方面有所突破：一、提高 效 率 任何一家 上 零售商，只用心吸引顾客访问自己的站还 不够，还必须 留 住顾客，乐意花钱购物，关键的问题是要 让顾客花钱方 便 。目前，上购物支付已有多种渠道，货到 付款、邮局汇 款 、银行转帐、上支付、利用会员卡小额支 付等等，但依 然 不能忽视支付这个问题

3、。比如，在北京、 上海、广州等 大 城市，大多采取货到付款的支付方式，但 这种方式对外 地 尤其是偏远地区的客户，就很难办到，上 零售的很大一 部 分交易，就是因为这个因素而导致客户的 流失。所以， 上 购物的支付手段还是越多越方便越能稳定 客户群。尤其 是 配送渠道，必须尽可能提高效率，以满足 用户 节省时间 、节约费用 、操作方便 的诸多消费心 理。二、发展 用 户不断发展 并 巩固客户群，自始至终都应当是上零售商 的认真对待的 首 要课题，现实社会客户选择商场受地域限 制，而上购物 就 不存在这个问题，鼠票一击，可以周游全 球的上商城。 目 前，上零售业强劲增长，而许多上零售企 业只是苦

4、于新 的 客户群增长缓慢。商业信息集团 Datamonitor 在调查了七大工业国的 7500 位 消费者之后， 提供一份报告 ， 目前，上购物的模式实际上并未改变，但 是，欧洲市场 规 模 164 亿美元的电子零售营收，只是由 14 的潜在在线消 费 者所贡献。这份报告还归纳出五种消费者 类型：一是 抗拒型 , 根本不上，占 50%;二是 回避型 ，上 但不购物，占 9%;三是幽灵型 ，在线浏览，离线购物，占 回复者的 27; 四是稳健型 ，为稳定的上购物群，占 8; 五 是 活跃型 ，热衷于在全球各大上商城购物，占 6。很显然 ， 后 两类是上购 物 的忠实信徒，如果稳住这些人，上零售商

5、也就 能大获其 利 了。三，方便 购 物上购物者 的 流失有许多因素，但站的标意义不清、注 册表格太复杂 、 以及不标明价格而在交易的最后突然出现 等因素，也是 引 起顾客抱怨的几个常见问题。传统商店在 销售商品的布 局 点，是一门深奥的学问，在上的商品布局 同样是一门经 营 艺术，而且在很多方面不同于传统商店的 布局，绝不是 随 便把自己的产品在上公布一下就可以了。 在上展示商品 ， 一定要适应客户的浏览习惯，更要为消费 者提供方便的 操 作。站的搜索引擎是一个很好的检索商品 的工具，可以 帮 助客户查询很多种的同类产品，并且进行 价格和性能的 比 较，这一点是适合上消费者心理。此外， 对流

6、行商品的 推 广，要进行上、下相结合的宣传，以引起 更大范围内的 关 注。总之，上零售一定要改变单纯排列商 品，坐等客户 上 门点击的被动销售状态，积极而创造性地 探索适合客户 消 费心理和需求的经营模式。日前，香 港 贸发局发表一份最新研究报告，指出，随 着内地上费的 不 断下调，内地将形成一个潜力巨大的上零 售市场。这份 报 告认为，内地是全球第七大消费市场，上 零售业的前景 将 十分乐观。【潜在的 制 约因素】根据互 联 络发展状况统计报告的调查分析，目前 制约国内上购 物 发展的潜在因素，表现在以下方面： 其一，安 全 保障用户认为 目 前上交易存在的最大问题是，安全性得不 到保障，这

7、个 比 例占，同时，产品质量、售后服务及厂商 信用也得不到 保 障，这个比例是。两者相加高达 %，三分之 二的人认为安 全 性得不到保障，那么，这就形成了上购物 普及和推广的 巨 大阻力。所以，的用户采取货到付款的方 式，尤其是对 于 超过 1000 元的 高 额产品，的用户希望采取 货到付款的方 式 。如果安全保障问题得不到彻底解决，上 购物的最大瓶 颈 就难以突破。其二，配 送 渠道由于安全 没 有保障问题的影响，同时更是时效的低下， 所以，在 用户一般选择什么方式进行商品 配送 的提问项 中，的用户选 择送货上门 服务。上门服务固然可靠，但 对于商务站来 说 ，并不是最佳的配送方式，一是

8、人力物力 消耗过多过大 ， 二是只适合本地而不宜外地扩展。对于上 购物现有的配 送渠道，的用户感到 送货耗时 、渠道不畅 而在用户 由于何种原因进行络购物 的选 项中，的用户为了 节省时间 ，的用户为了 节约费用 ， 的用户追求的 是 操作方便 。由此可见，渠道不畅是制约上购物的主要瓶颈。其三，品 种 局限在过去的 一 年中，用户在上实际购买过的产品比例最高的是书刊类 ， 占; 其次是音像 器 材及制品与电脑相关产品， 分别占和 ; 除了通讯类产品占、礼品服务占 外， 只有生活、 家居() 和教育 学习服务() 超过了百分之十，其余的照相器 材 ( ) 、服装 () 、家电产品 () 、体育用

9、品 () 、医 疗保健品 () 、 金融、保险服 务() 等都只在百分之五及其以下。在 用户最希望络能更多提供的产品 种类当中，仍然是书刊 () 和电 脑 相 关产品 () ，这个结果告诉在向我们提示 什么呢很显然 ， 这两类产品的需求者大多是年轻人和在校 学生，真正可 以推动上购物走向繁荣的 家主 或家庭主妇 ，并没有行动起来，这不能说不是电子商务的 最大缺撼。对于 家主 或 家庭主妇 来说，购物还是愿意亲身体验在超市选择 商 品时的乐趣，即便上也不大习惯虚拟的购物活动，要改 变 这部分民的消费方式和生活习惯，很难。正如金庸大侠 所 说，络再先进，不见得在上购物就比在超市买东西要好 。习惯是

10、难 以 改变的，加之安全保障、渠道不畅、品种 局限诸多因素 ， 上购物作为一种时尚，可能会得到一部分 民的追捧，等 到 那个热乎劲冷下来以后，也就难说了 。互 联络发展状况 统 计报告显示，在过去一年中通过络商店 购买过商品或 服务的用户比例为， XX 年底的这个比例为， 两者相比，虽 然 下降幅度不大，但与互联用户总数 %的增长 率相比，岂不 是 大大下降了产品络市 场 调研报告二 一、产品属性：品名：保 暖 内裤颜色：藏 青 色包装 : 袋装宝贝详细 特 色：此款裤子面料柔软，不褪色、不起球、 性价比非常高 ! 保暖又时尚 ! 毛圈绒加绒加厚打底裤是今年 的热点，流行 势 在必行，它的上身

11、效果非常好，还很显瘦 ! 尤其特别适合 冬 天穿着，可赠亲友，非常给力。二、主要 站 产品比较：站名：合 众产品名： 袋 装保暖内裤价格：元 / 条站名：淘 宝产品名： 男 款冬季保暖长裤家具内裤价格：元 / 条销售量： 30 天内已售出 10 件，其中交易成功 10 件 站名： 1 号店产品名： 多 彩高弹天鹅绒一体裤价格：元 / 条销售量： 近期成功交易 15 件站名： 京东产品名： 男士加 厚加绒提花羊绒裤价格： 元/ 条销售量： 0站名： 亚马逊产品名： 特厚抗 起球天鹅绒一体加厚加绒保暖裤价格： 元 / 条销售量： 0三、 商品批发市场价格比较：(1) 阿里 巴巴站品名：女 士 鹿绒

12、保暖裤羊绒裤批发价格 ：零售价格 ：/ 件(2) 义乌 服装批发品名：韩 版 加厚加绒保暖裤零售价格 ： / 件(3) 京东 批 发品名：冬 打 底裤显瘦保暖裤批发价格 ：零售价格四、产品经过调查 种类繁多，价 季，所以冬季 见度也高。而 就偏低。因此 平台的信用度 息相关。五、调查通过这次 人们的目光转 京东、亚马逊 易平台对此商 额相比之下要 商品看上去很 的是此商品在 对优势的。价 在校大学生来 业的实践之一 的商品还是很 商品种类的齐：/件搜索可见度发现，该商品在各交易平台上都有出现，且 格不一。因为此商品的选购大多数出现在冬 是此商品的旺季，销售量也多，自然搜索可 往往在夏季此商品属于淡季，其搜索可见度 ，得出的结论是搜索可见度高和季节、交易 、商品的质量、价格、个人的爱好等因素息结果：对此商品的调查，主要是马上就要到冬季了， 向了保暖内衣、内裤。因此我从合众、淘宝、 等交易平台对此产品进行了比较。发现各交 品的销售额有很大不同之处，而淘宝的销售 高，原因是款式、种类相对齐全，京东上的 贵，也